2. Паскаль К. Директ-маркетинг: полный алгоритм подготовки и проведения [Электронный ресурс] / К. Паскаль // Генеральный директор. - Режим доступа: https://www. gd.ru/articles/4288-direkt-marketing.
3. Андреева Н.Н. Анатомия прямого маркетинга / Н.Н. Андреева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2014. - № 3 (111). - С. 200-211.
4. Карликова И.С. Предпринимательская активность населения моногородов: социологическая оценка проблем и перспектив / И.С. Карликова, Е.И. Нефедьева, А.А. Москаленко // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2015. - T. 25, № 5. - С. 781-787. - DOI : 10.17150/1993-3541.2015.25(5).781-787.
5. Кеннеди Д. Жесткий директ-маркетинг. Заставьте покупателя достать бумажник / Д. Кеннеди. - М. : Альпина Паблишер, 2014. - 176 c.
6. Хитрова E. M. К вопросу оценки эффективности маркетинговой деятельности страховой организации / E. M. Хитрова, E. С. Попова // Известия Байкальского государственного университета. - 2017. - Т. 27, № 1. - С. 50-58. - DOI: 10.17150/2500- 2759.2017.27(1).50-58.
7. Стоун Б. Директ-маркетинг: эффективные приемы / Б. Стоун, Р. Джейкобс; пер. с англ. В.Г. Быстрова. - M. : Изд-во Гребенникова, 2005. - 616 с.
8. Новикова Н.Г. Анализ результатов управления ассортиментом в сфере услуг розничной торговли в контексте конкурентной стратегии торговой организации / Н.Г. Новикова // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2015. - Т. 25, № 6. - С. 947-955. - DOI : 10.17150/1993-3541.2015.25(6).947-955.
9. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.]. - 5-е европ. изд. - M. : Вильямс, 2015. - 752 с.
10. Шишканов Д. Российский директ-маркетинг: прошлое, настоящее, будущее [Электронный ресурс] / Д. Шишканов. - Режим доступа: http://www.advschool.ru/articles/ article33.htm.
11. Полякова Н.В. Теоретические и практические проблемы производства информационно-технологических услуг / Н.В. Полякова, А.А. Обухова. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2014. - 174 с.
12. Бачило С.В. Директ-маркетинг / С.В. Бачило, И.В. Есинова, Л.А. Мишина. - М. : Высш. шк., 2012. - 212 с.
13. Банкин А. Семь мифов директ-маркетинга [Электронный ресурс] / А. Банкин. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/sem-mifov-direkt-marketinga.
14. Оуэн Э. Письмо до востребования - Чем директ-маркетинг отличается от спама [Электронный ресурс] : интервью / Э. Оуэн, А. Котляр; беседовала А. Маркина. - Режим доступа: http://www.advertology.ru/article45833.htm.
References
1. Andreeva N. N. Conditions for Successful Direct Marketing in a Company. Available at: https://www.e-xecutive.ru/community/magazine/1439316-nataliya-andreeva-usloviya-us- peshnogo-direkt-marketinga-v-kompanii. (In Russian).
2. Paskal K. Direct Marketing: A Complete Algorithm of its Preparation and Implementation. Available at: https://www.gd.ru/articles/4288-direkt-marketing. (In Russian).
3. Andreeva N. N. Anatomy of direct marketing. Marketing i marketingovye issledovani- ya = Marketing and Market Research, 2014, no. 3 (111), pp. 200-211. (In Russian).
4. Karpikova I. S., Nefedieva E. I., Moskalenko A. A. Entrepreneurial activities of monotowns population: sociological assessment of problems and prospect. Izvestiya Ir- kutskoy gosudarstvennoy ekonomicheskoy akademii = Izvestiya of Irkutsk State Economics Academy, 2015, vol. 25, no. 5, pp. 781-787. DOI: 10.17150/1993-3541.2015.25(5).781-787. (In Russian).
5. Kennedi D. No B.S. Direct Marketing: The Ultimate No Holds Barred Kick Butt Take No Prisoners Direct Marketing for Non-Direct Marketing Businesses. Irvine, Entrepreneur Press, 2006. 204 p. (Russ. ed.: Kennedi D. Zhestkii direkt-marketing. Zastav'te pokupatelya dostat' bumazhnik. Moscow, Alpina Pablisher Publ., 2014. 176 р.).
6. Khitrova E. M., Popova E. S. Revisiting the assessment of the effectiveness of marketing efforts of an insurance company. Izvestiya Baykal'skogo gosudarstvennogo universiteta = Bulletin of Baikal State University, 2017, vol. 27, no. 1, pp. 50-58. DOI: 10.17150/2500- 2759.2017.27(1).50-58. (In Russian).
7. Stone B., Jacobs R. Successful Direct Marketing Methods. Chicago, McGraw-Hill Trade, 2001. 592 p. (Russ. ed.: Stone B., Jacobs R. Direkt-marketing: effektivnye priemy. Moscow, Grebennikov Publ., 2005. 616 p.).
8. Novikova N. G. Analyzing the results of assortment management in retail trade in the context of a trade company's competitive strategy. Izvestiya Irkutskoy gosudarstvennoy eko- nomicheskoy akademii = Izvestiya of Irkutsk State Economics Academy, 2015, vol. 25, no. 6, pp. 947-955. DOI: 10.17150/1993-3541.2015.25(6).947-9550. (In Russian).
9. Kotler F., Armstrong G., Sonders Dzh., Vong V. Principles of Marketing. Prentice Hall Publ., 1993, 1021 p. (Russ. ed.: Kotler F., Armstrong G., Sonders Dzh., Vong V. Osnovy mar- ketinga. Moscow, Williams Publ., 2015. 752 р.).
10. Shishkanov D. Rossijskij direkt-marketing: proshloe, nastojashhee, budushhee [Russian Direct Marketing: Past, Present, Future]. Available at: http://www.advschool.ru/articles/ar- ticle33.htm. (In Russian).
11. Polyakova N. V., Obukhova A. A. Teoreticheskie i prakticheskie problemy proizvodst- va informatsionno-tekhnologicheskikh uslug [Theoretical and Practical Issues of Information Technology Services Production]. Irkutsk, Baikal State University Economics and Law Publ., 2014. 126 p.
12. Bachilo S. V., Esinova I. V., Mishina L. A. Direkt-marketing [Direkt-marketing]. Moscow, High School Publ., 2012. 212 p.
13. Bankin A. Seven Myths on Direct Marketing. Available at: http://hr-portal.ru/article/ sem-mifov-direkt-marketinga. (In Russian).
14. Ouen E., Kotlyar A.; Markina A. (ed.). A Letter by General Delivery: What's the Difference between Direct Marketing and Spam. Available at: http://www.advertology.ru/ article45833.htm. (In Russian)
Информация об авторе
Татаринов Константин Анатольевич - кандидат экономических наук, доцент, кафедра менеджмента, маркетинга и сервиса, Байкальский государственный университет