Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок ИП "Байбеков"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
41
году, но официально Go представили общественности только в конце 2009
года.
Данный язык программирования был разработан специально для
системного программирования в целях создания высокоэффективных
программ, которые будет работать на современных распределённых
системах и обрабатываться современными многоядерными процессорами.
Данный язык можно рассматривать как попытку создания замены языку
Си.
8. Swift является языком программирования, созданным компанией
Apple для своих устройств и iPhone-приложений в 2014 году. За несколько
лет Swift уже завоевал популярность среди разработчиков.
При разработке данного языка было уделено особое внимание
обеспечению высокоэффективной компиляции. Программы написанные на
Go компилируются в объектный код, поэтому для него не требуется
виртуальная машина.
9. Подобно Java или языку Си, Ruby является языком
программирования общего назначения. Ruby on Rails используется для
написания веб-приложений, а также обеспечивает их интеграцию с веб-
сервером и базой данных. Ruby on Rails имеет много положительных
качеств, в том числе быстрое развитие и широкий выбор библиотек. Он
используется многими компаниями, начиная от небольших стартапов до
крупных предприятий. Hulu, Twitter, Github и Living Social используют
Ruby on Rails по крайней мере для одного из своих веб-приложений.
В результате анализа различных языков программирования
непосредственно для разработки информационной системы
документооборота наиболее оптимальным будет язык C#, так как для у
разработчика нет опыта работы с другими языками программирования.
При обзоре СУБД можно выделить две основные группы СУБД:
настольные и серверные.
42
Настольная СУБД используется для относительно небольших задач,
связанных с обработкой небольшого объема обрабатываемых данных и
малого количества пользователей. Данные СУБД имеют упрощенную
архитектуру и функционируют в режиме файл-сервер, при этом
поддерживая не все возможные функции СУБД. Однако, данные СУБД
имеют обширную область применения в государственных
(муниципальных) учреждениях, в сфере образования, сфере обслуживания,
малом и среднем бизнесе. В последние годы из данного типа СУБД
большую популярность получила СУБД Microsoft Access, которая входит в
пакет семейства Microsoft Office.
Среди серверных СУБД основными производителями являются 3
корпорации: Oracle, Microsoft и IBM. Наиболее распространенными
клиент-серверными системами здесь соответственно являются системы
Oracle, MS SQL Server, DВ2 Universal Database.
MS SQL Sеrvеr – предлагает обширный спектр услуг
администрирования. Это позволяет использовать ее в информационных
системах для среднего бизнеса и компьютерных информационных
системах. В основе платформы MS SQL Server используется среда
Windows. Главное преимущество программы – тесная интеграция с
программными продуктами от Microsoft и возможность экспорта/импорта
данных в большинство распространенных форматов данных, что позволяет
использовать MS SQL Server как центральное хранилище данных.
Оrаclе предлагает открытые и удобные в использовании
технологические решения. Готовые пакетируемые решения автоматически
включают в свою стоимость сервер приложений, базу данных,
инструменты управления данными, не подлежащими структурированию.
Масштабируемые бизнес-приложения Оrаcle могут быть легко
интегрированы с ИТ-инфраструктурой предприятия без потери уже
вложенных в IT инвестиций.
43
Универсальный сервер баз данных DВ2 Universal Database – это
объектнореляционная система управления базами данных с поддержкой
мультимедиа и Wеb, работающая на системах от ПК и серверов на
процессорах Intеl до Uniх, от простейших однопроцессорных систем до
симметричных многопроцессорных систем. DВ2 Univеrsal Datаbase
объединяет в себе высокую производительность систем обработки
операций в режиме on-line, модернизированные средства оптимизации с
возможностями параллельной обработки баз данных, объектно-
реляционные расширения.
На сегодняшний день лидером среди серверных СУБД для клиент-
серверных самописных приложений является SQL Server от компании
Microsoft. Среди настольных самой популярной СУБД является Microsoft
Access.
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению
Техническое обеспечение - комплекс технических средств,
предназначенных для работы информационной системы, а также
соответствующая документация на эти средства и технологические
процессы.
Комплекс технических средств составляют:
– компьютеры;
– устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода
информации - жесткие диски, устройства хранения данных, сканеры,
принтеры, факсимильные аппараты;
– устройства передачи данных и линий связи - модемы;
– эксплуатационные материалы - бумага, CD (DVD) - диски и т.п.
В нашем случае основными элементами технического обеспечения
будут автоматизированные рабочие места персонала организации.
44
В качестве АРМ предполагается использовать персональные
компьютеры со следующей конфигурацией:
Таблица 8
Конфигурация рабочих станций
Процессор
Intel I3 1,8
Оперативная память
2048 Мб
Дисковая память
500 Гб
Видео подсистема
интегрированные решения
Операционная система
Windows 10
Использование данной конфигурации дает возможность
осуществления работы в разрабатываемой информационной системе с
большой степенью надежности. Выбор процессора I3 обусловлен
соотношением цена/качество (в сравнении с аналогами), а так же заделом
на ближайшие годы. Размеры жесткого диска и оперативной памяти
является наиболее доступным и стандартным набором для классических
офисных машин. Так же в рабочей станции необходимо иметь сетевую
карту, обычно они уже встроенные поставляются вместе с материнской
платой и их параметров достаточно для комфортной работы офисному
сотруднику. В некоторые рабочие станции можно по желанию добавить
привод DVD±RW и картридер, но данные устройства не являются
обязательными и должны согласовываться с IT-отделом в целях
безопасности данных. Кроме того необходимо снабдить рабочие стации
источниками бесперебойного питания, для того чтобы данные были
успешно сохранены и работа компьютера корректно окончена в случае
выключения электроэнергии.
Выводы по главе 1
Мы выясняли что компания ИП «БАЙБЕКОВ» работает на рынке продаж
и обслуживания автомобилей более 12 лет.
Оказывает полный спектр услуг по продаже и обслуживанию
автомобилей.
45
Основные структурные подразделения компании, это - отдел продаж,
отдел маркетинга, отдел обслуживания и ремонта, IT-отдел, АХО,
бухгалтерия и секретарь.
В качестве сервера используются системы на основе процессора
Intel Xeon. На предприятии имеются два сервера, работают они под
разными операционными системами: один под управлением ОС Linux, а
другой под управлением Microsoft Windows 2008 server. Все ПК компании
имеют стандартный пакет программного обеспечения.
При исследование движения внутренней документации в ИП
«БАЙБЕКОВ» показало, что важный этап «Регистрация заявок от
клиентов» не автоматизирован, что может привести к потере документов
на бумажных носителях, а так же увеличит срок нахождения нужных
документов в случае необходимости. Создание дефектной ведомости, а так
же платежной накладной так же производятся вручную в программе
Microsoft Excel, что так же может привести к ошибкам при воде
информации. Объем документации в ИП «БАЙБЕКОВ» составляет 2608
документов, из них 34,6% приходится на оригиналы и 65,4% на
тиражирование документов. Больше всего в документообороте компании
является внутренних документов (48,12%), а исходящих только лишь
21,73% и с каждым годом наблюдается тенденция роста документооборота
в компании. Можно сделать вывод, что в компании полностью отсутствует
организация архивного хранения документов, поэтому нужно организовать
внедрение системы автоматизации заявок клиентов и начать формировать
документы в дела, т.е. организовать полноценный электронный архив.
Таким образом, проведение анализа системы обработки заявок
клиента, позволило оценить текущую ситуацию с точки зрения
автоматизации процессов электронной обработки заявок клиента и тем
самым, была выявлена потребность в проектировании разрабатываемого в
дипломном проекте программного средства, которое включает
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1876