Материал: suzdaleva_gr_drobysheva_ea_instrumenty_prodvizheniia_tovarov

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Окончание табл. 9 . 1

 

1

 

2

 

 

 

3

 

4

 

Доля

времени

Процентная

 

доля

Неизвестно,

вос-

Показатель

зави-

на продажи по

времени, в

тече-

пользовались

ли

симости бренда от

скидкам

 

ние которого дей-

торговые предпри-

мероприятий, сти-

 

 

 

ствуют льготные

ятия или потреби-

мулирующих

его

 

 

 

предложения

 

тели

преимущест-

сбыт

 

 

 

 

 

 

 

вами

предостав-

 

 

 

 

 

 

 

 

ленныхскидок

 

 

 

Средний

уро-

Продажи по пре-

Должен быть от-

Показатель

зави-

вень

льготных

миальным

купо-

корректирован

симости бренда от

сделок

 

нам, поделенные

так,

чтобы учесть

мероприятий, сти-

 

 

 

на общий объем

покупки на срок и

мулирующих

его

 

 

 

продаж

 

 

перекладывание

сбыт

 

 

 

 

 

 

 

издержек

 

 

 

Таблица 9 . 2

Медиа и web-показатели

Показа-

Конструкция

 

Соображения

Цель

тель

 

 

 

 

 

 

1

2

 

 

 

3

4

Рекламные

Рекламный

контакт

Как показатель, контакты

Опреде-

контакты

устанавливается

не

учитывают качество

лить,

 

всякий раз,

когда

просмотров. В этом от-

сколько раз

 

смотрится реклама.

ношении

мимолетное

смотрят

 

Количество

уста-

впечатление будет иметь

рекламу

 

новленных

реклам-

меньший эффект в срав-

 

 

ных контактов явля-

нении с тщательным изу-

 

 

ется функцией охва-

чением. Контакты также

 

 

та рекламы (количе-

называются

воздействия-

 

 

ства смотрящих ее

ми

или

вероятностью

 

 

людей) с умножени-

просмотра (OTS)

 

 

ем на частоту про-

 

 

 

 

 

смотра (сколько раз

 

 

 

 

 

ее смотрели)

 

 

 

 

 

Валовой

Рекламные

контак-

Рекламные

контакты по

Опреде-

рейтинго-

ты, поделенные на

отношению к общей со-

лить пока-

вый коэф-

количество

людей,

вокупности

населения.

затель рек-

фициент

просматривающих

Показатели GRP накап-

ламных

(GRP)

рекламу

 

ливаются по средствам

контактов

181

Продолжение табл. 9 . 2

1

 

2

 

 

 

3

 

 

4

 

 

 

 

распространения

массо-

по

отно-

 

 

 

 

вой информации, что да-

шению к

 

 

 

 

ет возможность получать

количеству

 

 

 

 

значения

GRP,

превы-

людей,

 

 

 

 

шающие

100%. Целевой

вовлечен-

 

 

 

 

рейтинговый

коэффици-

ных в рек-

 

 

 

 

ент (TRP) устанавливает-

ламную

 

 

 

 

ся по отношению к за-

компанию

 

 

 

 

данным

целевым

сово-

 

 

 

 

 

 

купностям населения

 

 

Стоимость

Расходы на рекламу,

CPM

является

показате-

Опреде-

рекламы

в

поделенные

на ко-

лем затрат на рекламный

лить

эф-

расчете

на

личество рекламных

контакт,

подсчитываю-

фектив-

тысячу

 

контактов (в

тыся-

щий рекламные контакты

ность

за-

контактов

чах)

 

в тысячах. Это облегчает

трат

на

(CPM)

 

 

 

работу с итоговыми циф-

установле-

 

 

 

 

рами расходов в сравне-

ние

рек-

 

 

 

 

нии с показателями, ко-

ламных

 

 

 

 

торые

могли

бы

быть

контактов

 

 

 

 

представлены,

исходя из

 

 

 

 

 

 

затрат на один контакт

 

 

Чистый

 

Количество

людей,

Чистый охват эквивален-

Опреде-

охват

 

получивших

рек-

тен просто охвату. Опре-

лить

мас-

 

 

ламное сообщение

деляет количество зрите-

штаб

рас-

 

 

 

 

лей, однозначно видев-

простране-

 

 

 

 

ших рекламное обраще-

ния рекла-

 

 

 

 

ние. Часто лучше всего

мы

среди

 

 

 

 

отображается на диа-

генераль-

 

 

 

 

граммах Венна

 

 

ной

сово-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

купности

Средняя

 

Среднее число раз,

Частота рекламного воз-

Опреде-

частота

 

когда человек полу-

действия

определяется

лить,

на-

рекламно-

чает рекламное со-

только среди тех людей,

сколько

го воздей-

общение с

учетом

которые

на самом деле

сильно

ствия

 

того, что он или она

видели данное рекламное

сконцен-

 

 

были действительно

обращение

 

 

трировано

 

 

подвергнуты

воз-

 

 

 

 

 

внимание

 

 

действию рекламы

 

 

 

 

 

рекламы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на данной

 

 

 

 

 

 

 

 

 

совокуп-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ности

 

182

Продолжение табл. 9 . 2

1

 

2

 

 

 

3

 

 

 

4

Эффек-

Охват

тех

индиви-

Показатель

эффективной

Определить

тивный

дуумов,

которые

частоты

показов

 

пред-

долю ауди-

охват

были

подвергнуты

ставляет собой важней-

тории, под-

 

воздействию рекла-

шее допущение при рас-

вергнутой

 

мы с частотой, пре-

чете данного показателя

воздейст-

 

вышающей или рав-

 

 

 

 

 

 

вию

 

рекла-

 

ной

эффективной

 

 

 

 

 

 

мы

 

доста-

 

частоте показов

 

 

 

 

 

 

точное чис-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ло раз для

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

того,

чтобы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

она

 

оказа-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

лась

 

дейст-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

венной

Эффек-

Сколько раз человек

Как и при использовании

Опреде-

тивная

должен

посмотреть

эмпирического метода в

лить

 

для

частота

рекламное обраще-

планировании, маркето-

рекламы

рекламно-

ние, чтобы оно от-

логи

часто

принимают

или

 

рек-

го воздей-

ложилось в памяти

эффективную

частоту

ламной

ствия

 

 

 

показов, равную трем.

кампании

 

 

 

 

Это допущение необхо-

оптималь-

 

 

 

 

димо

проверять,

в

том

ные уровни

 

 

 

 

смысле, что оно наверня-

воздейст-

 

 

 

 

ка окажет существенное

вия,

балан-

 

 

 

 

влияние

на

результаты

сируя меж-

 

 

 

 

рекламной кампании

ду

риском

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

перерасхо-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

да ириском

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

не достичь

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

желаемого

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

уровня воз-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

действия

Доля рек-

Определяет

в коли-

Для получения значащих

Опреде-

ламного

чественной

форме

результатов

ключевую

лить

 

отно-

воздейст-

присутствие

рекла-

роль

имеет

определение

сительную

вия

мы бренда или ком-

рынка.

Рекламные

кон-

эффектив-

 

пании

по

отноше-

такты или рейтинги пред-

ность

рек-

 

нию ко всей рекламе

ставляют собой концеп-

ламной

 

рынка

 

 

туально сильную основу

программы

 

 

 

 

для расчета доли реклам-

наеерынке

183

Продолжение табл. 9 . 2

1

2

 

 

 

3

 

 

4

 

 

 

 

ного воздействия. Однако

 

 

 

 

 

 

часто таких данных нет в

 

 

 

 

 

 

наличии.

Следовательно,

 

 

 

 

 

 

в качестве

выходных

 

 

 

 

 

 

данных

маркетологи

ис-

 

 

 

 

 

 

пользуют расходы (ис-

 

 

 

 

 

 

ходные данные)

 

 

 

 

Просмот-

Количество

про-

Представляет

количество

Предоста-

ры стра-

смотров

веб-

просмотренных

 

веб-

вить

луч-

ницы

страницы

 

страниц. Хиты, наоборот,

ший

пока-

 

 

 

представляют собой коли-

затель

по-

 

 

 

чество просмотров, умно-

пулярности

 

 

 

женное

 

на

количество

веб-сайта

 

 

 

файлов на странице, что

 

 

 

 

 

 

делает их как показателем

 

 

 

 

 

 

оформления страницы, так

 

 

 

 

 

 

ипоказателемтрафика

 

 

 

 

Коэффи-

Количество

перехо-

Интерактивный показа-

Опреде-

 

циент кли-

дов по баннерам как

тель веб-рекламы. Имеет

лить

эф-

ков

доля от количества

сильные

стороны,

но

фектив-

 

 

рекламных

контак-

клики представляют со-

ность

веб-

 

тов

 

бой только шаг на пути

рекламы

 

 

 

трансформации в покуп-

путем под-

 

 

 

ку и являются промежу-

счета

тех

 

 

 

точной целью рекламы

клиентов,

 

 

 

 

 

 

 

 

которые

в

 

 

 

 

 

 

 

 

достаточ-

 

 

 

 

 

 

 

 

ной степе-

 

 

 

 

 

 

 

 

ни

заин-

 

 

 

 

 

 

 

 

тригованы,

 

 

 

 

 

 

 

 

чтобы сде-

 

 

 

 

 

 

 

 

лать

пере-

 

 

 

 

 

 

 

 

ход

 

по

 

 

 

 

 

 

 

 

баннеру

 

Стоимость

Затраты на рекламу,

Часто

используется

как

Опреде-

 

клика

поделенные

на ко-

биллинговый механизм

лить

или

 

личество сделанных

 

 

 

 

 

установить

 

кликов

 

 

 

 

 

 

экономи-

 

 

 

 

 

 

 

 

ческую

 

 

 

 

 

 

 

 

 

эффектив-

 

 

 

 

 

 

 

 

ность

рек-

 

 

 

 

 

 

 

 

ламы

 

 

184

Продолжение табл. 9 . 2

1

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

4

Стоимость

Затраты на рекламу,

В большей мере относится

Опреде-

заказа

поделенные

на

ко-

непосредственно к прибы-

лить

или

 

личество

 

получен-

ли, чем к стоимости клика,

установить

 

ных заказов

 

 

но менее эффективен при

экономи-

 

 

 

 

 

оценке

непосредственно

ческую

 

 

 

 

 

маркетинга. Реклама мо-

эффектив-

 

 

 

 

 

жет иметь высокий пока-

ность

рек-

 

 

 

 

 

затель

по

коэффициенту

ламы

 

 

 

 

 

 

кликов, но давать в итоге

 

 

 

 

 

 

 

слабый

показатель

транс-

 

 

 

 

 

 

 

формации в покупки из-за

 

 

 

 

 

 

 

продукта,

вызывающего

 

 

 

 

 

 

 

разочарование

 

 

 

 

Стоимость

Затраты на рекламу,

Полезен для сравнения с

Опреде-

привлече-

поделенные

на

ко-

показателем

жизненной

лить

эф-

ния одного

личество

 

привле-

ценности клиента. Помо-

фектив-

клиента

ченных клиентов

 

гает

маркетологам

опре-

ность

за-

 

 

 

 

 

делить, стоят ли клиенты

трат

на

 

 

 

 

 

тех средств, которые бы-

рекламу

 

 

 

 

 

ли затрачены на их при-

 

 

 

 

 

 

 

влечение

 

 

 

 

 

Посеще-

Количество

отдель-

Сравнивая

посещения с

Опреде-

ния

ных

просмотров

просмотрами

страницы,

лить

про-

 

веб-сайта

 

 

маркетологи могут опре-

хождение

 

 

 

 

 

делить, изучают ли посе-

рекламной

 

 

 

 

 

тители различные стра-

аудитории

 

 

 

 

 

ницы веб-сайта

 

через

дан-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ный

веб-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сайт

 

Посетите-

Количество

отдель-

Полезен при определении

Опреде-

ли

ных посетителей веб-

типа трафика,

сформиро-

лить

охват

 

сайта за данный про-

ванного веб-сайтом –

веб-

 

 

межуток времени

 

небольшое

 

количество

страницы

 

 

 

 

 

лояльных

приверженцев

 

 

 

 

 

 

 

или

множество случай-

 

 

 

 

 

 

 

ных посетителей. Важ-

 

 

 

 

 

 

 

ным

 

фактором

может

 

 

 

 

 

 

 

стать период времени, в

 

 

 

 

 

 

 

течении которого

изме-

 

 

 

 

 

 

 

ряется этот показатель

 

 

185

Источник: https://studfile.net/preview/15912983/