Рисунок 3.1. Направления ответственности
руководителя в системе управления персоналом ООО "Сфера"
Определенная ответственность заключается в том, что личный вклад начальника при стимулировании своего персонала не может быть заменен никакой системой или методикой.
Период ознакомления сотрудника может делиться на две части:
А. Мероприятие "Добро пожаловать к нам", которое будет организовано руководителем отдела кадров, доверенным лицом в делах работников или ответственным за технику безопасности. Назначение этого мероприятия - ознакомить нового работника с учреждением и его деятельностью, с действующей на нем практикой работы, вопросами безопасности труда, а также с другими сотрудниками.
Б. Начальный инструктаж применительно к конкретному работнику по заранее разработанной программе. В предмет этого инструктажа входят:
o представление деятельности ООО "Сфера";
o общие порядки;
o представление содержания новой работы;
o вопросы, связанные с техникой безопасности конкретного работника;
o особенности профессиональной деятельности и поведения сотрудника ООО "Сфера" в соответствии с особенностями деятельности.
Целесообразно составить "памятку", где указать, кто и с чем знакомит нового работника.
При составлении программы наставничества в ООО "Сфера" нужно учесть следующее:
1. индивидуальную потребность в подготовке;
2. личность подготавливаемого человека;
. его желания и способности осваивать новые навыки и знания;
. время подготовки: начало и окончание периода наставничества;
. место подготовки: подходящее, без мешающих факторов;
. разделение работы на подходящие периоды (отпуск, разделяющий работу на периоды).
Рассмотрим метод подготовки, получивший наибольшее распространение в последнее время, - так называемый "метод четырех шагов" (таблица 3.1).
Если программа подготовки
нового работника создана по этой схеме, следует рассматривать достигнутые
результаты и сравнивать их с поставленной задачей. При необходимости пройденные
вопросы следует повторить, а программу подготовки - усовершенствовать.
Результат обучения следует к тому же рассматривать с точки зрения тех аспектов,
которые на него влияют.
Таблица 3.1 - Метод подготовки в системе адаптации ООО "Сфера"
|
Этап |
Суть этапа |
Задачи |
|
Первый |
Предварительная подготовка ознакамливаемого с деятельностью |
Создать непринужденные отношения; выяснить прежний опыт; создать общую картину; постараться увлечь работника |
|
Второй |
Обучение работе, выполнению функций должности |