Дипломная работа: Управление логистическими процессами в организации (на примере ОАО «СтанкоГомель»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
Основными мероприятиями по предупреждению и сокращению потерь
товаров при хранении являются:
− создание оптимальных условий хранения;
− бережное обращение с товаром на всех этапах его товародвижения от
производителя до потребителя;
− премирование работников склада с целью предотвращения и
сокращения потерь;
− повышение ответственности лиц, которые занимаются регулированием
условий хранения товаров;
− осуществление мероприятий по организации порядка регистрации,
учета и своевременного списания норм естественной убыли согласно
требованиям нормативных документов. Необходимо пояснить, что
естественная убыль – это товарные потери, обусловленные естественными
процессами, вызывающие естественное изменение количества товара (усушка,
утечка, предпродажная подготовка);
− осуществление мероприятий по обеспечению работников склада
необходимой информацией о правилах, нормах и требованиях, которые
установлены нормативными и технологическими документами, позволяющими
предупреждать или снижать товарные потери.
Следующей проблемой организации процесса перемещения и хранения
грузов на складах ОАО «СтанкоГомель» является увеличение коэффициента
дисциплины хранения (ошибок при распределении товара на хранение). Он за
2019 гг. составил 0,06, что свидетельствует о том, что удельный вес ошибок при
распределении товара на хранение составляет 6 % от общего объема товара.
Основными мероприятиями по повышению дисциплины хранения
являются:
− организация зонирования склада. Для этого необходимо разработать
четкие маршруты передвижения товаров от зоны погрузки до зоны хранения.
Это поможет минимизировать физические и временные затраты, а также
избежать нежелательных столкновений. Достоинствами зонирования склада
55
является сокращение времени выгрузки и загрузки, более точная работа склада,
снижение риска повреждения ценных грузов, удобная система хранения
товаров, знание местонахождения каждой категории товаров;
− создание зоны брака. В данную зону помещают товар, не
соответствующий установленным требованиям. При обнаружении брака
составляется акт, в котором указываются все дефекты товара, а также полная
информация о нем.
Документ подписывает кладовщик, а далее товар отвозится в специально
огороженную зону брака. В этой зоне груз находится до момента решения его
дальнейшей судьбы (возврат поставщику, утилизация, ремонт, продажа по
акции и так далее). Преимуществами создания зоны брака является снижение
риска перепутать хороший товар с бракованным, снижение денежных потерь.
Для решения всех вышеописанных проблем и путей их решения
необходим регулярный контроль и аудит процесса перемещения и хранения
грузов на складах ОАО «СтанкоГомель».
В настоящее время в штатном расписании ОАО «СтанкоГомель» нет
предусмотрена должность внутреннего аудитора склада, а контроль процесса
перемещения и хранения грузов на складах осуществляется редко, по запросу
руководства. Иначе говоря, в организации отсутствует система внутреннего
контроля склада, одной из ключевых задач которой являлся бы аудит склада
или аудит складских операций.
Система внутреннего контроля работы склада – совокупность методик и
процедур, принятых руководством склада в качестве средств для
упорядоченного и эффективного ведения хозяйственной деятельности, которая
включает надзор и проверку, организованные внутри данного экономического
субъекта своими силами.
При разработке эффективной системы внутреннего контроля работы
склада руководство ОАО «СтанкоГомель» должна преследовать следующие
цели:
− обеспечение надежной и достоверной информацией для успешного
56
руководства складом и принятия эффективных управленческих решений;
− обеспечение сохранности документов и регистров склада;
− обеспечение эффективности хозяйственной деятельности склада с
целью предотвращения неэффективного использования всех ресурсов склада;
− обеспечение соответствия всего персонала предписанным требованиям
и правилам, которые закреплены внутренними документами ОАО
«СтанкоГомель»;
− обеспечение выполнения требований федеральных законов и иных
правовых актов Российской Федерации и местных органов власти при
осуществлении финансово-хозяйственных операций склада.
Задачи системы внутреннего контроля представлены на рисунке 4.
Рисунок 4. Задачи системы внутреннего контроля работы
склада ОАО «СтанкоГомель»
Преимущественными направления внутреннего контроля над процессами
перемещения и хранения грузов на складе ОАО «СтанкоГомель» будут
являться:
− применение мер по снижению вероятности потерь, хищений и
неэффективного использования товарно-материальных ценностей;
− корректность отражения товародвижения в учете склада;
− обеспечение правильного оформления документов на всем этапе
товародвижения;
− проведение плановых и внеплановых инвентаризаций;
− аудит складских операций.
Необходимо пояснить, что аудит склада необходим:
Задачи системы
внтруннего контроля
склада
Наблюдение за
логистическим
процессом склада и его
проверка
Выявление
допущенных
отклонений и
нарушений в работе
склада
Принятие мер по
предупреждению и
предотвращению
нарушений в работе
склада
57
− для быстрой оптимизации процессов и решения проблем;
− для понимания того, какие действия необходимы для выстраивания
эффективной работы складского хозяйства.
Аудит склада представляет собой систематизированный процесс поиска,
выявления, оценки, анализа и разработки рекомендаций по улучшению
эффективности работы складского комплекса, начиная с приемки товарно-
материальных ценностей, кросс-докинга, размещения на хранении, подборе и
комплектации заказов, сортировки и подготовки товаров к отгрузке, отгрузки
товаров со склада, и заканчивая перемещением товаров между складами.
Иначе говоря, под аудитом склада (складской логистики) понимается
независимый анализ и оценка уровня развития складского хозяйства, его
внутренней и внешней инфраструктуры складского помещения; складских
бизнес-процессов; персонала склада и его мотивации; технологии работы
склада; ключевых показателей эффективности работы склада; системы учета и
отчетности; порядка и результатов проведения инвентаризации; внутренних
перемещений между складами; уровня обслуживания клиентов и работы с
возвратами, браком, неликвидными товарами.
Основной целью аудита склада является получение объективных данных
о состоянии системы логистики организации, возможности проведения анализа
эффективности работы склада. Задачами аудита склада являются:
− выявление и анализ зон прироста эффективности;
− увеличение производительности труда складского персонала;
− рост уровня эффективности использования складского пространства;
− повышение уровня товарооборачиваемости;
− снижение потерь склада (недостачи, порчи и так далее).
Для совершенствования организации процессов перемещения и хранения
грузов на складах ОАО «СтанкоГомель» можно предложить проведение
следующих мероприятий:
− ввести новую должность в штатное расписание склада – внутренний
аудитор;
58
− разработать функционал внутреннего аудитора для более эффективной
работы процесса перемещения и хранения грузов на складе.
Необходимо пояснить, что внутренний аудитор – это специалист,
который занимается проверкой отчетности организации, оценивает
эффективность ее работы и дает руководству рекомендации и консультации по
исправлению выявленных ошибок.
Предполагается, что внутренний аудитор склада ОАО «СтанкоГомель»
будет выполнять следующий функционал:
− осуществлять проверку финансовой и управленческой отчетности
склада ОАО «СтанкоГомель», проводить аудит товарно-материальных
ценностей, анализировать достоверность полученной информации, оценивать
своевременность ее составления и представления;
− организовать унификацию и стандартизацию учетных процессов;
− готовить и представлять для утверждения руководству склада ОАО
«СтанкоГомель» плана аудиторских работ, бюджета аудиторских работ;
− проводить сплошные ревизии и проверки в подразделениях склада
ОАО «СтанкоГомель» в соответствии с утвержденным планом;
− осуществлять проверку сохранности и эффективности использования
товарно-материальных ценностей склада ОАО «СтанкоГомель»;
− осуществлять контроль своевременности и полноты отражения в
учетных документах совершаемых сделок (заключаемых договоров) и их
результатов;
− выявлять внутренние резервы склада ОАО «СтанкоГомель» и
определять пути их эффективного использования;
− проводить выборочные ревизии с целью выявления и ликвидации
недостач, порчи и брака, осуществлять контроль за выполнением склада ОАО
«СтанкоГомель» и его контрагентами своих обязательств, анализировать
дебиторскую и кредиторскую задолженности, давать оперативные указания по
уменьшению задолженностей;
− разрабатывать рекомендации и план действий по устранению
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1389