Материал: 2051
18. «Добрый» совет – прием, позволяющий манипулятору вызвать подозрения, что с вами что-то не так («Я хочу, чтобы ты был…», «Таким людям, как ты, нужно…»).
19. Газлайтинг – внушение сомнений в своем рассудке – осуществляется манипулятором уверенными абсурдными утверждениями типа «Я такого никогда не говорил», «Это не я, это ты», «Ты это придумал», «Тебе показалось», «Ты забыл, а я помню».
Таким образом, первым признаком манипуляции становится обида, страх, недовольство, злость, стыд, растерянность, досада или чувство вины. Важно, не поддаваясь сво м ощущениям, выявить намерение манипулятора, прием
манипулирован я |
вовремя нейтрализовать негативное воздействие. Кроме |
|||
указанных выше, в л |
|
тературе предлагаются и другие техники нейтрализации |
||
|
|
й, напр мер [80]: |
||
С |
|
|||
1. |
Маск ровка со ственных эмоций. |
|||
2. |
Избеган е о щен я с манипулятором. |
|||
3. |
Уточнен е смысла высказываний манипулятора, уточняющие и |
|||
поясняющ е вопросы. |
|
|||
4. |
Отказ от довер тельных отношений с манипулятором. |
|||
манипуляц |
||||
5. |
Рег страц я |
|
нтерпретация оговорок и обмолвок в речи |
|
манипулятора. |
|
|
||
6. |
Логическое о основание своего статуса и круга обязанностей. |
|||
7. |
Намеренная невнимательность к попыткам манипулирования. |
|||
8. |
Разрушение ожиданий манипулятора нестандартными реакциями. |
|||
9. |
Резкое прерывание еседы. |
|||
10. |
Раскрытие манипуляции и ее цели. |
|||
11. |
Перефразирование высказываний манипулятора с учетом собственных |
|||
интересов. |
бА |
|||
Сказанное выше позволяет сделать однозначный вывод: эффективное и |
||||
независимое функционирование человека в коммуникации требует разработки |
||||
и применения надежного способаДпротивостояния манипулятивным воздействиям какого бы то ни было характера. ТакойИспособ противостояния,
по нашему убеждению, связан именно с правильной организацией работы механизмов логического мышления по переструктурированию информации в знание.
66
3.7. Алгоритм переработки информации в знание как способ обеспечения информационной и психической безопасности
Наше время часто называют Информационной Эпохой, но никто не называет его Эпохой Знаний. Информация и знания – не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать и сохранить
Р. Чалдини. Психология влияния [2]
Представ м процесс развития и совершенствования речемыслительных умений студентов, построенный на основе обучения эффективной работе с
|
ей |
служащ й основой |
для создания алгоритма перевода |
|||||
Сонных структур в знание (схема 17). |
||||||||
|
Основа работы – о учение эффективной работе с текстовой информацией |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Интер ор зац я |
|
|
|
Экстериоризация |
|
||
|
информац |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Информац я – знан е |
|
|
|
Знание – информация (= замысел – текст) |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Определение количества и качества |
|
|
|
Операции преобразования |
|
||
|
информации |
|
|
|
структур внутренней речи в текст |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Построение опорной схемы + прогноз и |
|
|
|
Логическая организация сюжетной |
|
||
|
выявление пресуппозиции |
|
|
|
линии (развертывание схемы) |
|
||
|
|
бА |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Построение контртекста |
|
|
|
Обеспечение вариативности изложения |
|
||
|
|
|
|
|
||||
|
Схема 17. Развитие и совершенствование речемыслительных умений |
|||||||
|
|
|
Д |
|||||
|
|
|
|
|
|
И |
||
Схема показывает, что работа с информацией текстового характера в процессе коммуникации может производиться в направлении интериоризации (поэтапного перевода информации в структуры знания), в ходе которой производится определение количества и качеств информации с помощью оформления сведений в логическую опорную схему и выявления пресуппозиций. Итогом такой работы становится построение контртекста, свидетельствующего об осознании информации коммуникантом. Экстериоризация информации представляет собой процесс развертывания мысли в текст с помощью операций преобразования структур внутренней речи в текст при одновременном логическом оформлении сюжета и учете вариантов внешнего представления мысли.
67
Развитие и совершенствование речевых и интеллектуальных умений студентов может осуществляться на основе работы с текстовой информацией в направлениях ее интериоризации и экстериоризации с одновременным определением ее насыщенности (количества) и содержательности (качеств).
Опишем процесс переработки информации в знание, начиная с этапа восприятия и последующей мыслительной обработки полученных данных
С |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
(схема 18). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
Восприятие текстовой информации |
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
Определен е количественных характеристик информации |
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
нформации |
|
|
|
Достаточность |
|
|
|
Избыточность |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
Недостаточность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Запрос дополн тельной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Исключение лишней информации |
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(+ способы компрессии) |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Выявлен е пресуппоз ц й |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
+ получен е дополн тельных |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
сведений – пр веден е текста к полноте |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Логическая организация текста |
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Определение качественных характеристик информации в ходе ее переработки |
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
|
|||||||||
ПрогнозбАотносительно смысла воспринимаемого текста
Анализ содержания текста
Подтверждение / опровержение или корректировкаИгипотез с учетом коммуникативной задачи и психологического портрета говорящего
Проверка вариантов
Оформление опорной схемы с необходимой пресуппозицией
Схема 18. Процесс осознания текстовой информации
68
Проясним этап определения качественных характеристик информации в ходе ее переработки с помощью схемы 19.
Установление количественного соотношения известного и нового в сообщении (новизна)
оотнесение сообщения с прежним опытом реципиента и привлечением дополнительной информации по данному вопросу с целью сопоставления реальности и ее отображения в сообщении (достоверность)
|
|
|
|
|
Установлен е соответств я / несоответствия сложившимся в сознании воспринимающего |
||
|
текст стереот пных моделей ситуаций и полученной информации (предсказуемость) |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Логическ |
|
|
Сй анал з полученной информации и данных опыта и др. источников (истинность) |
|||
|
|
|
|
|
бА |
||
|
оотнесен е временных |
нформационных показателей (своевременность) |
|
|
Построен е прогнозов |
анал за возможных изменений информации в разных |
|
|
прогноз руемых с туац |
ях при сохранении свойства точности (устойчивость) |
|
Установление межпредметных связей и оперативной применимости информации в разных сферах жизни реципиента (ценность)
Схема 19. Определение качественных характеристик информации
|
|
|
Д |
|
Построение контртекста – свидетельства понимания информации и |
||||
успешного перевода ее в структуры знания – предполагает следующие этапы |
||||
работы (схема 20). |
|
|
|
|
|
|
Определение количества информации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
И |
|
|
|
Приведение информации к полноте |
||
Логическая организация информации
Определение видов пресуппозиционных данных
Сопоставление пресуппозиций с содержанием
Вывод относительно качеств информации Схема 20. Построение контртекста (отбор и сочетание пресуппозиций)
69
Обратный процесс – изложение информации, то есть перевод |
||||||||||
мыслительных |
структур в |
речевые |
– представим в виде |
такого алгоритма |
||||||
(схема 21). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Внутренний план |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Формирование мысли |
|
|
Интенция |
|
Замысел |
РС |
Представление |
|||
Преобразован е |
|
|
Выбор слова, замещение, повтор, сужение, расширение, |
|||||||
|
|
|
|
|
выделение, трансформация, комбинирование |
|||||
Оформлен е текста |
|
|
По характеру мысли |
Двусмысленность, подтекст, |
||||||
С |
|
По полноте информации |
образность |
|
||||||
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
По |
|
изложения |
Дедукция, индукция, смешанная |
|||
Оформлен е КЗ во |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
внешнем плане |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
логике |
|
|
|
|
||||||
Запрос |
|
|
Соо щен е |
По уждение |
Убеждение |
Внушение |
||||
информац |
|
Соо щение, |
Приказание, |
Разговор, |
Склонение, |
|||||
Вопрос, |
|
|||||||||
|
о ещание, |
поручение, |
договор, |
подстрека- |
||||||
уточнение, |
|
|||||||||
|
совет, |
|
|
|
|
, |
спор, |
тельство |
||
проверка |
просьба |
|
|
|||||||
|
о ъяснение, |
приглашение, |
обсуждение, |
|
||||||
истинности |
|
|
||||||||
|
доказа- |
|
подзывание, |
вопрос, ответ, |
||||||
утверждения, |
|
|
||||||||
|
тельство |
|
посылание, |
согласие, |
|
|||||
проверка |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
разрешение, |
возражение, |
|
|||
качества |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
запрещение |
отрицание, |
|
|||
интерпретации |
|
|
Аобращение |
|
||||||
Определение средств выражения (интонация, логическое построение, императив…..) |
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Д |
||
-установления взаимосвязи между получаемойИинформацией и предшествующими знаниями;
-определения специфики мыслительных действий для формирования умения как переноса действий (или генерализации);
-установления различия старого и нового знаний, прогнозирование их дальнейшего развития (выводы).
Иными словами, алгоритмы возможно применить при условии четкого осознания структуры и механизмов работы речемыслительного процесса и контроля каждого из этапов деятельности.
70