Контроллинг как элемент организационной структуры проявляется в рамках ситуационного подхода к исследованию организации. При этом требуется комплексный механизм координации задач, выявляющий изменения в окружающей среде, позволяющий на них адекватно реагировать, налаживать связи между отдельными структурными подразделениями, направленный на реализацию целей ситуационного управления как носитель и средство коммуникаций.
Существует несколько видов координации:
1.Координация как создание отношений, связей между подразделениями организации, или структурная координация.
2.Интегрирование и развитие систем планирования и контроля – технологическая координация.
3.Создание психологического климата предприятия – координация, ориентированная на персонал.
Существует также иное понятие контроллинга как самостоятельной организационной единицы. Оно рассматривает создание отдельного структурного подразделения контроллинга. Это либо отдел, решающий задачи уч та, статистики и финансов, либо служба экономического управления деятельностью предприятия, либо подразделение управления прибылью предприятия.
Представление контроллинга как комплекса деятельности связано с многофункциональным пониманием его сущности и определением комплекса типичных задач. При этом рассматривают различные аспекты контроллинга:
1.Контроллинг как уч тная функция реализует уч т экономической информации и е обработку, включающую анализ, оценку и интерпретацию, разработку методов уч та и оценки, унификацию отдельных способов оценки и т.д.
2.Контроллинг как функция планирования осуществляет поддержку процесса планирования, сбор информации, установление сроков, условий и целей планирования, координацию
иагрегирование частей плана, разработку систем планирования, комплексный контроль плана.
10
3.Контроллинг как функция контроля реализует сравнение плановых и фактических показателей, определение степени достижения цели предприятием, выявление отклонений и регулирующих действий, анализ отклонений и рекомендации по корректирующим действиям.
4.Контроллинг как функция отч тности и консультирования направлен на создание архитектуры системы информации, связей между отдельными показателями данных, установление причинно-следственных связей, включает сбор и подготовку информации, подготовку цифрового материала для контроля и регулирования деятельности предприятия, подготовку обоснований, разработку инструментов и средств планирования в системе контроллинга, консультирование при выборе управленческих решений, уч т и систематизацию альтернативных вариантов, анализ заключаемых предприятием договоров, проведение особых исследований производственнохозяйственной деятельности, подготовку отч тов для внешних пользователей, исследование плат жеспособности и кредитоспособности предприятия и его контрагентов.
Реализация последней концепции возможна на основе системного подхода как основного методологического подхода
куправлению производством.
Анализ существующих концепций контроллинга показывает, что отдельные авторы подчеркивают ориентацию его на качественные характеристики производственной системы, другие – на количественные методы управления.
Современный взгляд на сущность контроллинга и его место в управлении предприятием состоит в интегрированном подходе к его построению (рис. 1.2).
11
Двойственность концепции контроллинга
Качественно ориентированная
(AWW Kolin 1971)
Доминирует логика системного
мышления (окружающая среда- предприятие-человек)
Ориентируется на материальные
и нематериальные факторы
Управление на основе общей
руководящей цели и числовых показателей
Обеспечение долговременности
существования, качественный рост
Использование человеческого и
экономического потенциала (руководящая цель - мотивация - творческие способности)
Управление потенциалом
Прибыль
«Контроллинг общей
руководящей цели»
Количественно ориентиро-
ванная (другие школы)
Доминирует логика последо-
вательного мышления
Ориентируется на матери-
альные и нематериальные
Управление на основе число-
вых показателей
Максимизация прибыли,
количественный рост
Использование экономиче-
ских факторов (труд - средства производства - сырье и материалы)
Управление прибылью
Прибыль
«Контроллинг числовых
показателей»
Рис. 1.2. Двойственность сущности контроллинга
12
Исследователи, работающие над прикладными проблемами организации контроллинга на предприятии, в свою очередь рассматривают три группы концепций контроллинга, которые связаны с его функциональным обоснованием:
−концепции, ориентированные на систему учета;
−на управленческую информационную систему;
−на систему управления (табл. 1.1).
Таблица 1.1 Основные содержательные концепции контроллинга
Ориентация |
Сущность и основные за- |
Практическая |
|||||
концепции |
дачи контроллинга в рам- |
реализация |
|||||
|
ках концепции |
|
|
|
|
||
1 |
|
|
2 |
|
|
|
3 |
На систему учета |
Переориентация |
системы |
Создание сис- |
||||
|
учета из прошлого в буду- |
темы |
управ- |
||||
|
щее, создание на базе |
ленческого |
|||||
|
учетных данных информа- |
учета |
|
||||
|
ционной |
системы |
под- |
|
|
||
|
держки |
управленческих |
|
|
|||
|
решений, связанных с пла- |
|
|
||||
|
нированием |
и |
контролем |
|
|
||
|
деятельности предприятия |
|
|
||||
На управленче- |
Создание общей информа- |
Внедрение |
|||||
скую информаци- |
ционной системы управле- |
КИС |
|
||||
онную систему |
ния (management |
infor- |
|
|
|||
|
mation system). Разработка |
|
|
||||
|
концепции единой инфор- |
|
|
||||
|
мационной |
|
системы, ее |
|
|
||
|
внедрение, |
|
координация |
|
|
||
|
функционирования |
ин- |
|
|
|||
|
формационной |
системы, |
|
|
|||
|
оптимизация |
информаци- |
|
|
|||
|
онных потоков |
|
|
|
|
||
13
Окончание табл. 1.1
1 |
|
2 |
|
3 |
|
|
На координацию |
Планирование |
и контроль |
Замена |
тради- |
||
• с акцентом |
на |
деятельности структурных |
ционного |
фи- |
||
планирование |
и |
подразделений |
предпри- |
нансового |
пла- |
|
контроль |
|
ятия |
|
нирования |
на |
|
• с акцентом |
на |
Координация деятельности |
бюджетиро- |
|||
систему управле- |
системы управления пред- |
вание, |
|
|
||
ния |
|
приятием |
(управление |
Создание |
цен- |
|
|
|
управлением) |
|
тров |
ответст- |
|
|
|
|
|
венности |
|
|
|
|
|
|
Внедрение |
|
|
|
|
|
|
службы |
|
кон- |
|
|
|
|
троллинга |
|
|
Первый подход может быть охарактеризован как ориентированный на прибыль или ограниченно ориентированный на информацию, так как основывается на данных бухгалтерского учета.
Базирующийся на учете контроллинг охватывает релевантные состоянию дел данные в денежном выражении. Эта количественность задается преимущественно в оперативных связях. Однако ограничение его чисто денежными показателями представляется слишком узким подходом.
Более широкую перспективу открывают концепции с ориентацией на информацию. Они выходят за рамки подхода, ориентированного на бухгалтерский учет, и охватывают всю целевую систему предприятия, включая не только денежные величины. Это расширяет релевантную базу контроллинга: наряду с бухгалтерской используется чисто количественная и качественная информация, причем ее источником являются непосредственно хозяйственные области предприятия.
Главная задача контроллинга здесь видится в координации получения и подготовки информации с потребностями в ней.
14