Дипломная работа: Автоматизация рекламной деятельности предприятия для Государственного бюджетного учреждения "Спортивная школа олимпийского резерва №95" Москомспорта
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
16
Одной из важнейших составляющих проведения рекламных кампаний
является проведение маркетинговых исследований. При этом маркетинговое
исследование может проводится как в для конкретной рекламной кампании, так
и отдельно от нее.
Целью исследования является изучение рынка товаров и услуг, тенденций
их развития, в результате чего проводится разработка мероприятий рекламной
кампании с целью достижения их максимальной эффективности.
Данный процесс в настоящее время не автоматизирован и проводится
силами сотрудников рекламного отдела в ручном режиме с использованием
бумажных технологий, что позволяет говорить о необходимости его
автоматизации.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и
ее описание
Характеристика процесса маркетингового исследования приведена на
рисунке 1.6.
Рисунок 1.6 Характеристика процесса маркетингового исследования
Создание плана маркетингового исследования [1] является одной из
важных составляющих процесса маркетингового исследования. Хорошо
17
спроектированный план гарантирует высокую эффективность и качество самого
процесса исследования, а также результатов - отчета по маркетинговому
исследованию. Существует несколько сот методов проведения как самих
маркетинговых исследований, так и их отдельных этапов. Поэтому в
составлении плана исследования участвуют, как правило, самые опытные
специалисты маркетинговой службы предприятия или агентства по
маркетинговым исследованиям.
При составлении плана маркетингового исследования проектировщиками
должны учитываться следующие факторы:
размер бюджета исследования;
время, отведенное на проведение исследования;
• квалификация и численность персонала, привлекаемого для участия в
исследовании;
расценки и нормировка всех видов работ по проведению
исследований;
требуемое качество исследования;
уровень конфиденциальности информации, используемой в
исследовании, и информации, получаемой в итоге исследования;
возможность использования полученной маркетинговой
информации в иных маркетинговых исследованиях;
возможность сокращения затрат на исследование или покрытия
предыдущих исследовательских затрат за счет применения вторичной
информации;
• перспективность дальнейшей реализации результатов исследования.
Проектировщик исследования должен обладать глубокими знаниями о
существующих видах исследований, а также методах проведения как самого
исследования, так отдельных его этапов. Каждый из этих методов применим
только в определенной ситуации, имеет свои достоинства и недостатки, которые,
в конечном счете, влияют на характеристики исследования в целом.
Для составления плана и распределения бюджета исследования
необходимо иметь четко сформулированную проблему исследования. Проблема
исследования должна быть хорошо структурирована, т. е. необходимо
18
сформулировать ее в общем виде и определить отдельные ее компоненты.
Несомненно, данный этап маркетинговых исследований требует автоматизации
в силу того, что требуется не только формализация проблем, поставленных
менеджерами перед исследователями, но и описание различной проблемной и
околопроблемной информации. В частности, для качественного описания
проблемы необходимо выполнить следующее: провести обсуждение с
менеджерами, которые принимают решения, интервью с отраслевыми
экспертами, анализ вторичных данных, а иногда и сами маркетинговые
исследования.
Планирование бюджета состоит из составления бюджета и его анализа
(уже после выполнения мероприятий), рисунок 1.7.
Рисунок 1.7 Декомпозиция определения бюджета и анализа его
исполнения
Составление бюджета состоит из следующих этапов:
Определение необходимых мероприятий исследований;
Определение необходимого количества сотрудников;
Определение необходимых услуг;
Подсчет общего бюджета.
19
На выходе получаем смету съемок, которая отражает структуру
планируемых затрат.
После проведения исследований анализируется степень выполнения
бюджета путем сопоставления планируемых и фактических затрат.
Данный вид расчета бюджета маркетингового исследования
несовершенен и имеет ряд существенных недостатков:
отсутствие структурированной системы
невозможность анализа будущих расчетов
низкая безопасность системы и хранения данных
(несанкционированный доступ)
Проанализировав данную информацию, следует прийти к выводу о том,
что нужна единая информационная система по планированию и анализу
исполнения бюджета маркетинговых исследований, которая могла в полной
мере отражать все прошлые, текущие расходы, возможность планирования и
выбор оптимальных управленческих решений по формированию бюджета, а
также обеспечить надежное хранение информации.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной
техники для решения задачи
Главной целью данного дипломного проекта является создание
информационной системы для учета статистической отчетности деятельности
рекламного отдела.
Схема документооборота представлена на рисунке 1.8.
20
План
Действие
Бухгалтер
Оформление заявки
Составление мероприятий
Заявка
План
План
Сотрудник
Оценка бюджета
Руководитель
Утверждение бюджета
План
Учет реального бюджета
Составление плана
План
Отчет по итогам
работы
Подготовка отчетов
Рисунок 1.8 Схема документооборота
При внедрении ИС ее эффективность может быть достигнута за счет
косвенного и прямого эффекта.
С точки зрения прямого эффекта достигаются следующие цели:
сокращение времени обработки и получения данных о выполнении
работ;
автоматизированное определение и подсчет итоговых показателей
деятельности сотрудников отдела;
повышение степени достоверности обработки информации о
деятельности отдела;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2215