Деловые же функции выполняет: инженерный калькулятор, конвертер валют, диктофон, органайзер, конференцсвязь -- в этом режиме могут разговаривать несколько человек (для работы функции необходима поддержка функции оператора), органайзер паролей -- возможность записать несколько паролей и скрыть их под единым паролем.
Мультимедийными функцями являются: радиоприёмник, музыкальный проигрыватель, видеопроигрыватель, цифровой фотоаппарат, цифровая видеокамера, простые графические и видео редакторы.
Функция обмена сообщениями предполагает следующие: SMS -- служба коротких сообщений SMS (Short Message Service), EMS -- служба расширенных сообщений EMS (Enhanced Message, Service -- расширение SMS, позволяющее форматировать текст, добавлять смайлик, черно-белые (а иногда и цветные) изображения, звуки и простые мелодии) , MMS -- служба мультимедийных сообщений MMS (Multimedia Messaging Service позволяет добавлять в сообщения звук, изображение или небольшой видеоролик, CB (Cell Broadcast) -- приём информационных сообщений от оператора. Также с помощью мобильного телефона можно обмениваться данными через факс, модем (в том числе доступ в Интернет), дата-кабель, инфракрасный порт , Bluetooth , WiFi. Иногда производители сотовых телефонов включают в них и более экзотические функции: GPS, Push-to-talk (PTT) -- в этом режиме телефон имитирует портативную рацию, фонарик, принтер, сканер изображений, сканер отпечатков пальцев, преобразование речи в текст и наоборот, система видеонаблюдения. Следующим средством массовой коммуникации является радио. Успех данного средства имеет ряд причин:
Во-первых, радио носитель новинок. Нам надо тратить время в поисках, заходить на какие-то сайты исполнителей, чтоб узнать новое. И часто мы не знаем, где искать. Ведь иногда нам может понравиться композиция исполнителя, который никогда нас не интересовал. Радио знакомит со многими исполнителями.
Во-вторых, радиоведущие создают эффект присутствия. Создается ощущение, что в помещении есть кто-то еще. Часто люди включают музыку как фон для основной деятельности.
В-третьих, в эфире можно узнать много интересного и актуального. Нет необходимости отвлекаться на картинку новостей, ведь все самое главное поступает к нам в сжатом виде по радио.
В-четвертых, радио носитель сюрпризов. Ведущие вносят разнообразие и проводят розыгрыши, призы, вечеринки, концерты, акции и многие другие.
Все вышесказанное объясняет почему люди вместо диска любимого исполнителя включают радио, а также говорит нам о других весомых плюсах радиовещания.
Рассмотрим Интернет как средство массовой коммуникации. В наше время интернет является главным средством массовых коммуникаций. В сетевой интерактивности выделяют три аспекта: «люди и документы» (возможность для пользователя формировать и реализовывать запрос на информацию), «люди и технология» (приспособленность, удобство информационной технологии для пользователей) и наиболее интересный для социолога аспект «люди и люди». В последнем случае речь идет о приспособленности данной коммуникации к двустороннему общению, о социальных технологиях общения, которые помогают достижению позитивных социальных целей; о том, как реализуется возможность коммуникации между журналистами, обществом, властью и бизнесом - основными субъектами, выделяемыми в анализе функционирования современного общества.
Следующее средство массовой коммуникации, как известно, по своим техническим возможностям намного превосходит любые иные каналы и средства, охватывая практически все население страны. В сравнении с ним другие каналы коммуникации занимают куда более скромные позиции. Вследствие этого оно лидирует в ежедневном информационном потреблении с большим отрывом от других каналов - 97,7%. Телевидение в общественном сознании является не только важнейшим источником оперативной повседневной информации о текущих событиях, но и главным, по сути, источником знаний о мире вообще, представлений о жизни. Оно опережает даже такие традиционные институты социализации, трансляции знаний и культурных ценностей, как семья и система образования.
Существует проблема подверженности современного человека к манипулированию посредством телевидения. Отказаться от просмотра телепередач для большинства индивидов невозможно, потому как специфика телесигнала и подачи материала построена таким образом, чтобы сначала провоцировать в индивиде симптомы психопатологии, а позже -- снимать их, посредством телетрансляции, тем самым, обеспечивая устойчивую зависимость (сродни наркозависимости).
Все, кто на протяжении длительного времени смотрел телевизор -- находятся в подобного рода зависимости. Они уже не могут отказаться от просмотра телепередач, потому что, в случае избегания просмотра, у подобных индивидов могут начинаться состояния, напоминающие по своим характеристикам симптоматику невроза. Телевидение способно охватить самые широкие слои населения, даже те, которые остаются за пределами влияния других средств массовой коммуникации. Эта способность телевидения объясняется особенностями его физической природы, определяющими специфику телевидения как средства создания и передачи сообщения. И заключительным средством массовой коммуникации являются печатные СМИ, которые выражены газетами и журналами. Они прочно вошли в нашу жизнь. Печатные издания являются популярным средством массовой информации, поэтому пользуются огромным спросом среди населения.
Сегодня есть не так уж много источников, откуда можно получить свежие и актуальные данные. Одним из таких источников являются газеты, которые сообщают нам о погоде на предстоящие дни, рассказывают о последних новостях, посвящают в программу телепередач и выполняют множество иных важных функций. Данный вид печатных изданий пользуется огромной популярностью среди людей, и этому есть целый ряд причин. В первую очередь, газеты - это доступное средство информирования населения. По цене газеты дешевле иных периодических изданий, поэтому приобретать их может каждый. Во-вторых, газеты выходят часто, а это означает, что в них всегда можно найти актуальные новости и полезную информацию. Ежедневные или еженедельные газеты позволяют людям всегда быть в курсе всего происходящего в городе, стране и мире. Это кажется особенно важным, учитывая, что некоторые люди вообще не смотрят телевизор и редко пользуются Интернетом [12-16].
Из всего вышесказанного делаем вывод, что средств массовой коммуникации огромное количество, и все они несут за собой множество функций и возможностей для передачи информации от коммуникатора массовым аудиториям. Учитывая специфику каждого средства можно с большей точностью воздействовать на реципиента.
2. Специфика массовых коммуникаций в информационном обществе
2.1 Методы воздействия массовых коммуникаций на общество
Массовые коммуникации, представляющие собой социальный институт, основной ролью которого является оценочное воздействие на социальные образования, более чем какой-нибудь другой подвержен влиянию изменений социально-политических реалий.
Так, в советское время массовые коммуникации носили принудительный характер. Это такие методы как пропаганда, агитация и контрпропаганда. Такие методы могут осуществляться не только посредством прямых команд, но и с использованием некоторых психологических хитростей [17, c.2].
В современном мире массовая коммуникация является тем видом управляющей деятельности, который осуществляет формирующее воздействие на систему ценностей, как отдельного индивида, так и общества в целом посредством внедрения в массовое сознание оценок актуальных событий, признанных таковыми с точки зрения действующих субъектов социальных интересов. Сейчас же воздействие осуществляется такими же способами, но немного по-другому.
В настоящее время в силу изменившейся идеологической и политической парадигмы содержание форм деятельности российских массовых коммуникаций изменилось. Агитацию, пропаганду и контрпропаганду стали незаслуженно относить к формам, так называемой, политической коммуникации по причине того, что их реализация через призмы различных противоборствующих идеологий является очевидной. Формирование представлений об образе жизни и актуальных повседневных ценностях больше связывается с коммуникативной деятельностью, реализуемой посредством рекламы и паблик рилейшнз, то есть связей с общественностью, деятельность которых в видимости создаёт впечатление возможности свободного выбора. Однако все вышеназванные формы воздействия на массовое сознание имеют много общих и взаимопересекающихся моментов. Это обусловлено не только схожестью целей, направленных на формирование общественного мнения как состояния массового сознания с последующим изменением поведения массовой аудитории, но и применением одинаковых психологических методов воздействия на аудиторию.
Любое воздействие, имеющее своей целью изменение поведения объекта в нужном для субъекта направлении, даже если оно совершается во благо объекту, но без его согласия, выступает как манипулятивное. Главная его особенность не в том, что оно не учитывает интересов объекта воздействия, а в том, что оно осуществляется исключительно в интересах субъекта, для реализации которых могут быть применимы различные методы, в том числе и психологическое воздействие на объект с целью подчинения его поведения поставленным субъектом целям.
Манипуляция - это вид психического воздействия, искусное исполнение которого ведёт к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, но совпадающими с желаниями субъекта целеполагания. С точки зрения деятельностного подхода, освобождённого от идеалогизаторских привнесений и понимающего субъект как лицо или группу лиц, реализующих собственную программу, манипулирование является типичной моделью поведения последнего [18, c.4].
Манипулирование в деятельности массовых коммуникаций есть способ управления поведением массовой аудитории, осуществляемый посредством формирования общественного мнения. Однако это управление не носит характер абсолютного, как, например, административно-правовое, предполагающее абсолютное подчинение граждан принятым актам по регулированию поведения. Манипулирование есть психологическое воздействие, по-разному влияющее как на отдельных индивидов, так и на различные социальные группы. Манипулятивное воздействие на общественное мнение включает в себя две стороны: агитацию и пропаганду, которые распространяются практически на все формы массово-коммуникативной деятельности, включая рекламу и связи с общественностью, как коммуникативные формы, существующие в условиях экономической и политической полисубъектности и плюрализма.
Агитация как коммуникативное воздействие, посредством которого осуществляется довольно однозначный призыв к действию, не является для большинства исследователей предметом специального интереса, поскольку не имеет никаких скрытых целей и мотивов, помимо открыто заявленных, и изучается в аспекте оптимизации составления агитационных текстов и их психологического влияния на массовую аудиторию. Следует отметить, что агитация, как любая деятельность, имеет своих субъектов, заинтересованных в результатах данной деятельности. Она направлена на изменение поведения аудитории. Содержание агитации также определяется совокупностью установок субъекта целеполагания, в процессе реализации агитация также апеллирует к системе ценностей последней, однако методы агитационного воздействия носят преимущественно убеждающий характер.
Роль пропаганды намного сложнее, её воздействие рассчитано на изменение мировосприятия и её методы значительно разнообразнее, нежели методы агитации. Пропаганда в самом нейтральном смысле слова означает распространение или «проталкивание» определённых идей. В действительности задача пропаганды состоит в том, чтобы распространить среди аудитории определённую идеологию для достижения заранее сформулированной цели.
Цели пропаганды устанавливаются априори. Пропаганда стремится «втиснуть» информацию в определённые рамки и отвлечь реципиента от любых вопросов, выходящих за эти рамки. Пропаганда, в основе своей осуществляющаяся посредством деятельности массовой коммуникации, по форме имеет вид убеждающего воздействия, однако актуализируется в основном посредством применения психологического метода внушения. Внушение сводится к непосредственному прививанию тех или иных психических состояний от одного лица - другому, прививанию, происходящему без участия воли воспринимающего лица и нередко даже без ясного с его стороны сознания. Массовая информация является средством актуализации как пропаганды, так и внушения, однако для пропаганды информация есть способ передачи смыслов, в то время как для внушения - это способ воздействия на восприятие этих смыслов. Пропаганда ориентирована на изменение и формирование социальных процессов в целом, в то время как внушение является индивидуальным психическим процессом [19, c.11].
Пропаганда как способ внедрения оценок в массовое сознание включает в себя два этапа. На первом этапе пропаганда, опираясь на знание системы ценностей массовой аудитории и входящих в неё индивидов, представляет пропагандируемый объект со стороны пусть не самой значительной, но представляющей ценность для аудитории. Даже если объект сам по себе не представляет ценности для аудитории, то поданный через призму ценностей, он начинает казаться ей более значимым. Следующая задача пропаганды - посредством метода внушения привить людям мысль о том, что они самостоятельно сделали этот, столь «необходимый» им, выбор. Пропаганда, как и агитация, имеет своей конечной целью изменение поведения людей, однако её отличительной особенностью является то обстоятельство, что поведение людей является следствием изменения их сознания в сфере восприятия тех или иных социальных процессов и явлений.
Основной задачей массово-коммуникативного внушения, осуществляемого пропагандой является воздействие на установки и стереотипы. Установка - это сформированная под воздействием пропаганды, воспитания и опыта относительно устойчивая организация знаний, чувств и мотивов, вызывающая соответствующее отношение человека к идейным, политическим и общественным явлениям окружающей его действительности, выражающаяся в действии. Существующие в сознании индивида мысли о тех или иных социальных явлениях и процессах не являются установкой до тех пор, пока она не становится осознанным отношением к этим явлениям или процессам.