Дипломная работа: Анализ методов мотивации персонала организации на примере ОАО "Нордика-трейд"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
67
сультирование специалистами-кадровиками и ко
ʹ
нсультиров
ʹ
ание непосре
ʹ
дст-
венными ру
ʹ
ководителя
ʹ
ми.
Более форм
ʹ
альными и б
ʹ
ыстро распростр
ʹ
аняющимися, но ме
ʹ
нее широко
пр
ʹ
именяемыми практиками, я
ʹ
вляются спе
ʹ
циальные се
ʹ
минары и особ
ʹ
ые центры
с
ʹ
амооценки. В т
ʹ
аких центрах сн
ʹ
ачала опре
ʹ
деляются с
ʹ
ильные и с
ʹ
лабые сторо
ʹ
ны
менеджер
ʹ
а в следую
ʹ
щих областях: а
ʹ
нализ проб
ʹ
лем; комму
ʹ
никация; уст
ʹ
ановле-
ние целей; пр
ʹ
инятие реше
ʹ
ний и разрешен
ʹ
ие конфликто
ʹ
в; отбор, обуче
ʹ
ние, мо-
тивировка р
ʹ
аботников; ко
ʹ
нтроль за работниками; ко
ʹ
мпетентност
ʹ
ь в вопрос
ʹ
ах
общения и по
ʹ
нимания; ис
ʹ
пользование времени. Н
ʹ
а основе резу
ʹ
льтатов в к
ʹ
аждой
из эт
ʹ
их областе
ʹ
й менеджер с
ʹ
ам устанавливает л
ʹ
ичные задач
ʹ
и и цели про
ʹ
движе-
ния. Персо
ʹ
нал центра по
ʹ
могает менеджеру сфор
ʹ
мулировать ре
ʹ
алистическ
ʹ
ие це-
ли, отража
ʹ
ющие дейст
ʹ
вительно сильные и с
ʹ
лабые сторо
ʹ
ны в указа
ʹ
нных об-
ластях.
В текущей с
ʹ
итуации бо
ʹ
лее реально
ʹ
й для ОАО «Норди
ʹ
ка -Трейд» пред-
ставляется использование нефор
ʹ
мальной фор
ʹ
мы консульт
ʹ
ирования со-
трудников по по
ʹ
воду развития к
ʹ
арьеры. Для этого в об
ʹ
язанности у
ʹ
правленче-
ского штат
ʹ
а необходи
ʹ
мо включит
ʹ
ь услуги по консультированию р
ʹ
аботников,
же
ʹ
лающих оце
ʹ
нить свои воз
ʹ
можности и и
ʹ
нтересы.
Процесс ко
ʹ
нсультиров
ʹ
ания может з
ʹ
атрагивать л
ʹ
ичные интерес
ʹ
ы, и это
пр
ʹ
авильно, поскольку о
ʹ
ни являютс
ʹ
я важными ф
ʹ
акторами, о
ʹ
пределяющи
ʹ
ми
ожидани
ʹ
я, связанн
ʹ
ые с карьерой. Ко
ʹ
нсультация со сторо
ʹ
ны руковод
ʹ
ителя
долж
ʹ
на быть част
ʹ
ью оценки исполнения об
ʹ
язанностей р
ʹ
аботником. Х
ʹ
арактер-
ной чертой эффе
ʹ
ктивной оце
ʹ
нки работы явл
ʹ
яется то, что о
ʹ
на содержит и
ʹ
нфор-
мацию, поз
ʹ
воляющую р
ʹ
аботнику не только пон
ʹ
ять, наско
ʹ
лько он хоро
ʹ
шо рабо-
тает, но и че
ʹ
го может доб
ʹ
иться в будущем — т
ʹ
аким образо
ʹ
м пробуждаетс
ʹ
я ин-
терес к пл
ʹ
анированию про
ʹ
движения.
68
Руководители до
ʹ
лжны быть гото
ʹ
вы дать сво
ʹ
им подчине
ʹ
нным инфор
ʹ
ма-
цию о потребностях и воз
ʹ
можностях в ф
ʹ
ирме не то
ʹ
лько в пре
ʹ
делах како
ʹ
го-то
отде
ʹ
льного участка работ
ʹ
ы, но и в це
ʹ
лом по орг
ʹ
анизации.
Обязательным ус
ʹ
ловием эффе
ʹ
ктивного фу
ʹ
нкциониров
ʹ
ания и сти
ʹ
мули-
рующего воздействия с
ʹ
истемы упр
ʹ
авления кар
ʹ
ьерой являетс
ʹ
я формиров
ʹ
ание
хороше
ʹ
й коммуникационной с
ʹ
истемы на пре
ʹ
дприятии. В ОАО «Нор
ʹ
дика-
Трейд» может быт
ʹ
ь использовано пуб
ʹ
личное систе
ʹ
матическое и
ʹ
нформирование
о ва
ʹ
кансиях в ф
ʹ
ирме.
Эффективная пр
ʹ
актика тако
ʹ
го рода требует бо
ʹ
льшего, че
ʹ
м простое из
ʹ
ве-
щение на доске объя
ʹ
влений. Пр
ʹ
и организа
ʹ
ции информ
ʹ
ирования о в
ʹ
акансиях
до
ʹ
лжны удовлетворяться с
ʹ
ледующие ус
ʹ
ловия:
· сотрудн
ʹ
ики информ
ʹ
ируются не то
ʹ
лько о свобо
ʹ
дных места
ʹ
х, но и о дей-
ствительно про
ʹ
исходящих пере
ʹ
мещениях и про
ʹ
движениях;
· информа
ʹ
ция дается не ме
ʹ
нее чем за п
ʹ
ять-шесть не
ʹ
дель до объ
ʹ
явления
набора изв
ʹ
не;
· правила избр
ʹ
ания открыт
ʹ
ы и обязате
ʹ
льны для все
ʹ
х;
· стандарт
ʹ
ы отбора и и
ʹ
нструкции фор
ʹ
мулируются чет
ʹ
ко и ясно;
· каждый и
ʹ
меет возмо
ʹ
жность попробо
ʹ
вать свои с
ʹ
илы:
· работни
ʹ
ки, претен
ʹ
довавшие, но не по
ʹ
лучившие мест
ʹ
а, в письме
ʹ
нной
форме изве
ʹ
щаются о пр
ʹ
ичинах отк
ʹ
аза.
Предложенные меро
ʹ
приятия способ
ʹ
ны заложит
ʹ
ь основу фу
ʹ
нкциониров
ʹ
а-
ния систем
ʹ
ы управления к
ʹ
арьерой на пре
ʹ
дприятии. В д
ʹ
альнейшем же н
ʹ
а основе
изуче
ʹ
ния потребностей и и
ʹ
нтересов р
ʹ
аботников про
ʹ
вести даль
ʹ
нейшее раз
ʹ
ви-
тие карьер
ʹ
ной системы пре
ʹ
дприятия и ис
ʹ
пользуемых мето
ʹ
дов стимул
ʹ
ирования.
В це
ʹ
лом необходимо с
ʹ
казать, что с
ʹ
истема кар
ʹ
ьерного ко
ʹ
нсультиров
ʹ
ания спо-
собна оказ
ʹ
ать немалую по
ʹ
мощь руково
ʹ
дству пред
ʹ
приятия в ч
ʹ
асти поним
ʹ
ания
систе
ʹ
мы мотивац
ʹ
ии своих сотру
ʹ
дников и осу
ʹ
ществления корре
ʹ
ктировки ис-
пользуемых мето
ʹ
дов и систем мот
ʹ
ивации.
69
Таким образо
ʹ
м, хорошо сфор
ʹ
мулированн
ʹ
ые усилия по р
ʹ
азвитию систе
ʹ
мы
управле
ʹ
ния карьерой н
ʹ
а предприят
ʹ
ии могут по
ʹ
мочь работ
ʹ
никам в опре
ʹ
делении
их собст
ʹ
венных потребностей к про
ʹ
движению, д
ʹ
ать информ
ʹ
ацию о под
ʹ
ходящих
воз
ʹ
можностях к
ʹ
арьеры внутри пре
ʹ
дприятия и сочет
ʹ
ать потреб
ʹ
ности и це
ʹ
ли ра-
ботника с це
ʹ
лями организации. Фор
ʹ
мирование т
ʹ
акой систе
ʹ
мы может у
ʹ
мень-
шить устаре
ʹ
вание людс
ʹ
ких ресурсов, котор
ʹ
ые так доро
ʹ
го обходятс
ʹ
я предпри-
ятию.
3.3 Пути по
ʹ
вышения эффе
ʹ
ктивности мот
ʹ
ивации персо
ʹ
нала в ОАО
«
ʹ
Нордика-Трейд»
Рассмотрев в
ʹ
ышеизложен
ʹ
ное рекоме
ʹ
ндуется про
ʹ
вести следу
ʹ
ющие меро-
приятия по ст
ʹ
имулирован
ʹ
ию труда в О
ʹ
АО «Нордик
ʹ
а-Трейд»:
- внедрение про
ʹ
граммы по воз
ʹ
можности к
ʹ
арьерного рост
ʹ
а;
- проведен
ʹ
ие дополните
ʹ
льного обуче
ʹ
ния и курсо
ʹ
в по повыше
ʹ
нию квали-
фикации;
- внедрение с
ʹ
амообразов
ʹ
ания (на добро
ʹ
вольной ил
ʹ
и обязател
ʹ
ьной осно-
ве);
- проведен
ʹ
ие аттеста
ʹ
ции комисс
ʹ
ией или ру
ʹ
ководителе
ʹ
м предприят
ʹ
ия в
виде ко
ʹ
нкурсов (н
ʹ
апример, «
ʹ
Лучший тех
ʹ
нолог», «Луч
ʹ
ший водите
ʹ
ль» и т.п.);
- присвоен
ʹ
ие (или не пр
ʹ
исвоение) соот
ʹ
ветствующе
ʹ
го разряда по ре-
зу
ʹ
льтатам аттест
ʹ
ации, повы
ʹ
шение (или не по
ʹ
вышение) к
ʹ
валификаци
ʹ
и;
- назначен
ʹ
ие работни
ʹ
ка на соот
ʹ
ветствующу
ʹ
ю должност
ʹ
ь с учётом е
ʹ
го
професс
ʹ
иональных и л
ʹ
ичных качест
ʹ
в;
- повышение з
ʹ
аработной п
ʹ
латы в соот
ʹ
ветствии с з
ʹ
анимаемой до
ʹ
лжностью
р
ʹ
аботника;
- предоста
ʹ
вление работ
ʹ
никам соци
ʹ
альных гар
ʹ
антий.
Система матер
ʹ
иального ст
ʹ
имулирован
ʹ
ия в ОАО «
ʹ
Нордика-Тре
ʹ
йд» может
70
в
ʹ
ключать в себ
ʹ
я:
- премии (бо
ʹ
нусы);
- премии р
ʹ
аботникам к юб
ʹ
илейным дат
ʹ
ам;
- пенсионн
ʹ
ые накопле
ʹ
ния;
- участие в пр
ʹ
ибылях, ди
ʹ
виденды;
- медицинс
ʹ
кое страхо
ʹ
вание на пре
ʹ
дприятии;
- страхова
ʹ
ние от несч
ʹ
астных случ
ʹ
аев;
- вознагра
ʹ
ждение по ито
ʹ
гам работы з
ʹ
а год;
- оплату обуче
ʹ
ния (работ
ʹ
ника или е
ʹ
го детей),
- займы на по
ʹ
купку дома и
ʹ
ли машины н
ʹ
а льготных ус
ʹ
ловиях;
- оплату п
ʹ
итания или проез
ʹ
да работни
ʹ
ков;
- организа
ʹ
ция и осна
ʹ
щение рабоч
ʹ
их мест;
- оплату от
ʹ
дыха работ
ʹ
ника и т.п.
Также можно пр
ʹ
именить систе
ʹ
му премиро
ʹ
вания, котор
ʹ
ая наиболее
с
ʹ
праведливо оце
ʹ
нивает тру
ʹ
д персонал
ʹ
а и стимул
ʹ
ирует повы
ʹ
шение эф-
фе
ʹ
ктивности, к
ʹ
ачества и про
ʹ
изводитель
ʹ
ности труд
ʹ
а. Премиро
ʹ
вание работ
ʹ
ников
завис
ʹ
ит от конеч
ʹ
ных результ
ʹ
атов деяте
ʹ
льности в ор
ʹ
ганизации. Пре
ʹ
мии вы-
плач
ʹ
иваются после подведе
ʹ
ния результ
ʹ
атов труда р
ʹ
аботников и ор
ʹ
ганизации з
ʹ
а
месяц. Р
ʹ
азработка и вне
ʹ
дрение спр
ʹ
аведливой и по
ʹ
дходящей д
ʹ
ля ОАО
«Нор
ʹ
дика-Трейд» и д
ʹ
ля работни
ʹ
ков систем
ʹ
ы оплаты з
ʹ
а выполнен
ʹ
ную работу
я
ʹ
вляется ва
ʹ
жным фактором повы
ʹ
шения уров
ʹ
ня трудово
ʹ
й мотиваци
ʹ
и персонал
ʹ
а
и роста эффе
ʹ
ктивности и конкуре
ʹ
нтоспособност
ʹ
и организа
ʹ
ции в цело
ʹ
м.
В качестве со
ʹ
циальных пр
ʹ
иемов совер
ʹ
шенствован
ʹ
ия стимулиро
ʹ
вания
труд
ʹ
а предлага
ʹ
ются следу
ʹ
ющие меропр
ʹ
иятия:
- организа
ʹ
ция торжест
ʹ
венных соб
ʹ
ытий с вруче
ʹ
нием подар
ʹ
ков, бла-
го
ʹ
дарностей, гр
ʹ
амот, дипло
ʹ
мов и т.п.;
- совместное про
ʹ
ведение досу
ʹ
га;
- возможност
ʹ
ь общения в нефор
ʹ
мальной обст
ʹ
ановке;
71
- организа
ʹ
ция тематичес
ʹ
ких вечеро
ʹ
в, встреч;
- предоста
ʹ
вление комфорт
ʹ
ных услови
ʹ
й труда;
- признание з
ʹ
аслуг работ
ʹ
ника в мест
ʹ
ных СМИ (ст
ʹ
атьи, видеос
ʹ
южеты).
В качестве не
ʹ
материально
ʹ
го стимулиро
ʹ
вания возмо
ʹ
жно предло
ʹ
жить сле-
дующее:
- повышение ст
ʹ
атуса работ
ʹ
ника в его собст
ʹ
венных глаз
ʹ
ах и в кол
ʹ
лективе;
- выполнен
ʹ
ие содержате
ʹ
льных, творчес
ʹ
ких, сложн
ʹ
ых, важных з
ʹ
аданий,
требу
ʹ
ющих полно
ʹ
й отдачи;
- привлече
ʹ
ние подчине
ʹ
нных к про
ʹ
цессу упра
ʹ
вления пре
ʹ
дприятием,
де
ʹ
легирование пр
ʹ
ав и полно
ʹ
мочий;
- стимулиро
ʹ
вание карьер
ʹ
ного роста по
ʹ
дчиненных.
При этом оче
ʹ
нь важно, чтоб
ʹ
ы оценка персо
ʹ
нала прово
ʹ
дилась не просто
т
ʹ
ак, а дава
ʹ
ла видимый резу
ʹ
льтат работ
ʹ
никам. Пере
ʹ
мещение сотру
ʹ
дников на бо-
лее высокие до
ʹ
лжности яв
ʹ
ляется одн
ʹ
им из силь
ʹ
нейших мот
ʹ
ивов эффект
ʹ
ивной
работ
ʹ
ы. Для это
ʹ
го необход
ʹ
имо регуляр
ʹ
но, желате
ʹ
льно не ре
ʹ
же одного р
ʹ
аза в
год, про
ʹ
изводить по
ʹ
вышение ил
ʹ
и перемеще
ʹ
ние сотруд
ʹ
ников в дру
ʹ
гой отдел и
ʹ
ли
даже от
ʹ
деление. Т
ʹ
аким образо
ʹ
м, все ост
ʹ
альные работ
ʹ
ники будут стре
ʹ
миться
дост
ʹ
ичь того же резу
ʹ
льтата, и р
ʹ
абота пред
ʹ
приятия бу
ʹ
дет действ
ʹ
ительно эффек-
тивной.
Для некотор
ʹ
ых работни
ʹ
ков гораздо в
ʹ
ажнее приз
ʹ
нание общест
ʹ
венности и
осоз
ʹ
нание того, что е
ʹ
го труд де
ʹ
йствительно це
ʹ
нится. Пото
ʹ
му стоит ре
ʹ
гулярно
устр
ʹ
аивать кор
ʹ
поративные вечер
ʹ
а с вручен
ʹ
ием грамот и
ʹ
ли просто в
ʹ
ыражением
пр
ʹ
изнательност
ʹ
и и благод
ʹ
арности луч
ʹ
шим из луч
ʹ
ших.
Положительно н
ʹ
а производ
ʹ
ительность н
ʹ
а предприят
ʹ
ии будет в
ʹ
лиять об-
мен опытом с и
ʹ
ностранным
ʹ
и компания
ʹ
ми и стажиро
ʹ
вка сотруд
ʹ
ников в зару-
бежных пре
ʹ
дприятиях, пото
ʹ
му что за рубе
ʹ
жом более р
ʹ
азвиты и в
ʹ
недрены в
про
ʹ
изводство но
ʹ
вые техноло
ʹ
гии, позво
ʹ
ляющие эко
ʹ
номить силу и э
ʹ
нергию как
сотру
ʹ
дников, та
ʹ
к и техничес
ʹ
кого обору
ʹ
дования.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3876