Дипломная работа: Анализ целевой аудитории спортивной организации (на примере ООО «АДИДАС»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 8
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.10
1.1. Рыночные продукты индустрии спорта: виды и характеристика. ........................................... 10
1.2. Целевая аудитория спортивных организаций. ........................................................................ 16
1.3. Методы анализа целевой аудитории в индустрии спорта. ..................................................... 20
ВЫВОД ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ. .................................................................................. 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ МАГАЗИНА “ADIDAS” В ТРЦ АВИАПАРК.
............................................................................................................................... 24
2.1. Общая характеристика спортивного компании «АДИДАС» и магазина «АДИДАС» в ТРЦ
«АВИАПАРК». ........................................................................................................................................ 24
2.2. Исследование целевой аудитории магазина «АДИДАС» в ТРЦ «АВИАПАРК». ....................... 34
2.3. Предложения по развитию деятельности магазина «АДИДАС» в ТРЦ «АВИАПАРК». ............ 38
ВЫВОД ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ ................................................................................... 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .......................................................................................... 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .................................................................................................... 46
8
ВВЕДЕНИЕ
Целью дипломной работы является изучить и проанализировать целевую
аудиторию всех спортивных организаций на примере магазина “ADIDAS” в ТРЦ
«АВИАПАРК», которая является крупнейшей спортивной компанией, именно
поэтому она отлично подходит для получения теории по продажам и опыта
работы в этой сфере.
Задачи дипломной работы:
Ознакомиться со всеми аспектами целевой аудитории.
Понять структуру работы компании.
Определить задачи и цели компании.
Проанализировать ассортимент компании.
Выявить целевую аудиторию магазина.
Дать рекомендации по развитию целевой аудитории магазина.
Чтобы найти ответы на поставленные задачи, были выбраны данные методы:
• Работа в магазине.
Общение с работниками магазина.
Опрос покупателей.
• Изучение архивных и литературных источников.
Объект исследования: магазин «ADIDAS» в ТРЦ «АВИАПАРК», которая
специализируется на продаже спортивной экипировки и товаров спортивного
стиля. На данный момент магазин является лучшим в СНГ.
Данная тема курсовой является актуальной, так как в современной жизни
существование таких больших магазинов, столь масштабных компаний является
нестабильными ввиду большой конкуренции и трудной ситуации в мире и
политике.
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.
1.1. Рыночные продукты индустрии спорта: виды и характеристика.
Начнём с того, что же такое рынок и какие виды он имеет. Рынок это
механизм товарно-денежных отношений, действующий на базе присущих им
законов, связывающий покупателей (представителей спроса) и продавцов
(представителей предложения) и формирующий цены на объекты купли-
продажи
1
. Я разделил виды рынка на 5 структур:
1) По объектам купли-продажи:
-Рынок товаров и услуг это купля-продажа продуктов конечного
пользования (оптовая и розничная торговля, ярмарки, аукционы и тп).
-Рынок капиталов это рынок, на котором происходит купля-продажа
товаров со сроком больше одного года (ценные бумаги, недвижимость и
тп).
-Рынок труда это совокупность экономических отношений, связанных с
отношениями купли-продажи такого товара как рабочая сила.
-Финансовый рынок - это система экономических отношений,
возникающая в процессе обмена экономических благ ( кредиты, обмен
денежных операций и размещение финансовых средств в производстве и
тп).
-Рынок информации это система организационных, экономических и
правовых отношений по продаже, покупке и распределению
информационных ресурсов, услуг, продукции и технологий (электроника,
стартапы, базы данных, аналитические услуги и тп).
2) По географическому положению:
1
https://ru.wikipedia.org
-Местный это множество единичных рынков, объединённые в местные
базары.
-Региональные включают в себя все субъекты купли-продажи данного
населенного пункта и территории.
-Национальные – объединяют региональные рынки конкретной страны.
-Мировые – это глобальный рынок мирового хозяйства.
3) По механизму функционирования:
-Рынок свободной конкуренции это когда отдельные продавцы и
покупатели не могут влиять на рыночную цену в одиночку, но формируют
ее своими вкладами в рыночный спрос и в рыночное предложение.
-Монополизированный рынок это когда определённый вид товаров или
услуг предоставляет только одно предприятие или человек.
Регулируемый рынок это когда протекающие на рынке процессы
полностью или частично подвергаются внешнему регулированию или
управлению.
4)По степени насыщенности:
-Равновесный рынок это когда ни у кого из субъектов рынка не возникает
желания к его изменению.
-Дефицитный рынок это когда спрос превышает предложение.
-Избыточный рынок – это когда предложение превышает спрос.
5)В соответствии с действующим законодательством:
-Легальный рынок подчинён определенному порядку, который закреплён
в правовых нормах и поддерживается государством.
-Нелегальный рынок ведётся с нарушением законов и правил купли-
продажи.
Также, нужно помнить про функции рынка (рисунок 1).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/775