Дипломная работа: Автоматизация регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК в компании ООО "SevStar"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
этап является очень ответственным с точки зрения качества всей последующей
разработки.
На этапе реализации выполняется физическое проектирование,
программирование, наполнение баз данных, тестирование, разработка
инструкций для персонала.
Тестирование ИС. На этом этапе оценивается система в целом на
соответствие требованиям ТЗ.
Внедрение системы необходимо проводить в три этапа:
подготовка объекта к внедрению;
опытное внедрение;
сдача проекта в промышленную эксплуатацию.
На этапе подготовки объекта к внедрению планируется провести
следующие работы:
закупить и установить сервер системы и серверное ПО;
развернуть на сервере базу данных;
установить клиентское ПО на все компьютеры АРМ системы;
сконфигурировать взаимодействие АРМ системы с сервером базы
данных;
ввести учетные записи и настроить им права доступа;
заполнить справочники системы реальными данными;
обеспечить пользователей эксплуатационной документацией;
обучить персонал работе с системой.
В процессе внедрения системы участвуют: разработчики системы
(проектировщик, программист), системный администратор и будущие
пользователи системы. Системный администратор должен обеспечить место для
установки нового сервера; подключение к локальной сети для сервера и АРМ
пользователей системы; доступ к компьютерам, необходимым для развертывания
системы, с правами администратора. Проектировщик системы проводит обучение
пользователей, конфигурирует систему, заполняет справочники, проверяет
правильность взаимодействия всех подсистем. Программист оперативно
устраняет возникающие при развертывании системы неполадки.
88
Опытная эксплуатация системы должна проводиться не менее 3 месяцев. В
случае обнаружения ошибок на этапе опытной эксплуатации, осуществляется
поиск причин и устранение ошибок, внесение коррективов в программу, в
технологию обработки данных. После устранения ошибок подписывается «Акт о
проведении опытной эксплуатации», который служит началом перехода к
третьему этапу – сдаче системы в промышленную эксплуатацию.
На этапе эксплуатации производятся следующие работы:
- периодическая актуализация справочников системы (осуществляется
ответственным за справочник лицом);
- периодическое архивирование информационной базы системы на CD-
носителях (администратор системы);
- локализация проблем и устранение причин их возникновения
(программист);
- модификация ПО (бизнес-аналитик, программист);
- подготовка предложений по совершенствованию системы (пользователи
системы);
- развитие и модернизация системы (бизнес-аналитик, программист).
В связи с небольшим объемом проектных работ, а также характером проекта
выберем каскадную модель для описания жизненного цикла. В соответствии с
этим в него будут входить следующие этапы:
Формирование требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Эксплуатация и сопровождение
Каскадная модель обладает следующими преимуществами:
не требуется заранее тратить средства, необходимые для разработки
всего проекта (поскольку сначала выполняется разработка и реализация основной
функции или функции из группы высокого риска);
89
в результате выполнения каждого этапа получается функциональный
продукт;
заказчик располагает возможностью высказаться по поводу каждой
разработанной версии системы;
правило по принципу "разделяй и властвуй" позволяет разбить
возникшую проблему на управляемые части, благодаря чему предотвращается
формирование громоздких перечней требований, выдвигаемых перед командой
разработчиков;
существует возможность поддерживать постоянный прогресс в ходе
выполнения проекта.
В качестве стратегии внедрения ИС был выбран «Пилотный проект».
Пилотный проект – это первый этап внедрения, позволяющий убедиться в
применимости и эффективности предлагаемой системы до eѐ окончательного
внедрения, обучить сотрудников компании работе с системой, а также определить
и спланировать организационные и технические мероприятия на этапе
промышленного внедрения. Пилотный проект позволяет уменьшить затраты и
ускорить полномасштабное внедрение.
Данная стратегия внедрения информационной системы была выбрана,
потому что это наиболее часто используемая компаниями стратегия. Такой подход
снижает риск и наиболее надежен.
Таким образом, каскадный метод более всего подходит к конкретной
разработке, следовательно, используем стандарт ISO/IEC 12207.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их
описание
Данный раздел описывает риски, которые могут возникнуть на этапах ЖЦ
задачи учета регистрации и обработки заявок на комплектующие для ПК. Риском
является возможность появления обстоятельств, обусловливающих
неуверенность или невозможность получения ожидаемых результатов от
90
реализации поставленной цели, нанесение материального ущерба, опасность
валютных потерь и др. Существуют следующие типы рисков:
Проектный тип рисков. В него включены риски, которые связаны с
ошибками в бюджете; в графике работ; с проблемами персонала организации;
риски различных изменений в текущем законодательстве.
Технический тип рисков. К нему относят риски, связанные с проблемами
реализации технических решений и человеческим фактором, а именно риски,
связанные с неспособностью специалистов, выполнить необходимую задачу.
Тип бизнес-рисков. Он содержит в себе риски, которые связаны с
финансовой поддержкой задачи учета, или, другими словами, риски сокращения
бюджета, приводящие не только к сокращению проекта и его задач, но и к его
полному провалу в случае не достижения основной цели; риск потери интереса к
задаче ведения и учета внутренних заказов оборудования со стороны конечных
пользователей, риски при оценке рынка данного вида учета. Данный тип рисков
невозможно исключить, но его можно минимизировать.
Чтобы уменьшить величину данных типов рисков необходимо иметь
достаточно компетентных и квалифицированных сотрудников, имеющих большой
опыт работы в соответствующей области и при этом взаимозаменяемых на
сотрудников, не менее соответствующих данным характеристикам (таблица 2.1).
Таблица 2.1
Характеристики дефектов программного продукта
Этапы возникновения дефектов и
ошибок
Типы первичных дефектов и ошибок
программного средства и
документации
Формирование
требований
Разработка
требований к ПО
Дефекты исходных требований
заказчика
Проектирование
Планирование работ
Дефекты, обусловленные реальной
сложностью проекта
Проектирование
архитектуры системы
Ошибки планирования и системного
проектирования программного
средства
Детальное
проектирование ПО
Системные и алгоритмические
дефекты и ошибки проекта
Реализация
Кодирование ПО
Программные дефекты и ошибки
компонентов и документов
программного средства
91
Тестирование
Тестирование ПО
Программные и алгоритмические
ошибки программного средства и
документации
Ввод в действие
Разработка
документации
Дефекты и ошибки обобщающих
документов
Эксплуатация и
сопровождение
Эксплуатация ПО
Программные дефекты.
На этапе эксплуатации возможны риски, возникающие по причинам:
1) Злоумышленных, активных воздействий заинтересованных лиц. Для
защиты от внешних угроз необходимо применять средства обеспечения защиты
программ и данных (аутентификация пользователей, защита локальной сети при
помощи межсетевых экранов, применение антивирусных программ и пр.).
2) Случайных негативных проявлений внешней среды, дефектов системы
или ошибочных действий пользователей. Основными источниками отказовых
ситуаций могут быть некорректные исходные требования, сбои и отказы в
аппаратуре, дефекты или ошибки в программах и данных функциональных задач,
проявляющиеся при их исполнении в соответствии с назначением. При таких
воздействиях внешняя, функциональная работоспособность систем может
разрушаться не полностью, однако невозможно полноценное выполнение
заданных функций и требований к качеству информации для потребителей.
Для снижения рисков, связанных с дефектами системы, необходимо
проводить тщательное тестирование на контрольных примерах, приближенных к
действительности. Для снижения рисков, связанных с ошибочными действиями
пользователей, необходимо предусмотреть защиту от применения ошибочных
действий по удалению и порче данных.
На стадии доработки могут возникнуть следующие риски:
увеличение нагрузки на персонал; - несогласованность действий
персонала исполнителя и сотрудников предметных областей;
трудности с обучением персонала заказчика из-за нежелания
работать с новой системой;
отсутствие поддержки внедрения ИС со стороны отдельных
ключевых участников проекта;
неучастие руководителей в проекте.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2206