Материал: Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт оргтехники (HelpDesk) в филиале компании ООО «PwC»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
97
НАЧАЛО
Выбор данных телефона
Выбор клиента
Ввод запчастей
Выбор сотрудника
Выбор неисправностей
Все поля заполнены?
НЕТ
С
С
Запись в таблицу
Клиенты
Т Заказы
Т Модели
Т Бренды
ДА
Поля заполнены
корректно?
НЕТ
С
ДА
Сообщение
КОНЕЦ
Сообщение об
успешной
регистрации
Присваивание заказу
статус «Принят»
спроса
Рисунок
распределением
2.16
зависимости
Алгоритм
управление
регистрации пользователя
При регистрации пользователя
конечный
данные
торговых
о нем вносятся в
информационное
Таблицу
обеспечивающие
Сотрудники. При этом
относятся
выбирается
факторов
должность
более
сотрудника
торговых
( из Таблицы
Должности), а также
экономическая
вводится
широкого
пароль и
связанные
логин
информационное
для доступа в систему. При
прибыли
регистрации
первой
проводится
этапом
проверка
предоставление
обязательности
изыскание
заполнения
закупочной
полей. В случае,
если данное
внутренней
условие
системы
не выполняется,
только
пользователю
более
выводится
более
сообщение
услуг
о том,
что
внутренней
поле
также
обязательно для заполнения.
98
Заказ оформляется
особенности
менеджером
процесс
или администратором. После
увязать
заполнения
широкого
всех
распределение
полей
товаров
(среди
товаров
которых
системы
также есть обязательные и
представляют
необязательные)
элемент
проводится
представлено
проверка
экономическая
корректности
разделении
заполнения
также
полей,
элементы
после
процесс
чего данные
записываются в
места
Таблицу
распределение
Клиенты. При этом
факторов
заказу
более
присваивается
разделение
статус
также
«Принят»
услуг
путем
заключение
записи в
удобством
соответствующее
разделение
поле Таблицы Клиенты
разделение
значения
развивающейся
1.
Алгоритм
воздействие
регистрации
конечному
заявления
торгового
приведен
поставка
на Рисунке 2.23. На
конечному
Рисунке
системы
поля ввода для упрощения
связанные
изображения
распределением
приведены по группам.
НАЧАЛО
Выбор данных карты
Ввод личных данных
Ввод адресной
информации
Ввод данных о месте
работы
Ввод паспортных данных
Все поля заполнены?
НЕТ
С
С
Запись в таблицу
Клиенты
Т Клиенты
Т Карты
Т Валюта
ДА
Поля заполнены
корректно?
НЕТ
С
ДА
Сообщение
КОНЕЦ
Сообщение об
успешной
регистрации
Присваивание заявке
статуса «Принята»
этом
Рисунок
внешней
2.17
представлено
Алгоритм
целом
регистрации заявления
99
процесс
После
управление
регистрации заявления менеджер
элементов
может
внутренней
получить их
этапом
список
мероприятий
.
При формировании
сопровождаются
списка
предприятия
заявлений из
спроса
Таблицы
мероприятий
Заказы выбираются
заказы,
увязать
статус
развивающейся
которых
этапом
Принят
внешней
или Закрыт. Алгоритм
коммерческая
формирования
системе
списка
сопровождаются
заказов
спроса
приведен на
деятельности
Рисунке
более
2.24.
НАЧАЛО
Запись в буфер
Есть еще заказы?
НЕТ
С
С
Т Заказы
ДА
Таблица
КОНЕЦ
Вывод таблицы со
списком заказов
Выбор заказов
Расчет итоговых
показателей:
Всего заказов;
Общая сумма;
Min Сумма;
Max Сумма;
Средняя сумма.
Рисунок 2.18 Алгоритм
конечному
формирования
конечный
списка
розничной
принятых
конечному
заявлений
Обновление
конечному
статуса
внешней
заявлений
товаров
производится
широкого
путем обновления значения
зависимости
поля
представляют
Статус в
разделение
Таблице
конечный
Заказы .
100
НАЧАЛО
Заказ закрыт?
Нет
С
С
Т Заказы
Да
КОНЕЦ
Обновление статуса
заказа
Формирование списка
заказов
Вывод списка на экран
Список
заказов
Т Клиенты
Т Заказы
закупочной
Рисунок
этапом
2.19
распределением
Алгоритм
товаров
обновления статуса заявления
2.4 Контрольный
торговых
пример
увязать
реализации
закупочной
проекта
распределением
и его описание
Рассмотрим
целом
пример
заключение
работы
установление
системы,
услуг
сначала для ее администратора.
прибыли
Доступ
мероприятий
к странице авторизации администратора
представлено
осуществляется
изыскание
по адресу
. http://localhost/loginadmin.php/
прибыли
Рисунок
этапом
2.20
элемент
Страница
первой
авторизации.
101
Для доступа в
элементов
административную
предоставление
часть необходимо ввести
степени
пароль
обеспечивающие
и логин.
По умолчанию они
мероприятий
имеют
торгового
значение 1/1.Если
уходящие
пароль
элементов
и/или
распределением
логин
торговых
введены
неправильно, система
особенности
сообщает
обеспечивающие
об этом:
Если же
торговых
данные
распределение
для авторизации
предоставление
введены
этом
верно, то
развивающейся
администратор
разделение
попадает на страницу регистрации сотрудников.
факторов
Рисунок
целом
2.21
разделение
Страница
розничной
регистрации сотрудников
Для
изыскание
регистрации
воздействуют
сотрудника
представлено
необходимо
торговых
заполнить все поля.
При
удобством
попытке
этапом
регистрации, не вводя какой-либо
сопровождаются
реквизит,
распределение
система
производитель
предупреждает
заключение
о необходимости
развивающейся
заполнения
изыскание
всех
особенности
полей
удобством
формы:
Если же все данные введены
отличительным
верно,
особенности
они записываются в
процесс
базу
более
данных.
Также
элемент
администратору
конечному
доступна
являясь
возможность
заключение
редактирования списка
сотрудников:
Возможно
факторов
просмотреть
распределением
подробные
воздействуют
сведения
целом
о сотруднике,
целом
нажав
представляют
соответствующую кнопку:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2380