Дипломная работа: Анализ и совершенствование методов адаптации персонала организации (на примере ООО «УПТК-65»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
29
используется два вида электронного обучения: обучение через сайт и
интерактивное общение с преподавателем
19
.
Ресурсами для внедрения электронного обучения выступают в первую
очередь сотрудники IT-отдела, ответственные за разработку программы или
интернет - ресурса, а также онлайн - преподаватель (человеческие ресурсы).
Немаловажным является наличие в компании современного программного
обеспечения (ПО), компьютерной техники, возможно веб - камеры
(технологические ресурсы). Владение навыками работы в определённых
программах специалистами IT-отдела относится к информационным ресурсам.
Возможность оплатить работу персонала и закупку оборудования и ПО дает
наличие финансовых ресурсов.
Таблица 7
Применение методов адаптации в Европе и России
Виды обучения и развития
персонала
В Европе (сколько
компании используют), %
В России (мера
применения)
Buddying
72
Не достаточно широко
E-learning (дистанционное
обучение)
54
В единичных случаях
Job Shadowing
71
В единичных случаях
Наставничество
72
Широко распространено
Выбор метода адаптации во многом зависит от имеющихся в
организации ресурсов, необходимых для его внедрения.
Для оценки адаптационной программы используются следующие
количественные и качественные критерии.
Количественные показатели:
затраты, понесенные работодателем на полноценную адаптацию
новичка с учетом его профиля деятельности (преподаватели, канцелярия и т.д.);
стоимость рабочих часов сотрудников, ответственных за
эффективную адаптацию (работник отдела кадров, наставник);
затраты на подготовку наставников;
процент сотрудников, успешно прошедших период адаптации и
закрепившихся в компании.
19
Дейнека, А. В. Управление персоналом организации : учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. - М. : «Дашков
и К°», 2015. С. 42
30
Качественные показатели:
оценка удовлетворенности рабочим местом и рабочим процессом;
понимание миссии и ценностей компании, а также корпоративной
культуры;
уровень удовлетворенности коллективом
20
В таблице 8 представлены признаки успешного и неудачного
прохождения адаптации.
Таблица 8
Признаки успешно и неудачно пройденной адаптации
Успешная адаптация
Неудачная адаптация
Работник понимает и успешно выполняет
свои обязанности
Работник затрудняется при решении
задач
Работник освоился среди коллег, понял
организационную структуру предприятия
Работник путается в отделах компании,
не знает имена руководителей
Работник самостоятельно и успешно
пользуется офисной техникой
Работник избегает работы с офисной
техникой
Работник соблюдает правила поведения
в коллективе
Работник игнорирует или нарушает
правила коллектива
Работник показывает эффективный
подход к решению поставленных задач
Работник теряется, когда от него
требуется решение нештатной проблемы
Работник обрел друзей в организации
Работник не поддерживает отношений с
коллегами
Результаты реализации программ имероприятий по адаптации персонала
могут быть рассмотрены на уровне организации, подразделения и нового
сотрудника (таблица9).
20
Есикова Р.С., Колесниченко Е.А. Теоретические аспекты процесса адаптации персонала в организации//В
сборнике: экономика будущего Материалы научных исследований по итогам Международного конкурса
студенческих научных работ. М-во обр. и науки РФ ; ФГБОУ ВО «Тамбовский гос. университет им. Г.Р.
Державина».. Тамбов, 2018. С. 67
31
Таблица 9
Результаты реализации программ ориентации новых сотрудников
Результаты
реализации
программ
ориентации
сотрудников
Общая ориентация
Специализированная
ориентация
для компании
Все сотрудники получают
одинаковую информацию,
что предотвращает
непонимание и конфликты.
Поддержка сотрудниками
целей и стратегии
компании. Сокращение
текучести кадров.
Повышает качество товаров и
услуг. Повышает экономические
показатели работы, в т. ч.
производительность труда.
Сокращение текучести кадров.
для подразделения
и его руководителя
Все работники понимают
место подразделения в
общей работе организации.
Повышается мотивация
сотрудников
Повышается уровень
квалификации и мастерства
работников. Улучшаются
показатели работы
подразделения. Облегчается
оценка работы персонала.
Для новых
сотрудников
Лучше понимают, чего от
них ждет организация.
Повышается
ответственность за
порученную работу.
Облегчается процесс
вхождения в коллектив,
работа в команде.
Улучшаются количественные и
качественные показатели
работы. Создаются
дополнительные возможности
для сотрудничества и
взаимопомощи. С ростом
производительности повышается
заработная плата.
Таким образом, управление адаптацией персонала требует тщательного
планирования. Выбор конкретных мероприятий, сроков и участников процесса
адаптации может быть разнообразным и, как правило, связан с особенностями
организации и новых сотрудников.
Рассмотрев теоретические аспекты адаптации персонала, можно делать
следующие выводы.
Адаптация - это процесс активно приспособление человека к новой
среде, знакомство с деятельностью организации, особенностями производства,
включение в коммуникативные сети, знакомство с корпоративной культурой и
изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой
среды.Целью адаптации является приспособление работника к условиям
деятельности в организации
Целью управления процессом адаптации является обеспечение
32
взаимного приспособления и постепенного вхождения работников в социально-
экономические и производственные условия.
Процессадаптации сотрудника приводит к снижению издержек
организации за счет следующих факторов:
ускорение процесса вхождения нового сотрудника в должность:
сокращения уровня текучести кадров:
экономия времени руководителя и сотрудников, так как проводимая
по программе работа помогает экономить время каждого из них.
развитие позитивного отношения к работе, удовлетворенности
работой.
Большинство авторов выделяют общий и специализированный этапы
адаптации персонала.
33
Глава 2. АНАЛИЗ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В
ОРГАНИЗАЦИИ ООО «УПТК-65»
2.1 Характеристика организации ООО «УПТК-65»
В качестве объекта для исследования, мной было выбрано предприятие
ООО «УПТК-65», которое является самостоятельным юридическим лицом
Российской Федерации с момента его государственной регистрации в
Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 21 по г. Санкт-
Петербургу с присвоением государственного регистрационного номера от 27
ноября 2008 года. Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной
ответственностью ООО «УПТК-65». Целью создания данного Общества
является получение прибыли за счет осуществления им основной хозяйствен-
ной деятельности.
ООО «УПТК-65» специализируется на обработке металлов и нанесение
покрытий на металлы, уже около 20 лет. Также предприятие еще работает по
нескольким направлениям (таблица 10).
Таблица 10
Комплекс услуг, оказываемый ООО «УПТК-65»
№ п/п
Код
1
25.1
Производство строительных металлических
конструкций и изделий
2
25.2
Производство металлических цистерн, резервуаров и
прочих емкостей
3
25.5
Ковка, прессование, штамповка и профилирование;
изготовление изделий методом порошковой
металлургии
4
25.62
Обработка металлических изделий механическая
5
25.9
Производство прочих готовых металлических изделий
6
46.72.2
Торговля оптовая металлами в первичных формах
7
52.29
Деятельность вспомогательная прочая, связанная с
перевозками
Как показано в таблице, ООО «УПТК-65» осуществляет полный
комплекс услуг от поставки металла с комбинатов до доставки продукции
переработки конечным потребителям. ООО «УПТК-65» является членом
Российского союза поставщиков металлопродукции, что свидетельствует о
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3353