Весомость критерия рассчитывается по формуле 1.
(1)
где aI - весомость i - го критерия;
Бij- оценка в баллах i - го критерия j -м экспертом;
Бсj - сумма баллов, присвоенная j - м экспертом всем критериям;
m - количество экспертов в группе;
n - количество критериев;
i - номер критерия;
j - номер эксперта.
Учитывая полученные оценочные показатели, по формуле 1 определим весомость для каждого из критериев:
а1====0,11
а2====0,12
а3====0,14
а4====0,13
а5====0,14
а6====0,13
а7====0,13
а8====0,10
S=0,11+0,12+0,14+0,13+0,14+0,13+0,13+0,10=1
Оценочные показатели основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь» представлены в таблице 10, конкурентные преимущества располагаются в порядке убывающей значимости.
Показатель конкурентоспособности в разрезе каждого критерия определяется по формуле 2.
(2)
где Бi - среднее значение критерия;
Бij - оценка в баллах i - го критерия j-м экспертом;
m - количество экспертов в группе;
n - количество критериев;
i - номер критерия;
j - номер эксперта.
Таблица 10. Оценка конкурентоспособности методом сравнительных оценок
|
Конкурентные преимущества |
ЗАО «КОРС» |
ЗАО «Вестфалика» |
ООО «Московская обувная фабрика» |
|
|
Эксперт 1 |
||||
|
Уровень цен |
5 |
3 |
4 |
|
|
Надежность поставки |
3 |
4 |
4 |
|
|
Качество товара |
4 |
3 |
3 |
|
|
Периодичность поставок |
5 |
5 |
5 |
|
|
Финансовое состояние поставщика |
4 |
5 |
4 |
|
|
Широта ассортимента |
3 |
4 |
5 |
|
|
Репутация предприятия |
5 |
4 |
5 |
|
|
Возможность внеплановых поставок |
3 |
4 |
4 |
|
|
Эксперт 2 |
||||
|
Уровень цен |
4 |
4 |
5 |
|
|
Надежность поставки |
3 |
4 |
4 |
|
|
Качество товара |
3 |
4 |
2 |
|
|
Периодичность поставок |
4 |
5 |
4 |
|
|
Финансовое состояние поставщика |
4 |
5 |
3 |
|
|
Широта ассортимента |
3 |
3 |
4 |
|
|
Репутация предприятия |
4 |
3 |
4 |
|
|
Возможность внеплановых поставок |
4 |
4 |
4 |
|
|
Эксперт 3 |
||||
|
Уровень цен |
5 |
4 |
5 |
|
|
Надежность поставки |
3 |
5 |
4 |
|
|
Качество товара |
3 |
4 |
3 |
|
|
Периодичность поставок |
5 |
5 |
5 |
|
|
Финансовое состояние поставщика |
4 |
5 |
3 |
|
|
Широта ассортимента |
2 |
3 |
4 |
|
|
Репутация предприятия |
4 |
4 |
5 |
|
|
Возможность внеплановых поставок |
3 |
4 |
3 |
Показатель конкурентоспособности для каждого предприятия рассчитывается по формуле 3:
(3)
где Кi - конкурентоспособность торгового предприятия;
а - весомость i - го конкурентного преимущества;
Бi- - ранжированное значение параметра i - го конкурентного преимущества.
Расчёт конкурентоспособности основных поставщиков предприятия оптовой торговли ООО «ТомскОбувь» представлен в таблице 11.
Таблица 11. Расчёт конкурентоспособности основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь»
|
Конкурентные преимущества |
Весомость показателя ai |
ЗАО «КОРС» |
ЗАО «Вестфалика» |
ООО «Московская обувная фабрика» |
|||
|
Бi |
аБi |
Бi |
аБi |
Бi |
аБi |
Уровень цен
0,14
4,67
0,65
3,67
0,51
4,67
0,65
Надёжность поставки
0,14
3
0,42
4,67
0,65
4
0,56
Качество товара
0,13
3,33
0,43
3,67
0,48
2,67
0,35
Периодичность поставок
0,13
4,67
0,61
5
0,65
4,67
0,61
Финансовое состояние поставщика
0,13
4
0,52
5
0,65
3,33
0,43
Широта ассортимента
0,12
2,67
0,32
3,33
0,40
4,33
0,52
Репутация предприятия
0,11
4,33
0,48
3,67
0,40
4,67
0,51
Возможность внеплановых поставок
0,10
3,33
0,33
4
0,40
3,67
0,37
Конкурентоспособность
1
3,76
4,14
4
Анализ основных поставщиков предприятия ООО «ТомскОбувь» показал, что наиболее выгодным партнёром для сотрудничества является ЗАО «Вестфалика», так как данное предприятие имеет наибольший показатель конкурентоспособности среди исследуемой группы поставщиков. Все представленные показатели находятся в пределах нормы. Таким образом, предприятию ООО «ТомскОбувь» стоит продолжить сотрудничество с ЗАО «Вестфалика».
ООО «Московская обувная фабрика» имеет низкие показатели экспертных оценок в пункте «качество товара», что может негативно сказаться на качестве предоставляемых товаров. За весь период сотрудничества к предприятию ООО «Московская обувная фабрика» уже предъявлялись претензии по поводу качества приобретаемой продукции. Таким образом, предприятию ООО «ТомскОбувь» не стоит продолжать сотрудничество с ООО «Московская обувная фабрика». Наименее надёжным поставщиком среди представленной группы является предприятие ЗАО «КОРС».
Произведём анализ покупателей. Для анализа выборочно возьмём некоторых покупателей предприятия ООО «ТомскОбувь» и проанализируем количество покупаемой продукции в период с 2018 по 2019 год.
Анализ покупателей представлен в таблице 12.
Таблица 12. Анализ покупателей предприятия ООО «ТомскОбувь» за 2017 -2018 гг., тыс. руб.
|
Название |
Закупаемые товары |
Объём продаж за 2017 год |
Объём продаж за 2018 год |
Абсолютное изменение |
|
|
ООО «Сфера» |
Женская обувь |
78204 |
120643 |
42439 |
|
|
ООО «Радуга» |
Мужская обувь |
68950 |
42684 |
-26266 |
|
|
ООО «Мир сумок» |
Женская обувь, Мужская обувь |
60280 |
57200 |
-3080 |
|
|
АО «Зайди» |
Детская обувь |
34417 |
80243 |
45826 |
|
|
ООО «Мир обуви» |
Женская обувь, Мужская обувь |
80680 |
74800 |
-5880 |
|
|
ООО «Вероника» |
Женская обувь, Мужская обувь, Детская обувь |
180924 |
200648 |
19724 |
|
|
ООО «Варна » |
Сумки, Аксессуары |
22832 |
30366 |
7534 |
|
|
ООО «Стрела» |
Сумки, Аксессуары |
34287 |
47244 |
12957 |
Проведённый анализ покупателей предприятия ООО «ТомскОбувь» показывает, что на предприятии существуют крупные постоянные покупатели продукции предприятия (ООО «Вероника», ООО «Сфера») постоянные покупатели среднего уровня (ООО «Радуга», ООО «Мир сумок», ООО «Мир обуви»), а также мелкие покупатели (ООО «Стрела»)
В 2018 году наблюдается уменьшение количества покупаемой продукции у ООО «Радуга» на 26266 тыс. руб., у ООО «Мир сумок» на 3080 тыс. руб., у ООО «Мир обуви» на 5880 тыс. руб.
Исходя из данных таблицы 12 можно сделать вывод, что на предприятии не проводится работа по привлечению новых клиентов.
Оценим сильные и слабые стороны положения предприятия на рынке с помощью проведения SWOT-анализа.
Таблица 13. SWOT - анализ предприятия ООО «ТомскОбувь»
|
- |
ВОЗМОЖНОСТИ: - Увеличение объемов продаж за счет поиска новых оптовых покупателей. - Освоение новых сегментов рынка. - Снижение издержек обращения. - Возможность расширения ассортимента |
УГРОЗЫ: - Высокие темпы инфляции. -Низкая платежеспособность населения. .- Большая конкуренция на рынке обуви. - Потеря оптовых покупателей. - Возможность снижения финансовой устойчивости. - Рост цен на товары данной категории. |
|
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: - Высокое качество реализуемой продукции, - наличие постоянных оптовых клиентов, наработанное имя. - Дополнительные услуги (транспортировка). - Высокая квалификация и опыт персонала. - Гибкая система оплаты продукции |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ И ВОЗМОЖНОСТИ - Повышение эффективности деятельности предприятия, возможность получения максимальной прибыли |
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ И УГРОЗЫ - Внутренние факторы позволяют развиваться, но внешняя среда препятствует этому. - Реализация инновационных технологий в области оптовой продажи обуви будет способствовать снижению издержек обращения. - Расширение ассортимента. - Развитие дополнительных услуг |
|
|
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ: - Большая зависимость от определенных рынков и постоянных клиентов, неудачи в их деятельности могут обернуться неудачами в деятельности предприятия. - Высокие цены на транспортные услуги. - Понижение платежеспособного спроса населения. - Слабая рекламная деятельность по продвижению предприятия и продукции на рынке обуви. |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ И ВОЗМОЖНОСТИ - Внешняя среда имеет благоприятное воздействие, но «слабые» места в деятельности предприятия не позволяют реализовать внутренние возможности. - Расширение ассортимента предлагаемой продукции и услуг за счет увеличения количества поставщиков |
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ И УГРОЗЫ - Рост и нестабильность цен влекут повышение цены реализации. - Недостаточный ассортимент предлагаемой продукции (услуг) и слабая рекламная деятельность по продвижению способствуют снижению финансовых результатов. - Возможен кризис, необходимо менять стратегию и тактику деятельности предприятия |
Анализируя данные SWOT - анализа, можно сделать следующие выводы. К слабым сторонам деятельности ООО «ТомскОбувь» следует отнести: зависимость от постоянных клиентов, неудачи в их деятельности могут обернуться неудачами в деятельности предприятия, высокие цены на транспортные услуги, понижение платежеспособного спроса населения, в силу экономической нестабильности, слабая рекламная деятельность по продвижению предприятия на рынке кровельных и фасадных материалов.
В то же время ООО «ТомскОбувь» обладает внутренними ресурсами, среди которых основными являются: высокое качество реализуемой продукции, наличие постоянных оптовых клиентов, наработанное имя, возможность комплексного обслуживания, дополнительные услуги (транспортировка), высокая квалификация и опыт персонала, гибкая система оплаты продукции.
Среди основных возможностей ООО «ТомскОбувь» необходимо отметить увеличение объемов продаж за счёт поиска новых оптовых клиентов, освоения новых сегментов рынка (географическое расширение границ деятельности), снижение издержек обращения, возможность расширения ассортимента изделий.
Одной из основных угроз для ООО «ТомскОбувь» являются: высокие темпы инфляции, потеря оптовых покупателей и поставщиков, возможность снижения финансовой устойчивости, высокий уровень конкуренции на рынке. В связи с этим руководству предприятия необходимо особое внимание уделять систематическому проведению исследований внешней и внутренней среды с целью анализа перспектив и угроз рынка.
Из проведенного SWOT - анализа хорошо видно, что ООО «ТомскОбувь» имеет перспективы для дальнейшего развития, если поставит себе целью завоевание рынка через расширение ассортимента продукции, более широкую рекламу и продвижение продаваемой продукции, увеличение каналов сбыта.
2.3 Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ТомскОбувь»
Для оптового предприятия ООО «ТомскОбувь» краеугольным камнем в достижении наибольшей прибыли является увеличение товарооборота. Для этого необходимо сформировать и постоянно совершенствовать механизм системы сбыта.
В условиях ограниченных ресурсов, а также при учёте невозможности участия предприятия в различных выездных выставках и ярмарках, так как расходы на обслуживание данных мероприятий будет дорогостоящим, необходимо найти другие способы продвижения. Одним из таких способов является участие в электронных торгах.
Вследствие этого, предприятию ООО «ТомскОбувь» рекомендуется принять участие в торгах на электронных площадках, которые регулярно проводятся посредством интернет - ресурсов, а именно на электронной торговой площадке «iT enderYTMK».