Материал: Анализ управления персоналом организации на примере ООО "Метаком"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
результатам работы, снижение качества работ и прочее.
На предприятии должны действовать условия для обеспечения баланса
между экономической и социальной эффективностью использования трудовых
ресурсов. Должна быть такая система оплаты труда, которая не была бы
ограничена максимальным и минимальным размером, но была бы зависима от
результатов работы либо всего рабочего коллектива, либо каждого работника в
отдельности [55].
В некоторых организациях устанавливают градации качества для
отдельных работников, чтобы они видели, чего могут достичь в работе. Это в
некоторой степени поощряет их к достижению необходимого качества труда.
Стимулирование труда эффективно лишь тогда, когда органы управления
умеют добиваться того уровня работы, за который платят, и поддерживать его.
Цель стимулирования это побудить работника делать лучше, что,
несомненно, может быть достигнуто при системном подходе и стимулировании
труда.
Предприятию ООО «МетаКом» рекомендуется применять
нетрадиционные формы оплаты труда, такие при которых заработная плата
ставится в зависимость от качества работы персонала, например, это может
быть система «плавающих окладов», при ней заработная плата работника
рассчитывается как произведение оклада и коэффициента понижения или
повышения заработной платы. Сам же коэффициент понижения или понижения
заработной платы, утвержденный приказом руководителя определяется как
частное от суммы средств, направленной на выплату заработной платы на
размер фонда оплаты труда [44, c 83]. Размер фонда оплаты труда должен быть
установлен в штатном расписании.
Эффективность системы «плавающих окладов» основана на повышении
стимула работников в увеличении прибыли организации, так как успешная
работа позволяет сэкономить средства и увеличить фонд оплаты труда, за счет
чего у всех работников заработная плата увеличиться.
Необходимо отметить, что внедрение новой формы оплаты труда на
65
предприятии должно осуществляться в несколько этапов:
1. Доведение до работников письменного обращения руководителя об
изменениях в начислении заработной платы.
2. Доведение до работников результатов пробных начислений
заработной платы.
3. Пробное начисление.
4. Сравнение нового и прежнего уровней заработной платы
работников организации.
5. Отражение новой системы в положении об оплате труда.
С линейными руководителями и менеджерами необходимо провести
учебные семинары.
В ООО «МетаКом» используются традиционные методы
нематериального стимулирования, такие как:
1. Обеспечение карьерного роста, что заключается в предоставлении
бесплатного обучения и продвижении по службе.
2. Благодарность за эффективную работу по итогам года.
Социальный пакет, предоставляемый работникам ООО «МетаКом»
включает: оплату отпусков, больничных, обязательное медицинское
страхование и др.
В рамках данного мероприятия предлагается дополнить его следующим:
оплата обедов;
предоставление корпоративных скидок на страхование имущества;
санаторно-курортное лечение;
предоставление скидки на покупку лекарств.
Это способствует увеличению привязанности работников к данной
организации.
В целом система материального, а также морального стимулирования
труда предполагает комплекс таких мер, которые направлены на повышение
трудовой активности и, как следствие, повышение эффективности труда и
качества этого труда. Однако при этом люди должны знать, какие требования к
66
нему предъявляются, какое вознаграждение он получит при их соблюдении, а
также какие санкции последуют в случае их нарушения. Поэтому система
стимулов труда должна опираться на определенную базу (нормативный
уровень трудовой деятельности). Сам факт вступления работника в трудовые
отношения предполагает, что он должен выполнять некоторый круг
обязанностей за оговоренное вознаграждение. В этой ситуации для
стимулирования еще нет места. Здесь находится сфера контролируемой
деятельности, в которой работают мотивы, связанные со страхом наказания за
невыполнение предъявляемых требований [51]. Таких наказаний, связанный с
потерей материальных благ, может быть, как минимум два: частичная выплата
обусловленного вознаграждения либо разрыв трудовых отношений, что также
предлагается ввести на предприятии ООО «МетаКом».
5. Доработка подсистемы планирования потребности в персонале.
Было установлено, что на предприятии ООО «МетаКом» существуют
лишь некоторые элементы системы планирования потребности в персонале,
такие как:
разработка мероприятий, направленных на обучение персонала, на
основании заявленной потребности в обучении руководителями подразделений
предприятия;
формирование бюджета затрат на привлечение персонала на
будущий период;
формирование фонда дополнительных социальных выплат
работникам предприятия.
Необходимо дополнить данную подсистему такими элементами как:
1. Точное определение потребностей предприятия в персонале на
плановый период.
2. Точное определение расходов на персонал.
3. Определение потребности в привлечении персонала, исходя из
перспектив развития предприятия в плановом периоде.
4. Определение потребности в высвобождении персонала, исходя из
67
перспектив развития предприятия в плановом периоде.
5. Формирование бюджета на социально-корпоративную сферу.
6. Улучшение подсистемы управлением трудовыми отношениями.
В ООО «МетаКом» подсистема управления трудовыми отношениями не
развита и не имеет специализированного отдела. Таким образом, необходимо
создание отдела, обеспечивающего выполнение следующих функций
управления трудовыми отношениями [2, c. 58]:
1. Анализ и регулирование личностных и групповых отношений в
коллективе.
2. Социально-психологическая диагностика.
3. Обеспечение дисциплины труда.
4. Анализ и регулирование отношений руководства предприятия.
5. Управление культурой организации.
6. Управление производственными конфликтами и стрессами и др.
Как было отмечено, в рамках данной подсистемы нет четко
разработанной программы адаптации новых работников.
Для ООО «МетаКом» предлагается следующая программа адаптации
новых сотрудников:
Первый этап: подготовительный.
На данном этапе за несколько дней до выхода нового сотрудника
специалисту службы персонала необходимо сообщить сотрудникам о приходе
нового человека; подготовить информационные материалы, которые будут
выданы новому сотруднику в первый день его работы, в число которых входит:
список внутрифирменных телефонов, бланк заявления на подключение к
корпоративной связи. Также нужно подготовить пропуска и разрешения на
парковку [11, c. 241].
Руководитель должен подготовить должностную инструкцию и назначить
наставника.
Второй этап: ознакомительный.
На данном этапе, в первый рабочий день нового сотрудника специалисту
68
службы персонала предприятия необходимо: встретить нового сотрудника и
провести на рабочее место; провести кадровое оформление и все
сопутствующие инструктажи; обсудить стиль управления, принятые в
организации нормы.
В задачи руководства на данном этапе адаптационной программы входит
следующее: не перегружать нового сотрудника информацией; представить
нового сотрудника работникам организации; показать отделы предприятия и
кратко рассказать о них; распланировать первую неделю работы сотрудника
так, чтобы он мог ознакомиться со всеми службами предприятия, с которыми в
процессе работы планируется его взаимодействие.
Третий этап программы: Реализация плана адаптации
Руководитель раскрывает основное содержание профессиональной
деятельности и то, какой вклад работа нового сотрудника вносит в общий успех
организации. Руководитель должен продумать, какие меры могли бы помочь
новичку обрести необходимую уверенность.
На данном этапе важно четко определить и донести до нового сотрудника
общий тип заданий, которые он будет выполнять в течение первых нескольких
дней, степень его ответственности за результаты работы.
Наставник, отвечающий за ознакомление нового сотрудника с работой и
функциональными обязанностями, начинает свое общение с ним после беседы
нового сотрудника с руководителем. В его задачи входит следующее: оценить,
насколько хорошо осведомлен новый работник об основных требованиях
внутреннего распорядка, определить, где будут храниться личные вещи нового
сотрудника, ознакомить его с подробной историей предприятия, его миссией,
стратегией и целями и др. [41, c. 163].
Четвертый этап: Оценка результатов
Оценка эффективности адаптации должна быть проведена по следующим
показателям: усвоение корпоративных стандартов, норм, вхождение в
организацию; владение навыками и знаниями, необходимыми для должности;
выполнение поставленных задач и достижение рабочего результата.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/11306