10.Стремитесь не к победе, а к истине и миру.
Классный руководитель: В заключение хочу дать вам еще несколько рецептов поведения.
1.Невежливо во время разговора отводить кого-нибудь в сторону, чтобы говорить с ним наедине; невежливо подслушивать, о чем говорить двое в стороне, - в таких случаях следует просто отойти от них подальше.
2. Никогда не шепчитесь в гостях. Не прерывайте говорящего. Если кто-то заговорит одновременно с вами, приостановитесь и дайте ему закончить фразу.
3.В обществе и за столом не демонстрируйте равнодушие, хотя лучше молчать, чем говорить слишком много.
4. Никогда не говорите другим того, что было бы неприятно выслушать вам самим. Грубые, резкие слова часто возвращаются бумерангом и бьют самого говорящего.
Я думаю, что после сегодняшнего тренинга мы еще раз задумаемся о нашем отношении к близким людям.
Рефлексия.
Участники отвечают на вопросы:
1. Что нового для себя узнали во время тренинга.
2. Какие полученные навыки можно использовать в своей педагогической деятельности.
3. Что нового педагоги хотели бы услышать от психолога на следующем тренинге.
5. Тренинговое занятие «Техника активного слушания»
Цель: повышение коммуникативной компетентности участников образовательной среды
Задачи:
- знакомство с понятием «психологическая комфортность»;
- развитие умений и навыков активного слушания собеседника.
Продолжительность: 90 мин
Ход занятия.
Приветствие
Образовать пары, встать в круг, рассчитаться на «первый-второй». «Первые» шаг вперед, образую внутренний круг. «Первые» стоят на месте, «вторые» передвигаются по часовой стрелке, все произносят стихотворение - приветствие и выполняют действия:
«Здравствуй, друг! (здороваемся за руку)
Как ты тут? (хлопаем по плечу друг друга)
Где ты был? (дергаем за ушко друг друга)
Я скучал! (кладем руку себе на сердце)
Ты пришел! (разводим руки в стороны)
Хорошо! (обнимаемся)»
Разминка
Игра-знакомство
Каждый участник называет свое имя и прилагательное на первую букву своего имени.
Пример: Здравствуйте, я - Светлана - Сообразительная
Вступление(15мин)
Образовательная среда - это совокупность разнообразных средств (духовных и материальных), способствующих развитию индивидуальности обучающихся в процессе решения образовательных программ.
Психологическая комфортность- это такое состояние, возникающее в процессе жизнедеятельности, которое указывает на состояние радости, удовольствия, удовлетворения, испытываемые находясь в данном учреждении; это условия жизни, при которых любой человек чувствует себя спокойно, ему нет необходимости от кого-либо защищаться.
Можно сказать, что комфортность образовательной среды - это атмосфера спокойствия, доброжелательности и поддержки, которую должен чувствовать каждый участник образовательного процесса.
Важным условием психологической комфортности является индивидуальный подход к каждому участнику образовательной среды, учитывая возрастные особенности, личностные качества, семейное положение, особенности группы (класса) и психологический климат в ней.
Одной изважных психологических составляющих образовательной среды является многосложное межличностное общение. Оно предполагает взаимодействие, которое выступает основой и условием становления самых разнообразных связей и отношений.
Потребность в безопасности можно считать одной из базовых потребностей человека, без удовлетворения которой невозможно достичь самореализации.
Безопасность образовательной среды зависит от способности всех её участников обеспечить отсутствие психологического давления и насилия (психологическое унижение, оскорбление, высмеивание, угрозы, обидное обзывание, принуждение, игнорирование).
Решение проблемы психологической безопасности в образовательной среде может осуществляться через программы по формированию коммуникативных компетенций педагогов.
Качество общения зависит не столько от умения говорить, сколько от умения слушать и слышать. Умение слушать помогает лучше понять личность собеседника и демонстрировать ему свою заинтересованность.
Целью любого слушания является получение как можно более полной информации для возможности принятия верного решения.
Важным в любом взаимодействии, а особенно с детьми, является безусловное принятие, т.е. демонстрирование другому человеку его значимость. Достигнуть безусловного принятия при общении можно овладев навыками активного слушания.
Упражнение «Активное слушание»
1. Садимся по кругу парами (на выбор)
Раздать карточки с правилами активного слушания (Приложение 1)
3. Определяемся, один «слушающий», второй «говорящий».
1 часть
1 этап: «Говорящий» рассказывает о трудностях личной жизни, проблемах во взаимодействии с другими (внимание - на те качества, которые порождают такие трудности). «Слушающий» соблюдают правила активного слушания, помогая «говорящему» говорить о себе. Стоп через 5 мин.
«Говорящий» рассказывает «слушающему», что помогало, а что затрудняло. Важно серьёзное отношение в этом, т.к. «слушающий» выясняет для себя, что он делает неправильно. Стоп через 1 мин.
2 этап: «Говорящий» рассказывает о сильных сторонах своей личности в общении, что помогает ему устанавливать взаимодействие, строить отношения с другими. «Слушающий» активно слушает с учётом обратной связи от «говорящего» на 1 этапе. Стоп через 5 мин.
3 этап: «Слушающий» рассказывает «говорящему», что он запомнил и понял для себя из двух рассказов. «Говорящий» при этом молчит, лишь движением головы показывает согласие или несогласие. По окончанию рассказа «говорящий» может отметить, что было искажено или пропущено. Стоп через 5 мин.
2 часть Смена ролей и повторение всех этапов.
Заключительная часть
Совместное обсуждение вопросов:
- какая роль была тяжелее;
- какие методы активного слушания было выполнить легче, а какие наоборот труднее;
- о чём тяжелее говорить - о трудностях в общении или о сильных сторонах;
- что чувствовали в роли «говорящего»;
- какие влияния оказывали различные действия «слушающего».
Результатом упражнения является навыкиумения слушать партнера по общению, осознание барьеров слушания таких, как оценка, желание давать советы, поведать что-то из прошлого опыта. Навыки активного слушания позволяют улучшить повседневное взаимодействие с людьми в личной и общественной жизни.
Благодарю всех за работу!