Анализ научной литературы, а также основной сравнительный анализ рекламных кампаний в трех индустриях сферы FMCG: (1) индустрия товаров для красоты и ухода; (2) индустрия товаров бытовой химии; (3) индустрия продуктов питания, показал, что использование межкультурного аспекта в процессе создания рекламных роликов для определенного продукта или сегмента товаров не только является необходимым, но и актуальным среди международных FMCG компаний [1, 24]. Более того, теории межкультурной коммуникации как науки необходимо использовать при адаптации продукта к потенциальному потребителю, а также к культурным особенностям определенной страны. Благодаря межкультурной коммуникации и разобранным примерам в данной исследовательской работе, на многие процессы стало возможно посмотреть не только с точки зрения маркетинговых теорий, но и с точки зрения культурных особенностей, что позволило объяснить тот или иной отклик у потребителя от просмотра рекламного ролика.
Более того, исходя из сравнительного анализа порядка 14 американских и российских рекламных кампаний из разных индустрий, представленных выше в анализе, благодаря данной исследовательской работе, а также критериям сравнительного анализа, получилось выявить основные приемы применения межкультурного аспекта, которые сопоставимы с современными тенденциями в обществе той или иной культуры. Данный процесс позволяет и будет позволять в будущем избегать неудачных маркетинговых кампаний (в частности, рекламных роликов) и обеспечивать грамотную адаптацию к тем или иным культурным особенностям, опираясь как на основные теории межкультурной коммуникации, так и на основные маркетинговые алгоритмы выстраивания успешной кампании определенного бренда.
В дальнейшем, цель данной исследовательской работы - не только презентовать практические выводы по проведенному сравнительному анализу, но и выявить рекомендации, а именно: (1) при анализе рекламных роликов необходимо учитывать межкультурный аспект, как на стадии разработки, так и на стадии оценки эффекта; (2) необходимо и далее изучать межкультурную коммуникацию как неотъемлемую часть процесса разработки, создания и адаптации рекламных кампаний; (3) в рамках последующих исследовательских работ рассмотреть межкультурный аспект как часть процессов в других сферах бизнеса, касающихся повседневной жизни людей [1,11,24].
Список литературы
1. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.inco.vsu.ru/UserFiles/EHEPRS/topic6.2_ru.pdf. свободный, (Дата обращения 07.04.2020 г.).
2. Arnold, D. The Mirage of Global Markets. How Globalizing Companies Can Succeed as Markets Localize, Pearson Education, 2004.
3. Baack D. W., Harris E. G., Baack D. International marketing. SAGE Publications, 2013.
4. Ballantyne, D., Christopher, M., and Payne, A. Relationship Marketing: Looking Back, Looking Forward // Marketing Theory. 2003.
5. Craig, R.T. (2009). Traditions of Communication theory. Encyclopedia of Communication Theory, Vol. 2: 960. Sage. ISBN 978-1-4129-5937-7.
6. Craig, Robert T. (1999). Communication as a field. Communication Theory Blackwell Publishing Ltd.; International Communication Association.
7. Dumbrava, Gabriela (2010). The Concept of Framing in Cross-Cultural Business Communication. Annals of the University of Petroєani. Economics. 10 (1), 2010.
8. Dyer D., Dalzell F., Olegario R., Rising Tide: Lessons from 165 Years of Brand Building at Procter & Gamble Hardcover - July 1, 2004.
9. FitzGerald, M. Marketing communications classics. London Thomson Learning, 2000.
10. Gerbe K. Intercultural Communication as a Strategy of Global Marketing. GRIN Verlag, 2007.
11. Hofstede G. (1991) Cultures and organizations; Software of the mind: Intercultural cooperation and its importance for survival (1 st ed.). New York, NY: McGraw-Hill. 217 - 279 pp.
12. Lafley A.G., Roger L. Martin., Playing to Win: How Strategy Really Works Kindle Edition, 2013.
13. Lane H.W., DiStefano J.J., Maznevsky M.L. International Management Behavior. Blackwell Pub., - 2014. - 528 р.
14. Lanigan, Richard L. (1977). The Phenomenology of Human Communication as a Rhetorical Ethic. Communication, 1977.
15. Larry A. Samovar, Richard E. Porter, Edwin R. McDaniel & Carolyn Sexton Roy (2013) Intercultural Communication. A reader (14th ed.). New York, NY: Cengage Learning.
16. Lee, K., and Carter, S. Global Marketing Management. 2 nd ed. Oxford University Press, 2009.
17. Procter & Gamble Company Brands [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://us.pg.com/brands/. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
18. Richard D. Lewis (1999) When cultures collide: leading across cultures (1 st ed.). Boston, MA: Nicholas Brealey Publishing.
19. Sakuri, Y. Comparing Cross-Cultural Regulatory Styles and Processes in Dealing with Transfer Pricing // International Journal of the Sociology of Law. 2002.
20. Sana Reynolds, Deborah Valentine. Guide to Cross-Cultural Communication, 2014. - 134 p.
21. Seelye H.N., Seelye - James A. Cultural Clash: Managing in a Multicultural World. NTC Business Press, USA. - 2016. - 198 p.
22. Strategic international marketing: an advanced perspective / Ed. by Melewar T. C., Gupta S. - Basingstoke; New York: Palgrave Macmillan, 2012.
23. Trompenaars F. Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Business. Nicholas Brealey. London. - 2013. - 265 с.
24. Usunier J. Marketing across cultures. - 2000.
25. Бергельсон, М.Б. Межкультурная коммуникация: вопросы теории и практики // Вестник МГУ. - 2005. - № 3.
26. Кармин А. С. Основы культурологии. Мифология культуры. - СПб.: Лань, 2017. - 513 с.
27. Маркетинг. Учебник для студентов бакалавриата. под ред. И. В. Липсица. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012 -- ISBN 978-5-9704-2112-3 -- 576 с.
28. Ноздрева Р.Б., Синецкий Б.И., Кормышев В.В. и др. Модульная программа для менеджеров. Модуль 10: «Организация и управление внешнеэкономической деятельностью». - М: Инфра-М, 2015. - 404 с.
29. Окcинoйд К.Э. «Типология организационных культур Герта Хофстеда» / К.Э. Окcинoйд / [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.cfin.ru/management/people/culture/Hofstede.shtml. свободный, (Дата обращения 24.04.2020 г.).
30. Опрос: при выборе продуктов россияне предпочитают качество цене [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rbc.ru/society/19/06/2013/57040ac49a7947fcbd44a4a8. свободный, (Дата обращения 02.03.2020 г.).
31. Официальное видео американской рекламной кампании “3In1 Ariel Pods [Do You Pod?]” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=vUUxqGcFzp4. свободный, (Дата обращения 14.03.2020 г.).
32. Официальное видео американской рекламной кампании “Dove Show Us” (“#Show Us” project), [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=7rM6BOdqORE. свободный, (Дата обращения 12.03.2020 г.).
33. Официальное видео американской рекламной кампании “Fairy becomes Fair” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=BTOjSD2tRIM. свободный, (Дата обращения 16.03.2020 г.).
34. Официальное видео американской рекламной кампании “Gillette Venus. My Skin. My Way Stories” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=RxbZsZ5mOQM=. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
35. Официальное видео американской рекламной кампании “Gillette. We believe: The Best Men Can Be” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=koPmuEyP3a0&t=. свободный, (Дата обращения 18.03.2020 г.).
36. Официальное видео американской рекламной кампании “Orbit Gum: 15 Commercial BBQ Video: Peppermint Gum” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=_z4VEn5PmVM. свободный, (Дата обращения 01.03.2020 г.).
37. Официальное видео американской рекламной кампании “Pedigree-The Teacher Dog” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=4J7Ssau5e6g. свободный, (Дата обращения 03.03.2020 г.).
38. Официальный сайт продукции компании Mars [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mars.com/made-by-mars. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
39. Официальное видео российской рекламной кампании “Ariel Pods Все в 1” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=xLe334_Jjf0. свободный, (Дата обращения 14.03.2020 г.).
40. Официальное видео российской рекламной кампании “Dove - Что говорят о муссе для умывания Dove?” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=am0TNQG5Jpo. свободный, (Дата обращения 12.03.2020 г.).
41. Официальное видео российской рекламной кампании “Dove Интенсивное восстановление” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=GvrC6wrKhyI. свободный, (Дата обращения 12.03.2020 г.).
42. Официальное видео российской рекламной кампании “Fairy Нежные руки” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=GtuEDMQyXWg. свободный, (Дата обращения 16.03.2020 г.).
43. Официальное видео российской рекламной кампании “Orbit Хвост павлина” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=V6MK_nv8GVc. свободный, (Дата обращения 01.03.2020 г.).
44. Официальное видео российской рекламной кампании “Pedigree - Соседка” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=-1Eh8sREgjM. свободный, (Дата обращения 02.03.2020 г.).
45. Официальное видео российской рекламной кампании “Реклама Venus - Регина Тодоренко” [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=xbSiKZAFpv4. свободный, (Дата обращения 20.03.2020 г.).
46. Официальный сайт продукции Dove [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.dove.com/ru/home.html#. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
47. Официальный сайт продукции компании Mars [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mars.com/made-by-mars. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
48. Официальный сайт продукции компании Procter & Gamble [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://us.pg.com/brands/. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
49. Официальный сайт продукции компании Unilever [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.unilever.com/brands/?page=7. свободный, (Дата обращения 30.03.2020 г.).
50. Повов, В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях [Текст] / В.М. Попов. - Новосибирск: Флинк, 2007.
51. Пушных В.А. Межкультурный менеджмент/ В.А.Пушных; изд.-во Томского политехнического университета, 2011, 180 с.
52. Пушных В.А., Струкова О.С. Деловая культура России: измерение по Г. Хофстиде. Менеджмент в России и за рубежом. - Москва. - № 2. - 2014. - С. 71- 78.
53. Садохин А.П. Теория и практика межкультурной коммуникации: Учебное пособие для вузов. - М.: Юнити Дана, 2004.
54. Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Л.Н. Пименов // Финансовая газета. - 2009.
55. Т.П. Розанова, Шубенков А.Ю. Современные тенденции развития теории и практики маркетинга / Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова. - 2009.
56. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. - М.: СЛОВО/SLOVO. - 2000.