Дипломная работа: Автоматизация процесса приема техники на ремонтные работы в ООО "Цифровой синдикат"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
производственном
процессе
ИС
процесс ИС
доработке и развитию
системы
Развитие системы
Расширить функционал,
улучшить пользовательский
интерфейс
Разработчик
Пожелания к доработке
и развитию системы
Расширенный функционал
ИС, улучшенный
пользовательский
интерфейса
37
Этап внедрения информационной системы в производственный
процесс является одним из наиболее важных в жизненном цикле ИС, т.к. от
его проведения и результатов выполнения зависит эффективность
дальнейшего использования и эксплуатации информационной системы, а
значит и эффективность всего проекта автоматизации. По этой причине, этап
внедрения разработанной информационной системы чаще всего
рассматривают как отдельный проект.
Существуют следующие основные стратегии внедрения
информационных систем [4]:
Параллельная стратегия – когда одновременно работают старая
(ручная) и новая система, и их выходные документы сравниваются. Если они
согласуются длительное время, осуществляется переход на новую систему.
«Скачок». Эта стратегия привлекательна, но не рекомендуется
для внедрения Корпоративный информационных систем.
«Пилотный проект». Это наиболее часто используемая стратегия.
«Пилотный проект» - это тактика "скачка", но применяемая к ограниченному
числу процессов. Область применения стратегии - небольшой участок
деятельности. Такой подход снижает риск и наиболее надежен.
«Узкое место» - это малая часть производственного процесса.
При использовании похода «узкое место» план внедрения выполняется
только для «узкого места» и для людей, работающих в нем. Точность данных
повышается только для изделий в этом «узком месте»; переподготовка -
только для людей, работающих в нем; анализ эффекта затрат делается только
для него и т.д.
Для реализации данного проекта автоматизации процесса приема
техники на ремонтные работы была выбрана стратегия внедрения,
называемая «Узкое место», т.к. использование других описанных стратегий
невозможно из-за четко выделенных рамок автоматизированного бизнес-
процесса.
38
Ниже представлены основные фазы реализации проекта по внедрению
проектируемой ИС в производственный процесс.
Все перечисленные фазы выполняет разработчик, совместно с
сотрудником компании, ответственным за обеспечение работы
компьютерной техники и программного обеспечения (системный
администратор). Основная роль разработчика – анализ ресурсов и процессов,
корректировка внедрения под конкретные условия компании. Роль
сотрудника компании – обеспечение разработчика всей необходимой ему
информацией, нужными материалами и оргтехникой.
Фаза "Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС".
В ходе предпроектного обследования предприятия происходит сбор
подробной информации о структурном построении организации,
функциональных связях, системе управления, об основных бизнес-процессах,
о потоках внутри предприятия, необходимой для построения
соответствующих моделей и выбора объектов для автоматизации.
Оцениваются сроки, ресурсы, виды и объемы работ, номенклатура и
стоимость программно-аппаратных и телекоммуникационных средств,
стоимость обучения персонала и т. д.
Фаза "Подготовка проекта". После завершения первой фазы
осуществляется предварительное планирование и формирование процедур
запуска проекта:
формирование проектной и экспертной групп;
распределение полномочий и ответственности;
определение организационно-технических требований к процессу
внедрения;
уточнение спецификаций и ожиданий заказчика;
обучение группы внедрения, состоящей из специалистов
предприятия-заказчика.
Фаза "Концептуальная проработка проекта". В течение этой фазы:
39
формируется и утверждается концептуальный проект;
достигается обязательное однозначное понимание намерений
всех участников проекта относительно внедряемой ИС;
уточняются и конкретизируются цели и задачи проекта;
определяются размеры прототипа системы;
согласуются укрупненный план работы, последовательность
этапов и условия опытной эксплуатации, планово-финансовые и отчетные
показатели.
Фаза "Реализация проекта". Во время проведения основных работ по
внедрению создается, устанавливается и конфигурируется системная среда,
определяются процедуры системного администрирования, устанавливаются
основные программно-аппаратные комплексы и приложения. В системе
настраиваются организационно-штатные и организационно-функциональные
структуры предприятия с использованием таких организационных единиц,
как филиал, департамент, отдел, рабочая группа и т. д.
Осуществляется установка, конфигурирование и настройка сетевых и
телекоммуникационных средств, производится перенос данных из прежних
локальных систем и формирование интерфейсов с унаследованными и
внешними системами.
Отрабатываются системные вопросы безопасности работы системы в
многопользовательском режиме. Создаются приложения, шаблоны, отчеты,
клиентские формы доступа, распределяются полномочия пользователей.
Проводится "прогонка" всех систем в "боевом режиме" с участием всех
заинтересованных сторон.
После окончания фазы реализации проект внедрения считается
законченным. Информационная система передается в эксплуатацию.
Этап жизненного цикла ИС эксплуатация содержит в себе следующий
перечень выполняемых работ:
ввод первичных данных для формирования входных документов;
40
актуализация нормативно-справочной информации;
создание резервных копий;
отслеживание и исправление ошибок в работе, незамеченных на
этапе тестирования и внедрения ИС.
Ввод первичных данных осуществляется пользователями
проектируемой ИС с помощью соответствующих форм ввода данных.
Актуализация нормативно-справочной информации выполняется также
пользователями ИС по мере необходимости (удаляются или скрываются
неактуальные данные, добавляются новые).
Создание резервных копий базы данных и файлов информационной
системы также входит в обязанности системного администратора компании,
осуществляется еженедельно.
Отслеживание ошибок выполняется основными пользователями ИС –
сотрудниками компании, исправление выполняет разработчик
информационной системы по мере необходимости.
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
Любой проект по созданию программного продукта включает
множество различных задач. Поэтому, в ходе решения каких-либо задач,
могут возникнуть трудности, которые станут препятствием для решения
какой-то задачи или успеха всего проекта автоматизации. Такие препятствия
называют рисками. Ниже описаны возможные риски в реализации данного
проекта, причины их возникновения, а также способы избегания, пути
устранения или уменьшения негативных последствий.
Наиболее часто возникающим риском является заболевание
сотрудника, ответственного за решение какой-либо задачи. Наиболее
распространённым заболеванием являются грипп или простуда. Данный риск
может возникнуть на любом этапе жизненного цикла проекта автоматизации.
Среди негативных последствий заболевания сотрудника стоит выделить
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2122