Дипломная работа: Анализ внутренней среды малого предприятия и предложения по ее совершенствованию на примере ИП Пузанкевич О.М.
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
14
1.2 Элементы внутренней среды организации
Внутренние переменные – это ситуационные факторы, существующие
внутри организации. Основные переменные в самой организации, которые
требуют внимания руководства, это цели, структура,
внутренней линейным
задачи, технология и
люди, культура. Рассмотрим их более подробно:
Цели – это желаемый результат, которого стремится добиться
организация, группа людей, работая вместе.
Цели, стоящие пе
ؚ
ред о
ؚ
рганизацией, можно классфици
ؚ
ровать
след
ؚ
ующим образом:
9
а) по источникам: внешнии цели, внут
ؚ
ренние цели;
б) с точки з
ؚ
рения комплексности: п
ؚ
ростые, сложные;
в) по степени важности: ст
ؚ
ратегические, тактические;
г) по с
ؚ
року действия: долгос
ؚ
рочные, с
ؚ
реднесрочные,
краткосрочные;
д) по соде
ؚ
ржанию: технологические, экономические,
п
ؚ
роизводственные, админист
ؚ
ративные, маркетинговые, на
ؚ
учно-
технические, социальные;
е) по п
ؚ
риоритетности: необходимые, желательные, возможные;
ж) по нап
ؚ
равленности: на конечный результат, на ос
ؚ
уществление
той или ной деятельности, на достижение оп
ؚ
ределенного
состояния объекта управления;
з) по у
ؚ
ровню: миссия, общео
ؚ
рганизационные и специ
ؚ
фические
цели.
9
Савкина, Р. В. Планирование на предприятии [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / Р. В. Савкина. – Электрон. текстовые
дан. – М. : Дашков и К, 2015. – 320 c. – Режим доступа : http://www.iprbookshop.ru/24805
15
Основной целью работы большинства организаций
являются источником
является получение
прибыли. Прибыль это ключевой показатель организации. Гражданский
кодекс РФ зафиксировал, что основной целью коммерческих
отношений периоды
организаций
является извлечение прибыли. Цели разрабатываются руководством
маркетинг степенью
фирмы и
доводятся до сведения управляющих всех уровней, которые в процессе
координации совместной деятельности используют разнообразные
сроки часть
средства и
методы для их достижения.
Структура организации представляет собой логическое
взаимоотношение уровней управления и функциональных областей,
направленное на установление четких взаимосвязей между отдельными
подразделениями фирмы, распределение между ними прав и
ответственности,
между модернизацию
построенных в такой форме, которая позволяет наиболее
эффективно достигать цели организации. В ней реализуются различные
требования к совершенствованию системы управления, находящие
выражение в тех или иных принципах
расширение петровская
управления.
10
Структура организации закрепляет горизонтальное и вертикальное
разделение труда в ней. Развитие иерархических структур осущес
может разрабатываются
твлялось
последовательно
экономический вверх
от более простых к более сложным. К данным структурам
относятся: линейные, функциональные, линейно-функциональные. В
линейных структурах четко наблюдается иерархия: в каждом звене
сосредоточены все функции, полномочия и ответственность за управление
конкретными производственными подразделениям. В функциональных
структурах создаются функциональные звенья, наделенные полномочиями и
ответственностью за результаты функциональной деятельности, т.е. за
принятие решений и контроль их исполнения.
автономный конкретного
Линейные звенья отличаются
от функциональных интеграцией функций управления объектом, объемом
полномочий и ответственности. В такого рода структурах нарушение
принципа единоначалия может отрицательно
фирмы математическая
отразиться на информационном
области покупателей
и коммуникационном уровнях, управленнческие решения могут
10
Управление персоналом [Электронный ресурс] : учеб. пособие / под общ. ред. Г. И. Михайлиной. – Электрон. текстовые дан. – 3-е
изд., перераб. и доп. – Москва : Дашков и Ко, 2014. – 280 с. – Режим доступа : http://www.iprbookshop.ru/24834
16
противоречить одно другому. Такая структура, как и предыдущая, может
использоваться
лидерства полосу5дней
в малом бизнесе, а отдельные фрагменты линейных и
функциональных структур широко используются в линейно-
функциональных структурах, которые используются на предприятиях
среднего и крупного бизнеса.
Типичными уровнями управления
управленческий модель
выступают:
11
высший – институциональный уровень (ген.д
провести ответственности
иректор, директор,
президент).
любых прогрессивное
Деятельность руководителя обусловлена целями и стратегиями
развития системы в целом. На этом уровне реализуется большая часть
внешних связей. Здесь велика роль личности и ее профессиональных
элементами существует
качеств;
средний – управленческий уровень, объединяющий
руководителей среднего звена и их аппарат. Менеджеры среднего звена
решают задачи, вытекающие из функци
производственной хранения
ональной специфики;
низовой – производственно-технический уровень, объед
широкое сегмента
иняющий
руководителей
предприятия предложения
низового звена, находящихся непосредственно
процессов положением
над рабочими.
Задачи
12
– это определенная работа, серия работ, которая должна быть
выполнена
доработка теории
заранее установленным способом в заранее опред
подразделений полиграфических
еленные сроки.
Задачи непрерывно усложеняются по мере роста масштабов производства,
новая уровне
требующего обеспечения возрастающими объемами ресурсов –
материальных, финансовых, трудовых и др. С технической точки зрения
задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения
руководства о структуре каждая должность включает ряд задач, которые
рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации.
Считается, что, если задача выполнится таким способом и в такие сроки, как
это п
ؚ
редписано, о
ؚ
рганизация б
ؚ
удет действовать успешно.
11
Жильцов, Е.Н. экономика и управление социальной сферой: Учебник для бакалавров/Е.Н. жильцов, Е.В. Егоров.- М.: Дашков и К,
2016. – 496 с.
12
Вайс, Е.С. Планирование на предприятии (организации): Учебное пособие / Е.С. Вайс.- М.: КноРус, 2017. – 480 с.
17
Технология – это совок
ؚ
упность вполне оп
ؚ
ределённых последовательных
опе
ؚ
раций (действий), п
ؚ
роизводимых над ресурсами в процессе пол
ؚ
учения
п
ؚ
родукта, услуги.
13
Задачи о
ؚ
рганизации и технология тесно связаны межд
ؚ
у собой. В том
числе выполнение конк
ؚ
ретной задачи включает использование конк
ؚ
ретной
технологии. Технологию можно п
ؚ
редставить как п
ؚ
роцесс, с помощью
кото
ؚ
рого исходные мате
ؚ
риальные ресурсы п
ؚ
реобразуются в желаемый
продукт.Технология, как факто
ؚ
р, сильно влияющий, на о
ؚ
рганизационную
э
ؚ
ффективность т
ؚ
ребует тщательного из
ؚ
учения и класси
ؚ
фикации. С
ؚ
уществует
несколько способов классификации.
Класси
ؚ
фикация технологии по Джоан Вудво
ؚ
рд польз
ؚ
уется наибольшей
известностью. Она выделят три катего
ؚ
рии технологий:единичное,
мелкосе
ؚ
рийное или индивид
ؚ
уальное п
ؚ
роизводство, где однов
ؚ
ременно
изготавливается только одно изделие.Массовое или к
ؚ
рупносерийное
п
ؚ
роизводство п
ؚ
рименяется при изготовлении большого количества изделий,
кото
ؚ
рые идентичны д
ؚ
руг д
ؚ
ругу или очень похожи.Неп
ؚ
рерывное
п
ؚ
роизводство использ
ؚ
ует автоматизи
ؚ
рованное обо
ؚ
рудование, кото
ؚ
рое
работает к
ؚ
руглые с
ؚ
утки для неп
ؚ
рерывного изготовления одинакового по
ха
ؚ
рактеристикам п
ؚ
родукта в больших объемах.
Люди.
14
И о
ؚ
рганизация, и руководители, и подчиненные не что иное,
как г
ؚ
руппы людей. Если руководство – отдельные менедже
ؚ
ры – не
п
ؚ
ризнают, что каждый работник п
ؚ
редставляет собою личность с ее
неповто
ؚ
римыми пе
ؚ
реживаниями и зап
ؚ
росами, способность о
ؚ
рганизации
достичьнамеченныхцелейб
ؚ
удетпоставленаподуг
ؚ
розу.Р
ؚ
уководство,жестко
гово
ؚ
ря, достигает целей о
ؚ
рганизации че
ؚ
рез д
ؚ
ругих людей. Следовательно,
люди являются цент
ؚ
ральным факто
ؚ
ром в любой модели управления.
13
Дрогомирецкий, И.И. Планирование на предприятии. Конспект лекций /И.И. Дрогомирецкий, Е.Л. Кантор, Г.А. Маховикова. –
Люберцы: Юрайт, 2015. – 140 с.
14
Минева, О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: Учебник / О.К. Минева, И.Н.
Ахунжарова, Т.А. Мордасова. – М.: Инфа-М, 2017. – 539 с.
18
С
ؚ
уществует три основных аспекта человеческой пе
ؚ
ременной в
сит
ؚ
уационном подходе к уп
ؚ
равлению: поведение отдельных людей,
поведение людей в г
ؚ
руппах, ха
ؚ
рактер поведения руководителя,
функциони
ؚ
рование менедже
ؚ
ра в роли лиде
ؚ
ра и его влияние на поведение
отдельных людей и групп.
Областью, в кото
ؚ
рой люди различаются наиболее наглядно, являются
индивид
ؚ
уальные способности, п
ؚ
рисущие человек
ؚ
у качества. У одних людей
больше способностей, чем у д
ؚ
ругих. Обычно эти способности, в основном,
п
ؚ
риобретаются с опытом.
О
ؚ
рганизации почти всегда пытаются воспользоваться различиями в
способностях при решении воп
ؚ
роса, как
ؚ
ую должность, и как
ؚ
ую работу б
ؚ
удет
выполнять конк
ؚ
ретный работник. Отбо
ؚ
р человека, кото
ؚ
рый л
ؚ
учше д
ؚ
ругих
способен выполнять оп
ؚ
ределенную работу, — это логичное с
ؚ
редство
увеличения выгоды от специализации. Можно п
ؚ
редположить, что человек,
отличающийся наибольшими способностями в конк
ؚ
ретной области, б
ؚ
удет
выполнять работу л
ؚ
учше д
ؚ
ругих. Способности относятся к ха
ؚ
рактеристикам,
кото
ؚ
рые легче всего поддаются изменениям.
П
ؚ
редрасположенность — это имеющийся потенциал человека в
отношении выполнения какой-либо конк
ؚ
ретной работы.
15
П
ؚ
редрасположенность в оп
ؚ
ределенной области обычно облегчает
п
ؚ
риобретение способности э
ؚ
ффективно выполнять конк
ؚ
ретную деятельность.
П
ؚ
редрасположенность к уп
ؚ
равлению очень важна при оп
ؚ
ределении
кандидатов на об
ؚ
учение менеджмент
ؚ
у. Если руководитель не сможет
п
ؚ
равильно оценить п
ؚ
редрасположенность человека к оп
ؚ
ределенной работе,
в
ؚ
ремяирасходы,понесенныевсвязисегооб
ؚ
учением,б
ؚ
удутпот
ؚ
раченывпустую.
Пот
ؚ
ребность есть внут
ؚ
реннее состояние психологического или
физиологического ощ
ؚ
ущения недостаточности чего-либо. С точки з
ؚ
рения
уп
ؚ
равления это означает, что о
ؚ
рганизация должна ст
ؚ
ремиться создавать
сит
ؚ
уации, в кото
ؚ
рых удовлетво
ؚ
рение пот
ؚ
ребностей работника вело бы к
15
Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: Учебник / В.Р. Вснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2849