Материал: Автоматизация учета рабочего времени сотрудников компании ООО "ТелекомРазвитие"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
Рисунок 10. Интерфейс программного продукта «Yaware»
Программный продукт «primeERP» является облачным приложением,
которое позволяет вести учет рабочего времени сотрудников организаций.
Программный продукт разработан чешской компанией «ABRA Software» [27].
Система включает в себя несколько приложений, которые могут использоваться в
онлайн-интерфейсе, планшете или телефоне. К ним относятся приложение
«TimeTracking», предназначенное для контроля рабочего времени сотрудников, и
приложение «Billing», предназначенное для выставления счетов на основании
затраченного времени. Интерфейс программного продукта представлен на рисунке
11.
Рисунок 11. Интерфейс программного продукта «primeERP»
34
Программный продукт «Большой Брат» позволяет отмечать временные
периоды, связанные с пребыванием на рабочем месте, обеденными перерывами и
простоями; помимо этого, система позволяет осуществить контроль интернет-
трафика и формировать отчетность, связанную с использованием рабочего времени
[24].
По заявлениям разработчиков программного продукта, сотрудники компании
перешли на работу по гибкому графику, поскольку система позволяет точно
учитывать (а потом оплачивать) время переработки. Помимо этого, появилась
возможность предложения заказчикам почасовой схемы оплаты труда и
предоставления им полного отчета о том, как было потрачено оплаченное время.
Программный продукт «TimeCamp» является проектным трекингом, в
котором пользователь может самостоятельно задавать время работы и описывать
какой задачей занимался [25]. В программном продукте есть клиентская версия,
которая устанавливается на компьютер сотрудника и осуществляет сбор данных о
временных интервалах, проведенных за компьютером и запущенных приложениях.
Программа позволяет устанавливать начало и конец рабочего дня, а также
высчитывает его продолжительность. Этот временной интервал оказывает влияние
на процесс работы клиентской версии. Агент не собирает информацию об
активности сотрудника в нерабочее время.
Руководитель может изменять в программе тип рабочего времени: отпуск,
больничный или деловая поездка для каждого сотрудника. Программа формирует
отчет «Посещаемость», в котором содержатся данные о рабочем времени каждого
сотрудника на каждый день месяца. Интерфейс программы представлен на рисунке
12.
Для оценки степени соответствия параметров программного продукта,
автоматизирующего процесс учета рабочего времени, потребностям организации,
необходимо выделить ряд критериев.
35
Рисунок 12. Интерфейс программного продукта
Критериями оценки соответствия программного продукта будут:
1. Функциональность решения. К потребностям организации относятся:
ввод и хранение данных о рабочем времени, формирование табеля учета рабочего
времени и формирование аналитической отчетности.
2. Принцип работы. Степень автоматизации процесса сбора данных и
специфика собираемых данных.
3. Информативность отчетов.
4. Гибкость настройки системы: способ настройки системы,
необходимость ввода данных для авторизации.
5. Доступ к статистике. Наличие возможности предоставить
пользователю доступ к собственной статистике и возможность назначения ролей,
разграничивающих доступ.
6. Качество интерфейса.
7. Стоимость системы, которая включает затраты на приобретение,
поддержку и обновление лицензии.
С помощью приведенных выше критериев проанализируем соответствие
системы потребностям организации. Для этого введем шкалу оценки. Оценка будет
производиться по пятибалльной системе, где «1» обозначает полное несоответствие
36
критерию, а «5» – полное соответствие критерию. Результаты оценки представлены
в таблице 4.
Таблица 4
Анализ программных продуктов, автоматизирующих учет рабочего времени
Критерий
Yaware
primeERP
Большой
брат
TimeCamp
Функциональность
3
4
4
3
Принцип работы
3
4
5
4
Информативность отчетов
4
4
3
4
Гибкость настройки
5
3
3
3
Наличие статистики
4
3
4
4
Интерфейс
4
5
4
3
Стоимость
5
4
5
4
Итого
28
30
28
29
На основании проведенного анализа можно заключить, что перечисленные
системы не удовлетворяют требованиям к функциональности решения и не
обладают необходимой гибкостью настройки. В целом все перечисленные системы
показывают среднюю степень соответствия выделенным критериям. В связи с этим,
при их внедрении будет необходимость доработки функционала системы под
требования организации.
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
Рассмотрим существующие виды стратегии автоматизации:
1. Хаотичная стратегия автоматизации направлена на внедрение
информационных технологий в те бизнес-процессы, где необходима срочная
локальная автоматизация. Такой подход может не отвечать реальным потребностям
бизнеса. Стратегия хаотичной автоматизации является несистематизированной,
поэтому не приносит необходимого эффекта. В результате такого подхода к
автоматизации в организации присутствуют множество разрозненных прикладных
систем.
2. Стратегия автоматизации бизнес-процессов организации по участкам
заключается в том, что автоматизации подлежат отдельные производственные или
управленческие подразделения, которые будут объединены по функциональному
признаку. Эта стратегия чаще всего применяется при автоматизации
производственных участков. Для обеспечения эффективности такой стратегии
37
необходимо осуществить предварительное стратегическое и оперативное
планирование процесса автоматизации.
3. Стратегия автоматизации по направлениям представляет собой процесс
автоматизации выделенных направлений деятельности организации, например,
производства, сбыта или управления финансами. При применении стратегии
автоматизации по направлениям деятельности необходимо обязательное участие
всех организационных подразделений, которые функционально связаны с
автоматизируемым направлением.
4. Стратегия полной автоматизации управления предприятием включает в
себя внедрение автоматизированной системы, состоящей из комплекса
программных модулей различного назначения. Примером такой стратегии является
внедрение системы класса ERP, которая охватывает все процессы организации.
Поскольку в организации уже существует система, автоматизирующая
большинство бизнес-процессов, необходимо, используя стратегию автоматизации
по направлениям, разработать программный модуль для учета рабочего времени
сотрудников организации, который будет функционировать в рамках системы ERP
«SAP».
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
Рассмотрим существующие способы приобретения информационных систем
для автоматизации поставленной задачи. Приобретение информационных систем
может осуществляться одним из перечисленных способов:
1. Покупка готовой специализированной ИС.
2. Разработка ИС своими силами.
3. Разработка ИС сторонней фирмой.
4. Покупка системы и её доработка.
Рассмотрим вариант покупки готовой информационной системы,
автоматизирующей бизнес-процесс учета рабочего времени. Ранее были
рассмотрены программные системы, представленные на рынке, и был сделан вывод
о том, что они не удовлетворяют потребностям организации, поэтому покупка
готовой информационной системы не потребуется.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2436