Оглавление
Введение
Глава 1. Основные подходы к анализу сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе
.1 Анализ социальных сетей в новой экономической социологии и его применение к изучению бизнес-инкубатора
.2 Экономико-социологические подходы к изучению социальной среды резидентов в бизнес-инкубаторе
.3 Неформальные практики взаимодействия в бизнес-инкубаторе
.4 Подходы зарубежных исследователей к методу изучения сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе
.5 Заключение к главе 1
Глава 2. Методологический блок
.1 Исследовательский вопрос
.2 Объект и предмет исследования
.3 Цель и задачи исследования
.4 Предположения
.5 Интерпретация ключевых понятий
.6 Структурная схема
.7 Конструирования выборки исследования
.8 Метод анализа данных
Глава 3. Результаты исследования
.1 О бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ
.2 Взаимодействие между резидентами бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ
.3 Социальная сеть бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ
Заключение
Список литературы
Приложения
На ранних этапах развития бизнеса предприниматели имеют ограниченные ресурсы и возможности для успешного построения и продвижения своего бизнеса. По этой причине некоторые стартапы становятся резидентами бизнес-инкубаторов (БИ), которые оказывают поддержку от посевной стадии до перехода в стадию взросления после старта.
Как правило, программа инкубирования, включает три основных группы элементов: техническое, предпринимательское и социальное устройство. Помимо предоставления бизнес-инкубатором материальных ресурсов, консультационных услуг, наставничества и образовательных мероприятий, основным преимуществом бизнес-инкубаторов является возможность для резидентов социального взаимодействия и обмена опытом и информацией с другими участниками рынка. Следовательно, внутри бизнес-инкубатора выстраиваются социальные сети, которые помогают резидентам в продвижении их инновационных проектов, развитию предпринимательской деятельности и налаживанию контактов с другими бизнес-агентами. Однако требуется четкое обоснование того, каким образом происходит процесс создания социальной сети бизнес-инкубатора, а также, какую именно роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий.
Проблема исследования: В России отсутствует четкое понимание роли бизнес-инкубатора в конструировании, развитии и поддержании социальной сети бизнес-инкубатора, а также преимуществ, получаемых от сетевых взаимодействий резидентами бизнес-инкубатора.
Данный вопрос особо актуален в рамках изучения российских бизнес-инкубаторов, являющихся одним из ключевых элементов политики создания инновационной инфраструктуры малого предпринимательства в стране. Следует отметить, что в значительной мере и власти, и администрация бизнес-инкубаторов видят свою задачу в обеспечении некоторых формальных сервисов для резидентов, но формирование экологической системы бизнес-инкубатора не рассматривается ими как приоритетная задача - в отличие от лучших англо-саксонских образцов.
В рамках данного исследования я ставлю перед собой исследовательский вопрос: Каким образом конструируются, развиваются и поддерживаются социальные сети в бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ, а также какую роль играет бизнес-инкубатор в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий?
Объектом данного исследования выступают резиденты и административный персонал бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ, а предметом - социальные взаимодействия между участниками бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ.
По данным единого информационно-аналитического портала государственной поддержки инновационного развития бизнеса, согласно инновационной карте России, на начало 2016 года насчитывается 196 бизнес-инкубаторов в России. Среди эмпирических экономико-социологических исследований сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе практически нет исследований российских бизнес-инкубаторов, в отличие от зарубежных, которых существует достаточно большое количество. Поэтому данная работа представляет особый интерес в экономико-социологическом дискурсе к исследованию социальных сетей в целом, и в частности исследованию сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе НИУ ВШЭ. В настоящей работе выбор именно этого бизнес-инкубатора был обоснован тем, что данный БИ в 2015 году вошел в известный международный рейтинг организации UBI Global, в категорию «топ 25 международных университетских бизнес-инкубаторов 2015», и занял там 14 место. Кроме того, бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ был назван «инкубатором года» ведущим венчурным фондом на российском форуме «Молодежное интернет-предпринимательство». По этой причине можно сказать, что бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ известен и признан международными экспертами, как БИ, который эффективно работает и реально стимулирует развитие предпринимательской деятельности стартапов, а значит, он может быть выбран как бенчмарк с точки зрения процесса конструирования социальных сетей.
Таким образом, говоря о научной значимости данного исследования, следует отметить, что результаты данного исследования могут быть полезны в традиции исследований социальных сетей в экономической социологии.
Относительно практической значимости данного исследования необходимо указать, что результаты данного исследования могут быть полезны всем экспертам, которые занимаются разработкой методологии развития стартапов, так как в данной работе подробно описаны процессы взаимодействия между участниками бизнес-инкубатора, а также процессы конструирования, развития и поддержания социальной сети бизнес-инкубатора.
Данная работа имеет следующую структуру:
В первой главе описаны основные подходы к анализу сетевых взаимодействий в бизнес-инкубаторе. Как было отмечено ранее, тема исследования сетевых взаимодействий в российских бизнес-инкубаторов недостаточно освещена в академических публикациях, а значит, для того, чтобы разработать методологический блок, были проанализированы фундаментальные экономико-социологические подходы к изучению социальных сетей в целом, а также эмпирические экономико-социологические исследования сетевых взаимодействий в зарубежных бизнес-инкубаторах.
Во второй главе данной работы представлен методологический блок исследования, в котором сформулированы исследовательский вопрос, цели и задачи, объект и предмет исследования, основные предположения, конструирования выборки исследования, а также метод анализа данных.
В заключительной, третьей главе данного исследования, представлены результаты проведенного эмпирического исследования сетевых взаимодействий бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ.
В качестве основных результатов в третьей главе данного исследования представлены следующие аспекты: то, каким образом происходит взаимодействие между всеми участниками бизнес-инкубатора, основные характеристики и процессы конструирования, развития и поддержания социальной сети бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ, какие преимущества дает социальная сеть бизнес-инкубатора резидентам, а также характеристики социальной среды резидентов в бизнес-инкубаторе.
Необходимо отметить, что данное исследование имеет некоторые
ограничения: Во-первых, дизайн данного исследования был качественный, а
метод исследования - кейс-стади, по этим причинам результаты данного
исследования нельзя генерализировать на все российские бизнес-инкубаторы.
Во-вторых, поскольку метод конструирования выборки данного исследования был
целенаправленный, выборка была ограничена фактическим количеством команд
бизнес-инкубатора и не со всеми информантами удалось провести интервью, то выборка
исследования получилась в некоторой степени смещенной. Кроме того, социальная
сеть бизнес-инкубатора НИУ ВШЭ подвержена постоянным изменениям, поскольку
программа инкубирования ограничена по времени (3 месяца), и каждые три месяца
состав команд резидентов постоянно меняется: появляются новые резиденты, а
другие, наоборот, покидают бизнес-инкубатор. Поэтому результаты данного
исследования наиболее объективно показывают ситуацию за период проведения сбора
данных: апрель-май 2016 года.
«На протяжении двух последних десятилетий предпринимательство (по преимуществу малое) и политика его поддержки со стороны государства занимают прочное, хотя и периферийное, место в российском политико-экономическом дискурсе» [Чепуренко 2012, С.102]. Одним из способов поддержки малого и среднего бизнеса в России является стимулирование к развитию инновационной инфраструктуры, то есть создание таких организаций, как технопарки, технополисы, бизнес-инкубаторы, бизнес-акселераторы, центры молодежного инновационного творчества и прочие организации. «Инновационная инфраструктура обеспечивает всестороннюю поддержку научно-технической деятельности и включает: технологические инкубаторы, технопарки, информационные сети, экспертные и консультационные бюро, патентные службы, институты финансовой поддержки, развитый фондовый рынок, систему страхования рисков и др. специализированные организации. В мировой практике такие структуры объединяются в национальные и международные сети инновационного развития (СИР)» [Родин 2013, С.81].
На ранних этапах развития бизнеса предприниматели имеют ограниченные ресурсы и возможности для успешного построения и продвижения своего бизнеса. По этой причине некоторые стартапы становятся резидентами бизнес-инкубаторов, которые оказывают поддержку от посевной стадии до перехода в стадию взросления после старта. «Инкубаторы находятся в начале инновационной цепи - на стадии разработки и освоения проекта и становятся важным средством решения инновационных задач» [Погребова, Танеева 2009, С.178]. Обычно бизнес-инкубаторы предоставляют помещение стартапам, доступ к оборудованию, консультационные услуги по различным направлениям, способствуют в поиске финансирования стартапа, а также проводят различные тренинги и учебные курсы для предпринимателей и др.
В России классический университетский бизнес-инкубатор - «это структура (самостоятельная хозяйственная организация с правами юридического лица, структура в составе технопарка или подразделения вуза), специализирующаяся на создании благоприятных условий для возникновения и эффективной деятельности малых инновационных (венчурных) фирм, реализующих оригинальные научно-технические идеи. Это достигается путем предоставления инновационным фирмам материальных, информационных, консультационных и других необходимых услуг» [Ратнер, Филатова 2011, С.2].
«Одна из популярных мер поддержки малого предпринимательства - создание бизнес-инкубаторов - возникла в Великобритании в 50-х годах ХХ в. В настоящее время насчитывается около 300 бизнес-инкубаторов с годовым оборотом 17 млрд. долл. (в России годовой оборот бизнес-инкубаторов составляет 3 млрд. долл.)» [Хастиева 2013; С.128]. В России же первые бизнес-инкубаторы начали создаваться в начале 90-х годов прошлого столетия, немного позже, чем в других развитых странах, таких как США, стран европейского союза и пр. «В России к 1995 году было создано только 13 бизнес-инкубаторов. Они были открыты благодаря грантам США и Канады и участию в Морозовском проекте» [Иващенко, Федорова 2011; С.16]. По данным единого информационно-аналитического портала государственной поддержки инновационного развития бизнеса, согласно инновационной карте России, на начало 2016 года в России насчитывается 196 бизнес-инкубаторов.
На данный момент в России существует большое количество различных информационно-аналитических интернет-порталов, активно публикующих различную информацию об инновационной инфраструктуре, различных фактах и тенденциях в бизнесе и инновациях, стартапах, и бизнес-инкубаторов в частности. Среди основных можно назвать такие порталы, как Rusbase, ОАО «РВК», РАИР и другие. Однако фундаментальных, основанных на эмпирических экономико-социологических исследованиях научных публикаций о российских бизнес-инкубаторах, и в частности о формальных и неформальных сетевых взаимодействиях в бизнес-инкубаторах, практически нет, в отличие от исследований о зарубежных бизнес-инкубаторах, которых насчитывается большое количество. Для лучшего понимания, какие возможности и преимущества дает бизнес-инкубатор, какими особенностями обладают сетевые взаимодействия в бизнес-инкубаторах и как они выстраиваются, каким образом они влияют на развитие и поддержание предпринимательской деятельности, а также для формирования и обоснования основных задач и предположений настоящего исследования, следует для начала обратиться к работам зарубежных исследователей.
Однако следует понимать, что Россия имеет специфические социо-культурные особенности, по сравнению с другими развитыми странами, а также методики развития и поддержания инновационной предпринимательской деятельности различаются в России и в странах с англосаксонской и с континентальной европейской традицией. В России пропагандой предпринимательства практически никто не занимается, хотя для устойчивого экономического развития страны, необходима популяризация предпринимательства и объяснение основных аспектов предпринимательской деятельности, но поскольку это существует в единичном количестве, молодежь не стремится и опасается начинать заниматься предпринимательской деятельностью [Олейник 2016]. Одной из задач бизнес-инкубатора заключается в том, чтобы научить молодых стартаперов основам предпринимательской деятельность, научить не останавливаться на неудачном проекте, не боятся конкуренции,а тестировать новые гипотезы и двигаться и развиваться дальше. Однако в зарубежных инкубаторах, в отличие от российских, данная задача стоит на перефирийном плане, а основной задачей является именно налаживание социального взаимодействия между резидентами и другими участниками рынка, а также развитие и поддержание социальной сети бизнес-инкубатора; именно нетворкинг может помочь стартапам на ранних стадиях развития получить необходимые ресурсы дешевым и быстрым способом. В России существует предубеждение, что успех в предпринимательской деятельности - это результата успеха или связей, а не упорного труда; а неудача в бизнесе принесет лишь репутацию «неудачника», а не полезный опыт [Чепуренко 2012, С.103]. При этом, если зарубежные методики развития стартапов (например, Lean Startup) могут быть применены в российских реалиях и успешно работать, то вопрос, каким образом происходит сетевое взаимодействия в инкубаторе, какие преимущества это приносят резидентам, остается открытым и актуальным.
Нельзя сказать, что подходы к изучению сетевых взаимодействия в бизнес-инкубаторах, а также результаты этих исследований, по всей вероятности, могут быть сопоставимы в России и за рубежом. Однако эти различия менее значимы, когда речь идет о теоретических подходах к анализу.
В данном параграфе я рассматриваю конструирование взаимодействий и социальных сетей бизнес-инкубатора через призму различных подходов к анализу социальных сетей в новой экономической социологии. Далее будут кратко представлены основные классические подходы изучения социальных сетей в целом, и в рамках полученного теоретического анализа будут сделаны два предположения настоящего исследования.
Как правило, программа инкубирования, которая включает три основных группы элементов: техническое, предпринимательское и социальное устройство, - способствует увеличению способностей стартапов к выживанию и росту в предпринимательской среде. [McAdam M. Et al 2006, P.451]. В данном контексте нам будет интересно именно социальное устройство бизнес-инкубатора: Кто же является участниками сетевых взаимодействия в бизнес-инкубаторах?