Дипломная работа: Автоматизация обработки заявок в ООО «АйТи-Студио»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
18
проекте, профессионализм и нацеленность на единый конечный результат,
позволяют компании держать высокую планку качества предоставляемых
клиентам услуг.
Как видно из рисунка, фирма имеет сложную структуру, состоит из
большого количества подразделений слаженная и профессиональная работа
которых призвана организовать бесперебойную и эффективную работу фирмы.
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Основой ИТ-архитектуры ООО «АйТи Студио» является мощный сервер
«HP ProLiant DL785 G5». Данный сервер является современным техническим
решением, и служит для обеспечения доступа пользователей к общим данным,
принтерам, файлам, а также к другим общим сервисам. Сервер «HP ProLiant
DL785 G5»– это масштабируемый, мощный сервер с 8 процессорами «Quad-
Core AMDR Opteron». Данный сервер является уникальным ценовым
предложением из предлагаемых на рынке 8- процессорных серверов. Этот
сервер выполняет в организации «АйТи Студио» функции контроля домена,
сервера электронной почты, контроля доступа в сеть Интернет и файл-сервера.
Для его бесперебойного питания используется ИБП «APC Smart-UPS RT
1000VA 230V».
Основой построения сети Ethernet ООО «АйТи Студио» является
управляемый стекируемый коммутатор Fast Ethernet уровня 3 D_Link DES-
3552P. Коммутатор обеспечивает безопасное подключение конечных
пользователей к сети крупных предприятий и предприятий малого и среднего
бизнеса (SMB).
Сеть Ethernet в ООО «АйТи Студио» построена в виде многоуровневой
сети, т.е. часть пользователей подключается к серверу непосредственно, а часть
через коммутаторы установленные в отделах. Как правило это небольшие 8-
или 16 –портовые коммытаторы D-Link типа Des 1008A и DES 1016.
С развитием новых информационных технологий и переводом
делопроизводства на компьютерную основу, все большую ценность
19
приобретают не само оборудование, а та информация, которая на нем хранится.
Зачастую, разница в стоимости "информация/оборудование" исчисляется двумя
и более порядками. В ООО «АйТи Студио» используется мощная дисковая
система резервного копирования и хранения данных «HP StorageWorks 2012fc
Single Controller Modular Smart Array». Дисковые системы представляют собой
полки с наборами жестких дисков и относятся к классу JBOD (Just a Bunch Of
Disks) систем. Они не имеют своих RAID-контроллеров и подключаются
напрямую к PCI-контроллеру сервера. Такая архитектура называется DAS
(Direct Attached Storage) и используется, в основном, для расширения дискового
пространства одиночного сервера.
Для печати, копирования и сканирования документов в ООО «АйТи
Студио» используется сетевое многофункциональное устройство «Xerox Phaser
3635 MFP/S». Этот аппарат установлен в приемной ООО «АйТи Студио»,
подключен через сетевой порт к локальной сети предприятия и используется
всеми сотрудниками совместно.
На рабочих местах сотрудников установлены компьютеры архитектуры
x86 или x86-64. Типовой компьютер сотрудников имеет следующие
характеристики:
– Процессор – Intel I3;
– Оперативная память: 4096 Mb;
– Жесткий диск 500 Гб.
Техническая архитектура ИС изображена на Рисунок 1.2.
20
Рисунок 1.2. Техническая архитектура ИС предприятия
На предприятии ОАО «АйТи Студио» остановлены и успешно
функционируют следующие программные продукты.
«1С:Бухгалтерия 7.7 версия для SQL». Данный программный продукт
является системой комплексной автоматизации деятельности бухгалтерии [4].
Возможностей этой системы достаточно для того чтобы вести бухгалтерский
учет предприятия. В этой системе ведется также расчет заработной платы
сотрудников. «1С:Бухгалтерия 7.7» для хранения использует базу данных
«Microsoft SQL Server», установленную на отдельном сервере баз данных,
функционирующем под управлением «Windows Server 2012 Standart Ediotion».
У системы «1С:Бухгалтерия 7.7» отсутствует серверная часть и пользователи
обращаются к базе данных непосредственно со своих рабочих станций или
через терминальное подключение [4].
Кроме специального в ООО «АйТи Студио» используется и
общесистемное программное обеспечение (ПО).
В качестве системы антивирусной защиты используется «Symantec
Endpoint Security». Решения «Symantec Endpoint Security» направлены на
21
защиту организаций от известных и неизвестных угроз и внедрение политик
безопасности на портативных компьютерах, рабочих станциях, серверах и
мобильных устройствах. Сочетание функций антивирусной защиты, защиты от
программ-шпионов, брандмауэра, предотвращения вторжений, управления
устройствами и управления доступом, не зависящего от сети, обеспечивает
беспрецедентный уровень безопасности для систем и сетей организации.
Система установлена на сервере, а на рабочих местах пользователей
установлена клиентская часть.
«Консультант Плюс» – правовая база данных используется не только
сотрудниками юридического отдела но и всеми сотрудниками организации.
На рабочих станциях пользователей установлена операционная система
(ОС) Windows версии 7 или XP (на более старых компьютерах). Эта ОС
позволяет подключаться к сети и использовать все ее ресурсы. На всех
компьютерах установлено следующее специальное ПО:
«Symantec Endpoint Security» клиентская часть, позволяющая
обеспечить защиту компьютера от всех видов угроз и работающая в
интеграции с серверной частью;
«Microsoft Office 2007» – пакет программ для создания и ведения
любых документов;
«Mozilla Firefox 10» – наиболее защищенный на сегодняшний день
Интернет-браузер;
«Outlook Express 9» – пожалуй самый удобный и быстрый почтовый
клиент.
Программная архитектура ИС изображена на рисунке 1.3.
22
Рисунок 1.3. Программная архитектура ИС предприятия
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1865