Дипломная (вкр): Роль бизнес-инкубаторов в построении и использовании стартапами преимуществ сетевых взаимодействий

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

А такое немного общее впечатление у тебя какое? То есть, ты приходишь в бизнес-инкубатор, у тебя есть свое рабочее место. И ты там сидишь со своей командой, работаешь. Или перебрасываетесь все-таки с другими командами словами?

Да, да. В том то и дело, у тебя есть возможность взаимодействовать, если ты там находишься. Но так как я в бизнес-инкубатор езжу только по четвергам для того, чтобы показывать результат своей работы или высказывать свои проблемы, то у меня не получается не с кем общаться. Ты туда приходишь: «привет-привет, как ты»? Вот так вот.

А так всегда было? Когда у тебя только начиналась программа инкубирования тоже только по четвергам ездил?

Ну, да. Мне просто неудобно там находился. Я заканчиваю свою учебу в МГИМО, в университете, который находится на Проспекте Вернадского. И мне нужно ехать в другой конец Москвы, вот туда вот. Мне проще быть на удаленке. Тем более, все мои ребята находятся на удаленке в Питере, и мы банально общаемся в социальных сетях, раскидываем вот так вот задания. Это не такая работа, которая требует твоего присутствия, прям на месте присутствовать. Моя работа менеджера, это проверять задания и раскидывать задания. И работу свою делать. А это можно делать звонками и сообщениями и принимать решения сходу.

А вот это, то, что ты говорил пицца дэй, недавнее вроде да такое мероприятие?

Да, относительно недавнее. Это новый формат после Нового года, так же, как и экспертная труба, которую придумали тоже после Нового года. Мне было очень жалко, потому что на Check дни, в четверг тебя так разносили, у тебя сразу мотивация убивалась, либо оставалась, что надо действительно там что-то менять, ты там через боль, через слезы, реально ощущал, что нужно в своем проекте своем что-то менять. Но вот эти вот новые штуки, которые сейчас организовываются, они больше нацелены, чтобы тебя подбить, мотивировать тебя идти дальше, по идеи. Вопрос в другом как бы. Там тебя выбивали из колеи, здесь тебе, наоборот, дают поддержку. Что лучше? - спорный вопрос. Потому что там ты идешь через преодоление себя, а здесь ты растешь, благодаря новым идеям каким-то.

Скажи, пожалуйста, а среди других проектов в бизнес-инкубаторе, ты можешь назвать в какой-то мере своими конкурентами?

Ну по медийке, наверное, нету. Ну, как классные идеи. Вот у Никиты безусловно великолепная идея в плане того, что он собирается не привозить группы, а сотрудничать с агентствами. Которые привозят группу, путем того, что он собирается подбивать спрос, то есть у людей, у которых уже есть спрос. Ну как бы это совсем разные вещи, у меня туристическая сфера, у него концертный бизнес, это никак нельзя назвать конкурентами.

А сильный вообще разброс по направлениям деятельности в бизнес-инкубаторе? (19 минута)

Сильный, но маленький. Я бы так сказал. Мне очень жаль, потому что я, учась, в таком прекрасном университете, как МГИМО, на факультете международных отношений с китайским и английским, за все время пока я был в бизнес-инкубаторе, применял все свои навыки, что я там заработал и ничего. И (смеется) я понимаю, что для того, чтобы у него просто этого нету, у нас нет желания работать в интернете, у нас есть желание зарабатывать большие деньги путем того, чтобы попасть в какой-то аппарат. Например, если это государственный аппарат, попадаешь туда, работаешь десятки лет и потом возможно добиваешься какой-то должности. Если это какая-то крупная компания, то это та же самая система. Вот. А так получилось, что я один из немногих, кто пошел собственным путем, таких людей, к сожалению, мало, хотелось бы больше.

Хорошо, а вот с тем же Никитой, вы общаетесь где-нибудь за пределами бизнес-инкубатора?

Нет. Опять же это связано с тем, ты не там, не в бизнес-инкубаторе, ты в своей тусовке, работаешь со своей командой. Ты туда приходишь просто по четвергам для того, чтобы пообщаться с экспертами. Возможно, если бы я не учился, возможно если бы было больше времени, я бы находился бы там и вел проект там. Как один из вариантов, возможно я так и сделаю после 20 июня, когда получу свой дорогой диплом.

А какие отношения сложились у тебя с экспертами, с административным персоналом?

С экспертами, у нас очень часто Светлана уведомляет о том, что нужно прийти и пообщаться, с экспертами опять же. И вот с Маргаритой они нам время от времени кидают информацию о том, куда бы можно было бы сходить, чтобы посмотреть, вот очень интересно. Либо по поводу лекций, которые можно было бы посетить. Вот такие вот отношения.

А у вас есть такие традиции в бизнес-инкубаторе, как поздравления кого-то с Днем Рождения или празднование Нового Года, 23-февраля и других праздников?

Да, да было такое. Вот недавно как раз-таки Света писала в фейсбук, что в марте было много Дней Рождений, поэтому они тусуются в понедельник, и все, кто хочет, приходите, у нас будет много еды. А такие праздники, нет, не помню, чтобы отмечали.

А, скажи, никогда не присматривался к участникам из других команд? Никогда не хотел кого-нибудь привлечь в свою команду?

Присматривался. Мне люди некоторые нравится в плане того, что они могут сделать. Но как бы нет смысла таскать людей из других команд. Это неуважение мне кажется, вот, все в принципе.

А насколько я знаю к Вам на некоторые мероприятия приходят люди разные, те же студенты из Вышки, которые заинтересованы в том, чтобы работать в стартапе?

Да, это как раз-таки либо пицца дэй, либо Check дэй, когда в конце они имеют возможность представиться, рассказать о себе. Сказать: «Вот, я хочу работать в таком-то проекте, или я готов работать за бесплатно». А как только слышат слово «бесплатно», к ним сразу подбегают тысяча стартаперов и говорят: «пойдем ко мне, пойдем ко мне, пойдем ко мне». В общем вот так вот.

И что, кто-нибудь из этих людей присоединился к командам?

Да, вот там одну девочку забрали, мне она очень понравилась, хотел ее к себе в команду, но ее забрала другая команда, посадили на холодные звонки. Вот так вот

А как ты думаешь, это полезная практика, работает она? Часто вообще такое происходит?

Да, конечно, безусловно. Ну, не так много людей, не знаю. Я пробовал всего один раз лишь так сделать. Потому что чаще люди говорят: «Я хочу попробовать свой проект». Как бы если там приходят 1-2 человек, то ты так приглядываешься, посмотришь, пообщаешься. Иногда ты не знаешь, под что его можно приспособить. Ты никогда не можешь предугадать, что захочет человек. Когда есть возможность, мы ею пользуемся безусловно. Мне кажется, самое эффективное это выбрасывать объявление в группу, смотреть свой возврат по этому объявлению.

А с кем-нибудь из выпускников ты знаком?

Выпускников бизнес-инкубатора… Нет. Ну, мы знаем все таких ребят как TimePad, например. А с которыми я общался, нет, не знаю.

А ты говоришь тебе письмо пришло на почту да, из бизнес-инкубатора, с приглашением принять участие?

Да

А до этого рассматривал ли возможность вступления в какой-нибудь бизнес-инкубатор?

В общем, да. Я, когда говорил, рассказывал ребятам, о том, что я хочу пойти в бизнес-инкубатор Высшей школы экономики. Они такие: «Почему Высшая школа экономики именно, а не бизнес-инкубатор МГИМО, например,»? Я говорю, ну, посмотрим, что сделал бизнес-инкубатор МГИМО: проект постройки парковок для велосипедов в нашем университете, масштабнооооо, что еще? И я начала сравнивать, какие есть достижения здесь, и какие здесь. И когда был вопрос: идти может быть в Сколково и идти в Высшую школу экономика. Ну не знаю, сказал попробую в Вышке, не понравится, уйду куда-нибудь в другое место. И мне очень понравилось.

А сколько ты платишь в месяц?

20 тысяч

А как ты считаешь, эта сумма оправдывает себя?

Для команд там давалось так. Ты платишь 20 тысяч в месяц для команд из 3 человек. Если нужно больше рабочих мест, то еще зовите народ, только скажите об этом. И плюс все лекции, которые ты можешь посещать. Ну мы как, программа бизнес-инкубирования она длится 3 месяца, за 3 месяца - это 60 тысяч. Вот мы платим эти 60 тысяч и нам дают возможность еще там остаться, просто поработать. Да, конечно, безусловно, это стоит того, стоит того опыта.

Мы сейчас входим во ФРИИ акселератор, правда об этом никто не знает, никому ничего не говорил пока. У нас приняли заявку, вот идем во ФРИИ акселератор.

А почему во ФРИИ?

Ну, не знаю. Моя команда разослала заявки. Это даже без моего ведом так случилось (смеется). Ребята решили порадовать.

Скажи, а какие были в общем ожидания, когда ты пришел в бизнес-инкубатор? Что-то изменилось?

Ну, честно, я не помню, что я думал. Потому что я туда пришел, и я понимал, что за меня мою работу никто не сделает. Ааа, вот, я боялся, что меня выгонят, потому что я считал, что я нихрена не делаю. И каждую неделю боялся вылететь оттуда. Там отсеивают прям. Раньше отсеивали. То есть этот человек ничего не делает, например. И ему дают шанс, грубо говоря, у тебя есть 2 дня, тебе присылают письмо - до вечера сделайте хотя бы что-то и тогда Вы останетесь. Или были такие моменты, пропустишь 2 занятия, два Check дня, на третий можете не приходить. То есть нас запугивали такими вещами, а сейчас уже ничего не страшно. Ну что еще было…. Ощущение того, что твой проект уникальный, и ты хочешь его реализовать. А там тебя садят на землю и говорят: «Парень, сначала проверь это, это, это, а потом уже будешь понимать уникальны вы или не уникальны, и возможно его стоит убить». То есть мне довольно часто предлагали его убить, закрыть в смысле и начать заниматься новыми вещами, но как бы у меня есть рог, до которого может проект работать, если я не начну до того времени получать деньги, я убиваю свой стартап просто. Просто оставляю его, и он будет висеть как сайт, просто как полезный ресурс. До тех пор я стараюсь найти возможность для того, чтобы зарабатывать деньги. Я не стремлюсь заработать на этом много, стремлюсь сделать так, чтобы он просто себя окупал и все, потому что для меня это не способ зарабатывания денег, а скорее способ самореализации. Короче я работаю не за деньги.

А хотелось бы, чтобы в бизнес-инкубаторе было бы больше каких-то мероприятий или неформального взаимодействия там?

Хотелось бы чтобы бы больше в бизнес-инкубаторе было крутых участников, стартапов, которые пилили бы проекты. Хотя с другой стороны, я понимаю, что, если их будет больше, я конечно понимаю, что на каждого нужно будет находить еще экспертов, а их и так мало. Но нет, я говорю за то, что у нас эта штука не развита просто. Я уже говорил, что люди не привыкли начинать свои дела, они стремятся идти работать в большие компании. Экспертов достаточно, лекций достаточно. Только конечно времени… Все же еще работают да, те кто делают свои стартапы. Потому что людям же нужен стаж. Они же не могут просто взять и заниматься только свои проектом. Это значит, им уже некуда отступать, нет возможности беспечной жизни, подушка сокращается. А когда уже нечего жрать, и принимать такие принципиальные решения, все же боятся. У нас все по-другому. У меня просто свой реальный бизнес, который мне помогает заниматься тем, чем я хочу. Магазин Ив Роше, да, я явлюсь его партнером.

А есть ли у тебя друзья, знакомые, которые занимаются стартапами?

Мо сестра занимается стартапами (смеется). Она открыла производство мебели с нуля. Это реальный стартап. Прошла недавно выставка, она получила высокую оценку. Реально идея давно была, а начал существовать он примерно после Нового Года. Ну свой сайт в принципе, тоже запустил после Нового Года. А других знакомых…. Очень много людей, которые очень хотят начать, но этим они и ограничиваются. А так нет.

А какой в принципе у тебя круг общения за пределами бизнес-инкубатора? Есть ли люди, которые каким-то образом помогают тебе развивать свой стартап?

Да. Мой круг общения, мой армейский друг, моя девушка, парень, которого я выцепил в кальянной, который мне помогает работать с сайтом время от времени. И два моих одногруппника, все. Они очень сильно помогают пересматривать свои взгляды. С моей девушкой мы просто противоположных политических взглядов, поэтому у нас время от времени у нас жесткие контры и ругани по поводу «Крым наш». И меня называют «крымнашистом» и так далее, вот. Но, тем не менее, приходится перенимать позицию друг друга и прочитывать очень много литературу другого характера. То, что подтверждает мою позицию, и, таким образом, мы растем. Что касаемо моего армейского друга, он помогает мне быть более организованным, собранным в плане тренировок. Мы с ним вместе тренимся. Парень, который поменьше, которого я забрал с кальянной, ну, он просто очень серьезный парень, у него очень высокий потенциал, и мы с ним часто ходим, общаемся. Если назвать менторством, можно и так сказать (смеется). Я чувствую свою ответственность в некоторой степени за него. Моя сестра время от времени, когда нужна конструктивная критика. Ну и все в принципе. А так я зашит на учебе, на проекте, на работе, ну и тренировки иногда.

А какие у тебя планы в общих словах? Сколько еще в бизнес-инкубаторе собираешься оставаться?

Да, есть планы. Значит, все утыкается в мою учебу, потому что она сейчас сжирает 90% моего времени, потому что нужно написать диплом и закончить университет, который я очень усердно стараюсь закончить. Меня очень сильно пихают в магистратуру, куда я не хочу идти, потому что как я уже сказал ранее, реализуя свой проект ничего не применил из того, что я знаю. И после окончания своей учебы, я планирую раскручивать несколько своих проектов, которые смогу продвигать. Они уже существуют, там не нужно ничего организовывать. Просто у мен сформировалась команда людей, с которыми я могу работать по продвижению, по хорошему маркетингу. Если это получится, то будет здорово, этим я собираюсь заняться летом. Есть тысяча идей, которые хочется попробовать, но это все будет чуть попозже, постепенно, когда уделю должное внимание «Крымским каникулам» и поборюсь за то, чтобы они начали приносить деньги.

А во эти вот идеи новые, проекты, о которых ты говоришь, ты бы хотел их тоже пропустить через программу бизнес-инкубирования?

Да, хочу с помощью бизнес-инкубатора, потому что это очень хороший инструмент для проверки твоих идей на прочность. Ну, сначала накидаю идеи, сделаю прототип, потом приду в Вышку и скажу ребят послушайте. Они скажут: да идея крутая или нет. Заново проходить процесс инкубирования нет, наверное. Это полезно, но это бессмысленно, ты уже знаешь сам процесс, все механизмы, вот и все. Ты туда придешь и скажешь просто: «Я провел эту, эту и эту работу». Они скажут: «Ну. отлично, заходи».

А еще такой вопрос. Ты чувствовал, что что-то изменилось в самом бизнес-инкубаторе за тот период, который ты там находишься.

Меняется. Света очень крутая в этом плане. Она придумывает постоянно разные вещи. И да меняется, раньше было жестче, сейчас намного приятнее, сейчас оказывают поддержку, раньше тебя выбивали из колеи. Как бы те ребята, которые были раньше, их осталось очень мало, сейчас пришли новые. И они чувствуют эту поддержку. А мы пришли, мы чувствовали горечь. Возможно у них, какие-то свои механизмы, когда они пробуют, что лучше работает, что хуже. Вот так вот. Они постоянно ищут новое…. Недавно, к примеру, внедрили новую программу хопакс. Это клевая штука, проверяет гипотезы плюс привязка к трекшн карте. Круто, полезно, помогает, используем. Эксперты кстати тоже очень открытые люди, ты всегда им можешь написать и спросить что-нибудь, и они не полоняться тебе ответить. Другой вопрос, что после экспертной сессии все это забывается.

Хорошо, в принципе, наверное, все, спасибо большое за интервью!

Приложение 6

Транскрипт интервью c директором бизнес-инкубатора

Дата проведения интервью: 28.04.2016

Продолжительность интервью: 40 мин

ФИО интервьюера: Степина Анна Сергеевна

Номер интервью:9

Город: Москва

Пол: мужской

Занимаемая должность в БИ: директор

Тип интервью: полуструктурированное

Примечание

И. - интервьюер

А. - информант

Источник: https://www.bibliofond.ru/detail.aspx?id=907535