Материал: Блок 4. Организация сервиса

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Библиография

  1. Инструкция по движению поездов и маневровой работе на железнодорожном транспорте Российской Федерации (приложение № 8 к Правилам технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации).

  2. Инструкция по сигнализации на железнодорожном транспорте Российской Федерации (приложение № 7 к Правилам технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации).

  3. Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. № 286.

  4. Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации».

  5. Приказ ОАО «ФПК» от 13 февраля 2015 г. № 43 «О форменной одежде работников АО «ФПК», непосредственно участвующих в организации движения поездов и обслуживании пассажиров».

  6. Порядок организации работы поездных бригад пассажирских поездов формирования АО «ФПК» в праздничные дни, утвержденный распоряжением АО «ФПК» от 8 декабря 2014 г. № 1427р.

  7. Регламент действий поездных бригад в случаях возникновения нештатных ситуаций в пути следования пассажирских поездов АО «ФПК», утвержденный приказом  АО «ФПК» от 21 октября 2015 г. № 360 «О мерах по обеспечению безопасности движения в акционерном обществе «Федеральная пассажирская компания»;

  8. Инструкция по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов АО «ФПК», утвержденная распоряжением АО «ФПК» от 22 марта 2016 г. № 245р;

  9. Утратил силу.

  10. Правила пожарной безопасности на железнодорожном транспорте, утвержденные первым заместителем Министра путей сообщения Российской Федерации Э.С.Поддавашкиным 11 ноября 1992 г. № ЦУО-112.

  11. Инструкция о порядке действий работников поездной бригады по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда, утвержденная распоряжением ОАО «ФПК» от 15 марта 2011 г. № 193р (с изменением, внесенным распоряжением ОАО «ФПК» от 27 декабря 2013 г. № 1616р).

  12. СТО ФПК 1.21.002-2013 «Стандарт оснащенности вагонов ОАО «ФПК». Требования к оснащенности пассажирских вагонов съемным мягким имуществом», утвержденный распоряжением ОАО «ФПК» от 3 июля 2013 г. № 819р (с изменениями, внесенными распоряжениями ОАО «ФПК» от 26 декабря 2013 г. № 1595р, от 18 июля 2014 г. № 847р и распоряжением АО «ФПК» от 28 апреля 2016 г. № 433р).

  13. СТО ФПК 1.21.003-2014 «Стандарт оснащенности вагонов ОАО «ФПК» Требования к оснащенности пассажирских вагонов съемным жестким инвентарем, оборудованием и расходными материалами», утвержденный распоряжением ОАО «ФПК» от 28 октября 2014 г. № 1243р (с изменениями, внесенными распоряжением АО «ФПК» от 18 ноября 2015 г. № 1433р).

  14. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 мая 2012 г. № 498н «Об утверждении требований к комплектации изделиями медицинского назначения укладок для оказания первой помощи пострадавшим на железнодорожном транспорте при оказании услуг по перевозкам пассажиров».

  15. Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте СП 2.5.1198-03, утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации – Первым заместителем Министра здравоохранения Российской Федерации Г.Г.Онищенко 3 марта 2003 г. (с изменениями и дополнениями № 1, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации Онищенко Г.Г. от 16 апреля 2010 г. № 24,          и № 2, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации Онищенко Г.Г. от 16 июня 2010 г. № 68).

  16. Инструкция электромеханику пассажирского поезда, утвержденная заместителем начальника Департамента пассажирских сообщений МПС А.Д.Емельяновым 3 марта 1998 г. № 0020-99 ПКБ ЦЛ.

  17. Распоряжение АО «ФПК» от 24 июня 2016 г. № 664р «О требованиях к размещению информационных материалов в вагонах пассажирских поездов формирования АО «ФПК».

  18. Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19 декабря 2013 г. № 473.

  19. Порядок организации посадки пассажиров с электронными проездными документами (билетами), утвержденный распоряжением АО «ФПК» от 30 апреля 2015 г. № 542р.

  20. Распоряжение АО «ФПК» от 26 сентября 2016 г. № 985р                   «О требованиях к организации аудиоинформирования в пассажирских поездах формирования АО «ФПК».

  21. Распоряжение ОАО «РЖД» от 4 мая 2009 г. № 929р «О единой окраске вагонов пассажирских поездов принадлежности Федеральной пассажирской дирекции».

  22. СТО ФПК 1.21.001-2016 «Обслуживание пассажиров в поездах формирования акционерного общества «Федеральная пассажирская компания. Требования к организации питания», утвержденный распоряжением АО «ФПК» от 5 сентября 2016 г. № 913р.

  23. Технология работы проводников пассажирских вагонов (с купе для перевозки багажа), утвержденная заместителем Генерального директора ОАО «ФПК» В.В.Мишаниным 4 декабря 2012 г. № ФПК-362.

  24. Порядок организации поздравления пассажиров при совершении поездки в день рождения в поездах формирования АО «ФПК», утвержденный распоряжением АО «ФПК» от 17 мая 2016 г. № 506р «О предоставлении детских дорожных наборов пассажирам в возрасте до 5 лет, проезжающим в вагонах повышенной комфортности, и поздравлении пассажиров при совершении поездки в день рождения в поездах формирования АО «ФПК».

  25. Поручение Генерального директора АО «ФПК» от 12 января 2018 г. № П-ИП-1.

Источник: https://studfile.net/preview/16404790/