Материал: 2051
- «Провокация». На короткое время вызовите у слушателей реакцию несогласия с излагаемой информацией. Используйте этот период для подготовки слушателей с конструктивным выводом, для уточнения мысли и более четкого определения собственной позиции.
- Гипербола. Не бойтесь прибегать к преувеличению, чтобы заострить внимание аудитории к предмету; это поможет выявить причинно-следственные и условно-следственные взаимосвязи между событиями, процессами и поведением людей. Не забудьте, однако, позже уже без преувеличений четко изложить свою позицию по затронутой проблеме.
- Прогноз рован е. Основываясь на реальных фактах, делайте прогнозы ожидаемых событ й, чтобы подчеркнуть необходимые ценности ориентации, определяющ е нтересы, требования, пожелания.
- опоставлен е всех «за» и «против». В качестве обзора ознакомьте |
|||||
С |
аргументами |
«за» и «против» |
какого-либо мнения, |
||
слушателей |
со сво ми |
||||
|
|
я, концепц |
т. д. После сопоставления всех аргументов найдите |
||
правильное |
|
решен |
про лемы, |
используйте при |
этом контрастную |
аргументац |
|
ю: «однако на своем деле...». |
|
||
- Делег рован возможностей принимать решения. |
Широко используйте |
||||
мероприят |
|
|
|||
|
обсужден |
|
|||
способности партнеров пр нимать решения и их комплектность для выяснения
предмета я; за счет постановки соответствующих вопросов
вовлекайте партнеров в процесс мышления; воздержитесь от приведения собственных аргументов.
- Апелляция к авторитету. Для подтверждения правильности собственных
мыслей ссылайтесь на авторитет слушателей и авторитет науки.
- |
Сопереживание. Увлеченно описывайте события, связывающие вас со |
|
Д |
слушателями, не упускайте подробностей, важных для аудитории и темы, |
|
заставляя слушателей сопереживатьА. |
|
- |
Внесение элемента неформальности. Учитывая предмет речи, поведение |
аудитории, сообщите о собственных заблуждениях, предрассудках, ошибках и их последствиях и покажите, каким образом вам удалось избежать одностороннего подхода к той или иной проблеме и найти ее новое решение. Это позволит преодолеть сдержанность и предвзятость слушателей и изменить их мнение в вашу пользу.
-Драматизация. Наглядно, увлекательно и сознательно драматизируйте, чтобы слушатели могли отождествлять себя с действующими лицами и жизненной ситуацией.
-Прямое включение. Откажитесь от растянутого вступления или отступлений, если ваши партнеры знакомы с затрагиваемым в речи предметом
иимеют необходимый запас предварительных знаний; сразу же начинайте с самого главного. Это избавит вас от необходимости разъяснять им все с самого начала и позволит выиграть время для изложения проблемы.
-Юмор. Не «засушивайте» свою речь. Приводите смешные, парадоксальные
примеры, разбавляйте повествование веселыми шутками, забавными историями из жизни окружающих вас людей. И
36
- Экспрессия. Не отказывайтесь от средств усиления выразительности – конечно, в зависимости от конкретной речевой ситуации (официальная – неофициальная речь). Сознательно (особенно если вы выступаете без заранее подготовленного текста) выбирайте такие формулировки, которые заметно отличаются от привычного стиля (неожиданные, стилистически необычные, запоминающиеся, привлекающие внимание – экспрессивные лексические средства).
3. оставьте и заполните схему наблюдения (по методике Р. Бейлза) за реальным или воображаемым человеком в беседе. Сделайте выводы об эффективности сотрудн чества с ним и его психологических особенностях.
4. Объясн те, что говорят о человеке такие его фразы:
|
Это несправедл во |
|
Я расстроен. Мне нужно время, чтобы обдумать |
|
|
|||||
С |
это |
|
|
|
|
|
||||
|
Это не моя в на |
|
Я признаю свою ошибку и сожалею. Готов |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
предпринять все возможное для исправления |
|
|
|||
|
|
|
|
|
ситуации |
|
|
|
|
|
|
Я имею право на собственное мнение |
Я говорю так, опираясь на следующие факты:…. |
|
|
||||||
|
Не в |
будет сказано, но… |
Мне кажется, … |
|
|
|
|
|||
|
обиду |
|
|
|
|
|
|
|||
|
Надеюсь, это того сто |
т |
Мне кажется, это не самое лучшее решение. Меня |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
смущает… |
|
|
|
|
|
|
Мне бы твои |
|
! |
Мне жаль это слышать… |
|
|
|
|
||
|
У меня не было выбора |
Мне |
пришлось сделать |
трудный выбор |
|
|
||||
|
|
|
|
|
+о основание решения |
|
|
|
|
|
|
|
|
проблемы |
|
|
|
|
|||
|
|
Пример выполнения задания: |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
Наверное, это глупая идея + изложение |
Д |
|
||||||
|
|
В этом деле есть некоторые риски, но |
|
|||||||
|
своего предложения |
|
|
все же стоит попробовать |
|
|||||
|
|
А |
|
|||||||
|
|
Эта фраза говорит о том, что Человек готов принять на себя |
||||||||
|
произносящий ее человек не уверен в себе и |
ответственность, |
он |
проанализировал |
|
|||||
|
ценности своего предложения, поэтому |
ситуацию и пришел к выводу, что |
|
|||||||
|
хочет получить поддержку коллег, чтобы, в |
предлагаемые им действия в данной |
|
|||||||
|
случае неудачи, было на кого переложить |
И |
|
|||||||
|
ситуации целесообразны |
|
|
|
||||||
|
ответственность |
|
|
|
|
|
|
|
||
5. Изучите видео «11 секретов, чтобы запоминать все быстрее
остальных», «12 секретов, как улучшить память. Лайфхаки для мозга», «Как развить память и внимание – секреты спецслужб», «Обществознание 7. Психологический портрет личности». Сделайте его конспект, в кратком виде отобразив основные идеи видео, взаимосвязи и взаимопереходы идей, полезные рекомендации и советы. Укажите сферы применения и степень полезности полученной информации.
37
2.ИНФОРМАЦИЯ
2.1.Понятие информации
овременная цивилизация предполагает, что необходимым условием успешной жизни и профессиональной деятельности является обладание
С |
|
|
||
человеком свойствами психологической гибкости и умением работать с |
||||
информацией. Данные факторы требуют от человека постоянной перестройки |
||||
своей деятельности и освоения новых видов деятельности с учетом |
||||
меняющ хся |
с туац й |
появлением новой информации. |
Компоненты |
|
успешной деятельности, а менно действия постановки целей, проектирования |
||||
и построен я деятельности, контроля, оценки и коррекции ее процесса и |
||||
результатов, предполагают поиск, оценку, переработку и применение большого |
||||
|
нформац . |
|
|
|
Информац я – главный результат интеллектуальной деятельности людей. |
||||
уть этой деятельности на всем протяжении цивилизации – оптимизация |
||||
способов реал зац |
нформационных процессов. Информатизация мирового |
|||
сообщества |
постоянное |
ускорение темпа жизни привели |
к изменению |
|
количества |
|
|||
моделей пс холог |
ческого поведения человека. |
|
||
Мног е науки |
зучают информацию. Теория коммуникации, лингвистика, |
|||
культура речи, гносеология, теория информации, семантика, психолингвистика |
||||
изучают информациюбАс разных точек зрения и разных позиций.
Информация (лат. informatio – разъяснение, изложение) – это некоторые сведения, совокупность каких-ли о данных, знаний [82]. С точки зрения субъективного подхода информация – это интересующие нас сведения об окружающем мире и протекающихДв нем процессах, воспринимаемые человеком или специальными устройствами.
В лингвистике под информацией понимают не любые сообщения, а только те из них, которые обладают новизной или полезностью, то есть учитывается смысл сообщения. Под информацией в технике понимают сообщения, передаваемые в форме знаков или сигналов. В Итеории связи информация – любая последовательность символов без учета их смысла. В теории информации можно выделить два подхода к определению информации: алфавитный (А.Н. Колмогоров): информация – отраженное разнообразие [44] и содержательный (К. Шеннон): информация – снятая неопределенность [40].
Вся информация об окружающем мире может быть представлена в текстовой форме. Степень подробности такого представления определяется понятиями полноты, избыточности и недостаточности информации.
2.2. Количественные характеристики информации
Учет количества информации важен для эффективного осуществления процедур ассоциирования, прогнозирования, выявления пресуппозиций. Степень полноты информации важно определить для обеспечения понятности
38
и доходчивости речи. Количество информации текста в теории текста называют информационной насыщенностью.
Представим количественные характеристики информации в виде схем с позиций лингвистики, в схеме покажем случаи полноты, избыточности и недостаточности информации, намеренно включенные в текст (+) или являющиеся речевым недочетом (-) (схема 6,7,8).
Полнота/ |
|
Доступность речи = |
|
Причины: |
достаточность (около |
|
полнота + наличие |
|
Учет уровня аудитории |
60% известной |
|
методов интерпретации |
|
Учет сложности темы |
информац = |
|
|
|
и качеств информации |
избыточности) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
С |
|
Схема 6. Полнота информации |
|||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
Из ыточность: |
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
– |
|
||
|
|
|
ст ческ |
е тропы |
ф гуры, эксплицитность |
|
|
Повтор |
|
||||||||
|
|
|
Плеоназм (уб ть до смерти) |
|
|
Пустословие |
|
||||||||||
|
|
СтилАфор ст чность (по ед телю – от по ежденного) |
|
|
бсурдизм |
|
|||||||||||
|
|
|
Градац я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Плеоназм |
|
||
|
|
|
Выводы, |
|
я в тексте |
|
|
Тавтология |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Причины: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Причины: |
|
|||
|
|
|
|
обобщен |
|
|
Манипулятивные тактики |
|
|||||||||
|
|
|
Достижение выразительности, юмористического |
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
эффекта в художественной литературе |
|
|
Речевые ошибки |
|
||||||||||
|
|
|
Традиция (заключил в свои о ъятия) |
|
|
Недостаточный словарный запас |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Небрежное отношение к речи, |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
спешка |
|
||
|
|
|
|
|
|
А |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Схема 7. Избыточность информации |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Недостаточность: |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
– |
|
|
|
|
Эллипсис |
|
|
|
|
|
|
|
Д |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Умолчание |
|
||||||
|
|
Намек |
|
|
|
|
|
|
|
|
вусмысленность |
|
|||||
|
|
Умолчание |
|
|
|
|
|
|
|
Пропуск слова (вплоть до искажения |
|
||||||
|
|
Двусмысленность |
|
|
|
|
|
|
смысла) |
|
|||||||
|
|
Оксюморон |
|
|
|
|
|
|
|
Неупоминание |
|
||||||
|
|
Снятие недостаточности условиями РС |
|
|
Забвение |
|
|||||||||||
|
|
Неупоминание с указанием границ темы (дат, |
|
|
|
|
И |
|
|
||||||||
|
|
имен) для легкого восстановления пропуска |
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Причины: |
|
|
|||
|
|
Причины: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Торопливость, небрежное отношение |
|
|
|||||
|
|
Выразительность речи |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
к языку |
|
|
|||||||
|
|
Экономия речевых усилий |
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
Экономия речевых усилий |
|
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
Схема 8. Недостаточность |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
информации |
||||||||||
39
Представленные схемы позволяют построить алгоритм определения количественных характеристик информации:
1-й этап. Поиск цели сообщения (коммуникативной задачи говорящего) – сообщение информации, запрос или воздействие.
2-й этап. Определение функционального стиля, к которому относится текст. 3-й этап. Проверка текста на наличие / отсутствие нарушений стиля и Слогичность изложения (наличие / отсутствие пропуска логических звеньев,
нарушений в последовательности изложения, смещенияобъемовпонятийит.д.) 4-й этап. Исследование общего контекста ситуации и анализ выявленных на
3-м этапе нарушен й.
6-й этап. Построен е гипотезы о пресуппозициях текста на основе полученных на этапах 4 5 результатов.
5-й этап. опоставлен е содержания анализируемой информации с данными предсказуемостисобственного опыта.
7-й этап. Проверка г потезы путем соотнесения информации с условиями
1.СвоевременностьбАинформации обозначает поступление информации не позже назначенного момента времени, согласованного со временем решения поставленной задачи. Способом определенияДсвоевременности является процедура соотнесения временных и информационных показателей текста.
2.Содержательность информации можно определить как семантическую емкость текста (количество представленной в нем новой информации). Для
определения содержательности нужно провести анализ содержания текста и определение количества представленной в нем Иинформации (см. алгоритм выше).
3.Доступность информации обозначает доступность данных и адекватных методов ее получения и преобразования (возможность получить – доступность источников и возможность интерпретировать – зависит от содержательности текста, соотношения известной и новой информации).
4.Устойчивость информации – это ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности (обусловлена методикой отбора и формирования информации). Определяется данное качество путем построения прогнозов и анализа возможных изменений информации в разных прогнозируемых ситуациях при сохранении свойства точности.
5.Адекватность информации – это степень соответствия сообщения реальному объективному состоянию объекта (неадекватность возникает при
40