Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
Омский государственный университет путей сообщения
(ОмГУПС (ОмИИТ))
Кафедра «Связи с общественностью, сервис и туризм»
Курсовая работа
Особенности массовых коммуникаций в информационном обществе
по дисциплине «Социология массовой коммуникации»
Выполнил: студент В.П. Келлер
Руководитель: Г.В. Малыгина
преподаватель кафедры СОСТ
Омск 2017
Содержание
Введение
1. Массовые коммуникации как часть информационного общества
1.1 Понятие и структура массовой коммуникации
1.2 История развития массовых коммуникаций
1.3 Современные средства массовых коммуникаций
2. Специфика массовых коммуникаций в информационном обществе
2.1 Методы воздействия массовой коммуникации на общество
2.2 Эффекты воздействия массовых коммуникаций на аудиторию
2.3 Влияние средств массовой коммуникации на информационное общество
Заключение
Библиографический список
Введение
XXI век можно по праву назвать веком господства информации. В настоящее время формируется глобальная информационная индустрия, которая вызвана последними достижениями научно-технического прогресса и информационной революцией. Последняя произошла по причине появления телевидения и Интернета. Теперь информация может распространяться по всему миру за считанные секунды.
Информация стала одной из основных потребностей общества и по этой причине стали появляться различные средства и методы для ее умелого распространения и донесения до каждого человека.
Говоря об информационном обществе нельзя забывать о массовых коммуникациях, которые и осуществляют информационный обмен. Взаимодействие людей на их основе обеспечивает социальные действия. Также массовые коммуникации обеспечивают социальный контроль масс и становятся движущей силой общественного прогресса на основе влияния на спрос и предложение общества.
Взаимодействие людей на основе массовых коммуникаций обеспечивает политическую, экономическую, конкурентную борьбу. Современное общество динамично по своей природе в силу взаимодействия и противоречивости различных социальных групп и классов. Сами противоречия разного уровня выражают конфликт. Посредством обмена информацией, влияния на общественное сознание и настроение, массовые коммуникации способствуют разрешению и преобразованию конфликта.
Взаимодействие людей на основе массовых коммуникаций обеспечивает развитие личности. Массовые коммуникации играют важнейшую роль в формировании личности, на которую влияет культура. Массовые коммуникации не заменяют межличностное влияние, семью, но они доводят до личности социокультурные образцы, личностные образцы посредством образования, религии, пропаганды, рекламы и массовой культуры. Благодаря массовым коммуникациям общество и государство решают задачи социального взаимодействия, социального контроля, формирования личности, снятия психологического напряжения у людей, влияния на общественное сознание и настроение. Именно этим и обоснована актуальность данной темы.
Проблема коммуникации в информационном обществе рассматривалась в трудах следующих исследователей: Г. Г. Почепцова, Т. М. Дридзе, А. В. Соколова, С. В. Бориснева и других.
Объектом данной курсовой работы являются массовые коммуникации, предметом - массовые коммуникации в информационном обществе.
Цель - выявить специфику массовых коммуникаций в информационном обществе.
Для достижения поставленной цели выбраны следующие задачи:
1) дать характеристику массовой коммуникации и ее структуре;
2) провести исторический экскурс развития массовых коммуникаций;
3) описать современные средства массовых коммуникаций и их значимость;
4) систематизировать методы воздействия массовой коммуникации на общество;
5) определить эффекты воздействия массовых коммуникаций на аудиторию;
6) выявить влияние средств массовых коммуникаций на информационное общество.
При написании работы использовались такие методы исследования как метод теоретического анализа и синтеза.
1. Массовые коммуникации как часть информационного общества
1.1 Понятие и структура массовой коммуникации
Термины «общение» и «коммуникация» не тождественны.
Общение - межличностное взаимодействие людей при обмене информацией познавательного или аффективно-оценочного характера. Это один из видов коммуникации - межличностная.
Наряду с этим выделяется понятие массовой коммуникации как разновидности социальной коммуникации.
Социальная коммуникация - это коммуникативная деятельность людей, организаций, масс-медиа, которая обусловлена совокупностью социально-значимых ценностей, оценок, конкретных ситуаций, коммуникативных норм общения, принятых в данном обществе. Она рассматривается как социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в массовом общении и включает два аспекта: коммуникативно-социальный и социально-психологический. Содержательной стороной того и другого выступает информация.
В данном контексте, информация -- это содержание, которое передается в процессе коммуникации и, таким образом, является одним из ее элементов.
Социальная информация - это актуальная для общества и находящаяся в обращении часть знаний. Она включает в себя сведения, отражающие объективную и субъективную социальную реальность о процессах, мотивах, чувствах, настроениях, фактах, основанных на интересах и потребностях различных социальных групп. Потоки информации, циркулирующие в обществе, обслуживают различные социальные образования (социальные институты, организации, группы).
Массовая коммуникация - процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории [1, с.211]. Также массовая коммуникация - это систематическое распространение сообщений, информации с помощью средств массовой коммуникации среди численно больших и рассредоточенных аудиторий с целью информирования, утверждения духовных ценностей и оказания идеологического, политического, экономического, культурного давления на мысли, чувства и поведение людей.
По определению Тамары Васильевны Науменко, «сущностью массовой коммуникации как деятельности является воздействие на общество путем внедрения в массовое сознание определенной системы ценностей, которые всегда являются оценками тех или иных социальных общностей, групп» [2, с.2]. Субъектами массовой коммуникации являются социальные группы, реализующие свои потребности, связанные с обеспечением условий собственного существования.
Впервые понятие массовых коммуникаций в 30-е годы сформулировал американский социолог Гарольд Лaccyэлл, анализируя язык политической пропаганды. Он определил три функции массовой коммуникации:
1) информационную функцию, или обозрение окружающего мира и выявление всего того, что могло бы затронуть систему ценностей социальной общности или ее частей;
2) преобразующую функцию, или воздействие на общество через обратную связь;
3) познавательно-культурологическую функцию, или передачу культурного наследия [3, с.68].
Массовая коммуникация реализует ряд социальных задач:
1) создание и поддержание общей картины мира (дает глобальные знания);
2) создание и поддержание картины отдельной общности (конкретные знания);
3) социализация членов общества;
4) передача из поколения в поколение культурных ценностей;
5) предоставление массовой аудитории развлекательной, способствующей релаксации информации.
Также Г. Лассуэлл в 1948 году разработал модель массовой коммуникации. Рассмотрим структурные элементы массовой коммуникации на этом примере.
На первом месте модели стоят коммуникаторы, то есть те, кто сообщает или другими словами создатели информационных сообщений. В связи с тем, что массовая информация очень важна для общества ее производят и распространяют профессиональные коллективы и группы людей, которые называются адресантами (коммуникантами). Они подготавливают понятные и доступные информационные сообщения, подходя персонально к различным регионам, континентам и к целой планете.
Информацию производят на основе интересов потребителей. Потребители социальной информации, представленные обычно массами, разнородные организованно неоформленные множества людей называются адресатами (аудиториями). На основании социально-психологического подхода к исследованию профессиональных коммуникаторов представителей данной группы можно классифицировать в соответствии: с их деловыми качествами (степенью мастерства, профессиональным отношением к делу, дисциплиной); с их идейно-нравственными качествами (наличие определенных убеждений и моральных установок); с особенностями интеллектуальной деятельности (аналитики, интерпретаторы, ораторы и т.д.). При исследовании институциональной природы социальных групп профессиональных коммуникаторов выделяются две основные группы: «редакции» и «издатели»[4, с.15].
«Редакции» (коммуниканты) - это непосредственные создатели и передатчики текстов. Сами «редакции» подразделяются в первую очередь на журналистов, то есть тех, кто собирает информацию, создает первичный текст и выступает перед аудиторией. Вторую часть «редакции» составляют «техники» - это те, кто обеспечивает материализацию текста, его размножение, хранение и передачу. Ими могут быть дикторы, операторы, работники типографии, инженеры, программисты, дизайнеры и др. В группе «редакция» первое место занимают журналисты, осуществляющие общение с аудиториями.
Особо важную роль в эпоху инновационных технологий играют «издатели». В данном контексте под термином «издатели» понимаются владельцы, акционеры, менеджеры, спиндокторы и другие лица, определяющие главные цели органа информации. В группу «издатели» также входят политические консультанты и представители служб исследования общественного мнения, которые оказывают огромное влияние на информационную политику СМК.
«Издатели» подразделяются на медиократов и спиндокторов. Медиократы -- это владельцы СМК, а спиндокторы -- это, как правило, не владельцы СМК, а те люди, которые в силу личного авторитета, обладания властью, знакомств с журналистами и хорошего знания информационной инфраструктуры имеют возможность воздействовать на подготовку информационных сообщений, их отбор и способы освещения. Вместе с журналистами спиндокторы создают или преобразовывают тексты репортажей [5, с.3].
В широком смысле все сообщения в СМК классифицируются по их жанровым особенностям и назначению:
1) художественные (драмы, рассказы, концерты, оперы и т.д.);
2) научные (научные статьи, доклады, дискуссии и т.д.);
3) публицистические (новости, репортажи, комментарии, очерки и т.д.). Именно «издатели» определяют количество сообщений по тем или иным жанровым направлениям или целиком отдают предпочтение одному из этих жанров, тем самым определяя профиль СМК в соответствии со своими интересами. Также именно «издатели» организуют «продвижение» сообщения о событиях в СМК. Важнейшей общественно значимой функцией «издателей» является контроль за созданием и преобразованием социальной информации. Медиократы осуществляют контроль за информационной политикой, используя прежде всего административные ресурсы [6, c.32].
Рассматривая механизм контроля за СМК на практике, правомерно выделить две его основные модели: тоталитарную, которая налагает полный запрет на освещение определенных событий и демократическую, которая предусматривает освещение нежелательного события в информационном потоке вместе с другими сообщениями. При такой комбинации ретушируется значимость нежелательного события.
Как следует из всего этого, коммуникаторы в процессе создания и преобразования социальной информации представляют собой единую институционально оформленную организацию.
На втором месте в модели Лассуэлла находится массовая информация, которая распространяется про помощи СМК, то есть средств массовой коммуникации, она отвечает за то, что сообщается.
Массовая информация - это социальная информация, передаваемая широким аудиториям, рассредоточенным во времени и пространстве с помощью искусственных каналов. Природа массовой информации непосредственно зависит от характера деятельности людей в различных социальных сферах. При этом социальная информация разделяется на экономическую, политическую, научно-техническую, художественную, религиозную и др.