Материал: 442

Субъективный метод: разнообразные социологические приемы изучения общественного мнения на предмет отношения и оценки конкретных управленческих действий государственных институтов, метод управленческого эксперимента и др. Совокупность приемов разработки нормативных управленческих моделей, конструирующих образы управления в идеале (как он представляется субъекту).

Основными методами познания являются системный анализ, синтез, аналогия, сравнение, наблюдение, эксперимент.

Первостепенное значение система государственного управления придает социологическим методам – социологическому анализу общественных явлений, функционирования социальных систем, поведения людей. Государственное управление – социальная деятельность людей и совокупность складывающихся на ее основе общественных отношений. Оно осуществляется в социальной среде

ииспытывает на себе ее влияние, особенно значительное со стороны социальной структуры общества. Политико-социологический анализ позволяет решать многие теоретические и практические вопросы, связанные с разработкой стратегии управления и пониманием социальных потребностей, интересов и ценностей, которые определяют конкретное содержание задач, решаемых государственными органами.

Социологические методы – основное средство изучения обратных связей во взаимодействии систем управления и общества, выражающихся в отношении отдельных социальных групп населения к тем или иным решениям государственных институтов. При помощи социологических методов, в частности эмпирических, выясняется социальная эффективность государственной политики, включая экономическую, правовую систему, политическую и правовую культуру граждан.

Впроцессе социологического исследования (наблюдение, опросы, анализ документов) устанавливаются факты, которые перепроверяются контрольными наблюдениями, сочетанием разных способов сбора информации для обеспечения достоверности. Обработка данных завершается их классификацией, выявлением закономерностей.

Без изучения эмпирическими методами деятельности органов

ив целом системы государственного управления и управленческих отношений невозможно составить общую картину деятельности государства. Политико-социологический анализ на микроуровне, не имея доминирующего значения, служит инструментом добывания и накопления фактологического материала для теоретических

101

обобщений, объясняющих феномен государственного управления на макроуровне.

Социологические исследования – необходимое звено в принятии управленческих решений, позволяющее вскрывать социальную структуру общества, его состояние в различных измерениях, мотивы к труду1.

В процессе анализа и синтеза широко используются математические и статистические методы. Чем выше уровень обобществления, тем важнее всесторонний учет количественных величин общественных отношений.

Для проверки эффективности методов управления предприятиями, отраслями, народнохозяйственными комплексами, территориями широко применяются эксперименты.

Общественная практика выступает критерием истины. Она определяет истинность или ложность теоретических построений, моделей, программ. Постоянное взаимодействие, сочетание теории и практики обеспечивают повышение истинности, объективности знаний и продвигают общество вперед.

Система государственного управления, как и всякое социально организованное образование, состоит из функционально объединенных связями подсистем (элементов), которые обладают специфическими свойствами, благодаря чему и находят свое место в структуре организации.

Система – это множество элементов, частей, подсистем, которые образуют целостность, единство. Свойства объекта как целостной системы определяются свойствами отдельных элементов

ивсей его структуры в целом. В системном исследовании выявляется многообразие связей и отношений, имеющихся внутри объекта

ив его взаимоотношениях с внешним окружением, средой. Элементы системы рассматриваются с учетом их места и функций внутри целого.

Вгосударственном управлении общество, его структурные сферы, части, регионы, предприятия рассматриваются в качестве сложной системы с множеством уровней иерархии. Каждый уровень – это открытая система, имеющая входные и выходные каналы

изависит от внешней среды.

Система государственного управления выступает в динамическом единстве иерархической управляющей и сложноорганизованной управляемой подсистем. Иерархически взаимодействующие

1 Филимонов О.В. Социальная сфера внутренних войск МВД России: современное состояние, концепция и модель управления: монография. М., 2011. 240 с.

102

подсистемы устойчивы к сохранению своих состояний в условиях воздействия внешних факторов, но не обладают способностью к полной самоорганизации, а потому нуждаются в постоянном совершенствовании. Возможности самоорганизации увеличиваются по мере развития кибернетики – науки об общих закономерностях управления1.

Организационно-функциональная структура государственного управления представляет собой определенным образом организованный, функционально взаимосвязанный состав системообразующих элементов (структурных частей): государственные институты, обеспечивающие функционирование системы управления, в их вертикальной и горизонтальной зависимости, в организационном взаимодействии и соподчиненности. Она определяется факторами организационно-функциональной устойчивости: подсистемами целей и принципов; разграничением компетенции, распределением функций и полномочий между субъектами и объектами управления; подсистемами используемых форм, методов, средств и ресурсов управления2.

Государство повсюду осуществляет регулирование факторов производства и рынков. Оно стоит на страже национальных интересов. На сегодняшний день развеян миф о том, что частный капитал справляется с управлением лучше, чем государственные органы. Очевиден факт – без государства частный капитал не в состоянии поддерживать равновесие. В современном мире тенденцией мирового развития стало расширение государственного вмешательства в экономику и другие сферы общества, отделение капитала как собственности от функций управления, сокращение доходов от собственности в национальном доходе, усиление роли менеджеров в управлении. Развитые страны различаются по политическим институтам, моделям хозяйствования и управления, но демонстрируют общие подходы к роли государства в обществе3.

Многогранность управления как социального явления нуждается в организации, обеспечении и постоянном совершенствовании, в ответе на наиглавнейшие вопросы в области государственно-

1 Система государственного управления [Электронный ресурс]. URL: http://www. bibliotekar.ru/upravlenie-6/3.htm (дата обращения: 10.10.2017).

2 Государственное управление: основы теории и организации: учебник: в 2 т. Т. 1 / под ред. В.А. Козбаненко. 2-е изд., с изм. и доп. М.: Статут, 2002. 366 с.

3 Система государственного управления [Электронный ресурс]. URL: http://www. bibliotekar.ru/upravlenie-6/3.htm (дата обращения: 10.10.2017).

103

го управления, решение которых позволит сделать огромный шаг в развитии личности, общества и государства.

Как и какие необходимо создать организационные структуры

вцелях эффективности государственного управления?

В.Вильсон, Ф. Гуднау, М. Вебер оказали значительное воздействие на развитие теории государственного управления. Прежде всего, они очертили круг наиболее существенных тем, которые составили основу предмета теории государственного управления и его изучения на долгие годы вперед. В их работах были разработаны следующие основополагающие идеи: изучение государственного управления с научных позиций является центральной задачей для реформирования государства; государственный аппарат должен состоять из специально подготовленных, профессиональных служащих и быть вне политики; организационная иерархия – необходимое условие управленческой эффективности.

В.Вильсон в работе «Наука государственного управления» (его теория отличается в первую очередь практичностью) предлагал способы по совершенствованию работы персонала, государственного служащего на всех уровнях управления, чтобы создать мотивацию, интерес к государственной службе в плане служения обществу, а не начальству, самым наилучшим образом используя свой талант и чистые душевные порывы, в целях эффективности государственного управления. Государственная служба должна быть интересной для государственного служащего в плане значительного повышения своего благосостояния, она должна удовлетворять амбиции, повышать статус и вырабатывать характер человека. Чиновники департамента должны обладать недюжинными способностями, отличной профессиональной подготовкой и высокой работоспособностью.

Какие нужны методы для управления иерархической структурой сверху донизу? Как принимать важные для населения решения

вбюрократических структурах и измерять результаты выполнения этих решений?

Как избавиться от бюрократического налета в государственном управлении, чтобы государственный служащий служил обществу, а не вышестоящему чиновнику? Необходимо воспитание государственных мужей с чувством непосредственной и неизбежной ответственности перед обществом, а не создание перманентных должностных лиц. Где бы чиновник ни работал, он всегда занят. Эффективность его работы возникает из esprit de corps и находится в прямой зависимости от стремления угодить своему начальнику

104

или, в лучшем случае, от чувства совести. Он служит не обществу, а безответственному министру. Если мы устраним это, решим данную проблему, то снова опередим весь мир»1. Исследование опыта государственного управления зарубежных государств и сравнительный анализ отечественного опыта не только актуален, но и полезен для совершенствования российской системы государственного управления.

Организация власти, способы регулирования взаимоотношений власти и общества, проблемы экономического развития – все эти вопросы давали и дают пищу многовековым спорам об эффективных методах управления государством и обществом2.

Система государственного управления опирается на совокупность субъектов и объектов, целей и задач, принципов и подходов, функций и критериев, форм и методов управления. Система государственного управления представляет совокупность реально существующих и необходимых элементов государственных подсистем и их взаимосвязей, обеспечивающих выполнение сложных управленческих задач, стоящих перед государством.

1 Вильсон В. Наука государственного управления // Классики теории государственного управления: американская школа. 2003. С. 34.

2 Федулов Б.А. Формы и методы организации воспитательной работы с курсантами и слушателями образовательных учреждений МВД России: метод. пособие, М., 2004.

105