Дипломная работа: Информационные технологии и их внедрение в бюджетное учреждение (на примере инспекции ФНС России по Советскому району)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
характеризуется эффективность их работы. На первом месте повышение
качества обслуживания налогоплательщиков, потом следует объем
собираемых налогов, доступность исполнения налоговых обязательств для
налогоплательщика, коэффициент эффективности затрат (стоимость одного
доллара собранных налогов).
32
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ИНСПЕКЦИИ ФНС РОССИИ ПО СОВЕТСКОМУ РАЙОНУ
2.1 Организационно-управленческая характеристика Инспекции ФНС
России по Советскому району
Налоговые органы Российской Федерации осуществляют свою
деятельность в соответствии с Конституцией [1], Гражданским кодексом РФ
[2], Бюджетным кодексом РФ [3], Налоговым кодексом РФ [4]. Деятельность
государственных органов, взимающих налоги являются предметом
дискуссий множества авторов [11, 18, 23, 27, 34, 35]. В последнее время
акценты стали смещаться в сторону изучения принципов налогового
администрирования с использованием информационных технологий. В связи
с процессами стандартизации технологических процессов в территориальных
налоговых органах, оптимизации и консолидации численности Инспекций,
на уровне центрального аппарата налоговой службы было принято решение о
реорганизации, укрупнении инспекций (слияние нескольких инспекций в
одну) и, в итоге, сокращении численности региональных налоговых органов.
В Нижегородской области до конца 2001 года функционировало 62
территориальные инспекции. После прошедшего укрупнения налоговых
Инспекций осталось всего 21. Таким образом, на данный момент структура
налоговых органов Нижегородской области состоит из Управления по
Нижегородской области, 8 Инспекций по районам г. Нижнего Новгорода, 13
территориальных Межрайонных Инспекций по Нижегородской области,
Межрайонной Инспекции ФНС Росси по централизованной обработки
данных (ЦОД) по Нижегородской области, Межрайонной Инспекции по
крупнейшим налогоплательщикам по Нижегородской области. Кроме того, в
Инспекциях межрайонного уровня созданы территориально обособленные
рабочие места (ТОРМы) всего 35 единиц, причем количество ТОРМов в
33
одной Инспекции неодинаково (от одного до пяти) и зависит от того, сколько
районов обслуживает та или иная Инспекция. Схема построения НО
Нижегородской области представлена на рис. 11.
Объектом исследования нашей работы является Инспекция ФНС
России по Советскому району Нижнего Новгорода. Руководство инспекцией
в целом осуществляет начальник налогового органа: в его непосредственном
подчинении находятся отделы общего, финансового обеспечения, отдел
налогового аудита и блок банкротства. Руководство остальными
структурными подразделениями распределяется между заместителями
начальника Инспекции (количество которых может варьироваться от трех до
пяти в зависимости от штатной численности инспекции). Каждое
структурное подразделение территориальной инспекции выполняет строго
определенные функции, которые определены в Положении об отделе.
Структура персонала Инспекции по стажу представлена на рис. 12.
Инспекции по районам г.
Н.Новгорода
8 инспекций
2 Инспекции по
районам
Межрайонные Инспекции
ФНС России по
Нижегородской области
(головной офис)
13 инспекций
Межрайонная
Инспекция ФНС
России по ЦОД по
Нижегородской
области
ТОРМ №1
ТОРМ №5
Рис. 11. Схема построения НО Нижегородской области
Межрайонная
Инспекция ФНС
России по крупнейшим
налогоплательщикам
по Нижегородской
области
34
Рис. 12. Структура персонала по стажу
Анализ представленных данных говорит о том, что 50 % сотрудников в
Инспекции это люди в возрасте от 25 до 35 лет. На рис. 13 представлена
структура персонала по уровню образования.
Рис. 13. Структура персонала по уровню образования
Анализ представленных данных говорит о довольной высоком уровне
образования. На рис. 14 представлена структура персонала по половому
признаку.
старше 55 лет; 1; 12%
от 18 до 25 лет; 1; 13%
от 25 до 35 лет; 4; 50%
от 35 до 45 лет; 2; 25%
Высшее образование;
3; 37%
Средне-специальное
образование; 2; 25%
Среднее образование;
2; 25%
Незаконченное
высшее образование;
1; 13%
35
Рис. 14. Структура персонала по полу
Мы можем увидеть, что женщин в Инспекции трудится больше.
В таблице 6 представлен анализ основных показателей деятельности
Инспекции за 2014 2015 гг.
Таблица 6
Анализ основных технико-экономических показателей деятельности
Инспекции за 2014 2015 гг, тыс. руб.
Показатели
2014 год
2015 год
Изменение
Абсолютные
показатели
Темп
прироста,
%
Среднесписочная численность
работников, чел.
276
280
4
+1,01
Годовой ФОТ
90528
108640
+18112
+20
Анализ данных позволяет сделать вывод о том, что численность
сотрудников увеличилась, вместе с этим был увеличен годовой фонд оплаты
труда и среднемесячная оплата труда работника.
Анализируя данные уровня квалификации сотрудников организации
можно прийти к выводу, что уровень квалификации за период с 2013 по 2015
гг среди персонала Инспекции повысился на 0,8%. Данные об этом
представлены в таблице 7 и на рис. 15.
Анализ представленных на рис. 2.6 и в таблице 2.4 данных говорит о
необходимости повышения уровня образования сотрудников.
Мужчины; 3; 37%
Женщины; 5; 63%
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8568