Материал: kalmykov_aa_kokhanova_la_internetzhurnalistika_teoreticheski

Глава 6. Виртуальный эйкос медиа

обозначить проблему экологической чистоты эйкоса, т. е. проблему психологической безопасности и психологических загрязнений, а также исследовать, как различные каналы коммуникации оказывают структурирующее или деструктурирующее влияние на личность.

Эта модель представлена на рис. 2.

ЕСТЕСТВЕННАЯ

СРЕДА

Независимый

поток новых фактов

СОЦИАЛЬНАЯ Независимая СРЕДА социальная

информация

Рисунок 2.

181

Интернет-журналистика. Теоретические основы

При этом канал массовые социальные коммуникации —

психика человека, транслирующий потоки информации, приходящие по каналам массовых коммуникаций, а также знаниевый поток, приходящий из системы образования и науки, служит формированию рациональной и эмоционально-об- разной актуализированной картины действительности. Этот канал сегодня наиболее сильно влияет на массовое сознание, формируя комплекс вкусовых предпочтений: эстетических, этических, идеологических.

Для цивилизации западного типа, ценности которой стремятся доминировать в мире, специфика современного периода по отношению ко всей предыдущей истории человечества

втом, что:

—социальные коммуникации в значительной степени рационализованы как по содержанию, так и по методологии подачи информации. Формула современного цивилизованного образа жизни «образование—зна- ние—успех—благополучие» лишь укрепляется;

—культурно-образный и духовный (трансрациональный) компонент социальных коммуникаций значительно нивелирован по отношению к рациональному;

—система образования и науки переживает кризис, обусловленный тем, что уже не в состоянии давать знания, гарантированно обеспечивающие успех и благополучие, на которые рассчитывает обыватель;

—средства массовой информации (СМИ) переживают расцвет, так как все в большей степени приобретают возможность управлять не только сознанием, но и подсознанием масс, заслоняя собой другие коммуникационные каналы.

182

Глава 6. Виртуальный эйкос медиа

Информационный образ мира, поступающий по каналам социальных коммуникаций, в значительной степени поврежден и подвергаем повреждениям, что сказывается на формирующейся с его помощью картине мира в индивидуальных сознаниях. В целом эти повреждения сводятся к следующим:

—внедрение упрощенно-рационалистических абстрактных моделей бытия, не содержащих чувствен- но-эмоционального подкрепления. В результате, например, в языке появляется много слов, не имеющих содержания для большинства тех, кто ими пользуется, что обедняет их межличностный коммуникативный канал;

—потеря чувствительности к высшим проявлениям бытия, со-бытия с трансреальностью вследствие доминирования левополушарных форм мышления; утрата эстетических и этических ценностных ориентиров;

—обесценивание знания и утрата способности различать знание и информацию; происходит смещение понимания знания как самоценности в сторону понимания знания как инструмента — орудия;

—захват средствами массовой информации соци- ально-коммуникативного канала, насыщенного, даже перегруженного готовыми к употреблению образами, провоцирует утрату психикой способности самостоятельно генерировать образы. Фактически здесь речь уже идет об информационно-образной наркомании, как при табакокурении: никотин, естественно вырабатываемый в организме, черпается из внешнего источника, в результате соответствующая функция организма атрофируется.

183

Интернет-журналистика. Теоретические основы

Все это можно с полным правом отнести к психологическому загрязнению системного свойства. «Очищение» данного канала возможно только с помощью его системной перестройки. Можно предположить, что причина подобной загрязненности кроется в практической незащищенности человека от поступающей извне информации и невозможности не только корректировать ее, но и просто перерабатывать. Понимание того, что деятельность в сфере социальных коммуникаций (ПР, реклама, журналистика, имиджмейкерство, политтехнологии и др.) может привести к деструкции социальной реальности для социумов и индивидуумов, является основой формирования этических принципов профессионального сообщества.

Учебные задания и кейсы

Описание ситуации. Не секрет, что в последнее время чиновники, в том числе самого высшего уровня, завели аккаунты в твиттере и активно ими пользуются. Причем их сетевая деятельность активизируется, если твиттером начинает пользоваться первое лицо, например губернатор. Микроблоги действительно стали альтернативной политической трибуной, формируя иной образ персоналии и его деятельности, отличный от того, который создается официальными документами

изаявлениями.

Сточки зрения имиджа республики приход высоких чиновников в социальные сети можно только приветствовать, — говорит директор Центра маркетинга, рекламы и PR-технологий инвестиционной группы ASG Владимир Сыченков. — Это как обратная сторона проекта “Электронное правительство”: там цель — снизить влияние человеческого фактора, здесь — показать, что

184

Глава 5. Теория коммуникаций в журналистике

госслужащие — обычные современные люди. Какие есть риски? Недооценка публичности каждого чиха, возможности мгновенных ретвиттов (перепечаток) случайных слов. Увлечение онлайн-эфирами, которое воспринимается населением как отлынивание от прямых обязанностей. Открытый круг общения, который делает чиновника уязвимым. Сеть, многоликая на манипуляции, учит быть открытым, но не нараспашку.

Однако подобный неформальный стиль общения с широкой аудиторией сопряжен с репутационными рисками, тем более что опыта присутствия в микроблогах чиновникам, как правило, недостает. С этой целью в одном регионе было принято решение провести обучение работе с твиттером.

Задание.

1.Определите содержание соответствующего образовательного цикла.

2.Составьте перечень рисков.

3.Сформулируйте ключевые сообщения, которые необходимо донести в результате обучения, дополнительно к достаточно очевидным: «Мы работаем на благо наших граждан», «Мы много делаем для развития республики», «Я открыт к прямому общению», «Чиновник — обычный/необычный человек».

4.Разработайте план памятки «Взаимодействие с населением в Интернете: возможности, угрозы и правила коммуникаций».

185