Дипломная работа: Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (Help Desk) в ГБОУ Школа № 937

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
82
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение проекта автоматизации (Т
ок
), рассчитываемый в
годах, долях года или в месяцах года:
Т
ок
= К
П
/ C (7),
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности
В данном пункте приведены расчеты затрат (трудовых и стоимостных) на
работу в базовом варианте и на работу после внедрения информационной системы
учета и обработки заявок в техническом отделе.
А. Базовый вариант
1. Материальные затраты:
В материальные затраты на обработку информации включаются затраты на
расходные материалы (канцтовары): скоросшиватели, ручки, карандаши, линейки,
ластики, штрих, бумага формата А4. Посчитано, что ежемесячно на это необходимо
расходовать 850 рублей.
Картриджи: 1 шт. х 500 руб. = 500 руб.;
Итого: 1350 руб. в месяц
Соответственно на год потребуется:
1350 х 12 = 16200 руб.
2.Трудовые затраты.
ФОТ (Фонд оплаты труда) сотрудника 549 руб./час. * 176 часов = 96624
рублей в месяц.
Фонд заработной платы за год составляет:
96624 х 12 = 1159488 руб.
Всего затраты на базовый вариант обработки информации составляет:
С
б
= 1159488 +16200 = 1175688 руб.
Б. Проектный вариант.
1. Материальные затраты:
83
В материальные затраты на обработку информации включаются следующие
расходные материалы:
картриджи 1 шт. х 500 руб. = 500 руб.;
бумага 1 шт. х 105 руб. = 105 руб.;
Итого: 605 руб. в месяц
Соответственно на год потребуется:
605 х 12 = 7260 руб.
2.Трудовые затраты.
ФОТ (Фонд оплаты труда) сотрудников – 549 руб./час. * 101 час = 55449
рублей в месяц.
Фонд заработной платы за год составляет:
55449 x 12 = 665388 руб.
3.Накладные расходы.
Затраты электроэнергии (в год):
Исходя из количества работников учреждения, которые станут
пользователями ИС после её внедрения, для работы с ИС будет использоваться один
компьютер. Среднее потребление электроэнергии одного компьютера – 0,4 кВт/час,
соответственно за один месяц работы в системе будет затрачено 0,4*5=2 кВт/час.
Тогда за год затраты составят 2*12=24 кВт/час. При тарифе 4,78 руб/(кВт/час),
денежные затраты составят:
24 Кв/ч*4,78руб.= 114,72 руб.
Срок действия проекта – 4 года, тогда амортизационные отчисления составят
25% (100% / 4) от капитальных вложений:
Капитальные вложению включают в себя затраты на разработку и внедрения
информационной системы.
В состав затрат на разработку системы (К
Р
) входят:
- затраты на заработную плату разработчиков, FCзп, руб.;
- отчисления в Государственные внебюджетные фонды, Н стр.в, руб.;
- затраты на материалы (без НДС), FCМР, руб.;
- затраты на электроэнергию (без НДС), FCЭР, руб.;
- амортизационные отчисления, FАt, руб.;
- накладные расходы, FCНР;
84
Для определения затрат на заработную плату необходимо составить
перечень работ, из которых будет складываться процесс разработки
информационной системы. После этого необходимо определить ожидаемую
трудоёмкость каждого этапа в чел. днях.
Для расчета продолжительности i-й работы необходимо определить
ожидаемую трудоемкость выполнения i-й работы в человеко-днях, которую
определяют разработчики создаваемой ИС. Для этого используют сложившиеся в
учреждении нормативы или проводят опрос специалистов. При опросе специалисты,
выступающие в качестве экспертов, дать две оценки трудоемкости работ:
-
min
– минимальная трудоемкость работы при наиболее благоприятных
условиях,
-
max
– максимальная трудоемкость работы при наиболее
неблагоприятных условиях ее выполнения.
После этого следует определить ожидаемую трудоемкость выполнения i-й
работы:
i
= (3
min
+ 2
max
)/5, (9)
Ожидаемая трудоемкость представлена в таблице 20.
Таблица 20
Ожидаемая трудоемкость работ
Наименование работ
????
????????????
чел. дни
????
????????????
чел. дни
????
????
чел. дни
I. Исследование предметной области и выбор пути
модификации
1,2
2
1,52
1. Исследование предметной области
0,5
1
0,7
2. Постановка задач на разработку ИС
0,7
1
0,82
II. Разработка программы
4
7
8,6
4. Изучение базы данных
0,4
1
0,6
5. Выбор среды разработки
1
2
1,4
6. Реализация программы
4
7
5,2
7. Написание руководства пользователя
1
2
1,4
III. Внедрение системы
1
2
4,2
8. Установка системы
1
2
1,4
9. Обучение пользователей
1
2
1,4
10. Тестирование работы
1
2
1,4
ИТОГО
-
-
10,12
На основании таблицы 20 рассчитываются состав, трудоемкость и
продолжительность работ (Таблица 21).
85
Продолжительность работ рассчитывается по формуле:
Вi
i
kR
t
)1(
, (10)
где – доля дополнительных работ, выполняемых данной группой
исполнителей, данный коэффициент может принимать значения от 0 до 0,4;
i
R
– число исполнителей i–й работы, человек (определяется по фактическим
данным, результаты заносятся в таблицу 21;
в
k
– коэффициент использования разработчиками сменного времени,
в
k
= К
р.д.
/К
к.д.
= 247/365= 0,68.
Таблица 21
Состав, трудоемкость и продолжительность работ
Наименование работ
????
????
чел. дни
????
????
чел.
????
????
дни
I. Исследование предметной области и выбор пути
модификации
1,52
1
2,7
1. Исследование предметной области
0,7
1
1,2
2. Постановка задач на разработку ИС
0,82
1
1,4
II. Разработка программы
8,6
1
15,2
4. Изучение базы данных
0,6
1
1,8
5. Выбор среды разработки
1,4
1
2,5
6. Реализация программы
5,2
1
10,9
7. Написание руководства пользователя
1,4
1
2,5
III. Внедрение системы
4,2
1
7,4
8. Установка системы
1,4
1
2,5
9. Обучение пользователей
1,4
1
2,5
10. Тестирование работы
1,4
1
2,5
ИТОГО
-
-
25,3
Согласно тарифной ставке программиста один час его работы стоит 220
рублей, тогда затраты на заработную плату разработчикам составят:
FC
зп
= 220*8*25,3=44528 рублей,
Отчисления в государственные внебюджетные фонды от затрат на
заработную плату разработчиков составляют 30% и равны
Н
стр.в
= 0,3*44528= 13358,4 рублей
Затраты на материалы и технические средства стоимостью менее 40 тыс.
рублей представлены в таблице 22.
86
Таблица 22
Затраты на материалы и технические средства
№
Наименование материалов
Кол-во,
единиц
Цена,
руб./ед.*
Сумма,
рублей
1
Ручка
1
10
10
2
Бумага (пачка А4 200 листов)
1
260
260
Итого FC M
270
№
Наименование технических
средств, стоимостью менее 40
тыс. руб.
Кол-во,
единиц
Цена,
руб./ед.*
Сумма,
рублей
1
Ноутбук Asus
1
28900
28900
2
Принтер Canon
1
4490
4490
Итого FC ТС
33390
Итого FCмр = FCм + FCтс
33660
Затраты на потребляемую электроэнергию во время разработки
представлены в виде таблицы 23.
Таблица 23
Затраты на потребляемую электроэнергию
Наименование работ
Время
выполнения
работы, ч
Потребляемая
мощность, кВт/ч
WЭi tчi
кВт
I. Исследование предметной области и
выбор пути модификации
21,5
-
0,7
1. Исследование предметной области
9,9
0
0,0
2. Постановка задач на разработку ИС
11,6
0,06
0,7
II. Разработка программы
121,4
-
8,5
4. Изучение базы данных
14,1
0,06
0,8
5. Выбор среды разработки
19,8
0,06
1,2
6. Реализация программы
87,5
0,06
5,3
7. Написание руководства пользователя
19,8
0,06
1,2
III. Внедрение системы
59,3
-
3,6
8. Установка системы
19,8
0,06
1,2
9. Обучение пользователей
19,8
0,06
1,2
10. Тестирование работы
19,8
0,06
1,2
ИТОГО
-
-
12,7
При тарифе 4,78 руб/Квт*час затраты на электроэнергию составят:
FC
эр
=12,7*4,78=60,7 рублей
При разработке информационной системы технические средства
стоимостью более 40 тысяч рублей не использовались, поэтому амортизацию
технических средств закладывать не нужно, т.е. FА
t
=0
рублей.
Накладные расходы при разработке:
FC
нр
= 0,5* (FC
мр
+ FC
эр
+1,3* FC
зп
)
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2375