Отклик (CTR) по итогам рекламной кампании составил около 7 %, это примерно в 5–10 раз выше аналогичных показателей рекламы в обычном Интернете. Можно отметить большой удельный вес уникальных кликов, до 80 % от общего количества переходов. Неплохие результаты размещения в первую очередь говорят о том, что реклама в мобильном Интернете эффективна, и что FMCG-бренды, которые являются крупнейшими рекламодателями, могут с успехом размещаться на WAP-портале.
Следует сказать, что данная тестовая кампания проводилась без рекламного модуля динамической ротации и статистики, т.е. представляла собой статичное размещение и все-таки показала хорошие результаты.
Формула кино
Размещение рекламного баннера сети кинотеатров «Формула кино» проводилось с 21 февраля по 7 марта 2008 года в разделах «Досуг» и «Общение» wap.megafonpro.ru с охватом региона Москвы и Московской области. Перейдя с баннера на мобильный сайт компании, абонент мог загрузить специальное приложение, позволяющее смотреть расписание сеансов и информацию о фильмах, а также заказывать билеты онлайн. По итогам кампании CTR составил 2,5 %.
101
Мобильная акция от Cadbury Diary Milk
Тип акции: стимулирование продаж.
Брэнд: Cadbury.
Место проведения: Англия. Используемые технологии: SMS.
Дата проведения: 15.09.07 – 1.03.08.
Cadbury Dairy Milk организует новую акцию с призами, начиная с альбомов и заканчивая главным призом – поездкой в Лас-Вегас с проживанием в 5-звездочном отеле.
Кампания, разработанная Агентством мобильного маркетинга, будет продолжаться до марта следующего года. Акция направлена на то, чтобы покупатели могли выиграть различные призы – от вечернего платья до уроков сальсы на Гавайях.
102
Для участия в акции покупателям необходимо отправить SMS-сообщение с четырьмя последними цифрами штрих-кода от упаковок шоколада Cadbury на короткий SMS-номер. Далее участники сразу же получают подтверждение об участии, а затем уведомление выиграли они или нет.
SMS и цифровые билборды для продвижения духов
Бренд: Calvin Klein.
Место проведения: Канада. Используемые технологии: цифровые бил-
борды, SMS
Задачи: привлечение внимания к бренду.
Суть акции. Модный брэнд Calvin Klein использовала для продвижения на канадском рынке своего нового аромата IN2U технологию мобильного маркетинга, разработанную Агентством мобильного маркетинга.
В кампании использовались три гигантских цифровых билборда, на которых в течение двух недель показывались 20-секунд- ные рекламные ролики с надписью «What are you in 2?» («А чего хочешь ты?») Мобильные пользователи могли присылать свои ответы на этот многозначительный вопрос на короткий номер CKIN2U, а потом ждать появления своих сообщений на одном из трех билбордов. При этом только после окончания кампании ее участники и зрители узнали, что она была посвящена аромату
Calvin Klein IN2U, запущенному вмарте 2007 года.
Глава 6. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
6.1. Значение интернет-маркетинга для современных компаний
Расширение применения индивидуального подхода к потребителям, определяемое общей тенденцией поиска частных решений в удовлетворении потребностей, все активнее изменяет как маркетинг, так и отдельное его направление – продвижение товаров и услуг. Результатом таких преобразований является переход от классического массового маркетинга непосредственно к диалогу с покупателем.
Факторами, оказавшими наибольшее влияние на переход отношений в новое качество, являются:
−повсеместное внедрение компьютерных технологий, программного обеспечения, а также интернет-технологий;
−возможность автоматизации всех процедур взаимодействия с потребителями и последующего автоматического анализа
ииспользования полученной информации;
−возможность персонализации процедур взаимодействия с клиентами;
−решение проблем дефицита времени потребителей и нехватки информации для принятия ими решения о покупке;
−возможность приобретения и оплаты товаров прямо через Интернет.
Интернет-маркетинг появился в начале 1990-х годов, когда текстовые сайты начали размещать информацию о товарах. Интер- нет-маркетинг сегодня – это нечто большее, чем продажа информационных продуктов, сейчас идет торговля информационным
пространством, программными продуктами, бизнес-моделями имногими другими товарами и услугами. Такие компании, как Google, Yahoo, и MSN, подняли на новый уровень и сегментировалирынок интернет-рекламы, предлагая малому исреднему бизнесу
104
услуги по локальной рекламе. Рентабельность инвестиций возросла, а расходы удалось снизить. Этот тип маркетинга стал основой современного капитализма, позволяя любому, у кого есть идея, товарилиуслуга, охватитьмаксимально широкуюаудиторию.
Интернет открывает перед предприятием возможность не только организовать эффективную обратную связь с покупателем и оперативно изучить его потребности, но и необычайно гибко менять собственные маркетинговые планы и рекламные проекты в соответствии с меняющейся экономической ситуацией.
Интернет – незаменимый инструмент для получения свежей маркетинговой информации. Он многократно превосходит и органично дополняет в этом отношении иные традиционные средства, такие как пресса, телевидение и радио, а также представляет собой оптимальный способ поиска потенциальных партнеров и инвесторов, в частности – за рубежом, позволяя заметно сэкономить на международных телефонныхпереговорах и переписке.
И наконец, использование Интернета значительно сокращает накладные расходы по продвижению товаров и услуг с сохранением требуемой эффективности, резко снижает риск капиталовложений, делая этот риск управляемым.
Именно это и является основным предметом интернетмаркетинга. Фактически интернет-маркетинг включает в себя целый комплекс дополнительных дисциплин: не только баннерную рекламу и public relations, но и методики проведения маркетинговых исследований в Интернете, в частности изучение спроса и потребительской аудитории, методы и средства проведения эффективных рекламных кампаний, способы правильного позиционирования торговой марки на рынке и многое другое.
Использование термина «интернет-маркетинг» обычно подразумевает использование стратегий маркетинга прямого отклика, которые традиционно используются при прямых почтовых рассылках, радио и в телевизионных рекламных роликах, только здесь они применяются к бизнес-пространству Интернета.
Методы продвижения в Интернете эффективны благодаря возможностям точно отслеживать статистику, умноженным на
105