Вопрос о воздействии среды на психику человека поднимался мыслителями с самых ранних времен. В новейшей истории вопрос о комфорте человека при нахождении в том или ином пространстве более четко оформился в рамках дебатов архитекторов Камилло Зитте и Отто Вагнера. В литературе их спор известен как спор о “прямых или изогнутых улицах”, но фактически рамки полемики простирались намного дальше. В общих словах обозначенное выше противостояние можно охарактеризовать как конфликт выбора между психологическим комфортом и функциональным удобством.
На современном этапе существует целое направление науки, которое называется “городской дизайн” (urban design), и по которому обучают специалистов во многих университетах развитых стран (к примеру, одноименные магистерские программы есть в колледже Беркли и Гарварде в США, Университете Британской Колумбии в Канаде и т.п.). Идея городского дизайна состоит в том, что городскую среду можно «программировать» таким образом, чтобы людям было приятно в ней находиться. Используя специальные средства, в пространство можно вложить те или иные эмоции и ощущения. Наверное, полностью запрограммировать среду невозможно, поскольку имеют место индивидуальные психологические особенности человека, да и сама по себе человеческая психика столь сложна, что познать ее в полной мере нереально. Однако, подходить к дизайну среды осознанно и целенаправленно представляется разумным, т.к. в противном случае можно получить негативные, непредсказуемые результаты. Возможности использования пространства для влияния на чувства людей в различных контекстах изучают современные исследователи, например, Найджел Трифт, Дерек МакКормак и др.
Если говорить об области применения результатов данной работы, то они могут быть использованы при разработке градостроительных регламентов, а также при составлении рекомендаций для региональных нормативов градостроительного проектирования. В данном контексте следует отметить, что психологический комфорт при разработке градрегламентов либо вовсе не учитывается ввиду отсутствия методологии, либо учитывается незначительно. Также результаты исследования могут быть применены для оценки уже существующих сред, например, с целью выявления недостатков и разработки рекомендаций по их исправлению.
Цель исследования: изучить, как влияют разные характеристики среды на эмоциональное восприятие общественных пространств человеком
Задачи:
Задачи исследования делятся на 3 блока:. Задачи по формированию теоретической базы работы:
. рассмотрев различные теории, выбрать определения понятий 1) «среда», 2) «эмоция», 3) «общественное пространство», лучше всего соответствующие цели исследования;
. рассмотреть теоретические подходы к пониманию взаимосвязи среды общественных пространств и эмоций людей, находящихся в этих пространствах.. Задачи по подготовке исследования:
. выявить свойства среды общественного пространства, наиболее сильно влияющие на эмоции посетителей общественных пространств, на основе изучения литературы и последующего экспертного опроса;
. Составить бланк опроса для полевого исследования, предварительно определив методику оценки для каждого из отобранных свойств среды, а также для оценки эмоций человека. Задачи по сбору и анализу данных:
. провести анкетирование на Ликерке Лофт и в Площади победы в формате walk-along с применением подготовленной анкеты
. оценить выбранные объективные параметры среды этих общественных пространств;
. сопоставить данные по объективным и субъективным свойствам среды с данными по эмоциональному восприятию человека.
Объект исследования: характеристики средовой организации общественных пространств.
Предмет исследования: взаимосвязь факторов средовой организации и эмоционального восприятия общественных пространств.
Рабочая гипотеза исследования состоит в том, что разные сочетания объективных и субъективных характеристик средовой организации общественных пространств способны вызывать в человеке разные эмоциональные состояния.
В данной работе планируется использовать следующие методы:
Количественные:
а) GIS-анализ, анализ космических снимков, анализ фотоснимков, натурное измерение. Эти методы позволят оценить объективные характеристики среды общественных пространств.
б) Психологическое анкетирование на основе методики оценки базового аффекта М. Йик, Дж. А. Расселла, Дж. А. Штайгера. Предположительно, методика оценки базового аффекта позволит более точно оценить эмоциональное переживание: во-первых, это современная методика (другие методики на русском языке, направленные на оценку текущего эмоционального состояния здорового человека, были адаптированы в прошлом веке, а данные об их надежности и валидности отсутствуют; единственным исключением является методика PANAS, однако она представляется слишком простой для целей и задач настоящего исследования); во-вторых, методика М. Йик, Дж. А. Расселла, Дж. А. Штайгера, предположительно, более чувствительна к особенностям среды, чем другие существующие на русском языке методики оценки эмоциональных состояний, поскольку она оценивает специфический тип эмоциональных переживаний, менее зависимый от ситуативного контекста.
в) Регрессионный анализ. Позволит определить, какова значимость отдельных факторов средовой организации общественных пространств
Качественные:
а) Анализ литературы, исторический анализ, включенное наблюдение, интервью.
б) Визуальные методы социологического исследования (анализ фотоснимков). Анализ фотоснимков позволит выявить те визуальные характеристики ландшафта, которые не поддаются количественной оценке.
в) Детальное описание.
Данная группа методов позволит выявить и оценить параметры, которые не поддаются количественному измерению, но, тем не менее, важны для характеристики выбранных общественных пространств и их среды.
Сочетание количественных и качественных методов из разных областей позволит добиться наиболее точной и всесторонней оценки эмоциональных переживаний людей в данном общественном пространстве и их взаимосвязи со средовой организацией общественных пространств.
Глава 1. Теоретические аспекты изучения взаимосвязи городской среды и эмоций человека
эмоциональный городской аффект психологический
Предмет данной работы находится на стыке урбанистики и психологии, поэтому объект исследования изучается с трех перспектив: 1) архитектурно-градостроительной, в фокусе которой находятся особенности средовой организации общественных пространств, 2) психологической, сосредоточенной на тех базовых аффектах, которые могут быть вызваны особенностями среды и 3) с перспективы смежного поля. Соответственно, для того, чтобы достичь цели, поставленной в работе, необходимо сформировать такую теоретическую рамку, внутри которой смогут сочетаться все три указанные перспективы. В связи с этим, далее будут проанализированы по отдельности подходы к изучению эмоций и среды, после чего будут подобраны концепции, которые позволят объединить эти две области. Дополнительно в работе будет приведен анализ современных подходов к изучению и описанию общественных пространств.
Прежде, чем исследовать, каким образом окружение влияет на эмоции человека, следует разобраться в том, что вообще представляют собой эмоции.
Ключевые понятия в области изучения эмоций. В начале уместно дать более общие комментарии по поводу проблемы использования ключевых понятий и следствий из этой проблемы. Принципальной трудностью в изучении эмоций является то, что в рамках современного научного дискурса не сложилось четкого понимания того, что представляет собой эмоция. Сложность добавляет существование близких по своей сути, но не тождественных понятий, например, понятий “чувства”, “ощущения”, “эмоционального тона”, “эмоционального фона” и пр. Например, в англоязычной литературе используется понятие аффекта, которое в русском языке имеет более узкое применение. В связи с этим возникает проблема соотношения этих понятий или вообще сомнение в необходимости существования некоторых из них (так, бихейвиористы отвергают понятие эмоции в принципе).
Другая потенциальная опасность, связанная с наличием нескольких близких понятий и различной их трактовкой, что создает опасность попасть в “ловушку” языка, остаться привязанным к особенностям устоявшегося определения того или иного понятия. Сами по себе различия в трактовках могут, например, создать иллюзию того, что две теории имеют различный взгляд на определенные аспекты эмоций, в то время как эти различия продиктованы лишь разным пониманием слов, а не сущностными отличиями. Аналогичным образом можно изучать два разных феномена, называя их одинаковым словом, создавая иллюзию конфликтующих позиций.
Обозначив имеющуюся проблему, следует отметить, что на данный момент не существует ее адекватного решения, равно как не существует ни одной всеобъемлющей теории эмоций. Настоящая работа не ставит своей целью примирить или привести к общему знаменателю (если это вообще возможно) существующие теории, и мы лишь ограничимся кратким их обзором с целью определения той или тех, которые наиболее подходят в рамках нашего исследования.
Подходы к концептуализации эмоций. В психоаналитической теории, родоначальником которой является Фрейд, считается, что эмоции вызываются инстинктивным влечением или инстинктивными мотивами, действующими на подсознательном уровне. Недостатком данной теории является исключительное внимание ко внутренним причинам эмоций и игнорирование внешних стимулов. Рапапорт усовершенствовал данную теорию идеей о том, что внутренние бессознательные процессы, провоцирующие мотивацию человека, могут быть обусловлены и внешними стимулами. Если реализация инстинкта наталкивается на противодействие в силу запретов, налагаемых суперэго, выплеск энергии может происходить в том числе через эмоциональную реакцию - внешнее проявление психологической разрядки.
Когнитивные теории рассматривают эмоции как функцию разума. Например, теория Арнолд подразумевает, что эмоция является результатом когнитивной оценки и восприятия, а теория Шехтера говорит, что эмоции вызваны физиологическим возбуждением и когнитивной оценкой происходящей ситуации.
Теория дифференциальных эмоций, представленная Изардом, Далом и Сингером, считает эмоции основой мотивационной системы человека и говорит о том, что между когнитивными процессами и эмоциями существует связь через воображение и фантазии. Указанный подход подразумевает конечное количество фундаментальных эмоций, каждая из которых обладает особыми свойствами. На наш взгляд, на аффект может влиять не только знание, но и и воспоминания и мыслительные процессы. Так, человек, у которого с местом имеются особенные воспоминания - например, что здесь он встретил своего любимого человека, - может по-иному его воспринимать.
Некоторые теории объясняют возникновение эмоций, исходя из соотношения образов и реальных ситуаций. Например, информационная теория Симонова подразумевает, что степень проявленности эмоции зависит от соотношения потребности и различия между информацией, необходимой для ее удовлетворения и имеющейся на данный момент. В зависимости от знака (избыточная или недостаточная информация имеется) и абсолютного значения этой разности эмоция может оказаться положительной либо отрицательной и проявляться с большей или меньшей степенью интенсивности. Данная теория похожа на концепцию Кляйна. В рамках данного подхода перцептивный образ сравнивается с образом в воображении человека, и разница в их относительной ценности определяет эмоцию. Идея о том, что эмоции возникают в результате появления определенной потребности и при сравнении образа ситуации и реальности, кажется подходящей для нашего исследования. Можно сказать, что визит в определенное место есть акт удовлетворения какой-то потребности. Однако, человек мог прийти туда ради удовлетворения множества потребностей, которые могут существовать одновременно или возникать последовательно, что тоже необходимо учитывать. Вероятно, в зависимости от того, какая потребность привела человека в то или иное место, он обращает внимание на разные особенности окружения и по-разному интерпретирует увиденное.
Разные уровни эмоциональных переживаний. В рассмотренных до сих пор теориях были отмечены особенности, связанные непосредственно с эмоциями, однако некоторыми исследователями выделяется еще явления, которые близки к эмоциям, но не тождественны им. В частности, в теории, предложенной А. Леонтьевым, говорится о трех уровнях эмоциональных процессов: аффектах, эмоциях и чувствах. По Леонтьеву аффекты - это “сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями”. Они являются ответом психики на уже случившуюся ситуацию. Эмоции - это более длительные состояния, которые могут возникать под воздействием как уже случившихся, так и ожидаемых и воображаемых ситуаций, и отражаются на поведении индивида. Наконец, чувства - результат обобщения многих эмоций, связанных с представлением об определенном объекте. Чувство представляется эмоциональной реакцией на объект, в то время как эмоции больше связаны с ситуацией.
Такое разделение видится вполне уместным для настоящей работы, поскольку действительно не всегда можно говорить, что человек в данный конкретный момент испытывает конкретные эмоции: например, человеку может быть просто приятно или неприятно. Разведение ситуационно и объектно привязанных эмоциональных переживаний также кажется логичным: мы можем испытывать какую-то эмоцию, связанную с нашим отношением к объекту, но в разных ситуациях эта эмоция может измениться вплоть до противоположной. Мы предполагаем, что в ожиданиях человека относительно места, которое он посещает, заложены чувства по Леонтьеву, а во время пребывания в нем человек испытывает аффекты и эмоции. В этой связи необходимо учитывать, имеется ли у человека опыт знакомства с данным местом.
Базовые эмоции. В контексте выделения нескольких уровней эмоциональных переживаний уместно посмотреть разные подходы к пониманию эмоций самих по себе: целостны ли они? или, если нет, то из чего состоят? Некоторые ученые говорят об эмоциях как о базовых, то есть не разложимых на составные части, элементах психики, имеющих эволюционное происхождение. Такая концепция подразумевает наличие нескольких элементарных эмоций, которые лежат в основе любого эмоционального впечатления. Разные исследователи выделяют разное количество базовых эмоций: от четырех,, пяти, шести,, до восьми,, десяти, одиннадцати базовых эмоций . Л. Аль-Шаваф c соавт. говорят о необходимости включения в список базовых эмоций любых переживаний, участвующих в приспосабливании организма к изменениям среды .
Условно теории, выделяющие базовые эмоции, можно разделить на две группы. Психоэволюционные теории, уходящие корнями в идеи Чарльза Дарвина об их эволюционном происхождении и приспособительных функциях. “Новая” эволюционная теория предполагает выделение эмоций не только на основе инстинкта самосохранения, но и на основе репродуктивной деятельности, а базовыми эмоциями считаются и такие которые характерны только для человека, например, ревность. Вторая группа теорий - оценочные теории эмоций - подразумевают, что эмоции возникают как результат оценки человеком ситуации и окружающей действительности. Все разнообразие эмоций здесь определяется набором возможных паттернов оценок ситуаций, то есть в соответствии с оценочными теориями есть определенный паттерн оценок для страха, стыда, радости и т.д.