И. Иногда я покупаю товары, потому что увидел его у других людей
Раздел №3
6. Как часто вы покупаете товары из категории одежда для себя?
До февраля 2020.
А. 1 раз в неделю
Б. 1-2 раза в месяц
В. 1-2 раза в 3 месяца
Г. Раз в полгода
Д. Раз в год и реже
7. Как часто вы покупаете товары из категории обувь для себя?
До февраля 2020.
А. 1 раз в неделю
Б. 1-2 раза в месяц
В. 1-2 раза в 3 месяца
Г. Раз в полгода
Д. Раз в год и реже
8. Как часто вы покупаете одежду оффлайн (лично в магазинах/торговых центрах и т.д.)?
До февраля 2020.
А. Часто
Б. Иногда
В. Никогда
9. Как часто вы покупаете одежду онлайн (заказываете в интернете, соц. сетях и т.д.)
До февраля 2020.
А. Часто
Б. Иногда
В. Никогда
10. Как часто вы покупаете обувь оффлайн (лично в магазинах/торговых центрах и т.д.)?
До февраля 2020.
А. Часто
Б. Иногда
В. Никогда
11. Как часто вы покупаете обувь онлайн (заказываете в интернете, соц. сетях и т.д.)?
До февраля 2020.
А. Часто
Б. Иногда
В. Никогда
12. Какое высказывание больше всего отражает ваш покупательский опыт?
Оцените по шкале от 1 до 5. Где 1 - всегда покупаю разные бренды, 5 - всегда покупаю одни и те же бренды.
А. Я покупаю одежду одних и тех же брендов
Б. Я покупаю обувь одних и тех же брендов
12. Если в предыдущем вопросе вы хотя бы в одном высказывании выбрали на шкале 4 или 5, укажите какие бренды вы покупаете регулярно (не менее двух)
13. Какая из причин может побудить вас совершить покупку нового, незнакомого вам ранее бренда?
А. Бренд предлагает бесплатную доставку
Б. Бренд активно помогает обществу решать социальные и экологические проблемы
В. Бренд является престижным в глазах других людей
Г. Привлекательная цена
Д. Качество бренда
Е. Привлекательная реклама данного бренда
14. Обращаете ли внимание на рекламу брендов, которые покупаете?
А. Да
Б. Нет
15. Если на предыдущий вопрос вы ответили да, пожалуйста, укажите бренд, где видели рекламу (соц.сети, ТВ, поисковые системы, блоггеры, журналы и т.д.) и в каком формате была реклама (фото, видео, анимация, текст)
16. Повлияла ли данная реклама на вашу покупку?
А. Да
Б. Нет
17. Как вы относитесь к присутствию бренда в социальных сетях?
А. Положительно
Б. Нейтрально
В. Отрицательно
18. Ходите ли вы на шопинг с кем-то или в одиночестве?
А. Всегда хожу с кем-то
Б. Иногда хожу с кем-то иногда одна (один)
В. Всегда хожу одна (один)
19. Если вдруг вы не уверены в выборе определенного товара, как вы поступите?
А. Возьму на шопинг друга/подругу
Б. Возьму на шопинг родственника (например, маму)
В. Буду искать отзывы в Интернете
Г. Проконсультируюсь с продавцом
Д. Не куплю данный товар вообще
20. Есть ли бренд(ы) одежды, который вы покупаете более 3-ех лет?
А. Да, и не один
Б. Да, есть 1 бренд
В. Нет, таких брендов нет
21. Есть ли бренд(ы) обуви, который вы покупаете более 3-ех лет?
А. Да, и не один
Б. Да, есть 1 бренд
В. Нет, таких брендов нет
22. Какие характеристики наиболее важны для вас в любимом бренде? Оцените по шкале от 1 до 5. Где 1 - совсем не важно, 5 - очень важно.
А. Привлекательная цена
Б. Эмоции, которые вы испытываете при пользовании данным брендом
В. Статус, который дает вам использование данного бренда
Г. Социальная миссия данного бренда
Д. Использование данного бренда помогает вам достигать ваших целей
Е. Комфорт и удобство данного бренда
Ж. Высокое качество данного бренда
З. Использование данного бренда делает вас лучше
23. Как бы вы могли охарактеризовать свой любимый бренд? Оцените по шкале
Дорогой - Доступный
Выделяющийся - Обычный
Стильный - Повседневный
Престижный - Простой
Экологичный - Неэкологичный
Утонченный - Грубый
Удобный - Неудобный
Приятный - Неприятный
Эмоциональный - Рациональный
24. сли у вашего любимого бренда повысилась цена, продолжите ли вы покупать данный продукт?
А. Да
Б. Нет
25. Случалось ли так, что качество вашего любимого бренда ухудшалось? Какие будут ваши действия?
А. Всё равно продолжил(а) покупать товары данного бренда, так как мне нравится его стиль.
Б. Предположил(а), что это единичный случай, продолжил(а) покупать товары, но буду внимательнее к качеству.
В. Прекращу использование данного бренда.
Г. Другое (указать что)
26. Случалась ли с вами ситуация, когда вы прекратили использовать свой любимый бренд по каким-то другим причинам? Укажите причину.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2