Материал: suzdaleva_gr_drobysheva_ea_instrumenty_prodvizheniia_tovarov

Это зоны и точки контактов вашего бизнеса с клиентами. Зона выделяется как местонахождение внимания выделенной по определенным признакам группы людей – количественно большей или меньшей (пример с фитнес-клубом). Например, в супермаркете владельцы домашних животных подойдут к стенду с кормом для их питомцев. И их будет не так много, как желающих совершить покупки на входной группе или уже выбравших товар и желающих расплатиться, как в прикассовой зоне.

Обязательно нужно искать точки внутри зон. Тогда вы, как заправское, только маленькое, рекламное агентство, можете вести речь отаргетизации, целевой подаче продаваемой информации.

Точка контакта – более узкое понятие, чем «зона». Она обслуживает не вообще группу, а каждого человека, оказавшегося в зоне контакта. Точка находится внутри зоны. Ее необходимо найти. Можно назвать точку контакта также ключевым местом.

Рассмотрим это понятие более подробно.

В любом визуальном пространстве, помещении, предмете, информационном носителе – в любом объекте – есть место, которое глаз человека не минует – «запнется». Это место все равно станет предметом внимания зрителя. Это место гарантирует нам «замеченность» нашей информации, если мы ее там разместили. Потому оно и называется ключевым. «Ключевое место – это место, относительно которого или с которым мы совершаем некоторые действия или манипуляции – упираемся в него, перешагиваем, берем или следим глазами…».

Например, ключевые места книги (книга будет зоной – она обслуживает группу заинтересовавшихся ее темой) – ее название, закладка, если она есть, автор и цена. Ведь мы этим всем интересуемся в первую очередь. У любой коробки и бутылки есть место, где она открывается. А открывая, мы не можем не смотреть туда. Приведем список некоторых возможных ключевых мест (табл 4.1)30.

30 Имшинецкая И.А. Указ соч. С. 138–182.

71

72

При продвижении можно высокоэффективно использовать уже имеющиеся ресурсы, такие как помещение – место оказания услуги или место продажи, пространство около помещения и внутри него. Все эти поверхности, предметы можно использовать в качестве дополнительных носителей информации: разместить на стенах отзывы, информацию о новинках, о достижениях и т.п. Кроме того, если предприятие или компания являются достаточно известными, а их помещения имеют высокую проходимость, рано или поздно эти места можно сдавать в аренду, тем самым зарабатывая на этом или экономя расходы на продвижение. Из этих положений и исходит автор данной методики.

Система заменителей денег

Средства продвижения бывают не только платными, но и ситуативно бесплатными. Это те ресурсы, которые оплачиваются не деньгами, а их заменителями. В процессе малобюджетного продвижения фирмы/товара/услуги на рынке продуктивнее всего использовать систему заменителей денег. Заменители денег31 – это все экономически выгодные и результативные средства, исполь-

31 Имшинецкая И.А. Указ. соч. С. 126–131.

73

зуя которые вы при минимальных материальных вложениях (или вообще без них) сможете активно продвинуться на рынке. Это могут быть: образовательная программа, проведенная конкурентами, ресурс партнеров по бизнесу (их сэмплы, услуги, площади, неликвид и т.д.), креативная (или скандальная) идея, родственные связи, сайт партнера и многое другое. Всего этих заменителей сорок пять. Использовать этот набор мы можем весь и сразу, поскольку нам не страшно, что заменители не окупятся – ведь мы на них не тратим денег.

Все заменители денег условно можно поделить на три большие группы: люди, вещи и обстоятельства (табл. 4.2).

Таблица 4 . 2

Возможные заменители денег в процессе продвижения фирмы/товара/услуги на рынке

74

Остальные способы малобюджетного продвижения

Рассмотрим еще ряд способов малобюджетного продвижения, которые сформировались на основании изучения периодической литературы, посещения семинаров, а также на основании личного опыта в продвижении.

1. Для продвижения вашего бизнеса используйте всю исходящую корреспонденцию и документацию, включая электронные сообщения32.

32 Уорд С. 10 недорогих способов продвижения вашего бизнеса. URL: http://www.mbschool.ru/journal/articles.php?p=1&art=456.

75