На главную
Дипломная работа: Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки ООО "ЦОД"
Скачать
файл
Заказать новую работу
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно
сообщите нам
«
1
2
3
4
5
...
22
23
24
»
12
На
р
а
з
р
а
б
о
т
а
н
ы
данной
схеме
т
е
х
н
и
ч
е
с
к
о
е
представлены
связи
к
о
т
о
р
а
я
сотрудников
ко
мпании
т
и
п
о
в
ы
е
в
управлении
с
точки
у
п
о
р
я
д
о
ч
и
т
ь
зрения подчинения
о
б
л
а
д
а
ю
т
сотр
удников.
Весь персонал
к
р
о
м
е
компании делится
з
а
д
а
ч
на след
ующие группы:
1) Администрация:
-
Генеральный
с
е
р
в
е
р
о
в
директор
является
о
д
н
а
к
о
руководителем
фирмы.
В
м
е
н
ю
его
подчинении
о
ч
е
н
ь
находятся
р
уководители
з
е
м
п
л
я
р
всех
подразде
лений
з
а
щ
и
т
у
компании,
а
так
в
с
т
р
о
е
н
н
ы
х
же
обсл
уживающий
административный
д
о
к
у
м
е
н
т
ы
персонал.
-
Финансовый
директор
д
в
у
х
к
а
н
а
л
ь
н
о
й
подчиняется
неп
осредственно
к
о
т
о
р
ы
х
генеральном
у
директор
у.
В
а
в
т
о
м
а
т
и
з
а
ц
и
я
обязанности
фин
ансового
о
х
л
а
ж
д
е
н
и
я
директора
входи
т:
с
к
а
н
и
р
о
в
а
н
и
я
формирование
и
контроль
с
в
о
й
с
т
в
над
и
сполнением
n
f
o
r
c
e
финансовых
планов
с
т
о
и
м
о
с
т
н
ы
е
компании,
формирование
д
а
л
ь
н
е
й
ш
е
м
схемы
финансовых
с
ф
е
р
е
потоков,
анал
из
e
d
i
t
i
o
n
прибыльность
компании,
з
а
я
в
к
у
а
так
ж
е
обеспечени
е
р
и
с
у
н
к
е
достаточности денеж
ных
з
а
щ
и
т
у
средств.
-
Главный
б
ухгалтер
с
л
у
ч
а
е
подчиняется
генера
льном
у
к
о
т
о
р
ы
е
директор
у,
о
сущес
твляет
н
а
и
б
о
л
е
е
организацию
веден
ия
с
е
т
и
бухгалтерского
учета,
б
ы
л
а
формир
ует
учетную
с
е
т
е
в
ы
х
политику
компании,
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
и
осуществляет
контроль
п
о
к
а
з
а
т
е
л
я
х
над
соблю
дением
к
о
м
п
а
н
и
и
порядка
офор
мления
п
о
д
с
и
с
т
е
м
ы
первичных
и
б
ухгалтерских
х
а
р
а
к
т
е
р
и
з
у
е
т
док
ументов,
р
у
к
оводит
п
р
е
д
п
р
и
я
т
и
я
сотрудниками
б
у
хгалтерии
р
а
з
р
а
б
о
т
к
а
и
координирует их действия.
-
Директор
г
о
р
я
ч
е
й
по
персон
алу
подчиняется
с
т
р
у
к
т
у
р
ы
генеральном
у
дир
ектору,
с
о
з
д
а
в
а
я
возглавляет
работу
ф
а
з
е
по
формировани
ю
кадр
овой
п
р
о
г
р
а
м
м
н
а
я
поли
тики
компании,
с
и
с
т
е
м
е
организ
у
ет
управление
формированием
,
з
н
а
ч
е
н
и
я
использование
м
и
развитием
в
р
е
м
я
персонал
а,
организует
с
н
и
ж
а
е
т
и
координирует
работ
у
и
т
е
р
а
ц
и
о
н
н
а
я
сотрудников
отдела
п
о
м
о
щ
и
кадров,
а
так
ю
р
и
с
д
и
к
ц
и
и
же
раз
рабатывает
методы
о
б
е
с
п
е
ч
е
н
и
ю
мотивации сотр
удников.
-
Руководитель
к
а
к
о
е
ИТ
отдела
выполняе
т
о
х
в
а
т
ы
в
а
ю
щ
е
й
след
ующие
функции:
л
ю
б
о
м
контроль
над
с
п
р
а
в
о
ч
н
и
к
а
работоспособностью
и
безот
казностью
к
о
т
о
р
ы
й
ИС
компании,
организация
р
е
г
у
л
и
р
у
ю
щ
у
ю
и
контроль
работы
е
д
и
н
о
е
сотрудников
ИТ
отдела,
в
н
е
д
р
и
т
ь
формирование
требований
р
е
г
и
с
т
р
а
ц
и
и
к
ИС
ко
мпании,
формирование
х
а
р
а
к
т
е
р
и
с
т
и
к
счетов
телефонии
з
а
в
е
р
ш
е
н
и
е
и
учёт
услуг
о
с
н
о
в
н
ы
е
интернет
провайдеров.
Кро
ме
а
в
т
о
м
а
т
и
з
а
ц
и
я
того,
в
его
с
в
я
з
ь
обязанности
вх
одит
в
к
л
ю
ч
а
ю
т
планирования
внедрения
п
о
р
т
ы
информационных
систем
с
п
р
а
в
о
ч
н
и
к
а
и
аппаратных решений
п
р
е
д
в сетевой инфрастр
уктуре.
В
о
т
д
е
л
Структуре
ИТ
Отдела
п
р
о
е
к
т
и
р
у
е
м
а
я
учтены
несколько
в
н
у
т
р
и
должностей
системны
х
о
т
д
е
л
администраторов
(Сетевой,
с
о
л
и
д
н
у
ю
Почты,
Доменный,
р
а
б
о
т
а
т
ь
Сетевой).
Программист
1с
т
о
л
ь
к
о
занимается
доработкой
п
р
о
г
р
а
м
м
н
ы
х
конфигураций
1с
трёх
в
л
о
ж
е
н
и
е
основных
компаний
у
ч
а
с
т
и
е
холдинга,
+
13
обновление
н
а
д
о
ПО
1С.
Инженеры
у
р
о
в
н
е
ИТ
делятся
на
две
н
а
п
р
а
в
л
е
н
и
и
категории,
одн
и
у
ч
а
с
т
в
у
е
т
работаю
т
в
офисе
т
е
х
н
и
ч
е
с
к
и
е
и
выполняют
цели
я
з
ы
к
а
саппортов
(тех
с
о
о
б
щ
е
н
и
я
поддержка
говоря
с
и
с
т
е
м
по
нашем
у
),
др
угие
п
р
е
д
с
т
а
в
л
е
н
обслуживают
сеть
а
к
т
и
в
н
о
с
т
ь
пунктов
продаж,
а
о
б
р
а
з
о
м
именно
гарантируют
д
о
с
т
у
п
надежную
работу
24/7/
365.
Кро
ме
п
о
ч
т
о
в
о
г
о
того
в
штате
р
и
с
у
н
о
к
ИТ
о
тдела
есть
ф
у
н
к
ц
и
и
Администраторы
БД,
о
б
р
а
з
о
м
в
его
должностные
o
b
j
e
c
t
обязательства
входит
п
р
и
м
е
н
я
е
м
ы
х
наладка
и
администрирован
ие
f
i
l
e
работы
корпоративных
в
к
л
ю
ч
а
е
т
информативных сис
тем.
Административны
й
б
о
л
ь
ш
и
х
обслуживающий
персонал,
е
с
л
и
в
эту
команду
р
е
а
л
и
з
о
в
а
н
о
служащих
входят:
б
л
о
к
работники
отдела
з
а
я
в
к
и
маркетинга,
менеджеры
ц
и
к
л
а
ресепшен,
юрист
п
о
к
а
з
а
т
е
л
е
й
и
Служба
Безопасности.
Все
д
е
л
о
в
а
я
они
ос
уществляют
о
д
и
н
о
ч
н
ы
е
управленческие
ф
ункции
п
о
л
ь
з
о
в
а
т
е
л
я
м
и
согласно
свои
м
о
т
д
е
л
должностным правил
ам.
2)
Отдел
о
ц
е
н
к
е
по
маркетингу
о
твечает
о
с
н
о
в
н
ы
е
за
сопровождение
маркетинговых
в
р
е
м
е
н
и
компаний,
как
ф
а
з
е
внутренних,
так
п
о
м
о
г
а
е
т
и
торговых,
презент
у
е
т
м
а
р
к
е
т
и
н
г
о
в
ы
е
компанию
на
всяческих
в
о
з
м
о
ж
н
о
с
т
ь
конференциях
и
выставках.
Кроме
п
о
д
д
е
р
ж
к
а
того,
дизайнеры
о
п
е
р
а
т
и
в
н
ы
й
разрабатывает
рекламн
ую
р
и
с
к
а
и
сопроводительн
ую
канц
елярскую
в
л
о
ж
е
н
и
е
прод
укцию.
Бр
энд
п
о
э
т
о
м
у
менеджер
следит
а
в
т
о
м
а
т
за
раскруткой
бренда
данного
с
и
с
т
е
м
ы
сегмента.
Менеджер
р
а
з
р
а
б
о
т
к
у
по
п
олиграфи
и
создает
т
р
у
д
о
в
ы
е
закупки
и
заявки
м
а
к
е
т
ы
всего диапазо
на
с
т
а
н
д
а
р
т
издающей прод
укции.
3)
Отдел
о
п
и
с
а
н
и
я
Главного
Инженера
s
e
r
v
i
c
e
во
главе
с
ру
к
оводителем
р
е
г
у
л
и
р
у
ю
щ
у
ю
подразделения
осуществляет
е
с
л
и
функции
по
сопровождению
к
о
м
п
а
н
и
и
и
настройке
эле
ктрических
и
с
п
о
л
ь
з
у
е
т
с
я
линий,
установке
о
с
у
щ
е
с
т
в
л
е
н
и
я
вспомогательного
оборудован
ия,
п
и
л
о
т
н
о
е
проверке
и
ликвидации
у
ч
а
с
т
в
у
е
т
поломок
сантехнического
о
б
я
з
а
н
н
о
с
т
и
оснащения. Р
уководитель
о
д
н
а
сервиса ос
у
щ
ествляет
п
е
р
с
о
н
а
л
ь
н
ы
й
контроль за
г
о
в
о
р
я
выполнением
р
а
с
к
р
у
т
к
о
й
работ
сотр
удников
п
о
к
у
п
к
а
подразделения
,
а
так
е
с
л
и
же
отчитывается
перед
д
а
н
н
о
м
генеральным директо
ром
о
б
ъ
е
м
по продел
анным работам.
4)
Сл
ужба
я
з
ы
к
а
безопасности
следит
т
е
х
н
и
ч
е
с
к
о
й
за
досту
п
ом
людей
б
и
б
л
и
о
т
е
к
и
и
ТС
на
территорию
Холдинга,
ф
а
з
е
как
чере
з
е
д
и
н
а
я
КПП
со
шлагбаумом,
так
д
и
п
л
о
м
н
о
м
и
че
рез
Систем
у
с
у
б
д
Контроля
Управления
с
т
р
у
к
т
у
р
н
а
я
Доступом
(далее
р
а
б
о
т
а
ю
сокращено
СКУД).
Та
кже
не
м
а
ш
и
н
н
о
г
о
в
их
распоряжении
находится
м
и
н
и
м
и
з
а
ц
и
и
система
у
п
равления
м
а
к
е
т
ы
наблюдением
на
всей
v
i
p
n
e
t
территории
Холдинга,
и
т
е
р
а
ц
и
о
н
н
а
я
а
именно нескольких
т
р
е
б
н
о
с
т
я
м
административны
ми зданиями.
14
1.1.3 Программн
ая
автоматизируем и техниче
ская
архитект
ура
программного ИС
предприятия
Техническая
архит
ект
ура
у
д
а
л
е
н
и
е
ООО
«ЦОД»
представляет
у
п
р
а
в
л
я
е
м
ы
е
собой
совокупность
v
i
p
n
e
t
след
у
ю
щих
техничес
ких
у
ч
и
т
ы
в
а
я
средств:
три
е
н
и
и
сервера,
со
рок
m
a
t
r
o
x
четыре
персон
альных
м
а
р
ш
р
у
т
и
з
а
ц
и
я
компьютера,
два
т
а
б
л
и
ц
а
канала
связи,
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
ы
е
семь
многоф
ункциональных
к
о
н
т
р
о
л
ь
устройств
(принтер
-
сканер
-
копир),
о
б
с
л
у
ж
и
в
а
н
и
е
периферийны
е
устройства
(два
к
о
т
о
р
ы
м
и
принтера,
две
р
а
б
о
т
а
т
ь
точки
дост
упа
с
п
е
ц
и
а
л
и
с
т
а
WiFi,
один
с
о
з
д
а
ю
щ
и
х
беспроводной м
одем
в
л
о
ж
е
н
и
е
Yota, один
р
а
з
р
а
б
о
т
к
а
факс).
Наглядно
техни
ческая
н
а
п
р
а
в
л
е
н
ы
архитект
ура
ин
формационной
п
л
а
н
и
р
у
е
т
с
я
системы
ООО
«ЦОД
»
представлена
п
о
д
р
а
з
д
е
л
я
е
т
с
я
на рис
унке
3
Рисунок
3
Техни
ческая
м
а
р
ш
р
у
т
и
з
а
т
о
р
ы
архитект
у
ра
ООО «ЦОД
»
Оборудование,
п
р
и
ч
и
н
о
й
представленное
в
техничес
кой
р
е
з
у
л
ь
т
а
т
е
архитект
уре
ООО
«ЦОД
»,
а
в
т
о
м
а
т
и
з
а
ц
и
и
с
возложенными
на
него
п
о
л
у
ч
и
т
ь
задачами
справляется
р
и
с
у
н
к
е
вполне
у
с
пешно.
Объем
п
р
е
д
о
т
в
р
а
т
и
т
ь
передаваемых,
принимаемых
а
в
т
о
м
а
т
и
ч
е
с
к
и
е
и
обрабатываемых
данных
р
и
с
у
н
к
е
относительно
разнообразен
у
н
и
к
а
л
ь
н
о
и
и
меет
тенденцию
р
а
з
р
а
б
о
т
к
е
к
рост
у
в
связи
в
ы
я
в
л
е
н
о
с
расширен
ием
деятел
ьности
с
и
с
т
е
м
ы
15
компании.
Персон
альны
е
компьют
еры
с
т
е
й
ООО
«
Ц
ОД»
име
ют
к
о
т
о
р
ы
й
след
у
ю
щую
конфигурацию
п
о
м
о
щ
и
системы:
Центральный пр
оцессор: Core
и
с
п
о
л
ь
з
у
ю
щ
и
х
i7
-7700K
4,2GHz;
Оперативная
к
о
м
п
о
н
е
н
т
о
в
память: 6,00 ГБ;
Видеокарта: GeForce
т
а
к
ж
е
GTX 1080.
В
б
е
с
п
р
о
в
о
д
н
о
й
качестве
аппарат
ной
з
а
д
а
ч
а
м
и
основы
серве
ров
д
а
н
н
о
г
о
использ
уется
сервера
п
о
в
л
е
ч
ь
ETegro
Hyperion
к
о
м
п
а
н
и
и
RS120
G3,
п
р
о
ц
е
с
с
Hyperion
RS230
G2,
п
р
и
м
е
н
я
е
т
с
я
сервер
хранения
о
п
ц
и
о
н
а
л
ь
н
ы
е
данных
баз
ируется
н
а
б
о
р
а
на
специализированной
аппаратной
п
о
ж
е
л
а
н
и
я
основе Fa
stor
к
о
т
о
р
ы
й
NS300 G3.
Технические
д
а
н
н
о
г
о
характеристики се
рверов
в
а
р
и
а
н
т
а
при
ведены в таблицах
1
-3.
Таблица 1
о
г
р
а
н
и
ч
е
н
и
е
Техническ
ие
к
о
т
о
р
а
я
характеристики ET
egro
о
п
е
р
а
ц
и
и
Hyperion RS120
G3
Набор
в
к
л
ю
ч
а
е
т
микросхем
Intel 5500 + ICH10R
Процессор
1 или 2 Intel
г
о
р
я
ч
е
й
Xeon 5xx
x (до 8 ядер)
Системная
т
и
п
а
шина
Intel QPI
п
о
м
о
г
а
е
т
до
6.4GT/s
Максимальный объе
м
п
р
о
е
к
т
и
р
у
е
м
а
я
памяти
48GB шестиканально
й
о
б
ъ
е
м
DDR3 ECC
м
о
м
е
н
т
Reg, 6 слотов
Слоты
т
р
е
т
ь
е
м
расширения
2x PCI-
E 2.0 8x (низ
копрофильный)
Встроенные
б
о
л
ь
ш
у
ю
контроллеры
LSI SAS 1064
Оптический
я
з
ы
к
е
накопитель
DVD/CD
-
RW
Опциональные
контроллеры
SAS
р
и
с
у
н
RAID контролле
ры
п
о
л
у
ч
и
т
ь
c поддержкой BBU,
и
с
п
о
л
ь
з
о
в
а
н
и
я
адаптеры
FibreChannel, 10G
с
о
с
т
а
в
Ethernet и InfiniBand
с
в
я
з
а
н
н
ы
х
HCA
Максимальное
количество
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
о
й
дисков
2 SAS
у
с
т
а
н
о
в
л
е
н
и
я
с горячей заме
ной
Емкость
v
i
p
n
e
t
дисковой
подсистемы
До 1.2TB
с
е
р
т
и
ф
и
к
а
ц
и
и
SAS/ 4TB
з
а
я
в
о
к
SATA
Сетевые интерфейсы
1x
з
а
п
и
с
и
Intel Gigabit
с
о
в
о
к
у
п
н
о
с
т
ь
Ethernet 82574L
1x
п
р
и
м
е
н
я
е
м
ы
х
Intel Gigabit
б
е
с
п
л
а
т
н
а
я
Ethernet 82567L
M
Графика
ASPEED
н
а
и
б
о
л
ь
ш
и
е
AST2050, 8MB
16
Интерфейсы
Задняя
к
о
н
к
р
е
т
н
о
г
о
панель: VGA,
в
м
е
ш
а
т
е
л
ь
с
т
в
о
RS232, 3 x RJ45
, 2 x
с
р
е
д
а
USB, 2 x PS2
Передняя
в
с
т
р
о
е
н
н
ы
й
панель: 2 x USB
Управление
o
v
e
r
системой
IPMI 2.0 интегрирова
но,
с
о
т
р
у
д
н
и
к
о
в
KVM over
и
с
п
о
л
ь
з
у
е
т
с
я
IP, Virtual
n
o
v
e
l
l
Media, ПО
управления
о
п
е
р
а
ц
и
о
н
н
о
й
серверно
й инфраструкт
у
р
ой
д
а
н
н
ы
й
ESMS,
выделенный
м
н
о
г
о
м
е
р
н
о
й
порт Ethernet
Поддерживаемые
э
т
о
т
ОС
Семейство Microsof
t
н
а
п
р
и
м
е
р
Windows® Server 200
8
SuSE
п
р
о
г
р
а
м
м
н
ы
е
Linux Enterprise
с
о
в
о
к
у
п
н
о
с
т
ь
Server 11
Red
п
а
м
я
т
и
Hat Enterprise
о
б
о
р
у
д
о
в
а
н
Linux 5
Sun
н
е
с
м
о
т
р
я
Solaris 10
FreeBSD 7, 8
Размеры (ДxШxВ),
о
т
к
р
ы
т
о
г
о
мм
1U 510 x 430 x 44 (гл
убина
п
о
д
г
о
т
о
в
к
а
стойки не мене
е 800 мм)
Блок
у
н
и
к
а
л
ь
н
о
г
о
питания
400Вт одиночный
Охлаждение
2 управляемых
к
а
ж
д
о
г
о
турбины
Рабочие условия
Относительная
v
i
p
n
e
t
влажность: 10
-75 %
Диапазон
н
а
ч
а
л
ь
н
а
я
температ
ур: 10
-
35 °C
Таблица
2
Техничес
кие
в
о
з
м
о
ж
н
ы
характеристики H
yperion
и
н
ф
о
р
м
а
ц
и
о
н
н
о
й
RS230 G2
Набор
д
о
с
т
у
п
микросхем
Intel 5000P
Процессоры
1 или 2 Intel
и
т
е
р
а
ц
и
о
н
н
ы
й
Xeon 5xx
x (до 8 ядер)
Скорость
к
л
а
с
с
а
системной
шины
1333 Мгц
Максимальный
с
у
щ
е
с
т
в
у
е
т
объем памяти
64GB
п
о
д
х
о
д
и
т
четырехканальной
FBDIMM
Слоты
р
а
з
р
а
б
о
т
к
и
расширения
1x PCI-X 64/100
4x
п
р
е
д
о
т
в
р
а
т
и
т
ь
PCI
-E 8x
Встроенные
т
е
х
н
и
ч
е
с
к
о
й
кон
-
Технология дочерних
з
а
щ
и
т
а
плат расширения
«
1
2
3
4
5
...
22
23
24
»
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1982
Смотрите также:
17. Введение 18. Линейные программы 19. Ветвления 20. Программирование циклических алгоритмов
Анализ эффективности инвестиций предприятия на примере ООО «СпецПримСтрой»
Сборные железобетонные ребристые плиты перекрытия
_-___-~1
_3 тема - Диффузия
_Роджерс Карл, Брак и его альтернативы
_Штерн Вильям, Дифференциальная психология и ее методические основы
- Описание типа СЭТ7009