Таким образом, анализ категории «корпоративная культура» в психологии управления позволяет сделать ряд выводов: 1. Корпоративная культура - это психологическая категория, которая стала уникальным инструментом управления.
. Целесообразно адаптировать наиболее успешные западные модели к культурному профилю российских предприятий и психологии сотрудников [13, с. 148].
Психология в социально-культурной деятельности, необходима не только для учета психологических особенностей аудитории, но и для управления, мотивации и стимулирования этой аудитории. Для понимания и определения, различных социально-психологических явлений, индивидуальной личности или группы целиком.
Особое внимание взаимосвязи социально-культурной деятельности с другими науками, уделено педагогике. Даже в определении социально-культурной деятельности, звучит - «педагогически направленный процесс».
Не случайно для социально-культурной деятельности рядом авторов предлагались в качестве альтернативных такие определения, как «педагогика социально-культурной сферы», «педагогика досуга», «социально-культурная педагогика» и другие [26, с. 117]. О возможности использования социальной среды как фактора социализации и воспитания свидетельствуют исследования А.В. Мудрика, В.Г. Бочаровой, И.А. Липского, В.Д. Семенова и др., в проекции педагогики СКД - М.А. Ариарский, А.Д. Жарков, А.А. Жаркова, Н.В. Шарковская, Н.Н. Ярошенко и др. [66, с. 131]. Социокультурная среда, является одной из сфер педагогического воздействия. Через социально-культурные мероприятия проходят воспитательные и образовательные аспекты. В этом и заключается взаимосвязь педагогики и социально-культурной деятельности. В социально-культурной деятельности появилось множество определений педагогической деятельности, представим некоторые из них.
Досуговая педагогика, является одним из самых ярких примеров взаимосвязи педагогики и социально-культурной деятельности. Досуговая педагогика исходит из ряда положений, которые определяют содержание, методы, формы организации воспитательного процесса. Наиболее общими исходными положениями являются принцип интереса, единства рекреации и познания совместной деятельности [24, с. 30]. Педагогика досуга несет в себе смысл того, что даже в свободное время человек может участвовать в мероприятиях воспитательного характера.
Среди таких досуговых мероприятий могут быть: игры различных видов; коллективно-творческие дела; праздники; конкурсные программы; работа в кружках, секциях и добровольных объединениях; индивидуальный и семейный досуг; посещение учреждений культуры; летний досуг. Рассмотрим результаты исследований, связанных с данными формами досуга и их педагогическую значимость.
Игровая деятельность дошкольника как вид деятельности в условиях игры, средствами игры, представляет собой своего рода социальную и культурную практику для ребенка. В игровой практике ребенок постигает культуру. Известно, что культура как важнейшее условие и содержание воспитания и обучения ребенка дошкольного возраста выполняет свою некую универсальную или абсолютную роль в образовательном процессе. А игровая деятельность для ребенка это важнейший, способ, усвоения культуры [57, с. 135]. Проведение различных мероприятий, праздников и конкурсных программ с этнической окраской, так же несет в себе педагогическую значимость. Этнокультура и традиции предоставляют детям материал из их непосредственного окружения; изучение этнокультуры и традиций позволит учащимся осознать многообразие своих корней и самобытность, а также всю полноту наследия, завещанного прошлым их этносу и государству в целом.
Большое внимание уделено внедрению педагогического воздействия через музей. В Российской педагогической энциклопедии музейная педагогика определена как особая сфера профессиональной музейной деятельности, а также область научных исследований. Б.А. Столяров, Н.Д. Соколова, Н.А. Алексеева указывают на музейную педагогику как на междисциплинарную область научного знания, формирующегося на пересечении педагогики, психологии, музееведения и профильных музею дисциплинах, и считают, что она предполагает специфическую деятельность, ориентированную на передачу культурного опыта в условиях музейной среды [10, с. 30]. Педагогика прослеживается во многих сферах влияния социально-культурной деятельности, все мероприятия носят воспитательный характер. Мероприятия могут быть связаны с воспитанием и поддержанием патриотизма, толерантности, гражданственности т.п. Существует большое количество научных трудов связанных с воспитанием участников различных профессиональных и любительских коллективов в социокультурной сфере. Существуют такие понятия как музейная педагогика, педагогика народного художественного творчества и т.д.
В результате работы над параграфом, автор пришел к выводам:
. Существует связь между «психологией», «педагогикой» и «социально-культурной деятельностью».
. В основе социально-культурной деятельности, лежат научные исследования по психологии и педагогике.
. Социально-культурная деятельность и педагогика, в своей деятельности решают проблемы смежного характера.
1.2 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОВ ПСИХОЛОГИИ И
ПЕДАГОГИКИ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Что такое метод? Метод - это способ познания. В контексте данного исследования нас интересуют методы психологии и педагогики, которые внедряются и используются в социально-культурной деятельности.
В методологии педагогики, существует два понятия: «методы обучения» и «методы исследования педагогики».
В контексте «Федерального государственного образовательного стандарта» (ФГОС), Методы обучения - это способы совместной деятельности педагога и учащихся, направленные на достижение им образовательных целей [38]. В педагогической литературе нет единого мнения относительно классификации методов обучения (см. Приложение 2). В истории дидактики сложились различные классификации методов обучения, наиболее распространенными из которых являются:
· По внешним признакам деятельности преподавателя и учащихся:
лекция;
беседа;
рассказ;
демонстрация;
упражнения;
решение задач;
работа с книгой;
· По источнику получения знаний:
словесные;
наглядные
практические:
. практические задания;
. тренинги;
. деловые игры;
. анализ и решение конфликтных ситуаций и т.д.;
· По степени активности познавательной деятельности учащихся:
объяснительный;
иллюстративный;
проблемный;
частично поисковый;
исследовательский;
· По логичности подхода:
индуктивный;
дедуктивный;
аналитический;
синтетический [47].
Методы обучения непосредственно связаны с методами научного исследования. Существует методика исследования, где применение различных методов в совокупности позволят всецело изучить поставленную проблему. Методы педагогического исследования можно разделить на три группы:
· Методы изучения педагогического опыта,
· Методы теоретического исследования
· Математические методы.
Методы изучения педагогического опыта - это способы исследования реально складывающегося опыта организации образовательного процесса.
. Наблюдение - целенаправленное восприятие какого-либо педагогического явления, в процессе которого исследователь получает конкретный фактический материал.
. Методы опроса - беседа, интервью, анкетирование.
- Беседа - самостоятельный или дополнительный метод исследования, применяемый с целью получения необходимой информации или разъяснения того, что не было достаточно ясным при наблюдении.
- Интервью - исследователь придерживается заранее намеченных вопросов, задаваемых в определенной последовательности. Во время интервью ответы записываются открыто
- Анкетирование - метод массового сбора материала. Те, кому адресованы анкеты, дают письменные ответы на вопросы.
. Изучение продуктов деятельности учащихся (письменных, графических, рисунков, и т.д.). Изучение школьной документации (личных дел учащихся, медицинских карт, протоколов собраний, и т.д.)
. Эксперимент - специально организованная проверка того или иного метода, приема работы для выявления его педагогической эффективности.
Так же выделяется специальная группа методов теоретического исследования:
. Теоретический анализ
. Индуктивные и дедуктивные методы
. Работа с литературой
. Реферирование;
. Конспектирование
. Аннотирование;
. Цитирование
Математические и статистические методы в педагогике применяются для обработки полученных данных методами опроса и эксперимента, а также для установления количественных зависимостей между изучаемыми явлениями. Они помогают оценить результаты эксперимента, повышают надежность выводов, дают основания для теоретических обобщений. Наиболее распространенными из математических методов, применяемых в педагогике, являются регистрация, ранжирование, шкалирование [49].
Благодаря связи между педагогикой и психологией, существует так же сходство в выборе методов исследования. К основным методам психологии относят наблюдение и эксперимент.
Наблюдение - заключается в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии поведения человека. В исследовательской практике применяются следующие виды наблюдения:
- в зависимости от характера взаимодействия с объектом: включенное и стороннее;
- в зависимости от позиции наблюдателя: открытое и скрытое;
- в зависимости от характера контакта: непосредственное и опосредованное;
- в зависимости от условий осуществления наблюдения: полевое и лабораторное;
- в зависимости от целей: целенаправленное и случайное;
- в зависимости от временной организации: сплошное и выборочное;
В психологии, как и в педагогике, практикуются следующие виды экспериментального исследования:
- лабораторный эксперимент (проводится в специально создаваемых и тщательно контролируемых исследователем условиях);
- естественный (основное достоинство данного метода заключается в сочетании экспериментальности исследования с естественностью условий проведения).
Кроме вышеперечисленных основных методов в психологии широко применяются методы вспомогательные:
беседа (интервью);
- тестирование;
анализ продуктов деятельности [33].
Среди методов психологии, важную роль играют:
Внушение - представляет собой целенаправленное, не аргументированное воздействие на человека или на группы, приводящие либо к проявлению человеком, помимо его воли и сознания, определенного состояния, чувства, отношения; либо к изменению его поведения, то есть совершению им поступка, непосредственно не следующих из принятых норм и принципов деятельности. Различают прямое и косвенное внушение.
Убеждение - процесс обоснованного, логического, то есть опирающегося на систему доказательств, воздействия, имеющий целью изменить или сформировать новые взгляды, отношения, способы поведения личности.
Заражение - представляет собой способ воздействия, определенным образом интегрирующие массы людей. Оно связано с возникновением таких явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы [12].
Недостаточная изученность социально-культурной деятельности, становиться проблемой при исследовании особенностей данной дисциплины. Нет, конкретно установленных методов социально культурной деятельности. В социокультурной сфере используются педагогические методы или методы формирования сознания, жизненных установок и ценностных ориентаций:
· Убеждение;
· Пример;
· Поощрение;
· Побуждение;
· Осуждение и др.
Другую группу составляют методы организации творческой деятельности:
· Распределение творческих обязанностей;
· Организация творческого соревнования [39].
Методы вовлечения в социально-культурную деятельность:
· Включение в различные формы непрерывного просвещения;
· Привлечение к разным видам любительского творчества;
· Упражнение;
· Приучение к выполнению общественно культурных функций;
· Самоорганизация и т.д. [65, 375-376 ].
Специфические методы (по А. Д. Жаркову):
· Метод театрализации;
· Метод иллюстрации;
· Игровой метод [39].
Метод в социально-культурной деятельности характеризуется тремя признаками: применение метода предполагает четко сформулированную цель социально-культурного проекта или акции; метод требует определения способов деятельности субъекта и объекта; он определяет влияние и характер взаимодействия субъекта и объекта [41, с. 44].
Роль психологии и педагогики чрезвычайно важна для социально-культурной деятельности. В социально-культурной сфере широкий диапазон направлений работы, поэтому необходима вариативность методов, форм и технологий работы. Социально-культурная деятельность заимствует методы из психологии и педагогики не только для работы в конкретном учреждении и для конкретного мероприятия, а так же для исследования и мониторинга своей работы.
Социально-культурная деятельность сегодня - это направление, ориентированное не только на обслуживание ведомственных интересов. Ее институциональная природа связана с деятельностью социальных институтов в широком смысле этого слова [66, с. 43].
Методы исследования психологии и педагогики, так же применяются в социально-культурной деятельности. Деятельность в социокультурной сфере не возможна без психолого-педагогического влияния.
Основным принципом педагогического воздействия на развитие интеллектуально-творческих способностей личности в условиях досуга, является учет индивидуальных особенностей, потребностей и интересов человека. Опираясь на принципы общей педагогики, педагогика социально-культурной сферы имеет свои особенности, которая заключается в том, что ребенку деятельность не навязывается педагогом, а создаются психолого-педагогические условия для его социализации и инкультурации [63, с. 74]. Для того чтобы провести учет индивидуальных особенностей, необходимо заняться исследованием данной проблемы. Подобные исследования, проводятся благодаря таким методам, заимствованным из психологии и педагогики, как: эксперимент, анкетирование, а так же анализ. Изучая научные статьи, на темы приближенные к социально-культурной деятельности, следует отметить, что в социокультурной сфере, популярен ассоциативный эксперимент.
Ассоциативный эксперимент - проективный метод, предназначенный для исследования мотивации личности. В нем испытуемому предлагается как можно быстрее отвечать на набор слов-стимулов любым словом, которое приходит ему в голову. При этом возникающие ассоциации регистрируются по их типу, частоте однородных ассоциаций, времени между словом-стимулом и ответом испытуемого. Также фиксируются поведенческие и физиологические реакции [5]. Проводятся и другие эксперименты, одни только для специалистов социокультурной сферы, другие для основной аудитории социально-культурной деятельности.
В практике социально-культурной деятельности достаточно ощутима роль такого психологического феномена, как внушение. Не менее известен эффект психологического заражения. Именно на методе психологического заражения замешана агрессивная природа современной массовой культуры, вся практика продвижения и утверждения её «звёзд» и «кумиров». Менеджерам, педагогам и технологам, занятым в социально-культурной сфере, хорошо известно, что отсутствие при использовании заражения должной его организации, контроля и регулирования, неизбежно приводит к реальному возникновению в «толпе» нездорового ажиотажа, массовых психологических «вывихов» и вспышек агрессивности [26, с. 111]. Методы убеждения и внушения, часто встречаются в рекламе, а так же в мероприятиях агитационного характера. Для исследования социально-культурной деятельности, необходимо проводить различного рода мониторинги. Анкетирование, анализ, опрос и наблюдение, играют важную роль, в поисках, необходимой информации. С помощью данных методов, возможно, выявить, степень удовлетворенной качествами услуг, интересы населения, количественные показатели посещения учреждений культуры и досуга и т.п. На современном этапе учреждения культуры и искусства как социальные институты встали перед лицом сложных проблем. Постоянно меняющиеся социальные, политические, экономические и технологические условия требуют новых методов управления. Это связано с тем, что проблемы в структуре управления по важности можно вполне соотнести с проблемами творческого самовыражения учреждения. В результате организации данной сферы ищут новые, ранее не использованные или применяют уже наработанные принципы системы управления [21, с. 39].