Дипломная работа: Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами для предприятия (на примере ООО "Орландо Коммерц")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
49
Продолжение таблицы 5
ODBC
Да
Да
JDBC
Да
Да
Различные типы
таблиц
Нет
Да
Данный проект отличается невысокими требованиями к СУБД, высокие
нагрузки не прогнозируются. Эксплуатация PostgreSQL же связана с
дополнительными финансовыми затратами. Поэтому в рамках данного проекта
целесообразно использовать СУБД MySQL.
При создании веб-ориентированных систем, основанных на динамических
страницах, есть несколько альтернатив в выборе интерпретатора языка
программирования: ASP, JSP, Perl, PHP, Ruby, Python. Все представленные
варианты предоставляют возможности, необходимые для реализации
приложения.
Однако, ASP — технология Microsoft, которая, прежде всего,
ориентирована на взаимодействие с другими продуктами Microsoft, а, кроме того,
является коммерческой технологией. Недостатки JSP, Ruby и Python – небольшая
распространенность в России, и, как следствие, отсутствие квалифицированных
специалистов на рынке труда. Perl уступает PHP по доле проектов и занимает
область классических скриптовых языков ОС семейства Unix.
PHP — скриптовый язык программирования, созданный для генерации
HTML-страниц на веб-сервере и работы с базами данных. Группа разработчиков
PHP состоит из множества людей, добровольно работающих над ядром и
расширениями PHP и смежными проектами, такими как PEAR или документация
языка. В настоящее время PHP поддерживается подавляющим большинством
представителей хостинга и входит в LAMP — «стандартный» набор для создания
веб-сайтов (Linux, Apache, MySQL, PHP) [29].
В области программирования для сети PHP — один из популярнейших
скриптовых языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP)
благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности и
распространению исходных кодов на основе лицензии PHP.
50
PHP отличается наличием ядра и подключаемых модулей, «расширений»:
для работы с базами данных, сокетами, динамической графикой,
криптографическими библиотеками, документами формата PDF. Синтаксис PHP
подобен синтаксису языка Си. Некоторые элементы, такие как ассоциативные
массивы и цикл foreach, заимствованы из Perl.
Программирование в рамках данного проекта осуществляется на языке
PHP. Основные критерии выбора — распространенность (заменяемость
разработчиков), высокое качество документирования функций, отсутствие
необходимости устанавливать на веб-сервер дополнительное программное
обеспечение.
Для работы рассматриваемой АС нужен веб-сервер – специальное ПО,
принимающее HTTP-запросы от всех клиентов (браузеров) и выдающее из HTTP-
ответы, обычно вместе с HTML-страницей, файлом, изображением, медиа-
потоком или другими данными.
Под веб-сервером можно понимать как программное обеспечение, которые
выполняет функции веб-сервера, так и сам компьютер, на котором данное ПО
работает. Все клиенты имеют доступ к серверу по URL-адресу через веб-
интерфейс. Веб-сервер также обладает дополнительными функциями, например:
• Ведение записей обращений всех пользователей к ресурсам;
• Аутентификация пользователей;
• Поддержка протокола HTTPS для защищенных соединений с
клиентами;
• Поддержка динамически генерируемых страниц.
Сегодня существует два наиболее распространенных веб-сервера:
• Apache – веб-сервер с доступным исходным кодом, который часто
используется в Unix-подобных системах;
• IIS – веб-сервер от компании Microsoft, обычно применяется в ОС
семейства Windows.
Главные достоинства Apache заключаются в его гибкости и надежности
конфигурации. Он дает возможность подключать внешние модули для
предоставления информации, применять СУБД для аутентификации
51
пользователей, изменять сообщения об ошибках. К недостаткам можно отнести
отсутствие удобного интерфейса для администратора.
Преимуществами IIS является интеграция с другими продуктами от
Microsoft. Существенным минусом IIS следует выделить сложность интеграции
сервера с интерпретатором PHP, что в свою очередь значительно усложняет
настройку сервера.
Исходя из этого, логичнее использовать Apache.
Таким образом, для развертывания требуемой ИС требуется
дополнительное программное обеспечение, а именно:
• PHP (не ниже 5 версии);
• MySQL;
• Apache.
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение - это персональный компьютер, оргтехника,
линии связи, оборудование сетей. Вид информационной технологии, зависящий
от технической оснащенности (ручной, автоматизированный, удаленный) влияет
на сбор, обработку и передачу информации.
Комплекс технических средств составляют:
компьютеры;
устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода
информации –жесткие диски, устройства хранения данных, сканеры, принтеры,
факсимильные аппараты;
устройства передачи данных и линий связи – модемы;
эксплуатационные материалы – бумага, CD (DVD)- диски и т. п.
При выборе компьютера необходимо руководствоваться рядом
характеристик. К таким характеристикам относятся надежность, стоимостные
затраты, производительность, простота использования и др. От значения
указанных параметров зависит возможность работы с требуемыми
программными средствами, а следовательно, и успех создания системы.
52
Для каждого из элементов данной схемы выделяется перечень критериев,
наиболее важных при осуществлении выбора технического обеспечения. Эти
критерии таковы:
тактовая частота процессора;
разрешение монитора;
объем оперативной памяти.
Для решения поставленной задачи необходимо использовать персональный
компьютер с уровнем вычислительной мощности AMD 2000 Мгц, либо Intel 2000
Мгц, с объемом оперативной памяти от 2 Гб. Система оптимизирована для работы
в экранном разрешении 1024х768 на мониторе с диагональю 17 дюймов. Все эти
технические средства обладают достаточной для решения задачи конфигурацией.
Технические характеристики подходящих рабочих станций приведены в
таблице 6:
Таблица 6
Характеристики рабочих станций
TopComp PW 4576781
ТopComp PW 4467652
Процессор
Intel Core i3 2100
Intel Core i3 6100
Тактовая частота
процессора:
3.1 ГГц
3.7 ГГц
Чипсет:
Intel H61
Intel B150
Оперативная память
Объем памяти:
4 Гб
4 Гб
Тип памяти:
DDR3
DDR3
Частота памяти:
1333 МГц
1333 МГц
Жёсткий диск
Объем жесткого диска:
500 Гб
1000 Гб
Скорость вращения
жесткого диска:
7200 об/мин
7200 об/мин
Форм-фактор HDD:
3.5"
3.5"
Видеокарта:
NVIDIA Quadro K420 -
2048 Мб
NVIDIA Quadro K420 -
2048 Мб
В таблице приведены характеристики рабочих станций, но более
подходящей будет являться вторая станция, т.к. в ней мощнее процессор.
Для печати, сканирования и копирования документов должно
присутствовать соответствующее оборудование. Для обеспечения сохранности
53
данных при аварийном отключении электропитания персональный компьютер
должен быть оборудован блоком бесперебойного питания.
Источник бесперебойного питания подбирается исходя из мощности,
потребляемой компьютером, а также исходя из требуемого времени работы
компьютера от ИБП. Наиболее характерными значениями являются 600-800 Вт и
5—10 минут. Под эти параметры подходит ИБП APC Smart-UPS 750VA,
характеристики которого приведены в таблице 7.
Таблица 7
Технические характеристики ИБП APC Smart-UPS 750VA
Характеристика
Значение
Максимальная выходная мощность
500 Ватт / 750 ВА
Максимальное задаваемое значение
мощности
500 Ватт / 750 ВА
Номинальное выходное напряжение
230V
Номинальное входное напряжение
230V
Входная частота )
50/60 Hz +/- 3 Hz (auto sensing
Тип входного соединения
IEC-320-C14 inlet
Диапазон входного напряжения при
работе от сети
160 - 285В
Диапазон регулировки входного
напряжения при работе от сети
151 - 302В
Типовая продолжительность работы в
автономном режиме под половинной
нагрузкой
16.4 Минуты (250 Ватт)
Типовая продолжительность работы в
автономном режиме под полной
нагрузкой
4.8 Минуты (500 Ватт)
В данном виде информационная система будет готова к внедрению
автоматизированной системы взаимоотношений с клиентами.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2166