6.К какой группе качеств профессиональной направленности юриста относятся правосознание, профессиональная концепция и профессиональные мотивы:
6.1.к социально-мотивационной,
6.2.к социально-демографической,
6.3.к профессионально-удостоверительной,
6.4.к профессионально-мотивационной.
7.Какие компоненты включаются в профессиональное мастерство юриста?
7.1.профессиональные знания, профессиональные умения, профессиональные навыки,
7.2.подготовленность, обученность, воспитанность, развитость,
7.3.морально-психологическая подготовленность, сформированность профессионально важных качеств, регуляция психических состояний,
7.4.профессионально-психологическая подготовленность, профессиональнопедагогическая подготовленность, специально-юридическая обученность.
8.С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности
(выбрать и указать только одну группу факторов):
8.1.ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников;
8.2.распространением "научной организации труда", развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями;
8.3.ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, усложнением масштабов экономических организаций, развитием организационной культуры.
9.Управление персоналом – это:
9.1.делегирование полномочий;
9.2.принятие решения;
9.3.распределение заданий;
9.4.организация контроля.
10.Что определяет «самостоятельность и независимость» юриста:
10.1.законодательство;
10.2 служебное положение;
10.3.материально-финансовое положение;
10.4.отношения с руководством;
10.5.личные морально-нравственные ценности.
11. Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. 11.1.Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда;
11.2. контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия;
166
11.3.планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение;
11.4.найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала.
12.Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано (выбрать и указать только одну группу факторов):
12.1.с высокой монополизацией и концентрацией российского производства;
12.2.с регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости;
12.3.с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени.
13.Основными функциями подсистемы развития персонала являются (при необходимости указать несколько):
13.1.разработка стратегии управления персоналом;
13.2.работа с кадровым резервом;
13.3.переподготовка и повышение квалификации работников;
13.4.планирование и контроль деловой карьеры;
13.5.планирование и прогнозирование персонала;
13.6.организация трудовых отношений.
14.Выделите основные группы методов управления персоналом в организации (при необходимости указать несколько):
14.1.административные;
14.2.экономические;
14.3.статистические;
14.4социально-психологические;
14.5стимулирования.
15.Какой метод управления персоналом отличается прямым характером воздействия:
15.1.административные;
15.2.экономические;
15.3.социально-психологические.
16.Какие методы имеют косвенный характер управленческого воздействия (при необходимости указать несколько):
16.1.административные;
16.2.экономические;
16.3.социально-психологические.
17.Трудовой потенциал - это:
17.1.это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
167
17.2.это совокупность духовных и физических способностей человека, которые он использует всякий раз когда создает потребительные стоимости;
17.3.способность персонала организации при наличии у него определенных качественных характеристик и соответствующих социально-экономических, организационных условий достигать определенный конечный результат.
18.Адаптация персонала - это:
18.1.приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда;
18.2.взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях;
18.3.приспособление организации к изменяющимся внешним условиям.
19.К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят (выбрать правильные ответы):
19.1.низкие затраты на адаптацию персонала;
19.2.появление новых импульсов для развития;
19.3.повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом у кадровых работников.
20. К преимуществам внутренних источников найма относят (выбрать правильные ответы):
20.1 низкие затраты на адаптацию персонала;
20.2.появление новых идей, использование новых технологий;
20.3.появление новых импульсов для развития;
20.4.повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
Литература
1.Веснин, В. Р. Менеджмент в схемах и определениях [Текст] : учебное пособие / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2009.
2.Веснин, В. Р. Управление персоналом в схемах [Текст] : учебное пособие / В. Р. Веснин. - М. : Проспект, 2009.
3.Евтихов О.В. Психология управления персоналом. Теория и практика. 2010.
4.Зеленков М.Ю. Конфликтология: Учебник. - Издательство: Дашков и К, 2013.
5.Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации [Текст] : учебное пособие /А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. - М. : КНОРУС, 2010.
6.Козлов, В. В. Корпоративная культура: учебно-практическое пособие [Текст] / В. В. Козлов. - М. : Альфа-Пресс, 2009.
7.Королев Л.М. Психология управления: Учебное пособие. Издательство: Дашков и К, 2011.
8.Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. - Авторы: Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г./Издательство: Юнити-Дана, 2012 .
9.Одегов, Ю. Г. Организация службы управления персоналом: современный подход: учебно-практическое пособие [Текст] / Ю. Г. Одегов, Л. Р. Котова. - М. : Альфа-Пресс, 2009.
10.Основы управления: учебник для вузов / Т. Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; М.: Проспект, 2012.
168
11.Планирование персонала организации: Учебное пособие./ Автор: Пугачёв В.П.
Издательство: Издательство МГУ, 2011.
12.Потемкин, В. К. Управление персоналом [Текст] : учебник / В. К. Потемкин. - СПб.: Питер, 2010.
13.Управление персоналом [Текст] : энциклопедия / ред. А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2009.
14.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина Издательство: Юнити-Дана, 2012.
169
ГЛАВА 4. Управление знаниями в юридической организации (юридическом департаменте)
Развиваемые компетенции
знать
сущность и содержание знаний как объектов управления в организации; теоретические основы и формы создания организационных знаний;
основные методы получения знаний, способы их хранения, особенности и направления движения; роль и значение документооборота и жизненного цикла документа;
профиль и типы клиентов в юридической практике; структуру системы управления работой с клиентами;
понятие и особенности юридической услуги как товара в краткосрочной и долгосрочной перспективах;
особенности формирования и развития корпоративной памяти как важного ресурса поддержания конкурентоспособности и повышения профессионализма сотрудников;
роль руководителя в управлении знаниями;
уметь
использовать методы управления знаниями в профессиональной деятельности юриста;
оценивать качество юридических услуг и его связь с рыночной репутацией в профессиональной деятельности;
формировать клиентские коммуникации;
создавать организационные условия совершенствования практической юридической деятельности, использовать методы создания корпоративной памяти;
владеть
навыками применения организационных форм управления знаниями;
навыками поиска и самостоятельного анализа информации об основных направлениях развития современного рынка юридических услуг;
проявлять способность критической оценки и интерпретации рыночной информации в целях принятия управленческих решений;
навыками формирования системы хранения типовых и прецедентных документов, особенностями регламентации и протоколизации действий персонала;
способами организации внутрифирменной системы обмена информацией и знаниями.
Базовые понятия
Данные
Информация
Знание Информационный ресурс Документооборот Регламентация Корпоративное обучение
Корпоративный университет
4.1. Система управления знаниями и ее ключевые элементы
170