Курсовая работа (т): Основы экономического обоснования управленческого решения

Основы экономического обоснования управленческого решения

Основы экономического обоснования управленческого решения

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ, ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

.1 Сущность управленческого решения

.2 Этапы разработки и реализации управленческого решения

.3 Методы оценки последствий реализаций управленческих решений

ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «ШАТЕР ДЕВЕЛОПМЕНТ»

.1 Краткая характеристика ООО «Шатер Девелопмент»

.2 Анализ деятельности ООО «Шатер Девелопмент»

.3 Расчет экономического обоснования принятия управленческого решения на ООО «Шатер Девелопмент»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы управленческих решений обусловливается как тенденциями развития отечественной и зарубежной теории социального управления, так и необходимостью включения зарубежного опыта в отечественную практику управления и его адаптации применительно к условиям модернизирующегося российского общества. В связи с этим можно сформулировать следующие положения, характеризующие актуальность исследования:

         особенности современного этапа развития российского общества диктуют необходимость разработки новых направлений развития корпоративной культуры, которая в свою очередь влияет на разработку эффективных, высокотехнологичных бизнес-процессов. Поэтому социальные технологии разработки и принятия управленческих решений (как индивидуальных, так и групповых) обладают первостепенным значением, поскольку управлять - это и означает принимать конструктивные решения;

         в современной России наблюдается сложная ситуация, связанная с принятием управленческих решений - это отсутствие традиций и общепринятых методов и технологий обсуждения позиций и точек зрения, некомпетентность управленцев, принимающих решения, а также трудности практической реализации коммуникативных технологий.

Практическая реализация этих положений требует исследования феномена экономического обоснования управленческих решений.

Целью работы выступает изучение процесса экономического обоснования управленческих решений. Исходя из темы и цели работы, возникают следующие задачи:

         сформулировать сущность управленческого решения;

         изучить этапы разработки и реализации управленческого решения;

         рассмотреть методы оценки последствий реализации управленческих решений;

         рассмотреть практическое применение экономического обоснования управленческих решений.

Объектом исследования является процесс принятия решений в системе управления.

Предметом работы является экономическое обоснование управленческих решений.

1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ, ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

1.1 Сущность управленческого решения

Эффективное управление предприятием - залог успешности бизнеса. Предприятие представляет собой сложнейший механизм, управление которым требует учета огромного количества факторов, поэтому от того, как оно построено и каким образом принимаются управленческие решения, зависят как текущие результаты работы предприятия, так и его развитие.

Сущность управления на протяжении десятилетий остается неизменной. Так, определяя понятие «управление», классик менеджмента А. Файоль приводит шесть его функций:

) технические операции (производство, обработка);

) коммерческие операции (закупка, продажа, обмен);

) финансовые операции (распоряжение средствами);

) страховые операции (страхование, охрана имущества и лиц);

) учетные операции (бухгалтерия, учет, статистика и др.);

) административные операции (предвидение, организация, распорядительство, координация и контроль).

Необходимо отметить, что подходы к пониманию сущности управления разнятся в зависимости от направлений науки, в рамках которых оно анализируется. По мнению Кивалова С. В., управлять - это означает предвидеть (учитывать будущее и разрабатывать программу действий), организовывать (создавать двойной - материальный и социальный - организм учреждения), распоряжаться (принуждать коллектив работать надлежащим образом), координировать (взаимосвязывать, объединять, гармонизировать все действия и усилия) и контролировать (обеспечивать, чтобы все происходило в соответствии с установленными правилами).

Важный вклад в теорию управления внесла наука кибернетика, предметом которой стали процессы управления в сложных динамических системах. Кибернетика определяет управление как «целенаправленное влияние субъекта управления - управляющей системы - на объект управления - сложную динамическую систему».

В настоящее время ученые по разному трактуют сущность понятия «управление». Так, Карданская Н. А. дает следующее определение этого понятия: «Под процессом управления будем понимать целенаправленное воздействие субъекта управления (управляемой подсистемы) на объект управления (управляемую подсистему), что обеспечивает сохранение, функционирование и развитие системы». По мнению Лопатникова Л. И.: «Процесс управления - совокупность действий субъекта управления, который осуществляет управление экономической системой и соответствующим поведение субъекта управления». Кизим Н. А. трактует понятие управления, как «...совокупность последовательных действий управляющей подсистемы, направленных на управляемую подсистему для достижения целей крупномасштабной экономико-производственной системы».

Существуют и другие определения сущ-ности понятия «управление». В табл. 1.1 приведены основные из них.

Таблица 1.1

Существующие подходы к определению понятия «управление»

На основе теории контент-анализа, а также данных табл. 1.1 сущность понятия «управление» предлагается сформулировать как совокупность последовательных воздействий субъекта управления на объект управления для достижения последним цели и обеспечения функционирования и развития предприятия.

Следовательно, можно сформулировать следующее определение процесса принятия управленческого решения - это целеполагающее действие, ориентированное на минимизацию ситуации неопределенности и целедостижения в результате взаимодействия субъектов, выполняющих определенные социальные роли. Данное взаимодействие рассматривается как трансакция между индивидами и деятельность, ограниченная внутриорганизационными нормами и правилами.

В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определенным образом классифицировать.

Одна из возможных классификаций представлена в табл.1.2.

Таблица 1.2

Классификация управленческих решений

1.2 Этапы разработки и реализации управленческого решения

С позиции структурного подхода управленческий цикл содержит в себе следующие стадии:

) принятие управленческого решения;

) реализация управленческого решения;

) контроль за реализацией принятого решения.

С позиции процессного подхода управленческий цикл состоит из следующих фаз:

) целеполагания;

) определение ситуации;

) выявление проблемы;

) выбор и принятие решения;

)        организация выполнения решения;

) распоряжение по реализации решения;

) учет результатов выполнения решения;

) контроль за реализацией решения.

С позиции функционального подхода управленческий цикл содержит в себе следующие функции:

) анализ;

) планирование;

) организация;

) регулирование;

) координация;

)учет;

) контроль.

все три подхода к характеристике управленческого цикла взаимосвязаны между собой.

Анализ работ целого ряда ученых показал, что данная схема взаимосвязи трех подходов к характеристике управленческой деятельности предприятий должна иметь следующий вид (табл. 1.3).

Таблица 1.3

Предлагаемая схема взаимосвязи трех подходов к характеристике управленческой деятельности на предприятии

Как видно из табл. 1.3, управленческая деятельность состоит из 2 этапов: принятие и реализация управленческого решения. Каждый из этих этапов предполагает свою технологию проведения. Ученые при этом предлагают раз-личные алгоритмы ее осуществления. Так, Ивасенко А. Г., Никонова Я. И., Плотникова Е. Н. характеризуют последовательность работ при принятии управленческого решения следующим образом (табл. 1.4).

Таблица 1.4

Последовательность принятия управленческого решения различными школами

Авторы предлагают следующие основные этапы разработки управленческих решений (рис. 1.1).

Рис. 1.1 Основные этапы разработки управленческих решений

Джонсон, Джерри, Шоула, Кивен, Уиттингтон, Ричара фазы процесса принятия управленческих решений рассматривают следующим образом (рис. 1.2).

Рис. 1.2 Фазы процесса принятия управленческих решений

Основываясь на проведенном выше исследовании и работах целого ряда ученых в зависимости от поставленной задачи предлагается следующая модель принятия управленческого решения на предприятии (табл. 1.5).

Таблица 1.5

Модель принятия управленческого решения на предприятии в зависимости от поставленной задачи(подхода)