Также, на наш взгляд, применение отделом маркетинга инструментария интернет - маркетинга необходимо для решения соответствующих задач управления развитием локального рынка сотовой связи.
Представленное выше инструментальное обеспечение системы управления развитием локального рынка сотовой связи способствует эффективной деятельности субъектов локального рынка, повышению степени удовлетворенности потребителей - абонентов сотовой связи, а соответственно развитию рынка сотовой связи.
Анализ показывает, что одной из основных проблем рынка сотовой связи является необходимость урегулирования противоречия между растущей потребностью общества в продукте этой сферы деятельности и ограниченными возможностями на ее удовлетворение. Попытки решения проблемы выходят за рамки институциональных мер, и неминуемо приводят к необходимости совершенствования управления этой сферой.
Соответственно, в современных условиях функционирования рынка телекоммуникационных услуг одним из основных направлений решения этих проблем представляется совершенствование хозяйственного механизма управления. Необходимость реформирования организационной структуры предприятий сотовой связи вызвана рядом проблем:
Система управления многих компаний сотовой связи неэффективна,
отсутствует стратегия деятельности, вследствие чего их финансово-хозяйственная
деятельность ориентирована на краткосрочные результаты в ущерб среднесрочным и
долгосрочным;
Часто компания идет на тот или иной ход в реализации стратегии конкурентной борьбы, не отдавая себе отчета в том, какие последствия этот ход может иметь в долгосрочной перспективе для всей структуры отрасли. Если ход был удачным, и компания заняла более благоприятную позицию в отрасли, руководство компании вряд ли будет интересоваться последствиями ответных ходов со стороны конкурентов. Но в случае, если аналогичный ход со стороны главных конкурентов будет иметь разрушительное воздействие на структуру отрасли, проблемы будут у всех. Такими «разрушителями» индустрии чаще всего оказываются компании второго ранга, стремящиеся найти способы занять более выгодные позиции в конкурентной борьбе. Такие компании испытывают обычно серьезные трудности, что толкает их на отчаянный поиск выхода; «разрушителями» структуры отрасли могут стать и те конкуренты, которые плохо понимают собственную политику цен или строят далекие от реальности планы на будущее.
Рынок услуг мобильной связи стремительно растет. В условиях сегодняшней конкуренции перед сотовыми компаниями Кыргызстана стоит задача уже не в привлечении новых абонентов, а в удержании существующих. Таким образом, сотовым операторам необходимо удивлять абонентов чем-то новым, расширять услуги, обеспечить информационную поддержку, еще более доступную, особенно для людей пенсионного возраста в использовании даже самых простых услуг связи.
Низкий уровень ответственности руководителей компаний сотовой связи перед участниками (учредителями) за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества компании сотовой связи, а также финансово-хозяйственные результаты деятельности компании сотовой связи;
низкая конкурентоспособность услуг компании сотовой связи, которая связана с деформированной структурой издержек производства вследствие дифференциации (по потребителям) цен и тарифов на товары и услуги;
отсутствие достоверной информации о финансово-экономическом состоянии компаний сотовой связи для акционеров, руководителей, потенциальных инвесторов и кредиторов.
Исследования теоретических и методических положений, а так же условий успешного осуществления структурных изменений позволили автору разработать алгоритм принятия управленческих решений при совершенствовании организационной структуры компании сотовой связи.
Данный алгоритм в наиболее общем виде представляет структуру развития факторов, приводящих его в движение, последовательность этапов осуществления структурных изменений и конечный результат, получаемый за счет принятия управленческих решений в процессе совершенствования организационной структуры предприятий сотовой связи.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Асанова А.А., Джылкычиева Ж.Т. Менеджмент. Бишкек 2014.
. Асанова А.А., Шатманов И.С. Антикризисное управление Бишкек 2005 г.;
. Громаков Ю.А. Стандарты и системы сотовой связи/ Ю.А. Громаков// -Мобильные системы.- 2007.-№6.
. Журнал Деловой квартал от 8 ноября 2009
. Журнал Деловой квартал, выпуск № 6 (722) от 22 февраля 2010, Варвара Головатина
. Официальный сайт ОАО «ВымпелКом» - #"875368.files/image001.jpg">
Рисунок 3 - Пять конкурентных сил, определяющих прибыльность отрасли