Дипломная работа: Автоматизация процессов управления взаимоотношениями с клиентами предприятия "OZON.RU"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
при создании АИС. Каждая стадия каскадной модели должна завершаться выпуском
полного комплекта проектной документации, которая включает в себя:
1. Техническое задание;
2. Эскизный проект;
3. Технический проект;
4. Рабочую программу.
Перечисленный пакет документов является достаточным для продолжения
процесса разработки другой командой разработчиков. Критерий качества при
использовании каскадной модели жизненного цикла программного обеспечения –
точное соответствие спецификациям технического задания на разработку АИС. При
этом особое внимание разработчики уделяют достижению оптимального значения
технических характеристик разрабатываемой АИС: производительности, объема
занимаемой памяти и т.д.
Переход от одного этапа проекта к другому осуществляется с помощью
формального обзора проекта. При этом клиент получает общее представление о
процессе разработки, а также происходит проверка качества программного
продукта. Как правило, стадия обзора проекта указывает на присутствие
договоренности между командами разработчиков и заказчиков о завершении
текущей фазы. Окончание каждого этапа разработки АИС удобно принимать за
стадию в процессе выполнения проекта.
При завершении определенных фаз проекта происходит формировании
базовой линии, которая в данной точке осуществляет фиксацию состояния АИС.
При возникновении потребности во внесении изменения в проект, используется
формальный процесс изменений.
В критических точках каскадной модели жизненного цикла программного
продукта происходит формирование базовых линий, последняя из которых является
базовой линией продукта. После формирования заключительной базовой линии
производится обзор приемки.
С ростом объема коммерческих проектов разработки программных продуктов
было установлено, что детальная проработка проекта разрабатываемой системы не
всегда удается на этапе анализа, потому что многие аспекты функционирования
АИС в динамических сферах деятельности меняются во время создания
52
информационной системы. В связи с этим потребовалось внесение изменений в
процесс разработки АИС таким образом, чтобы гарантировалось внесение
необходимых исправлений после завершения какого-либо этапа разработки. Это
послужило созданию итерационной модели жизненного цикла программного
продукта.
Каскадная модель жизненного цикла разработки АИС являлась идеальной,
поскольку только очень простые проекты проходили все этапы создания ПО без
участия в каких-либо итерациях — возвратов на предыдущие этапы разработки
программных средств. Например, на этапе программирования могло быть
обнаружено, что реализация некоторой функции является очень громоздкой,
неэффективной и вступает в противоречие с требуемой от системы
производительностью. В таких случаях может потребоваться перепроектирование
или переделка спецификаций требований к АИС. При разработке больших АИС
необходимость в итерациях может возникать регулярно на любой стадии
жизненного цикла как из-за допущенных на предыдущих шагах ошибок и
неточностей, так и из-за изменений внешних требований к условиям эксплуатации
системы.
Итерационную модель также называют моделью с промежуточным
контролем или моделью с циклическим повторением фаз. Структура итерационной
модели представлена на рисунке 13.
53
Рисунок 13. Итерационная модель жизненного цикла
программного обеспечения
При использовании итерационной модели жизненного цикла разработки
программного обеспечения существует возможность устранения недостатков
проектирования и программирования на более поздних стадиях при частичном
возврате на предыдущие стадии. При этом чем позже будет выявлена ошибка, тем
дороже ее исправление. Если стоимость усилий, необходимых для обнаружения и
устранения ошибок на стадии написания кода, принять за единицу, то стоимость
выявления и устранения ошибки на стадии выработки требований будет в 5-10 раз
меньше, а стоимость выявления и устранения ошибки на стадии сопровождения – в
20 раз больше.
В такой ситуации важным становится этап формулирования требований в
разрабатываемой АИС, составление спецификаций технического задания и создание
архитектуры системы. Системные аналитики несут личную ответственность за все
последующие изменения в проектных решениях. Важно учитывать, что объем
проектной документации может исчисляться тысячами страниц, а число
согласований документов может быть огромным. В связи с этим многие проекты так
никогда и не покидают этап планирования, впав в «паралич анализа». Одним из
возможных путей исключения подобных ситуаций является макетирование
(прототипирование) программных средств.
54
Спиральная модель жизненного цикла программного продукта является
классическим примером применения эволюционной стратегии разработки
программных средств. Модель была разработана Б. Боэмом в 1988. Основу модели
составляют лучшие свойства каскадной модели жизненного цикла с учетом процесса
макетирования, к которым был добавлен новый элемент – анализ риска, который
отсутствовал в этих моделях. Спиральная модель состоит из четырех этапов,
которые представлены четырьмя квадрантами спирали. Структура спиральной
модели представлена на рисунке 14.
Рисунок 14. Схема спиральной модели жизненного цикла
разработки ПО
Рассмотрим этапы спиральной модели:
1. На этапе планирования осуществляется определение целей, вариантов
и ограничений проекта.
2. На этапе анализа риска осуществляется анализ вариантов и
распознавание/выбор риска проекта.
3. На этапе конструирования осуществляется разработка программного
продукта следующего уровня.
4. На этапе оценивания происходит оценка текущих результатов
разработки заказчиком.
Интегрирующий аспект применения спиральной модели становится
очевидным, учитывая радиальное измерение спирали. При каждой итерации
55
спирали разрабатываются все более полные версии АИС. На первом витке спирали
происходит определение начальных целей, вариантов и ограничений, а также
распознаются и анализируются риски. Если анализ риска показывает
неопределенность требований, на помощь разработчику и заказчику приходит
макетирование, используемое в квадранте конструирования.
На дальнейших этапах осуществляется определение проблемных и
уточненных требований, при этом может использоваться метод моделирования.
Заказчик дает оценку инженерной (конструкторской) работы и осуществляет
внесение предложений по модификации текущего релиза АИС (квадрант оценки
заказчиком). На следующей фазе осуществляется планирование и анализ рисков,
который базируется на предложениях заказчика. В каждом цикле по спирали
результаты анализа риска формируются в виде «продолжать, не продолжать». Если
риск слишком велик, проект может быть остановлен.
Если проект не приостанавливается, продолжается движение по спирали и с
каждым шагом разработчики приближаются к более общей модели разрабатываемой
системы. В каждом цикле по спирали требуется конструирование (нижний правый
квадрант), которое может быть реализовано классическим жизненным циклом или
макетированием. Заметим, что количество действий по разработке (происходящих в
правом нижнем квадранте) возрастает по мере продвижения от центра спирали.
Эти действия пронумерованы на рисунке 16 и имеют следующее содержание:
1. Осуществление начального сбора требований и планирования проекта.
2. Осуществление начального сбора требований и планирования проекта
на основании рекомендаций заказчика.
3. Осуществление анализа риска на основании начальных требований.
4. Осуществление анализа риска на основе реакции заказчика.
5. Переход к комплексной системе.
6. Разработка начального макета системы.
7. Разработка следующего уровня макета.
8. Сборка сконструированной системы.
9. Оценка работы заказчиком.
Из рассматриваемых моделей жизненного цикла программных систем
наиболее подходящей моделью для проектируемой системы является спиральная
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2169