Материал: Анализ и оценка конкурентоспособности охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь»

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ. ............................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ
ОХРАННЫХ УСЛУГ…….. ................................................................................... 6
1.1. Роль, значение и состояние конкуренции на рынке охранных услуг. 6
1.2. Управление конкурентоспособностью охранных организации. ......... 13
1.3. Методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия
на рынке охранных услуг. .............................................................................. 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ЧАСТНОГО ОХРАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «РЫСЬ». ..................................... 34
2.1. Анализ занимаемой позиции ООО ЧОП «Рысь» на рынке. ................ 34
2.2. Анализ конкурентоспособности ООО ЧОП «Рысь». ........................... 40
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО ЧОП «Рысь». ........................... 48
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО ЧОП «РЫСЬ». ...... 55
3.1. Рекомендации по формированию конкурентной стратегии и
повышению конкурентоспособности . .................................................................. 55
3.2. Эффективность внедрения предлагаемых мероприятий 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ....................................................................................................... 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .............................................. 89
ПРИЛОЖЕНИЯ ....................................................................................................... 93
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы определяется, общественной значимостью
формирования современных рыночных моделей и систем на основе
обеспечения экономического равенства хозяйствующих субъектов и
совершенствования процессов их конкурентного взаимодействия в целях
повышения качества обслуживания населения и снижения уровня
предлагаемых тарифов.
Охранные услуги - это такие общественно-полезные действия,
которые защищают не только имущество и собственность клиентов, но и
обеспечивают безопасность жизни, здоровья граждан, проводимых
мероприятий и интеллектуальных ресурсов от чрезвычайных ситуаций и
преступных посягательств. Надежность организации охраны объектов
способствует снижению уровня рисковых ситуаций, обеспечивая тем самым
непрерывность и эффективность выполнения поставленных задач и
общественного воспроизводства. А защита физических лиц от
неблагоприятных воздействий внешнего окружения повышает качество и
устойчивость развития личности.
Основное отличие охранных услуг от иных видов деятельности
состоит в использовании организованной силы, вооружения и специальных
средств для предотвращения и пресечения таких наиболее
распространенных воздействий на объекты охраны, как преступные
посягательства.
Устойчивый рост количества частных охранных предприятий,
расширение перечня оказываемых ими охранных услуг, повышенные
требования к качеству защитных мероприятий со стороны потребителей -
основные тенденции, отражающие поступательное развитие рыночного
пространства.
Необходимость управления конкурентоспособностью охранных
организаций, направленного на повышение качества оказываемых ими
3
услуг, обусловливается социальной значимостью этих действий для
обеспечения надежной сохранности материальных и духовных ценностей.
Объект исследования – конкурентоспособность охранного
предприятия.
Предмет исследования ВКР – методы оценки конкурентоспособности
охранного предприятия на примере ООО ЧОП «Рысь».
Цель работы провести анализ и оценку конкурентоспособности ООО
ЧОП и дать рекомендации ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
- изучить теоретические основы конкуренции на рынке охранных
услуг;
- провести анализ конкурентоспособности ЧОП «Рысь»;
- дать рекомендации по совершенствованию управления
конкурентоспособностью ООО ЧОП «Рысь,
Конкуренция и конкурентоспособность являются многоаспектными
экономическими категориями, которые изучают специалисты по
маркетингу, управлению качеством, товароведению, менеджменту, микро и
макроэкономике.
Практическая значимость работы в том, что результаты, полученные в
ходе написания ВКР могут лечь в основу развития новой
конкурентоспособной стратегии охранного предприятия.
Теоретическая значимость в том, что были рассмотрены
теоретические основы использования оценки конкурентоспособности
применительно к охранной организации. Анализ литературы показал, что
основное внимание ученых обращено на товарные рынки по причине
долговременного главенствования материального производства. Лишь
незначительное количество изданий посвящено изучению проблем
конкуренции и конкурентоспособности в сфере охранных услуг.
Информационная база работы материалы финансовой отчетности
4
ЧОП «Рысь, федеральные и ведомственные нормативно-правовые
документы, регламентирующие деятельность охранных организаций
различных форм собственности; статистические источники,
характеризующие состояние конкуренции на рынке охранных услуг;
данные о функционировании подразделений вневедомственной охраны и
частных охранных предприятий, информация о поведении потребителей.
Теоретическая база работы это «Родоначальники» изучения
конкуренции: Майкл Портер, Фридрих А. Хайек. Основополагающие
работы Портера, изменившие многие устоявшиеся взгляды на
конкуренцию, ее роль в экономике, получили дальнейшее развитие со
стороны Й. Шумпетера и Ф. Хайека. Значительный вклад в теоретические
модели рынка позднее внесли Ф.И. Эджуорт (математическое описание),
A.JI. Лернер (монопольная власть и ее оценка), К.Викселль (конкуренция и
ценовая дискриминация).
Начало 90-х годов ХХ-го столетия отмечается появлением работ по
исследованию конкуренции отечественных авторов: И.В. Стародубовская ;
Ю.Б. Рубин, В.В. Шустов; Г.Л. Азоев; А.Ю. Юданов; P.A. Фатхутдинов; М.
Г. Долинская, и ряда других.
Методы исследования – системный подход, анализ литературы.
Работа состоит из введения, трех глав и заключения.
В первой главе даны теоретические основы конкуренции на рынке
охранных услуг, а именно рассмотрены роль, значение и состояние
конкуренции на рынке охранных услуг, управление
конкурентоспособностью, а также методы анализа и оценки
конкурентоспособности охранного предприятия.
Во второй главе проведен анализ занимаемой позиции ООО ЧОП
«Рысь» на рынке, конкурентоспособности и ее оценка.
В третьей главе даны рекомендации по совершенствованию
управления конкурентоспособностью охранного предприятия.
5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНЦИИ НА
РЫНКЕ ОХРАННЫХ УСЛУГ
1.1. Роль, значение и состояние конкуренции на рынке охранных услуг
Рынок охранных услуг - это особая социально- экономическая
структура, определенная сфера финансовых и правовых отношений, где
объектом купли-продажи выступает специфическая услуга по охране
(защите) жизни и здоровья физических лиц, имущества различных форм
собственности, где формируются спрос и предложение на эту услугу.
Объективная основа возникновения и развития рынка охранных услуг - это
необходимость обеспечения бесперебойности процесса общественного
воспроизводства во всех сферах предпринимательской деятельности,
постоянно сталкивающейся с неблагоприятными воздействиями со стороны,
как внутренней, так и внешней среды (преступные посягательства,
стихийные бедствия и другие чрезвычайные ситуации). Достигается это
путем организации охраны физических лиц, имущества, иных объектов, от
непредвиденных нежелательных обстоятельств. Названный рынок можно
рассматривать также как форму организации экономических отношений по
перераспределению финансовых ресурсов (свободных денежных средств
или прибыли) между покупателями и продавцами охранных услуг.
Обязательным условием существования рынка охранных услуг, является
наличие общественно-экономической потребности на охрану и
существование организаций, способных удовлетворить эти потребности [15]
Охрана - это общественно полезная услуга, предусматривающая
предоставление на добровольной, платной, а в ряде случаев, на
обязательной и безвозмездной основах (государственные мероприятия и
самоохрана), специфических действий, направленных на обеспечение
сохранности жизни (здоровья), имущества, собственности, экономической
и других видов безопасности юридических и физических лиц, на основе
договора, либо закона.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3139

Смотрите также:

17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Анализ эффективности инвестиций предприятия на примере ООО «СпецПримСтрой»
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы