Материал: Современная психология и психотерапия

ном и профессиональном самоопределении.

1.4. Определение психологического консультирования

В отечественной психологической литературе нет четкого раз-деления понятий «консультативная психология» и «психологи-ческое консультирование». Иногда они используются как синони-мы. На наш взгляд, такое разделение необходимо. «Консультатив-ная психология» является термином для описания отдельной
17

отрасли психологии, тогда как «психологическое консультирова­ние» более правильно использовать при разговоре о наиболее об­щих аспектах консультативного процесса и его субъектах — пси­хологе и клиенте.

Для четкой дифференциации предмета нужно определить, ка­кое именно консультирование имеется в виду: индивидуальное психологическое, семейное, психолого-педагогическое. Далее по тек­сту под термином «психологическое консультирование» мы будем подразумевать индивидуальное психологическое консультирова­ние как один из разделов консультативной психологии.

На сегодняшний день индивидуальное психологическое кон­сультирование является одной из наиболее разработанных облас­тей консультативной психологии. Становление консультанта лю­бой специализации начинается с основ, т.е. с изучения теории и практики индивидуального психологического консультирования. Как уже отмечалось, для этого необходимо выяснить, что являет­ся предметом психологического консультирования.

О широком предметном поле психологического консультиро­вания свидетельствуют его разнообразные определения. Психоло­гическое консультирование рассматривается как:

• 
  совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно про­фессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личнос­ти и межличностных отношений (лицензионная комиссия Ассо­циации служащих и менеджеров США);
  
• 
  отрасль науки и практики, основными функциями которой являются, во-первых, оказание помощи людям, которые испыты­вают какие-либо трудности в настоящий момент; во-вторых, про­филактика трудностей, которые могут возникнуть в будущем; в-третьих, содействие людям в открытии и реализации их потен­циала;
  
• 
  профессиональное отношение квалифицированного кон­сультанта к клиенту, которое обычно осуществляется в системе личность—личность (хотя иногда в нем участвуют более двух че­ловек), для помощи последнему в понимании происходящего в его жизненном пространстве и осмысленном достижении постав­ленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера (H.Burks, В. Stefflre);
  
• 
  процесс, при котором человек, берущий на себя регулярно или временно роль консультанта, открыто и определенно предла­гает и соглашается посвятить свое время, внимание и уважение
  

18

другому человеку или людям, выступающим временно в роли его клиентов (устав Британской Ассоциации Консультирования);

• 
  помощь индивидууму в исследовании его проблемы, прояс­нении конфликтующих между собой точек; поиск новых, альтер­нативных способов совладения с ситуацией, «помощь людям в их помощи самим себе» (М.А. Гулина);
  
• 
  восстановление логики индивидуальной жизни клиента и оказание профессионального воздействия, не нарушающего эту ло­гику (Г.С. Абрамова).
  

Наиболее часто встречающимися в этих определениях явля­ются слова «консультант», «клиент» (как человек, личность), «про­блема», «взаимодействие», «помощь», «(раз)решение».

Таким образом, консультирование предоставляет клиенту по­мощь, направленную на выполнение следующих задач:

• 
  разрешение актуальных жизненных проблем;
  
• 
  развитие, социализацию и самореализацию личности;
  
• 
  достижение более полной внутриличностной интеграции пу­тем согласования личных и социальных интересов;
  
• 
  выработку альтернативных способов поведения, адекватных определенным жизненным ситуациям;
  
• 
  осуществление выбора и принятие ответственности за этот выбор.
  

Анализ различных понятий консультирования позволяет раз­делить их на две большие группы, стоящие на позициях: 1) воз­действия на клиента; 2) взаимодействия с клиентом. Определе­ния консультирования, ориентированные на воздействие, чаще всего отражают позицию «Психолог лучше знает, что и как вам, пациент, лучше...», хотя и не в такой сильной степени, как в ме­дицине. На наш взгляд, сущностью консультирования как лично-стно-ориентированной практики является консультативное вза­имодействие между клиентом и консультантом, основанное на философии клиент-центрированной терапии (К. Роджерс), диа­логичное (М.М. Бахтин), специфических взаимоотношениях меж­ду психологом и клиентом («Я—Ты отношения» в терминологии М. Бубера).

Далее мы будем придерживаться следующего определения. Пси­хологическое консультирование как форма оказания професси­ональной психологической помощи — это процесс взаимодей­ствия между профессионально компетентным консультантом и клиентом, ориентированный на научение и личностный рост по­

следнего, в ходе которого консультант с помощью адекватных методов и средств стремится способствовать клиенту узнать

19

больше о себе самом, научиться связывать эти знания со своими целями, чтобы достигнуть более полного и гармоничного «бы-тия-в-мире».

1.5. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи

Различие между действительной поддерж­кой и «помощью» вполне ясно: делая для дру­гого то, что он может сделать для себя сам, мы гарантируем, что он, никогда не узнает о воз­можности стоять на собственных ногах.

Р.У. Резник

Психологическая помощь — широкое понятие, включающее многообразные теоретические и практические направления. Со­держание психологической помощи заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциальной поддержки лич­ности или группы в трудных ситуациях.

Психологическое консультирование — достаточно новая об­ласть психологической помощи, возникшая в середине XX в. Про­фессия психолога-консультанта появилась как отклик на потреб­ности людей, не имеющих клинических нарушений и вместе с тем нуждающихся в психологической помощи.

Как было обозначено выше, психологическое консультирова­ние ориентировано, прежде всего, на людей, имеющих проблемы в повседневной жизни, например испытывающих трудности на ра­боте, в семье или в принятии решений, неуверенных в себе, пере­живающих возрастной кризис, обладающих низкой самооценкой и т.п. Целесообразно оделить консультирование от других страте­гий психологической помощи:

• 
  предоставления информации;
  
• 
  прямого действия — осуществления конкретных действий, направленных на оказание помощи клиенту (например, в кризис­ных ситуациях, в случаях самодеструктивного поведения или ре­альной угрозы психическому и/или физическому здоровью лю­дей);
  
• 
  обучения — помощи в приобретении умений и навыков, не­обходимых клиенту в конкретной ситуации;
  
• 
  системных изменений — оказания направленного воздействия на ту систему, которая явилась причиной возникновения труд­ностей;
  

20

• 
  совета — высказывания собственного мнения, основанного на своем видении ситуации, в которой находится другой человек (Af. Scally & В A. Hopson, 1979).
  

О вреде советов писали многие психологи. Так, Р. Мэй гово­рил, что «совет всегда поверхностен; это дача указаний сверху, одностороннее движение. Сфера действия истинного консульти­рования намного глубже, и его заключения всегда являются ре­зультатом совместной работы двух личностей на одном и том же уровне... Совет нельзя считать адекватной функцией консульти­рования, поскольку он покушается на автономию личности». В то же время иногда консультант дает советы по вопросам, ко­торые не относятся к личностным проблемам. В этот момент не происходит настоящего консультирования. Консультант выпол­няет своеобразную диспетчерскую функцию — переадресовывает клиента к другим специалистам, рекомендует литературу для чте­ния и др.

Наибольшие трудности возникают при попытке четкого разде­ления психологического консультирования и психотерапии . Многие зарубежные ученые (А. Айви, М. Айви, Л. Саймэн-Дау-нинг (1999), Дж. Кори (1993), К. Паттерсон (1974, 1986), К.Б. Тру-акс и P.P. Каркуфф (1976), используют термины «психотерапия» и «психологическое консультирование» как синонимы и предлага­ют всех специалистов в этой области называть психотерапевтами или психотерапистами. Но поскольку в большинстве стран дан­ные профессии существуют как отдельные, необходимо найти ос­нования для их дифференциации.

Психологическое консультирование генетически связано с пси­хотерапией. Содержательная сторона последней основана на клас­сификации болезней, диагностических указаниях, четких критериях психических и поведенческих расстройств. Психотерапия опира­ется на разработанные в области медицины психиатрию, невроло­гию, наркологию и др. Содержание консультативной психологии остается достаточно размытым, так как не существует более или менее однозначной, завершенной классификации закономернос­тей появления психологических проблем, их причин, особеннос­тей развития и значения для жизни конкретного человека. Иными словами, отсутствует классификация, которая была бы признана

Отметим, что отечественная психотерапия аналогичным образом пережи­вает своеобразный «юношеский кризис идентичности» (В.Н. Цапкин). Выр­вавшись из-под родительской гиперопеки психиатрии