СОДЕРЖАНИЕ
Культура безопасности и психологические характеристики сотрудников энергетических предприятий
Особенности культуры безопасности
История понятия «культура безопасности»
Термин «культура безопасности»
Компоненты культуры безопасности
Культура безопасности в организации
Особенности персонала, работающего в сфере энергетики
Роль сотрудников на предприятии
Специфика работы на энергетическом предприятии
Психологические характеристики персонала
Сотрудники в системе культуры безопасности
Мотивация успеха, избегания неудачи
Методы и организация исследования
Цель, гипотезы, задачи исследования
Анкета на приверженность безопасности
Мотивация успеха, боязни неудачи
Уровень субъективного контроля
Математико-статистические методы обработки данных
Результаты исследования и их обсуждение
Четвертый компонент мотивации безопасности - мотивация престижа. Сотрудники, у которых высокоразвит данный компонент, считают, что выполняемая ими работа пользуется уважением и придаёт им авторитет. Также они считают, что соблюдать правила безопасности и внимательно к ним относиться является престижным. Рассмотрим взаимосвязи данного компонента мотивации безопасности с частями культуры безопасности компании.

Рис. 6 Результаты сравнения уровня компонента мотивации безопасности (мотивация престижа) и оценки компонентов культуры безопасности
Как видно на рисунке, мотивация престижа взаимосвязана с оценкой сотрудниками всех компонентов культуры безопасности. Были выявлены положительные взаимосвязи с составляющими «Доверие» (Дв) (0,203; р?0,05), «Сообщение о нарушениях» (Сб) (0,366; р?0,01), «Помощь» (Пом) (0,284; р?0,01), «Оценка работы руководства» (ОРк) (0,456; р?0,01), «Оценка ресурсов» (ОРс) (0,268; р?0,01), «Ответственность» (От) (0,276; р?0,01), «Позиция в ситуации неопределённости» (ПСн) (0,256; р?0,01), «Вовлеченность сотрудников» (Вв) (0,418; р?0,01), «Коммуникации в организации» (Км) (0,310; р?0,01), «Личная дисциплина» (Дн) (0,384; р?0,01), «Обучение на прошлых ошибках» (Об.Ош) (0,368; р?0,01). Соответственно, можно сказать, что чем выше сотрудник оценивает развитость компонентов культуры безопасности в организации, чем больше у него развита мотивация престижа.
Пятый компонент мотивации безопасности по методике «Опросник отношений -95» - утилитарная мотивация. Напомним, что данная мотивация характеризуется активностью сотрудника в тех сферах безопасности, в которых имеется возможность получить материальное вознаграждение. [8] Рассмотрим характер взаимосвязей данного компонента с аспектами мотивации безопасности.

Рис. 7 Результаты сравнения уровня компонента мотивации безопасности (утилитарная мотивация) и оценки компонентов культуры безопасности
Исходя из представленных данных, отметим, что утилитарная мотивация связана с оценками десяти из одиннадцати компонентов культуры безопасности. Выявлена положительная взаимосвязь с компонентами «Ответственность» (От) (0,208; р?0,05), «Сообщение о нарушениях» (Сб) (0,364; р?0,01), «Помощь» (Пом) (0,270; р?0,01), «Оценка работы руководства» (ОРк) (0,505; р?0,01), «Оценка ресурсов» (ОРс) (0,424; р?0,01), «Доверие» (Дв) (0,303; р?0,01), «Вовлеченность сотрудников» (Вв) (0,558; р?0,01), «Коммуникации в организации» (Км) (0,452; р?0,01), «Личная дисциплина» (Дн) (0,358; р?0,01), «Обучение на прошлых ошибках» (Об.Ош) (0,447; р?0,01). Соответственно можно сказать, что чем более развита у сотрудника энергетического предприятия утилитарная мотивация, тем выше он оценивает качество внедрения практически всех компонентов культуры безопасности в своей компании.
Опираясь на описанные данные анализа взаимосвязи компонентов мотивации безопасности, с оценкой составляющих культуры безопасности сотрудниками энергетических предприятий, можно сказать, что было выявлено большое количество положительных связей. Оценка таких компонентов культуры безопасности как «Сообщение о нарушениях», «Помощь», «Оценка работы руководства», «Оценка ресурсов», «Обучение на прошлых ошибках», «Дисциплина», «Коммуникации в организации», «Вовлеченность сотрудников» положительно взаимосвязана со всеми составляющими мотивации безопасности. Соответственно, стоит отметить, что чем больше выражена у сотрудника мотивация безопасности, тем выше он оценивает развитость компонентов культуры безопасности на своём предприятии.
Взаимосвязь локуса контроля сотрудников и оценки культуры безопасности
В исследовании мы решили также проверить, есть ли взаимосвязь между тем, как сотрудник оценивает культуру безопасности своей компании и его локусом контроля. Напомним, что локус контроля измерялся у сотрудников по методике УСК и делился на 7 составляющих: интернальность общая, интернальность в области достижений, интернальность в области неудач, интернальность в семейных отношениях, интернальность в производственной сфере, интернальность в межличностных отношениях и интернальность в области здоровья. Рассмотрим корреляционную плеяду, которая получилась в результате сравнения компонентов культуры безопасности и областей проявления локуса контроля.

Рис. 8 Результаты сравнения уровня составляющих локуса контроля и оценки компонентов культуры безопасности
Рассмотрим последовательно составляющие локуса контроля и их взаимосвязи с компонентами культуры безопасности. Интернальность в семейных отношениях (Инт. в семейных отнош.) положительно связана с компонентом культуры безопасности «Помощь» (Пом) (0,202; р?0,05). Это говорит нам о том, что если человек склонен брать на себя ответственность за события, происходящие в его семье, то он более высоко оценивает важность взаимопомощи на предприятии в вопросах безопасности. Интернальность в области неудач положительно связана только с компонентом «Коммуникации в организации» (Км) (0,194; р?0,05). Эти данные говорят о том, что более важна организация коммуникаций на предприятии в области безопасности для тех сотрудников, которые склонны брать ответственность за неудачи в своей жизни на себя.
Достаточно большое количество связей (6) имеет показатель общей интернальности. Выявлены положительные связи с такими компонентами как: «Помощь» (Пом) (0,283; р?0,01), «Оценка работы руководства» (ОРк) (0,262; р?0,01), «Обучение на прошлых ошибках» (Об.ош) (0,273; р?0,01), «Вовлеченность сотрудников» (Вв) (0,292; р?0,01), «Коммуникации в организации» (Км) (0,263; р?0,01), «Дисциплина» (Дн) (0,304; р?0,01). Исходя из этого, можно сказать, что сотрудники энергетических предприятий, которым свойственно принимать на себя ответственность за события, происходящие в своей жизни, выше оценивают значимость перечисленных показателей культуры безопасности. Стоит отметить, что четыре фактора: «Оценка работы руководства», «Обучение на прошлых ошибках», «Вовлеченность сотрудников», «Коммуникации в организации» относятся к тем свойствам культуры безопасности, за обеспечение которых отвечает сама компания. Соответственно можно сказать, что для сотрудников, с выраженной интернальностью имеет большое значение то, что делает компания в отношении организации культуры безопасности.
Следующий аспект локуса контроля, который имеет больше всего взаимосвязей с компонентами культуры безопасности - интернальность в области достижений. Выявлены положительные взаимосвязи с такими составляющими культуры безопасности как «Сообщение о нарушениях» (Сб) (0,204; р?0,05), «Помощь» (Пом) (0,272; р?0,01), «Оценка работы руководства» (ОРк) (0,243; р?0,05), «Обучение на прошлых ошибках» (Об.ош) (0,229; р?0,05), «Позиция в ситуации неопределённости» (ПСн) (0,215; р?0,05), «Вовлеченность сотрудников» (Вв) (0,229; р?0,05), «Коммуникации в организации» (Км) (0,204; р?0,05), «Дисциплина» (Дн) (0,276; р?0,01), «Ответственность» (От) (0,206; р?0,05). Соответственно, можно сказать, что сотрудники, для которых характерно ответственность за свои достижения принимать на себя более высоко оценивают значимость перечисленных факторов. Так как данный показатель локуса контроля имеет больше всех связей с оценками компонентов культуры безопасности (с девятью компонентами из одиннадцати), стоит еще раз отметить, что развитость культуры безопасности, как на уровне организации, так и на уровне каждого сотрудника является наиболее важной именно для тех сотрудников, которые считают, что сами добились успехов и смогут добиться еще больше успехов в будущем.
Также были выявлены взаимосвязи компонентов культуры безопасности с интернальностью в производственной сфере сотрудников энергетических предприятий. Положительные взаимосвязи наблюдаются с такими компонентами как «Помощь» (Пом) (0,221; р?0,05), «Оценка работы руководства» (ОРк) (0,316; р?0,01), «Обучение на прошлых ошибках» (Об.ош) (0,380; р?0,01), «Ответственность» (От) (0,215; р?0,05), «Дисциплина» (Дн) (0,346; р?0,01), «Коммуникации в организации» (Км) (0,309; р?0,01), «Вовлеченность сотрудников» (Вв) (0,388; р?0,01). Исходя из этого, отметим, что сотрудники, которые считают свои действия превалирующим фактором в развитии своей профессиональной деятельности и полагаются в основном на себя при выполнении профессиональных задач, высоко оценивают значимость перечисленных компонентов культуры безопасности. Среди данных факторов есть как относящиеся к показателям работы организации (Оценка работы руководства, вовлеченность сотрудников, обучение на прошлых ошибках, коммуникации в организации), так и к показателям развития культуры безопасности на уровне каждого сотрудника.
Интернальность сотрудников в области здоровья имеет положительную взаимосвязь с компонентом культуры безопасности - позиция в ситуации неопределённости (ПСн) (0,291; р?0,01). Это означает, что сотрудники, которые видят причину проблем со здоровьем в своих действиях, критически относятся к вопросам безопасности и к несоответствиям в рабочих условиях, действиях, поступках, которые могут привести к ошибке или неправильному действию, и могут оказать нежелательное влияние на безопасность.
Таким образом, мы рассмотрели взаимосвязи оценки компонентов культуры безопасности и такой психологической характеристики сотрудников энергетических предприятий как локус контроля. Нами был выявлен ряд взаимосвязей. Стоит отметить, что наибольшее количество связей (4) с показателями локуса контроля имеют такие компоненты культуры безопасности как «Помощь» и «Коммуникации в организации». Это говорит о том, что оценка указанных показателей выше у сотрудников, имеющих интернальный ло...
Одна из основных гипотез нашего исследования является предположением о том, что среди описанных нами психологических характеристик сотрудников энергетических предприятий есть предикторы того, как сотрудник оценивает культуру безопасности на своём предприятии.
Для анализа культуры безопасности предприятия был выбран метод оценки сотрудниками данного параметра. Данный метод был выбран исходя из предположения о том, что все предприятия имеют одну специфику деятельности, а также являются предприятиями государственными, соответственно не будут иметь больших различий в способах обеспечения культуры безопасности. Также наши предположения подкрепляются тем, что для предприятий ядерного цикла есть разработанное руководство по оценки уровня культуры безопасности и в нём представлены показатели, необходимые для эффективного функционирования культуры безопасности. [32]
Чтобы выявить предикторы, нами был использован метод регрессионного анализа. В качестве зависимой переменной мы представляли факторы культуры безопасности, выделенные в ходе факторного анализа. Напомним, что таких факторов 3 -культура безопасности на организационном уровне, культура безопасности на уровне сотрудников, критическое отношение к несоответствиям в вопросах безопасности. Рассмотри полученные данные.
Данные выявления предикторов фактора организационная культура безопасности
Табл. 13 Данные регрессионного анализа.
|
Модель |
R |
R-квадрат |
Скорректированный R-квадрат |
Стандартная ошибка оценки |
|
1 |
,553a |
,306 |
,299 |
,83718941 |
|
2 |
,578b |
,334 |
,321 |
,82389761 |
|
a. Предикторы: (константа), U |
||||
|
b. Предикторы: (константа), U, Ип |
Как мы видим из таблицы, R-квадрат во второй модели равен 0, 33, то есть данная регрессионная модель объясняет 33% дисперсии (изменчивости) переменной «организационная культура безопасности». Можно сделать вывод о том, что изменение оценок респондентами организационной культуры безопасности на 33% обусловлено психологическими характеристиками данных респондентов.
Табл. 14 Данные регрессионного анализа (коэффициенты)
|
Модель |
Нестандартизованные коэффициенты |
Стандартизованные коэффициенты |
т |
Знач. |
|
|
B |
Стандартная Ошибка |
Бета |
|||
|
(Константа) |
-2,494 |
,365 |
-6,827 |
,000 |
|
|
Утилитарная мотивация |
,074 |
,012 |
,503 |
6,022 |
,000 |
|
Интерн. в произв. сфере |
,118 |
,056 |
,175 |
2,101 |
,038 |