Дипломная работа: Рекрутинг персонала в стратегии развития организации
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
4
Содержание
Введение .................................................................................................................... 5
Глава 1. Рекрутинг персонала в организации ....................................................... 8
1.1. Специфика рекрутинга в России и за рубежом ............................................. 8
1.2. Современные тенденции и стратегические проблемы рекрутинга ........... 14
1.3. Технологии и методы отбора персонала ...................................................... 21
Выводы по главе 1.................................................................................................. 27
Глава 2. Анализ системы отбора персонала в АО «Россельхозбанк» .............. 29
2.1. Общая характеристика предприятия ............................................................. 29
2.2. Организационная и функциональная структура предприятия ................... 34
2.3. Проблема современных технологий отбора применительно к
деятельности организации и предъявляемым компетенциям ........................... 40
Выводы по главе 2.................................................................................................. 56
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы отбора персонала АО
«Россельхозбанк» ................................................................................................... 58
3.1. Оценка эффективности отбора в организации ............................................. 58
3.2. Предложения по совершенствованию системы отбора персонала АО ..... 63
«Россельхозбанк» ................................................................................................... 63
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий ................................. 73
Выводы по главе 3.................................................................................................. 79
Заключение ............................................................................................................. 81
Список использованной литературы ................................................................... 84
Приложения ............................................................................................................ 92
5
Введение
Стратегия управления персоналом современного предприятия служит
фактором, описывающим его жизнеспособность и конкурентную позицию
среди других предприятий.
Стратегический менеджмент персонала позволяет предупредить такие
негативные процессы, как неэффективное использование фонда оплаты труда,
скрытая безработица, повторное выполнение должностных инструкций.
В современных условиях развития экономики, действительно кадры
решают все. Являясь основой предприятия, действуя слаженной командой,
персонал способствует развитию деятельности любой компании.
Формирование высокоэффективного коллектива служит основной
задачей процесса подбора и отбора необходимых предприятию специалистов,
т.е. рекрутинга.
Отбор кадров предполагает общение с большим количеством самых
разных людей, высокую ответственность и профессионализм рекрутера. На
крупных и средних предприятиях формируется собственный отдел по поиску и
отбору персонала. На малых предприятиях эту функцию выполняет менеджер
по персоналу или руководитель. Помимо этого, современными организациями
широко практикуется обращение к специализированным рекрутинговым
агентствам.
Проблема подбора квалифицированного персонала всегда актуальна, но
особенно острой она становится в связи с активными социально-
экономическими изменениями в стране. По мере развития рынка труда
происходят существенные изменения на рынке рекрутинга. Он стремительно
перестраивается, используя новые стратегии и технологии поиска и отбора
кадров. Компаниям становится труднее выбрать сотрудника, просто
опубликовав вакансию. Рекрутинг переходит от установки: «работодатель
нанимает сотрудника» к реалиям сегодняшнего дня, что «сотрудник выбирает
работодателя».
6
Рынок рекрутинговых услуг выполняет важную функцию посредничества
между работодателями и соискателями на вакантную должность, способствует
оптимизации деятельности организаций и профессиональному развитию
работников. Квалифицированный подбор персонала, как один из важнейших
аспектов современного менеджмента, является чрезвычайно востребованной
профессиональной деятельностью в мире. Увеличивается спрос на услуги
грамотных специалистов по подбору персонала. Но, в отличие от западных
стран, основная проблема российского рекрутмента заключается в
противоречии между наличием у компаний потребности в рекрутинговых
услугах и факторами, препятствующими развитию рекрутинговой
деятельности. Преимуществом развития рекрутмента в России является
возможность активной миграции высокопрофессиональных сотрудников по
всей территории страны. Безусловно, это открывает перспективы для компаний
расширить поиск квалифицированных сотрудников, эффективно используя для
этого внешние источники.
Рекрутинг персонала в организации подробно изучен такими
отечественными и зарубежными авторами, как В.Г. Гак, К.А. Ганшин, Т.
Баскина, Е.Б. Моргунов, И.А. Кулькова, Н.В. Воробьева, М.И. Плутова, А.В.
Пеша, О.А. Пяткова, Т.А. Камарова, А.Ю. Рагозина, В.В. Силаенкова, Ю.Е.
Мелихов, П.А. Малуев, E.F. Huse, Randall S. Schüler, L.L. Byars, L.W. Rue и др.
Актуальность рекрутинга персонала в стратегии развития организации
обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики страны эффективность
деятельности предприятий зависит от качества человеческих ресурсов, поэтому
технологии рекрутинга имеют серьезное влияние на достижение целей и
миссии организации. Рекрутинг является неотъемлемой частью деятельности
любого современного предприятия, необходим для комплектации штата
высокоэффективным персоналом, чтобы обеспечить достижение
стратегических и тактических целей предприятия. В этой связи возникает
потребность применения эффективных технологий отбора персонала. Отбор
новых сотрудников закладывает фундамент будущего успеха компании.
7
Объект исследования – АО «Россельхозбанк».
Предмет исследования – отбор персонала в АО «Россельхозбанк».
Цель – рассмотреть систему рекрутинга на предприятии, выявить ее
недостатки и разработать предложения по ее совершенствованию.
В процессе исследования целесообразно решить ряд задач:
1. Рассмотреть рекрутинг персонала в организации.
2. Провести анализ отбора персонала в АО «Россельхозбанк».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию системы
рекрутинга персонала в АО «Россельхозбанк».
Информационную базу исследования составили кадровые документы по
управлению персоналом АО «Россельхозбанк», в частности по отбору новых
сотрудников на предприятие.
Методология исследования включает в себя такие методы, как изучение и
анализ теоретических источников, научное обобщение, анализ, синтез,
наблюдение, сравнение, опрос, анкетирование, экспертная оценка.
Практическая реализация разработанных рекомендаций по
совершенствованию системы рекрутинга АО «Россельхозбанка» находится на
изучении у руководства предприятия.
Структура работы включает: введение, три главы и выводы по ним,
заключение, список использованной литературы из 96 различных источников и
приложения.
8
Глава 1. Рекрутинг персонала в организации
1.1. Специфика рекрутинга в России и за рубежом
Рассмотрим происхождения слова «рекрутинг». Оно образовалось от
французского слова «recruter», что значит набирать, вербовать, нанимать кого-
либо за деньги на военную службу
1
. В немецком языке встречается слово
«rekrutiering», которое переводится как набор, пополнение. На Западе процесс
рекрутинга служит необходимым звеном кадрового управления для найма
кандидатов, наиболее подходящих на вакантную должность по образованию,
опыту работы, профессиональным и личностным характеристикам.
2
Л. Байере в своей книге «Управление человеческими ресурсами»
определяет рекрутинг в качестве деятельности по поиску и привлечению
определенного количества соискателей, из которых в последствии будет
выбран наиболее квалифицированный для конкретной должности.
3
Другими словами, под рекрутингом понимается определенный бизнес-
процесс кадрового управления, при котором реализуются различные
организационные меры по поиску, подбору и отбору соискателей на вакантные
должности для их трудоустройства в организацию.
С развитием новых форм оптимизации деятельности предприятий
появились внешние специализированные компании, получившие название
кадровых агентств, которые предлагают услуги по оказанию содействия
организациям-заказчикам в поиске, подборе и отборе персонала на возмездной
основе. Так сформировалось новое направление в сфере кадровых услуг -
«рекрутмент».
4
Рассмотрение особенностей российского опыта поиска и подбора
персонала с помощью кадровых агентств целесообразно начать с анализа
специфики рекрутмента за рубежом.
1
Новый французско-русский словарь / Под ред. В.Г. Гак, К.А. Ганшина. - М.: Русский язык-Медиа, 2004. – с.
847.
2
Huse E.F. Management / E.F. Huse, Randall S. Schüler. - St. Paul: West, 1982. - p. 119.
3
Byars L.L. Human resource management / L.L. Byars, L.W. Rue. - Boston; Homewood: Irwin, 1991. - р. 144.
4
Симачкова Л.А. Рекрутмент: понятие, сущность и содержание // Вестник Ульяновского государственного
технического университета. – 2010. - №2. – С.76-79.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/718