Содержание
Введение
1. Теория и методика исследования трудовых ресурсов и управление персоналом на предприятии
1.1 Сущность и значение трудовых ресурсов и управления персоналом предприятия
1.2 Методы управления персоналом
1.3 Методические подходы к анализу, оценке трудовых ресурсов и управлению персоналом предприятия
2. Анализ и оценка трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ и оценка эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Авантпак-ЮГ
2.3 Анализ и оценка эффективности управления персоналом на предприятии
3. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ
3.1 Основные направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ
3.2 Мероприятия по обеспечению роста эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Актуальность темы курсовой работы определена тем, что от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности его управления зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Экономический потенциал страны, национальное богатство и качество жизни определяются главным образом состоянием трудовых ресурсов, уровнем развития трудового или человеческого потенциала. В современных условиях обеспечение предприятий рабочей силой, эффективность ее управлением - важнейшее условие эффективной деятельности этих предприятий.
Трудовые ресурсы - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, эффективное управление, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. трудовой ресурс управление персонал
Цель курсовой работы заключается в оценке эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом на предприятии.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть сущность и значение трудовых ресурсов и управления персоналом предприятия;
- описать методы управления персоналом;
- изучить методические подходы к анализу, оценке трудовых ресурсов и управлению персоналом предприятия;
- провести анализ и оценку трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ»;
- предложить пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ».
Объект исследования: трудовые ресурсы ООО «Авантпак-ЮГ».
Предмет исследования: эффективность использования трудовых ресурсов в ООО «Авантпак-ЮГ».
Научная новизна исследования заключается в выработке теоретико-методологических положений и практических рекомендаций по совершенствованию эффективности использования трудовых ресурсов и управления персоналом в ООО «Авантпак-ЮГ».
В работе применялись следующие методы экономических исследований: историко-логический, анализа и синтеза, индукции и дедукции, экономико-статистический.
Структура курсовой работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
1. Теория и методика исследования трудовых ресурсов и управление персоналом на предприятии
1.1 Сущность и значение трудовых ресурсов и управления персоналом предприятия
С развитием рыночных отношений в производственной системе предприятия трудовые ресурсы выступают наиболее важным элементом обеспечения производства продукции, ее сбыта и реализации других функций деятельности предприятия, главной из которых является функция управления предприятием. Следовательно, эффективное функционирование предприятия невозможно без выбора целей формирования и использования трудовых ресурсов в соответствии с потребностями производственной системы предприятия и решения задачи оптимального распределения ресурсов. Поскольку задач может быть много, они требуют своего совместного эффективного решения. В связи с этим, представляется целесообразным рассмотрение, прежде всего, самого понятия «трудовые ресурсы предприятия» с позиций существенных признаков этой экономической категории.
О.В. Баскакова отмечает, что трудовые ресурсы, с точки зрения экономики, определяют отношения трудоспособного населения, обладающего физической и интеллектуальной способностью к труду, к определенным государством условиями воспроизводства рабочей силы [4, с.192].
Исследование трудовых ресурсов как разносторонней социально-экономической категории дает возможность более точно показать процесс формирования работника нового типа, выявить количественные и качественные модификации трудового потенциала в момент убыстрения научно-технического прогресса.
Согласно мнению А.П. Гарнова трудовые ресурсы (кадры) предприятия выступают ключевым ресурсом функционирующего предприятия, от качества и результативности использования которого в большинстве случаев зависят итоги деятельности предприятия и его конкурентоспособность на рынке. Трудовые ресурсы предприятия являются источником движения материально-вещественных составляющих производственного процесса. Трудовые ресурсы являются результатом эффективности создания продукта, стоимости и прибыли предприятия [6, c.162].
Рассмотрение трудовых ресурсов в качестве планово-учетного показателя, главным образом, отображает количественную характеристику трудовых ресурсов предприятия и их основную структуру.
А.Т. Романова отмечает, что трудовыми ресурсами в качестве планово-учетного показателя выступает численность трудоспособного населения страны, а также незанятого в трудовом процессе трудоспособного населения рабочего возраста. Сказанное дает характеристику активной и пассивной части трудовых ресурсов. Данное разделение трудовых ресурсов занимает существенное значение при разработке балансов трудовых ресурсов [15, c.35].
С точки зрения экономики определение трудовых ресурсов связано с определенными государством условиями воспроизводства рабочей силы, выступающими формообразующим условием выделения трудовых ресурсов из населения. Сказанное, во-первых, определяется установлением границ трудоспособного населения, а во-вторых, определяет условия вхождения в общественное производство пенсионеров, инвалидов, установления сроков обучения и службы в армии и т.д. Широкий спектр предлагаемых определений понятия «трудовые ресурсы» свидетельствует о сложности и многогранности проблем взаимоотношений человека и производства, возникающих при создании материальных благ как субъекта труда и требуют неоднозначных подходов и неоднозначных решений, поскольку экономическая категория «трудовые ресурсы» в данной системе понятий занимает одно из ведущих мест.
В современных условиях эффективность деятельности трудовых ресурсов действующего предприятия невозможно без его управления.
Управление персоналом - одна из важнейших составляющих частей современной экономики. Деятельность по управлению персоналом - целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации. Главная цель системы управления персоналом - создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококвалифицированными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие [20, с.73].
При проведении анализа системы управления персоналом распространенным является системно-функциональный подход, в рамках которого исследуются отдельные подсистемы управления персоналом. Дж.М. Иванцевич и А.А. Лобанов выделяют следующие функции управления персоналом:
- планирование потребности в персонале;
- подбор и отбор персонала;
- оценка результативности труда;
- определение системы мотивации;
- обучение и развитие персонала;
- продвижение и ротация;
- учет и оценка эффективности кадровой работы [11, с.58].
Использование только некоторых из этих функций на предприятии не принесет результата, так как они представляют собой замкнутую систему и должны реализовываться только в совокупности.
Таким образом, исходя из вышеперечисленных определений, следует, что трудовые ресурсы предприятия это численный состав работников, обладающий такими количественными и качественными характеристиками, использование которых позволяет обеспечить реализацию текущих задач и стратегии развития предприятия. Управление персоналом представляет собой область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.
1.2 Методы управления персоналом
Методы управления - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Существует три группы методов управления, которые различаются способами воздействия на людей: административные, экономические, социально-психологические.
1. Административные методы.
Осуществление управленческих воздействий на персонал базируется на власти, дисциплине и взысканиях. Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации и т.д. Эти методы имеют прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению [5, с.11].
Способы административного воздействия следующие:
- организационные воздействия: штатное расписание; положение о подразделениях; должностные инструкции; организация рабочего места; коллективный договор; правила трудового распорядка; организационная структура управления; устав учреждения. Эти документы (кроме устава) могут оформляться в виде стандартов учреждения и обязательно вводятся в действие приказом руководителя. С другой стороны, реализация организационных воздействий в значительной степени зависит от менталитета работников, их готовности неукоснительно соблюдать инструкции и работать по правилам, утвержденным администрацией;
- распорядительные воздействия: приказы; распоряжения; указания; инструктирование; наставления; целевое планирование; нормирование труда; координация работ; контроль исполнения. Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, исполнение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления учреждения в заданных параметрах путем прямого административного регулирования. Наиболее категоричная форма распорядительного воздействия - приказ. Его невыполнение влечет за собой соответствующую санкцию (наказание);
- материальная ответственность и взыскания: добровольное возмещение ущерба учреждению или пациенту, которому был нанесен вред здоровью или спровоцировано развитие другого заболевания; удержания из заработной платы; депремирование; полная материальная ответственность; коллективная материальная ответственность;
- дисциплинарная ответственность и взыскания: замечание; выговор; строгий выговор; понижение в должности; увольнение;
- административная ответственность: предупреждения; штрафы; возмещение ущерба.
В настоящее время роль административных методов понизилась. Ряд противоречивых процессов в обществе препятствуют использованию административных методов: это рост безработицы и частичная занятость, значительная инфляция в течение последних лет и несвоевременная выплата заработной платы, превышение темпов роста цен на потребительские товары над темпами роста заработной платы.
2. Экономические методы.
Управляющие воздействия на персонал осуществляются на основе использования экономических законов и категорий. В советский период экономическими методами считались централизованное планирование, хозяйственный расчет, заработная плата, т.е. роль и место экономических методов толковались узко, что ограничивало диапазон принимаемых решений и рычагов регулирования на уровне учреждения [1, с.36].
На современном этапе экономические методы базируются на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов.
Экономические методы управления можно классифицировать следующим образом:
- плановое ведение хозяйства: свободное предпринимательство; план экономического развития; портфель заказов; критерий эффективности; конечные результаты. Роль экономических методов заключается в увязке перечисленных категорий и мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов;