СОДЕРЖАНИЕ
Современная парадигма управления инновационной деятельностью крупных компаний.
Системообразующее значение и экономическое содержание инновационной деятельности компаний
Роль инноваций в глобальной конкуренции
Подходы в управлении инновационной деятельностью
Инструментарий стратегического менеджмента
Задачи и их решение в управлении инновационной деятельностью крупных компаний
Современный метод планирования и прогнозирования деятельности компании называется роудмаппинг - движение по дорожной карте. В начале текущего столетия роудмаппинг был признан как самый эффективный метод планирования, прогнозирования и управления деятельностью глобальных корпораций. Он предусматривает построение так называемых «дорожных карт» - маршрутов развития компании в будущем по основным сферам деятельности: рынок, продукты, технологии, конкуренты и т.п. Главная цель роудмаппинга состоит в идентификации стратегии компании в каждый момент времени и сосредоточении на эволюции предлагаемых товаров. Это позволяет акцентировать управление на вопросах ключевых технологий, которые должны быть разработаны или приобретены, особенностях, которые должны быть реализованы в продуктах для удовлетворения высокотребовательного потребителя или рыночных потребностей. Роудмаппинг, таким образом, связывает маркетинговые характеристики товара с технологией его производства и стратегией компании. Общий шаблон дорожной карты показан на рисунке 18 и состоит из четырех разделов: рынок, изделие, технология и итоги. Каждый представляет собой проработанный и детализированный взгляд высокого уровня на стратегию развития компании.

Рисунок 18 - Общий шаблон дорожной карты
Работа с дорожными картами начинается в направлении «Продукт» и «Технологии», отображая критические этапы в приоритетном порядке. Это концентрирует внимание на жизненно важных областях технологий, наиболее важных характеристиках и свойствах продукта для целевых рынков, недостаточности ресурсов и конкретных технологических решениях. Дорожные карты дают представление внешнего окружения (конкуренты, конкурентоспособные изделия и альтернативные технологии) на том же временном горизонте, что и внутренние планы.
Раздел «Рынок» дорожной карты определяет рыночные сегменты, которые руководство компании нацелено получить в смысле размера, роста и потребительских нужд, а также описывает конкурентную среду, представляя анализ ключевых сил и слабостей конкурентов.
Роудмапинг предусматривает учет прогнозов развития потребителей в смысле их покупательских предпочтений (движителей). Выделяемые сегменты должны быть обоснованно отличны в части их движителей и требований к продукту. Именно этот вид сегментации дает более чистый набор продуктовых приоритетов, согласовываясь с продуктовым и технологическим разделами дорожной карты.

Рисунок 19. Движители потребителей, движители товара и несколько типичных тенденций для ключевых движителей.
Дорожная карта рисков, представленная на рисунке 23, используется для идентификации главных рисков с целью их контроля в ходе реализации дорожной карты. Для этого риски классифицируют на пять категорий в зависимости от того, в каком аспекте они рассматриваются.

Рисунок 23 - Дорожная карта рисков
Дорожные карты позволяют значительно усовершенствовать планирование в дифференцированной корпорации, создавать базы данных уникальных продуктов, их развития, а также технологий, которые могут использоваться в многочисленных продуктах. Дорожные карты делают возможным диалог между потребителями и поставщиками, помогая корпорации быть к ним ближе. Наконец, дорожные карты помогают сосредоточить планирование портфеля и бизнеса корпорации на будущем и обеспечивают последовательную информацию по всему портфелю в качестве исходной информации для принятия решения.
Есть также и алгоритм отбора проектов НИОКР, разработанный при исследовании искусственного интеллекта и называющийся «поиск фильтрующим лучом» (FBS). FBS относится к классу эвристических поисковых процедур, известных как лучевые поисковые процедуры, базирующиеся на исследовании дерева поиска. Это эмпирическая процедура, которая исследует параллельно различные пути в дереве поиска. Предлагаемый алгоритм можно считать в настоящее время наиболее эффективным, так как в нем визуализируется дерево поиска возможных вариантов решений и включены процедуры отсева менее привлекательных проектов на каждой стадии отбора. Алгоритм «поиска фильтрующим лучом» (FBS) состоит из следующих шагов.
Методика FBS позволяют составить список проектов НИОКР, которые с одной стороны, максимизируют ожидаемую отдачу портфеля проектов, вероятность успеха реализации и минимизируют общее время работ. Результаты компьютерного эксперимента показывают, что метод FBS работает лучше традиционного математического программирования.
Таблица 10 - Задачи и инструментарий стратегического инновационного менеджмента
|
№ |
ЗАДАЧИ |
ИНСТРУМЕНТЫ |
|
1. |
Определение сравнительных преимуществ компании и превращение их в конкурентные |
обучение высшего руководства компаний |
|
2. |
Мониторинг базовых технологий и спектра их развития. |
мониторинг и аутсорсинг технологий |
|
3. |
Определение приоритетов стратегического развития компании и роли в этом отдельных проектов НИОКР. |
обучение высшего руководства компаний |
|
4. |
Создание устойчивого конкурентного преимущества компании на основе полученных знаний и проводимых НИОКР. |
|
|
5. |
Обеспечение воспроизводства качественных человеческих ресурсов в сфере менеджмента НИОКР. |
обучение персонала |
|
6. |
Получение, использование, правовая защита и эффективное управление знаниями. |
мониторинг и аутсорсинг технологий |
|
7. |
Управление потоком проектов НИОКР. |
современные эвристические алгоритмы и методы отбора проектов, |
|
8. |
Управление общими и специфическими видами ресурсов. |
современные методы планирования и прогнозирования |
|
9. |
Управление непосредственным процессом осуществления НИОКР. |
современные эвристические алгоритмы и методы организации, управления НИОКР и т.д.; |
Глобальная организация НИОКР становится чрезвычайно актуальной задачей, так как компании организуют свои исследовательские лаборатории в различных странах и на различных континентах, распределяя между ними выполнение отдельных проектов НИОКР. Организация глобальных НИОКР зависит от применения одного из базовых подходов. Базовые подходы к управлению глобальными НИОКР приведены в сравнении в таблице 11.
Таблица 11 - Базовые подходы к управлению глобальными НИОКР
|
Главные действия менеджмента |
Подходы |
||
|
top - down |
bottom - up |
mixed |
|
|
централизованный |
децентрализованный |
смешанный |
|
|
Определения основных целей зарубежных НИОКР |
Отечественный менеджер |
Иностранный менеджмент |
Отечественный менеджер |
|
Планирование зарубежных проектов НИОКР |
Отечественный менеджер |
Иностранный менеджмент |
Иностранный менеджмент и комитет по НИОКР |
|
Мониторинг и оценка |
Отечественный менеджер |
Различные спонсоры |
Комитет по НИОКР и другие спонсоры |
|
Спонсор по расходам на зарубежные НИОКР |
Отечественный менеджер |
Различные спонсоры |
Комитет по НИОКР и другие спонсоры |
|
Тип каналов связи по НИОКР |
Иерархический, формальный |
Горизонтальный, неформальный |
Иерархический, формальный и горизонтальный |
|
Национальность менеджеров иностранных НИОКР |
Отечество фирмы |
Страна требования |
Неформальная интернациональная ротация менеджеров |
Достоинства и недостатки базовых подходов к управлению глобальными НИОКР указаны в таблице 12.
Таблица 12 - Достоинства и недостатки трех базовых подходов к управлению глобальными НИОКР
|
Подход |
Достоинства |
Недостатки |
|
Централизованный (top - down) |
|
|
|
Децентрализованный (bottom - up) |
|
|
|
Смешанный (mixed) |
-объединение достоинств централизованного и децентрализованного подходов |
|