Материал: Организационная поддержка реализации корпоративной стратегии в компаниях Австрии и России

Организационная поддержка реализации корпоративной стратегии в компаниях Австрии и России

Введение

В настоящее время формирование и развитие корпоративной стратегии занимает центральное место в организациях, так как стратегия может правильно координировать компанию в условиях турбулентной экономической и политической окружающей среды. Ясная концепция корпоративной стратегии отсутствует во многих компаниях, или руководство следует концепции, которая не отвечает внутренним и внешним критериям организации, как следствие, компании терпят неудачу из-за бездарной реализации стратегии. В этом отношении, успех компании зависит не только от создания новой креативной стратегии, но в большей степени от способности организации реализовать стратегии, вовлекая при этом необходимые организационные изменения. Таким образом,организационная поддержка реализации корпоративной стратегии является определенным механизмом, который важно настроить в компании, чтобы осуществить запланированные стратегические действия правильно.

В спектре исследовательского интереса находятся компании Австрии и России в сравнительном анализе. Австрия маленькая страна, расположенная в сердце Европы и Европейского союза. Благодаря её истории и географическому положению, Австрия исполняет традиционную роль определенного «прохода» в регионы Центральной и Восточной Европы. Австрия является одним из главных инвесторов в страны Восточной Европы в течение многих лет. Одним из основополагающих фактов в этом отношении является рост инвестиций в Россию, где Австрия находится на десятом месте в рейтинге инвесторов на 2011 год.Кроме того можно отметить существующий тренд, что большинство австрийских компаний инициируют бизнес на российском рынке, что способствует развитию партнерства и кооперации между австрийскими менеджерами и российским персоналом на предприятиях.Таким образом, стабильно функционирующие деловые взаимоотношения двух стран, а также перспективы развития их дальнейшего сотрудничества послужило основополагающим фактором при выборе объектов исследования.

Научно-исследовательская работа посвящена анализу организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в компаниях Австрии и России. Исследование позволит ответить на следующие вопросы: Какие слабые и сильные стороны моделей ОПРКС российских и австрийских компаний? В чем основные различия моделей ОПРКС? Можно ли адаптировать австрийскую модель ОПРКС к российским условиям рынка? Как можно применить модель ОПРКС австрийских компаний в России? Как можно адаптировать модель ОПРКС австрийских компаний для их подразделений, функционирующих на российском рынке? Ответы на поставленные вопросы рассматриваются с позиции общей теории организаций. В теории организаций выделяют теорию агентских отношений, теория транзакционных издержек, теорию прав собственности и эволюционной экономики, которые помогли сформировать ответы на поставленные исследовательские вопросы (Приложение 1). В исследовании будут проверены следующие гипотезы. Модели ОПРКС компаний Австрии и России имеют значимые различия. При этом также предполагается, что отсутствие адаптации модели ОПРКС австрийских компаний для их филиалов в России приведет к организационным проблемам.

Объектом исследования является модель организационной поддержки реализации корпоративной стратегии.

Предмет исследования является различия моделей организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в компаниях Австрии и России.

Цель исследования является выявление различий в моделях организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в компаниях Австрии и России.

Для достижения этой цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач: корпоративный стратегия организационный

определить модель организационной поддержки реализации корпоративной стратегии и обозначить основные элементы модели;

провести анализ моделей организационной поддержки реализации корпоративной стратегии австрийской и российской организации и выявить основные элементы модели;

предложить теоретическую модель, которая объясняет особенности организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в австрийских и российских компаниях;

разработать рекомендации о заимствовании лучших практик из австрийской модели организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в российские компании;

разработать рекомендации по адаптации австрийской модели организационной поддержки реализации корпоративной стратегии в филиалах, функционирующих на российском рынке.

Теоретико-методологическая основа исследования.Исследование построено на использовании общенаучных методов: сравнении, индукции, дедукции, анализа и синтеза, метод формализации (использование схем, диаграмм). В исследовательской работе были использованы концепции стратегического менеджмента;теории и модели национальной и организационной культуры;концепции системно-ситуационного подхода в менеджменте.

Эмпирическая база исследования. Эмпирическую базу исследования составили вторичные материалы кросс-культурных исследования об особенностях моделей управления в Австрии и России.

Глава 1. Организационная поддержка реализации корпоративной стратегии (ОПРКС) в компаниях Австрии и России

.1Теоретико-методологические основы ОПРКС

.1.1 ОПРКС:сущность и определение

Исследователи в области стратегического менеджмента утверждают о необходимости создания рабочей стратегии в организации. Почему стратегия жизненно необходима для развития организации? Ансофф отметил, что стратегия сложное и потенциальное мощное оружие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям. Кроме того, стратегия определяется авторами, как совокупность целей и механизмов (действий), которые способствуют реализации заданных целей. В целом, стратегия устанавливает определенное направление развитие организация через симбиоз действия. Например, Альтшулер в своей работе характеризует стратегию, как адекватная оценка текущего состояния или рыночного положения компании и определение будущего желаемого состояния компании, что позволяет сформировать поле стратегических действий или план действий для достижения желаемых результатов. Поэтому цели и действия, вовлеченные в стратегию должны быть, прежде всего, разработаны и после реализованы.

Деятельность по разработке и реализация стратегии в масштабе реального времени является стратегическим управлением. Минцберг считал, что стратегическое управление является механизмом самоопределения постоянно трансформирующейся организации. В свою очередь трансформация организации вызвана динамикой внешнего окружения.Для того чтобы оставаться восприимчивым к требованиям внешнего окружения и при этом соответствовать внутренним возможностям компании, стратегическое управление в первую очередь связано с поиском решения на вопрос: «Как вести конкурентную борьбу, ориентируясь на систему конкретных конкурентных преимуществ?». Поэтому разработать стратегию означает о необходимости определить общие направления развития для достижения конкурентных преимуществ. Фокусируясь на главных особенностях стратегического управления, Виханский описывает стратегическое управление как, управление, которое опирается на человеческий потенциал организации, производственная деятельность отвечает основным запросам потребителя, гибко реагируя на вызовы со стороны окружения и в соответствии с этим производя изменения в организации, что в совокупности дает возможность организации выжить в долгосрочной перспективе.

Авторы исследований в сфере стратегического управления не имеют однозначного мнения относительно процесса разработки и реализации стратегии. Процесс разработки и реализации стратегии также определяется в литературе стратегического менеджмента как структура стратегического управления или процесс формирования стратегии. В целом,процесс состоит из следующих этапов: анализ внешней среды организации, внутренняя диагностика, определение миссии и целей, выбор и разработка стратегии, выполнение стратегии, оценка и контроль выполнения. Рисунок 1демонстрирует основные этапы структуры стратегического управления.

Рисунок 1. Структура стратегического управления.

Источник: Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. - М.: «ИНФРА-М», 1999. - 344 с.

Важным элементом данного процесса является этап реализации или выполнения стратегии, который находится в фокусе настоящего исследования. Сущность процесса выполнения стратегии заключается в том, что он не является процессом реализации стратегии, а на этой стадии стратегического управления формируются организационные условия для осуществления стратегии.Аакер описал этап реализации стратегии как этап, на котором организационная структура, системы, персонал и корпоративная культура компании могут способствовать стратегическому успеху. В связи с этим, одной из главной целью стратегического управления является создание предпосылок для успешной реализации стратегии, перевод организации в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.

Следующим этапом теоретического анализа является определение видов стратегии, так как в фокусе данного исследования находится корпоративная стратегия. Исследователи в области стратегического менеджмента определили, что существует три уровня принятия стратегических решений, которые выстроены в иерархическую структуру, такие как: корпоративная стратегия, бизнес стратегия (или конкурентная) и функциональная (или операционная).

Портер характеризует корпоративную стратегию, как план для многоотраслевой компании (диверсифицированная компания). Другие авторы определяют корпоративную стратегию, как генеральная или общая стратегия, так как она нацелена на решение проблем организации в целом. Для компании, занимающейся одним видом деятельности, базируется только на генеральной или корпоративной стратегии. В то время как, многоотраслевые компании базируется на двухуровневой стратегии - это корпоративная и бизнес стратегия.В этом отношении, корпоративная стратегия рассматривает способы, в которых корпорация управляет набором разного бизнеса вместе, входящие в состав компании, и заботиться об увеличение их добавленной стоимости.Исследователи корпоративных стратегий уверены, чтоодно из наиболее результативных построений корпоративной стратегии является создание системы эффективных стратегий отдельных бизнес - единиц организации.Поэтому в центре внимания корпоративной стратегии находится поиск ответов на следующие вопросы,какой бизнес корпорация должна развивать и как корпоративный офис должен управлять массивом бизнес единиц?

Вторым видом стратегии в иерархии является бизнес - стратегия, конкурентная или деловая стратегия. Представляет собой план деятельности в определенной хозяйственной сфере и воплощается в бизнес-плане.Такая стратегия описывает способ достижения конкурентных преимуществ на конкретном товарном рынке, направлена на улучшение конкурентной позиции отдельных товаров и услуг, производимой одной бизнес-единицей предприятия. Бизнес - единица - это организационное подразделение компании, которое имеет четко определенную стратегию и во главе которого стоит менеджер, ответственный за продажи и прибыль.В то время как, корпоративная стратегия вовлекает решения относительно организации в целом, стратегическое решение по бизнес - стратегии относится к определенной бизнес - единице внутри целой организации. На этом уровне принимаются решения об инвестировании в товар/рынок, определяющие продуктово - рыночные границы стратегии бизнеса, объем инвестиций и распределение ресурсов между бизнесами корпорации. Например, Yahoo стратегический бизнес юнит включает такие направления, как Yahoo Photos, Yahoo Music.

Последний уровень в классификации стратегий - это функциональная стратегия, также в литературе можно встретить такие определения как: производственная или операционная стратегия. В целом, этого типа стратегии разрабатывается на основе корпоративной и деловой стратегии, и является инструментов реализации деловой стратегии.Функциональные стратегии являются определенной ресурсной программой конкретных действий по созданию и реализации продукта, обеспечивающая развитие предприятий и стратегических подразделений, и определяющая пути достижения целей, стоящих перед организацией в разных областях (маркетинг, производство, кадры и тд).

Реализации стратегических намерений на трех рассмотренных уровнях относится к сфере ответственности организации в целом.Организация является одной из исследуемых категорий в теории о стратегиях, так как именно она обладает ключевой компетентностью по созданию и реализации своих конкурентных преимуществ.В этом отношении, главными исследовательскими вопросами об организации, как предмете исследования, являются следующие: «Каким образом организация должна быть сформирована, и какие характеристики должны быть приобретены, чтобы успешно реализовать корпоративную стратегию?»

Подводя итоги по теоретическому анализу составляющих организационной поддержки реализации корпоративной стратегии, можно заключить, что изменения в стратегии всегда влечет за собой изменения в конфигурации организации. Например, отказ от какого-либо направления деятельности обязательно должно найти отражение в корпоративной стратегии компании. Это означает, что создание и реализация корпоративной стратегии напрямую зависит от сложившихся параметров организации и от её ключевых бизнес - процессов.В связи с этим, организационная поддержка реализации корпоративной стратегии представляет собой внутреннею бизнес-стратегию организации, которая определяет формирование таких организационных условий, которые способствуют реализации корпоративной стратегии организации, то есть её конкурентных преимуществ.

.1.2 ОПРКС: модель и анализ составляющих её элементов

Многие исследователи в области стратегического менеджмента считали, что управление стратегическими изменениями становится вопросом планирования, где внутренние системы организации и структура могут быть использованы, чтобы достичь нужного поведения в соответствие с логикой стратегии.Большинство организационных изменений могут быть вызваны технологическими изменениями, изменениями в организационной среде, и также изменения часто связаны с изменениями стратегий, которые в свою очередь модифицирует внутреннюю структуру и процессы так же как корпоративную культуру, чтобы поддержать новое стратегическое направление. В связи с этим, десять научных школ стратегического менеджмента и видение их сторонников представили наилучшим образом особенности стратегического процесса в организации и дали свою оценку роли организации в процессе формирования и реализации стратегии.