значенные для совместной целенаправленной деятельности; целесообразное единство живых и мертвых активностей, рабочей силы и средств, производства в адаптивно или рационально функционирующую среду».
Сформулируйте Ваше определение термину «организация» и дайте соответствующие пояснения.
Ситуация 5. Среди множества отрицательно или неблагоприятно воздействующих факторов на функционирование предприятий одним из значимых является недостаточность разработанности органической теории организации и, как следствие, проблема формирования адаптивных организационных структур – формирование организаций – организмов (социальных организмов).
В словарях: «Организм (от ср.- век. лат. organizo - устройство, «сообщаю стройный вид») живое существо, обладающее совокупностью свойств, отличающих его от неживой материи …». «Организм. 1. Живое целое, обладающее совокупностью свойств, отличающих его от неживой материи … 3. Сложно организованное единство, целостность». «…Организм обладает внутренней самопроизвольной силой естественно-необходимого развития; он развивается изнутри, а не извне».
Вл. Гессеном сделано основополагающее утверждение: «…Идея органической теории заключается не в том, что государство подобно организму, а в том, что государство есть организм». По его мнению, особенность социальных организмов заключается в том, что они всегда и везде являются результатом определенной потребности мыслящих, чувствующих, действующих людей. Люди являются естественными организмами. Между «органическим» происхождением естественных и социальных образований существует такое же глубокое принципиальное
71
различие, как между механической силой природы и человеческой волей.
Выскажите Ваше суждение о социальных организмах и аргументируйте его.
Ситуация 6. Организация представляет собой сложную систему.
Одно из первых определений понятий «система» дано К. Болдуингом: «Система – это совокупность из двух или более элементов, удовлетворяющая следующим условиям:
-поведение каждого элемента влияет на поведение целого;
-поведение элементов и их взаимодействие на целое взаимозависимы;
-если существуют подгруппы элементов, то каждая из них влияет на поведение целого или ни одна из них не оказывает такого влияния независимо».
Из этого, по утверждению М.П. Переверзева, следует, что система представляет собой целое единство, а не простую совокупность составляющих ее частей.
В философском толковании система (греч. systema - составленное из частей, соединенное) – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой
иобразующих определенную целостность, единство. Одно из определений понятия «система», предло-
женное Л.И. Лопатинковым: - искусственно созданный комплекс элементов (например, коллективов людей, технических средств, научных теорий), предназначенный для решения сложной, организационной, экономической, технической задачи.
Б.З. Мильнер: «Система есть набор взаимосвязанных и взаимозависимых частей, составленных в таком порядке, который позволяет воспроизвести целое». Различают си-
72
стемы открытые и закрытые. Открытая система динамически взаимодействует с окружающим миром. Главная характеристика закрытой системы в том, что она существенно игнорирует эффект внешнего воздействия.
Предложите Ваше определение понятию «система» применительно к организации и приведите доводы в обосновании высказанного.
Ситуация 7. Категория «структура» выражает строение и внутреннюю форму системы. Наличие структур является неотъемлемой частью всех существующих систем.
Н.Д. Байков называет структуру, отражающую состав и соподчиненность различных элементов, звеньев и ступеней управления, функционирующих для достижения определенной цели, организационной.
В социообразованиях по сравнению с неорганической природой в большей степени проявляются взаимные зависимости как внутренние, так и с внешней средой. Чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников, организации создают структуры.
Б.З. Мильнер дает такое определение: «Структура организации – это те фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации».
М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури определяют структуру организации как логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
А. Хоскинг сформулировал такое определение: «Организационная структура – это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в
73
ее рамках люди могли наиболее эффективно добиваться поставленной перед ними цели».
И.Л. Борисенко утверждает, что организационные структуры, реализованные практикой, представляют собой материальные объекты, материализованные продукты человеческой деятельности, социообразования, в которых объединены в единое целое, интегрированы люди, предметы, связи и отношения.
Предложите Ваше определение понятию «организационная структура» и обоснуйте его.
Ситуация 8. Согласно классическим представлениям предприятие может существовать только в расширяющейся экономике или, как минимум, в той, где считается, что перемены естественны и желанны. В то же время предприятие выступает специфическим инструментом экономического роста, расширения и перемен.
Для предприятия функцией бизнеса, по утверждению Питера Друкера, являются инновации, а по мнению И.Л. Борисенко, одна из функций предпринимательства - нововведения.
В словаре В.И. Даля нововведение – новизна, состояние всего нового; введение новизны, новых обычаев, порядков; новшество. Английское и французское слово innovation переводится на русский язык как нововведение, новшество.
Слово новация происходит от позднелатинского novatio – обновление, изменение и обозначает что-либо новое, только что вошедшее в обиход; новшество.
Большой экономический словарь рассматривает термин «инновация» в том числе как вложение средств в экономику, обеспечивающую смену техники технологии.
Выскажите свое мнение о том, какая функция свойственна бизнесу, а какая - предпринимательству.
74
Ситуация 9. В практической деятельности зарубежных фирм и компаний широко используется контроллинг. Большой вклад в формирование теории контроллинга внесли ученые Д. Хан, П. Хорват, П. Прайсслер, Т. Райхман, Д. Шнайдер, Р. Манн, Ф. Фольмут.
Однако их точки зрения в понимании контроллинга существенно разделились. Д. Шнайдером было предложено ограничить контроллинг вспомогательными контрольными и координационными задачами. П. Прайсслером контроллинг определяется как управленческий инструмент, выходящий за рамки одной функции, который поддерживает внутрифирменный процесс управления и принятия решений с помощью целенаправленного подхода и обработки информации. П. Хорват рассматривает контроллинг как подсистему управления, которая координирует подсистемы планирования, контроля и информационного обеспечения. Э. Майер и Р. Манн понимают под контроллингом систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы.
Дайте Ваше умозаключение о сущности контроллин-
га.
Ситуация 10. М. Хаммер и Дж. Чампи, авторы научного издания «Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе», предложили качественно новую концепцию внутрифирменного менеджмента, состоящую в коренном пересмотре традиционных основ построения компаний и их организационной культуры, радикальном перепроектировании их бизнес-процессов. Умелое использование этих принципов реинжиниринга внутреннего управления позволило значительному количеству корпораций добиться существенного улучшения показателей экономии затрат, качества продукции и удовлетворения
75