Дипломная работа: Анализ целевой аудитории спортивной организации (на примере ООО «АДИДАС»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................ 8
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.10
1.1. Рыночные продукты индустрии спорта: виды и характеристика. ........................................... 10
1.2. Целевая аудитория спортивных организаций. ........................................................................ 16
1.3. Методы анализа целевой аудитории в индустрии спорта. ..................................................... 20
ВЫВОД ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ. .................................................................................. 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ МАГАЗИНА “ADIDAS” В ТРЦ АВИАПАРК.
............................................................................................................................... 24
2.1. Общая характеристика спортивного компании «АДИДАС» и магазина «АДИДАС» в ТРЦ
«АВИАПАРК». ........................................................................................................................................ 24
2.2. Исследование целевой аудитории магазина «АДИДАС» в ТРЦ «АВИАПАРК». ....................... 34
2.3. Предложения по развитию деятельности магазина «АДИДАС» в ТРЦ «АВИАПАРК». ............ 38
ВЫВОД ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ ................................................................................... 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................................................ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .......................................................................................... 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 .................................................................................................... 46
8
ВВЕДЕНИЕ
Целью дипломной работы является изучить и проанализировать целевую
аудиторию всех спортивных организаций на примере магазина “ADIDAS” в ТРЦ
«АВИАПАРК», которая является крупнейшей спортивной компанией, именно
поэтому она отлично подходит для получения теории по продажам и опыта
работы в этой сфере.
Задачи дипломной работы:
Ознакомиться со всеми аспектами целевой аудитории.
Понять структуру работы компании.
Определить задачи и цели компании.
Проанализировать ассортимент компании.
Выявить целевую аудиторию магазина.
Дать рекомендации по развитию целевой аудитории магазина.
Чтобы найти ответы на поставленные задачи, были выбраны данные методы:
• Работа в магазине.
• Общение с работниками магазина.
• Опрос покупателей.
• Изучение архивных и литературных источников.
Объект исследования: магазин «ADIDAS» в ТРЦ «АВИАПАРК», которая
специализируется на продаже спортивной экипировки и товаров спортивного
стиля. На данный момент магазин является лучшим в СНГ.
Данная тема курсовой является актуальной, так как в современной жизни
существование таких больших магазинов, столь масштабных компаний является
нестабильными ввиду большой конкуренции и трудной ситуации в мире и
политике.
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
СПОРТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.
1.1. Рыночные продукты индустрии спорта: виды и характеристика.
Начнём с того, что же такое рынок и какие виды он имеет. Рынок — это
механизм товарно-денежных отношений, действующий на базе присущих им
законов, связывающий покупателей (представителей спроса) и продавцов
(представителей предложения) и формирующий цены на объекты купли-
продажи
1
. Я разделил виды рынка на 5 структур:
1) По объектам купли-продажи:
-Рынок товаров и услуг – это купля-продажа продуктов конечного
пользования (оптовая и розничная торговля, ярмарки, аукционы и тп).
-Рынок капиталов – это рынок, на котором происходит купля-продажа
товаров со сроком больше одного года (ценные бумаги, недвижимость и
тп).
-Рынок труда – это совокупность экономических отношений, связанных с
отношениями купли-продажи такого товара как рабочая сила.
-Финансовый рынок - это система экономических отношений,
возникающая в процессе обмена экономических благ ( кредиты, обмен
денежных операций и размещение финансовых средств в производстве и
тп).
-Рынок информации – это система организационных, экономических и
правовых отношений по продаже, покупке и распределению
информационных ресурсов, услуг, продукции и технологий (электроника,
стартапы, базы данных, аналитические услуги и тп).
2) По географическому положению:
1
https://ru.wikipedia.org
-Местный – это множество единичных рынков, объединённые в местные
базары.
-Региональные – включают в себя все субъекты купли-продажи данного
населенного пункта и территории.
-Национальные – объединяют региональные рынки конкретной страны.
-Мировые – это глобальный рынок мирового хозяйства.
3) По механизму функционирования:
-Рынок свободной конкуренции – это когда отдельные продавцы и
покупатели не могут влиять на рыночную цену в одиночку, но формируют
ее своими вкладами в рыночный спрос и в рыночное предложение.
-Монополизированный рынок – это когда определённый вид товаров или
услуг предоставляет только одно предприятие или человек.
Регулируемый рынок – это когда протекающие на рынке процессы
полностью или частично подвергаются внешнему регулированию или
управлению.
4)По степени насыщенности:
-Равновесный рынок – это когда ни у кого из субъектов рынка не возникает
желания к его изменению.
-Дефицитный рынок – это когда спрос превышает предложение.
-Избыточный рынок – это когда предложение превышает спрос.
5)В соответствии с действующим законодательством:
-Легальный рынок – подчинён определенному порядку, который закреплён
в правовых нормах и поддерживается государством.
-Нелегальный рынок – ведётся с нарушением законов и правил купли-
продажи.
Также, нужно помнить про функции рынка (рисунок 1).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/775